Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. НЕОБХОДИМОСТЬ ВЫБОРА ПОСТАВЩИКОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1. Сущность и классификация поставщиков 5
1.2. Методы исследования деятельности поставщиков 8
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ПОСТАВОК И ПОСТАВЩИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 12
2.1. Характеристика деятельности предприятия 12
2.2. Оценка деятельности предприятия на рынке 15
2.3. Исследование поставщиков и оценка эффективности сотрудничества с ними 18
ГЛАВА
3. ИССЛЕДОВАНИЕ ХАРАКТЕРИСТИК СОВРЕМЕННОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ 24
3.1 Теоретические основы исследования потребителей 24
3.2 Разработка инструментов анализа поведения потребителей 26
3.3 Анализ результатов анкетирования 27
ГЛАВА
4. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПОСТАВЩИКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ 30
4.1 Основные направления совершенствования взаимодействия с поставщиками предприятия 30
4.2 Оценка экономического эффекта от предлагаемых мероприятий 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
ПРИЛОЖЕНИЕ 138
ПРИЛОЖЕНИЕ 22
ПРИЛОЖЕНИЕ 32
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Деятельность любого предприятия как государственного, так и частного сектора зависит от наличия сырья, материалов, товаров и услуг, которыми его обеспечивают другие предприятия. Даже самому небольшому офису для выполнения своих функций необходимы помещение, тепло, свет, средства связи и офисное оборудование, мебель и различные другие предметы. Как правило, ни одна организация, предприятие, учреждение в этом отношении не являются самодостаточными.
Снабженческая деятельность направлена на то, чтобы предприятие получало необходимое по качеству и количеству сырье, материалы, товары и услуги в нужное время, в нужном месте, от надежного поставщика, своевременно отвечающего по своим обязательствам, с хорошим обслуживанием (как до осуществления сделки, так и после нее) и по выгодной цене. Осуществление снабжения (закупок) одна из важнейших функций в каждой фирме. Ее значение можно рассматривать в двух ракурсах тактическом (оперативном) и стратегическом.
Осуществление снабжения в тактическом (оперативном) плане это ежедневные операции, традиционно связанные с закупками и направленные на исключение проблем, связанных с отсутствием необходимого предмета снабжения (МР или ГП).
Отсутствие требуемого количества продукции, отвечающего стандартам качества, несвоевременная доставка товара могут доставить неудобства конечному потребителю продукции или услуги. Это столь очевидно, что отсутствие претензий, в частности, может служить показателем и хорошего снабжения.
Потенциал стратегической сферы снабжения очень велик. Его использование зависит как от знаний руководства компании о таком потенциале, так и от способности эффективно распределять корпоративные ресурсы. Обязанностью тех, кто уполномочен управлять функционалом снабжения в компании, является поиск стратегических возможностей закупок и привлечение к ним внимания высшего руководства.
Большое значения для совершенствования снабжения является исследование поставщиков, что подчеркивает актуальность выбранной мною темы.
Целью написания данной курсовой работы является исследование поставщиков конкретного предприятия и совершенствование взаимоотношений с ними.
Общей цели подчиняются следующие задачи:
изучение сущности и классификации поставщиков;
исследование методов изучения деятельности поставщиков;
оценка эффективности взаимодействия с поставщиками на конкретном предприятии;
поиск способов совершенствования взаимодействия с поставщиками.
Объектом проводимого в курсовой работе исследования является ПРУП «Завод «Транзистор».
Предметом исследования является политика взаимодействия с поставщиками ПРУП «Завод «Транзистор».
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований. Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996. 324 с.
2.Багиев Г.Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации и экономики. Учебное пособие. — Л-д.: 1991. 178 с.
3.Барановский С. И., Лагодич Л. В. Стратегический маркетинг. Мн.: ИВЦ Минфина, 2005. 299 с.
4.Барнетт Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. СПб., 2001. 316 с.
5.Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. — М.: Экономика, 1995. 278 с.
6.Ганэ В. А., Соловьева С. В. Стратегический менеджмент: факторный анализ и эффективность управления. Мн.: Изд-во МИУ, 2007. 192 с.
7.Ганэ В. А., Соловьева С. В. Теоретические основы менеджмента: факторный анализ и эффективность управления. Мн.: Изд-во МИУ, 2006. 214 с.
8.Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М.: Дело, 1995. 278 с.
9.Гончаров В. И., Шинкевич Н. В. Стратегический менеджмент: учебно методический комплекс. Мн.: Изд-во МИУ, 2007. 180 с.
10.Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг. — М.: Высшая школа, 1996. 518 с.
11.Долгов А. П., Козлов В. К., Уваров С. А. Логистический менеджмент фирмы: Учебное пособие. СПб: Бизнес-пресса, 2005. 384 с.
12.Дыбская В. В., Зайцев Е. И., Сергеев В. И., Стерлингова А. Н. Логистика: Учебник. М.: Эксмо, 2008. 944 с.
13.Каменева Н. Г., Поляков В. А. Маркетинговые исследования. М., 2008. 439 с.
14.Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004. 316 с.
15.Кристофер М., Пэк Х. Маркетинговая логистика. М.: ИД «Технологии», 2005. 200 с.
16.Лагодич Л.В. Проблемы стратегического маркетинга // Тр. БГТУ. Сер. экономики и управления. Мн, 2003. Вып. XI. С. 101-104
17.Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Санкт-Петербург, Наука, 1996. 278 с.
18.Линдерс М. Р., Фирон Х. Е. Управление снабжением и запасами. Логистика. СПб.: Полигон, 1999. 768 с.
19.Логистика: Учебник для вузов / Под ред. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2000. 352 с.
20.Моисеева Н. К. Экономические основы логистики: Учебное пособие / Под. ред. проф. В. И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2008. 528 с.
21.Сток Дж. Р., Ламберт Д. М. Стратегическое управление логистикой. Изд. 4-е / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2005. 797 с.
