Содержание
Введение 3
1 Технико экономические характеристики кафе «Пригородное» 4
2 Исследование системы управления персоналом кафе «Пригородное» 7
3 Анализ эффективности мотивации труда 8
4 Определение направленности мотивации и мероприятия по их совершенствованию 13
Заключение 22
Список использованных источников 24
Выдержка из текста
Поняв принцип формирования мотивационной сферы человека, каждый руководитель может эффективно управлять персоналом, повышая производительность компании при помощи мотивирования сотрудников. А сотрудники получив представление о том что же такое мотивация и каковы их истинные мотивы, смогут эффективнее распоряжаться собственной жизнью, адекватно воспринимать не только окружающих людей, но прислушиваться к своим потребностям и желаниям, строить планы на будущее, опираясь на свои истинные мотивы.
Производительность труда напрямую зависит от уровня мотивированности работников к труду и типа данной мотивации. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного сотрудника и коллектив в целом к достижению личных и коллективных (организационных) целей.
Современные теории мотивации деятельности персонала и использование их на практике доказывают, что далеко не всегда материальные стимулы побуждают человека трудиться усерднее.
Истинные побуждения, которые заставляют отдавать работе максимум усилий, определить чрезвычайно сложно. Овладев современными технологиями мотивационной деятельности, руководитель в состоянии значительно расширить свои возможности в привлечении работника к выполнению задач, направленных на достижение целей компании. Готовность человека выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха функционирования любой организации. деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Список использованной литературы
1. Буцков Н.А. Психология личности, — СПб.:Питер, 2011. – 233с.
2. Вересаева Р.В. Психология труда, — М.: Владос, 2011. – 442с.
3. Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. — 304 с.
4. Воевода Е.П. Управление персоналом, — СПб.:Питер, 2011. – 393с.
5. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: Социологические и экономические исследования, прогнозные и плановые исследования, экспериментальные исследования. — Московская область: Крылья, 2010. — 416 с.
6. Рындин Б. Г., Шамаев Г. А. Организация менеджмента на предприятии. — М.: Русское Дело, 2010. – 300с.
7. Акиньшин Т. Диагностика персонала//Маркетинг в России и за рубежом — №14 – 2011
8. Вебер Б., Шэффер У. На пути к активному управлению с помощью показателей // Проблемы теории и практики управления. — 2010. — № 5. — С. 107-111.
9. Гниденко В. О чем говорят анкеты//в сборн. «Управление персоналом», — Мн.: Книжный дом, 2011. – 435с.
10. Ивлиева И.Н. Анализ применения модели оценки капитальных активов для исследования системы управления предприятием//ЦПП – №4 – 2011
11. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления//Веды — №12 – 2011