Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «ЛЕНЭНЕРГО»
1.1.История организации
1.2.Характеристика основной деятельности ОАО «Ленэнерго»
1.3.Система управления ОАО «Ленэнерго»
2.ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОАО «ЛЕНЭНЕРГО»
2.1.Потребители
2.2.Поставщики
2.3.Конкуренты
3.ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОАО "ЛЕНЭНЕРГО"
3.1. Установление основной проблемной зоны ОАО "Ленэнерго"
4.ТРЕБОВАНИЯ К УПРАВЛЕНИЮ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ
5.ОСНОВНОЙ ЭТАП ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТОМ
6.РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ОАО "ЛЕНЭНЕРГО"
7.ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
8.РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
Исследование проблем управления организацией
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Виханский, О.С. и др. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский. – М., 2006. – 654 с.
2.Луков, С. В. Специфика организационной культуры в современной России / С.В. Луков. — М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005. — 150 с.
3.Пужаев, А.В. Управленческие решения: Учеб. пособие / А.В. Пужаев. — СПб.: СПбГИЭУ, 2005. – 138 с.
4.Мишин, В. М. Исследование систем управления: Учебник для вузов / В.М. Мишин. — 2-е изд. стереотип. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 527 с.
5.Шейн, Э. Х. Организационная культура и лидерство / Э.Х. Шейн. — СПб.: Питер, 2002.
6.Питер Ф. Друкер Задачи менеджмента в XXI веке. — М.: Вильямс, 2003. – 272 с.
7.Минцберг, Г. Структура в кулаке / Г. Минцберг. — С-Пб., Питер, 2005
8.Минцберг, Г. и др. Стратегический процесс / Г. Минцберг. — С-Пб.: Питер, 2005.
9.Элбинг, Э. Менеджмент. Теория, практика и искусство управления / Э. Элбинг. – М., 2003.
10.Интернет ресурсы: http://www.lenenergo.ru