Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1. Организация спроса и стимулирование сбыта услуг: роль, функции, основные положения 5
1.1. Теоретические основы организации спроса и стимулирование сбыта услуг и продукции 5
1.2. Программа продвижения в рамках организации спроса и стимулирование сбыта услуг или продукции: основные этапы и функции 8
Глава 2. Разработка проекта по исследование средств продвижения товаров на рынках сбыта ООО "Стройформат" в целях его устойчивого развития 12
2.1. Особенности использование средств продвижения на рынке стройматериалов 12
2.2. Анализ и сегментация рынка ООО "Стройформат" 16
2.3. Разработка проекта-брендинга ООО "Стройформат" средствами продвижения 22
2.4. Оценка социально-экономической эффективности применения брендинга ООО "Стройформат" 26
Заключение 28
Список литературы 29
Выдержка из текста
В настоящее время можно говорить о совершенно новом этапе развития маркетинга, который предполагает острую борьбу за потребителя услуг. Развивается общество, начинают зарождаться новые фирмы, как следствие, начинает расти и конкурентная борьба. Как следствие, продвижение услуг начинает требовать принципиально нового подхода с позиций диалогичности с пользователями.
Организация спроса и стимулирование сбыта услуг – это явление, существующее само по себе как способ общения или сообщения, направленного на привлечение внимания потенциальных клиентов, еще с древних времен.
Таким образом, актуальность исследования заключается в активном процессе образования новых форм деятельности в сфере организация спроса и стимулирование сбыта услуг в процессе технической революции XX века при недостаточной изученности данной проблемы.
Объектом настоящей работы является специфика организации спроса и стимулирование сбыта продукции стройматериалов. Предмет работы – компания ООО "Стройформат".
Цель данной курсовой работы — исследование средств продвижения товаров на рынках сбыта стройматериалов компании ООО "Стройформат".
В соответствии с целью необходимо решить ряд задач:
— проанализировать теоретические основы организации спроса и стимулирование сбыта услуг и продукции;
— рассмотреть программу продвижения: основные этапы и функции;
— дать практические рекомендации по организации спроса и стимулирование сбыта продукции стройматериалов компании ООО "Стройформат".
Следует констатировать, что теории и методологии маркетинговых услуг посвящено крайне мало работ не только в России, но и за рубежом. Среди западных ученых, освещавших проблематику рекламы и чьи материалы были доступны для ознакомления, можно отметить: К. Бове, У.Ф. Аренса, Д. Бурстина, Дж. Сивулку. Интересными, с точки зрения развития института маркетинга в России, являются научные исследования молодых ученых и специалистов Т.В.Родниковой, В. Коркиной, Т.Н. Шапоревой.
В курсовой работе использованы такие методы анализа, как системный анализ, структурно-функциональный тип анализа, сопоставительный и комплексный подходы к материалу.
Список использованной литературы
1. Nick Freeth Made in America: From Levi's to Barbie to Google; MBI — Москва, 2005. — 304 c.
2. P.O.S. Materials Guide. Пособие для специалистов в области рекламы на местах продаж; P.O.S. Materials — Москва, 2007. — 128 c.
3. Энергия шрифтов 2 ( CD-ROM); РИП-Холдинг — Москва, 2005. — 400 c.
4. Гиббонс Барри Как быстро накормить страждущих. Откровения профессионала; Олимп-Бизнес — Москва, 2011. — 248 c.
5. Дэвид Мирман Скотт Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем; Альпина Паблишер — Москва, 2013. — 352 c.
6. Зальцман Мариан , Мататиа Айра , О'Рейли Энн Пусть о вас заговорят. Как формировать спрос с помощью молвы; Вильямс — Москва, 2007. — 224 c.
7. Кеннеди Дэн Секретное оружие маркетолога. Найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов; Гиппо — Москва, 2012. — 208 c.
8. Коллоуэй Джо Оближи его! Как компании перестают быть просто продавцами и становятся легендарными брендами; НТ Пресс — Москва, 2006. — 224 c.
9. Кошик Авинаш Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики ( CD-ROM); Диалектика — Москва, 2011. — 528 c.
10. ЛаСалль Диана , Терри А. Бриттон Бесценные. Как превратить обычные товары в необычные впечатления; Вильямс — Москва, 2006. — 192 c.
11. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. Теория и практика маркетинга (комплект из 2 книг); Международный центр финансово-экономического развития — Москва, 2007. — 333 c.
12. Марвин Билл Маркетинг ресторана. Как привлечь клиента и удержать в вашем ресторане; BBPG — Москва, 2010. — 208 c.
13. Мэри Кэй Эш Mary Kay. Путь к успеху; Манн, Иванов и Фербер — Москва, 2010. — 256 c.
14. Разуваев Сергей Маркетинг за МКАДом, или Исповедь маркетолога; Манн, Иванов и Фербер — Москва, 2011. — 168 c.
15. Райн Хембри Самый полный справочник. Графический дизайн; АСТ, Астрель — Москва, 2008. — 192 c.
16. Рекхэм Нил СПИН-продажи; Манн, Иванов и Фербер — Москва, 2013. — 336 c.
17. Роуден Марк Корпоративная идентичность. Создание успешного фирменного стиля и визуальные коммуникации в бизнесе; Добрая книга — Москва, 2007. — 296 c.
18. Слоан Пол Искусство мыслить незаурядно; Companion Group — Москва, 2011. — 224 c.
19. Ф. Пол Пэкалт Двойной скотч. Как Chivas Regal и The Glenlivet стали мировыми брендами; Техносфера — Москва, 2009. — 240 c.
20. Хиз Джозеф , Поттер Эндрю Бунт на продажу; Добрая книга — Москва, 2007. — 456 c.