Содержание
Введение 5
Глава 1. Общая характеристика объекта исследования и анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Все для дома» 6
1.1.Общая организационно-экономическая характеристика ООО «Все для дома» 6
1.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Все для дома» 13
Глава 2. Анализ рыночной среды 19
Глава 3. Анализ товарной политики 21
Глава 4. Анализ инструментов Интернет-маркетинга для ООО «Все для дома» 25
4.1. Теоретико-методические аспекты Интернет-маркетинга 25
4.2. Маркетинговые исследования существующих инструментов Интернет-маркетинга 27
4.3. Проектные мероприятия по разработке инструментов Интернет-маркетинга 31
Заключение 33
Список использованных источников 35
Приложения 37
Выдержка из текста
Маркетинг сегодня является главным двигателем торговли, потому что любая торговая фирма нацелена привлекать больше и больше клиентов, а также ведет политику о сохранности и увеличении числа постоянных клиентов. Для этой цели необходимо выстраивать гибкую маркетинговую стратегию, которая будет отвечать требованиям современных условий конкуренции и внешней среды фирмы. В этом и заключается актуальность данного исследования.
Объектом исследования дипломной работы служит ООО «Все для дома». Предметом работы является маркетинговая стратегия фирмы.
Цель работы – разработать маркетинговую стратегию для ООО «Все для дома» с учетом специфики деятельности.
Для достижения цели в работе будут решены такие задачи как:
изучить сущность и задачи маркетинговой стратегии компании;
выявить роль и значение поведения потребителей для компании;
рассмотреть применение современных концепций Интернет-маркетинга для разработки маркетинговой стратегии компании;
дать характеристику структуре ООО «Все для дома»;
сделать анализ финансово-экономической деятельности ООО «Все для дома»;
провести анализ существующей маркетинговой стратегии компании;
проанализировать потребительское поведение клиентов ООО «Все для дома»;
исследовать эффективность методов Интернет-маркетинга, которые используются компанией ООО «Все для дома»;
рекомендовать мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии ООО «Все для дома».
Список использованной литературы
1. Алексеев А.А. Определение удовлетворенности потребителей свойствами товара при выведении новых товаров на рынок или модернизации старых // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2009. N 3. – С.30- 67.
2. Алешина И.В. Поведение потребителей. – М.: Экономистъ, 2006. – 528 с.
3. Бердышев С.Н. Секреты эффективной интернет-рекламы. – 2010. – Режим доступа: http://webpluton.rusfolder.net/22102912. – Дата обращения 10.03.2015.
4. Блэкуэлл Р.Д. Поведение потребителей / Р.Д. Блэкуэлл, П.У. Миниард, Дж.Ф.Энджел. – СПб.: Питер, 2007. – 944 с.
5. Демьяненко С.И. Менеджмент аграрных предприятий. Учеб. пособ. — К.: КНЭУ, 2005. — 347 с.
6. Дымшиц М.Н. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки. – М.: Вершина, 2007. – 200 с.
7. Дятловская И. «Мосты в будущее»/ &Стратегии 2005, №5.
8. Куденко Н.В. Дискуссионные проблемы сущности и содержания маркетинговой стратегии предприятия // Вестник НУ «Львовськая политехника». – 2009. – № 499. – С. 72 – 78.
9. Захарова Т.А. Метод совместного анализа (конджойнт-анализ): инновационный подход к изучению структуры предпочтений: учеб. пособие. – М.: Кн. дом "Ун-т", 2009. – 177 с.
10. Зуев М., Маурус П., Прокофьев А., Райцин М., Храмов Е. Интернет-маркетинг 3.0: Нет русской рулетке! – 2011. – Режим доступа: http://webpluton.rusfolder.net/28461149.
11. Классика маркетинга: Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. – СПб.: Питер, 2001. – 752 с.
12. Контекстная реклама. Основы, секреты, трюки. – БХВ-Петербург, 2009. – 304 с.
13. Контекстная реклама в Интернете. Настольная книга рекламиста. – СПб: Питер, 2009. – 224 с.
14. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга, 9-е издание.: Пер. с англ. — М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. — 1200 с.
15. Литвин Е. Н. Как заработать на блоге. 10 заповедей блогера. – 2012. – Режим доступа: http://www.piter.com/product/kak-zarabotat-na-bloge-10-zapovedey-blogera.
16. Парабеллум А., Мрочковский Н.С., Калаев В. Социальные сети. Источники новых клиентов для бизнеса. – 2013. – Режим доступа: http://dfiles.ru/files/6jvl4u9kn.
17. Пятирикова Ж. Портрет потенциального клиента: как его нарисовать / бизнес-портала BZZN.ru. Ваше успешное будущее. – Режим доступа: http://dlearning.ru/articles/?ELEMENT_ID=247. – Дата обращения 15.04.2015.
18. Телетов О. С. Маркетинг в промышленности: монография / О. С. Телетов. – К.: Центр учебной литературы, 2009. – 248 с.
19. Титова В. А. Управление маркетингом / В. А. Титова, М. Е. Цой, Е.В. Мамонова. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2005. – 484 с.
20. Фоксол Г. Психология потребителя в маркетинге: Модели поведения потребителей; Формирование покупательских предпочтений; Особенности личности и процесс покупки / Г. Фоксол, Р. Голдсмит, С. Браун. – СПб.: Питер, 2001. – 352 с.
21. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: учебник. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2003.
22. Чаудхури А. Эмоции и рассудок. Их влияние на поведение потребителя. – М.: ОО «Группа ИДТ», 2007. – 256 с.