Содержание
Введение
1Теоретические аспекты коммуникации
1.1Сущность коммуникации
1.2Процесс коммуникации и коммуникационные сети
1.3Стили коммуникации
2Изучение коммуникационных стилей
2.1Стили межличностной коммуникации
2.2Коммуникационные стили и стили управления
2.3Эффективные коммуникации
3Исследование стилей коммуникации в компании «Лайн»
3.1Общая характеристика компании «Лайн»
3.2Анализ стилей руководства и стилей коммуникации в компании «Лайн»
3.3Рекомендации по совершенствованию системы коммуникаций в компании «Лайн»
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Исследование стилей коммуникаций в организациях
Список использованной литературы
1.Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой. — М.: Изд-во Эксмо, 2006. — 656 с.
2.Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров.-М.:ЭКМОС, 2002.-480с.
3.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. — М: ЮНИТИ, 2002. —560 с.
4.Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 504 с.
5.Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Экономистъ, 2003. — 528 с.
6.Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. — М.: Гардарики, 2005. — 584 с.
7.Казанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С. Основы менеджмента. Практикум: Учебное пособие. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 544 с.
8.Крысько В.Г., Социальная психология: словарь-справочник. – Минск: «Харвест», 2004 г.- 688 с.
9.Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. — 352 с.
10.Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2006. – 536 с.
11.Ушвицкий Л.И., Парахина В.Н. Практикум по теории управления. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 304 с:
С этим материалом также изучают
... исследования является компания ООО «ЦСБ». Предметом исследования выступает система внутренних коммуникаций службы управления персоналом. Целью исследования ... технологии управления, 2011. – 251 с. 31. Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент – Пенза. ...
... ных касательно аспектов труда5 1.2. Стили управления. Виды и характеристика9 1.3. Коммуникационный процесс12 1.4. Руководящий коллектив ... Менеджмент. Стратегия успеха. - СПб. - Изд. Дом «Литера», 2001. 224 с. 4.Боронова Г.X., Прусова Н.В. Психология ...
Изучите все классификации стилей управления от авторитарного до трансформационного. В статье вы найдете подробный анализ их влияния на эффективность и пошаговую структуру для написания идеальной курсовой работы.
... стиль управления менеджера. Цель, объект, предмет исследования обозначили ряд теоретических и практических задач исследования: 1. Изучить понятие мотивации как функцию менеджмента; ... и стиля управления менеджера. Проблема мотивации в психологии ...
... Как удержать компанию от подавления инициативы людей и снижения прибыли. М., 2001.26.Типы руководителей – стили управления. – Новосибирск, Академия, 2009. – 168 с.27.Трейси Д. Менеджмент с точки ...
... дело , 2004. - № 8 8.Ковалева Т. Лидерство как стиль управления современной компанией // Персонал-микс, 2007. - № 1 9.Красовский Ю.Д. ... В.И. Современный менеджмент. Теория и практика. - М.: ИНФРА-М, 2000. 4.Бороздина Г.В. Психология делового общения: ...
... управления ассортиментом компании 1.1. Исследование и ... коммуникации, 4-е пер. изд. - М.: Финпресс, 2006 11.Государственная система стандартизации. М.: Госстандарт России, 2001 12.Л. Гительман. Преобразующий менеджмент. ... направленности стиля бижутерию ...
... работе является стили управления.Предметом исследования является особенностей стилей управления. Однако при всем многообразии работ по проблеме управления организацией и стилях управления, специальных исследований по конфликту стилей управления в ...
... по управлению внутренними коммуникациями службы управления персоналом ЗАО «Юнион». Объект исследования: закрытое акционерное общество «Юнион». Предмет исследования: деятельность по управлению внутренними деловыми коммуникациями службы управления ...
... PR как функции управления современной компанией в приведенных исследованиях внимания практически не ... в современном мире чрезвычайно многообразна. Коммуникационный менеджмент сегодня в моде, ибо ... учеб. пособие. – 3-е изд., испр. - М.: Флинта: МПСИ, ...
