Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
1. ИССЛЕДОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ 5
1.1 Предпосылки исследования систем управления 5
1.2 Системный анализ как средство исследования систем. 10
1.3 Становление системности. 16
1.3.1 Общие тенденции. 16
1.3.2 Общая теория систем. 19
1.3.3 Эволюция представлений об энтропии. 21
1.3.4 Кибернетика Винера. 24
1.3.5 Синергетика. 26
1.4 Заключительные замечания. 30
1.5 Вопросы для самопроверки: 32
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 34
2.1 Общие определения. 34
2.2 Определение системного анализа. 35
2.3 Cистема и ее свойства 38
2.4 Системы и их виды 45
2.4.1 Модель состава системы. 45
2.4.2 Виды и типы систем 48
2.5 Вопросы для самопроверки: 52
3. СИСТЕМНОСТЬ И УПРАВЛЕНИЕ. 53
3.1 Этапы становления механизма управления. 53
3.2 Модель механизма управления и эволюция живой природы. 62
3.3 Сходство процессов управления и познания 67
3.4 Заключительные замечания 69
3.5 Вопросы для самопроверки: 70
4. УПРАВЛЯЕМЫЕ СИСТЕМЫ И ИХ СВОЙСТВА 71
4.1 Управляемые системы. 71
4.2 Особенности управляемых систем. 80
4.3 Классификация систем. 89
4.4 Организационные системы 92
4.4.1 Уникальность. 96
4.4.2 Отсутствие формализуемой цели существования. 96
4.4.3 Отсутствие оптимальности. 97
4.4.4 Динамичность. 100
4.4.5 Неполнота описания. 100
4.4.6 “Активность” системы (наличие свободы воли). 103
4.5 Вопросы для самопроверки: 104
5. ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА 105
5.1 Логическая основа системного анализа 105
5.2 Формирования целей. 108
5.2.1 Анализ проблем. 108
5.1.2 Анализ целей. 109
5.1.3 Вопросы детализации при анализе проблем и формировании целей 111
5.1.4 Некоторые проблемы формирования целей. 114
5.1.5 Критерии при формировании целей. 118
5.3 Пути достижения поставленных целей. 121
5.4 Потребные ресурсы для достижения целей 126
5.5 Вопросы для самопроверки: 127
6. СТРУКТУРИЗАЦИЯ В СИСТЕМНОМ АНАЛИЗЕ 129
6.1 Методы структуризации 129
6.1.1 Деревья взаимосвязей 129
6.1.2 Основные принципы структуризации 134
6.2 Примеры построения деревьев целей 142
6.2.1 Общие вопросы построения деревьев 142
6.2.2 Дерево целей экономической проблемы 144
6.2.3 Дерево целей социальной проблемы 145
6.3 Построение дерева мероприятий 146
6.4 Основные проблемы применения метода структуризации 151
6.5 Вопросы для самопроверки: 156
7. МЕТОДЫ ЭКСПЕРТНОГО ОЦЕНИВАНИЯ. 157
7.1 Некоторые особенности экспертных оценок 157
7.2 Анкетные методы 160
7.3 Метод Дельфы 169
7.4 Вопросы для самопроверки: 172
8. КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ ДЕРЕВЬЕВ ВЗАИМОСВЯЗЕЙ 174
8.1 Дерево целей 174
8.1.1 Построение дерева целей 174
8.1.2 Расчет коэффициентов относительной важности 175
8.2 Дерево мероприятий 179
8.2.1 Особенности построения дерева мероприятий 179
8.2.2 Семейства в дереве мероприятий 180
8.1.3 Численная оценка дерева мероприятий 182
8.3 Вопросы для самопроверки: 191
9. МЕТОДЫ СЕТЕВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ 192
9.1 Основные понятия и определения 192
9.1.1 Возникновение и становление метода 192
9.1.2 Основные определения. 194
9.1.3 Графическое представление расписаний работ 197
9.2 Анализ сетевого графика 201
9.2.1 Понятие критического пути 201
9.2.2. Методы определения критического пути 203
9.2.3. Резерв времени работы 207
9.2.4 Ранний и поздний сроки выполнения работ 211
9.3 Табличная запись результатов расчёта сетевого графика 212
9.4 Другие виды графического представления графиков работ 213
9.4.1 Варианты графического представления сетевого графика 213
9.4.2 Диаграмма Ганта 214
9.5 Анализ и оптимизация сетевого графика 216
9.6. Заключительные замечания 218
9.7 Вопросы для самопроверки: 219
Выдержка из текста
СОДЕРЖАНИЕ
1. ИССЛЕДОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ 5
1.1 Предпосылки исследования систем управления 5
1.2 Системный анализ как средство исследования систем. 10
1.3 Становление системности. 16
1.3.1 Общие тенденции. 16
1.3.2 Общая теория систем. 19
1.3.3 Эволюция представлений об энтропии. 21
1.3.4 Кибернетика Винера. 24
1.3.5 Синергетика. 26
1.4 Заключительные замечания. 30
1.5 Вопросы для самопроверки: 32
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 34
2.1 Общие определения. 34
2.2 Определение системного анализа. 35
2.3 Cистема и ее свойства 38
2.4 Системы и их виды 45
2.4.1 Модель состава системы. 45
2.4.2 Виды и типы систем 48
2.5 Вопросы для самопроверки: 52
3. СИСТЕМНОСТЬ И УПРАВЛЕНИЕ. 53
3.1 Этапы становления механизма управления. 53
3.2 Модель механизма управления и эволюция живой природы. 62
3.3 Сходство процессов управления и познания 67
3.4 Заключительные замечания 69
3.5 Вопросы для самопроверки: 70
4. УПРАВЛЯЕМЫЕ СИСТЕМЫ И ИХ СВОЙСТВА 71
4.1 Управляемые системы. 71
4.2 Особенности управляемых систем. 80
4.3 Классификация систем. 89
4.4 Организационные системы 92
4.4.1 Уникальность. 96
4.4.2 Отсутствие формализуемой цели существования. 96
4.4.3 Отсутствие оптимальности. 97
4.4.4 Динамичность. 100
4.4.5 Неполнота описания. 100
4.4.6 “Активность” системы (наличие свободы воли). 103
4.5 Вопросы для самопроверки: 104
5. ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА 105
5.1 Логическая основа системного анализа 105
5.2 Формирования целей. 108
5.2.1 Анализ проблем. 108
5.1.2 Анализ целей. 109
5.1.3 Вопросы детализации при анализе проблем и формировании целей 111
5.1.4 Некоторые проблемы формирования целей. 114
5.1.5 Критерии при формировании целей. 118
5.3 Пути достижения поставленных целей. 121
5.4 Потребные ресурсы для достижения целей 126
5.5 Вопросы для самопроверки: 127
6. СТРУКТУРИЗАЦИЯ В СИСТЕМНОМ АНАЛИЗЕ 129
6.1 Методы структуризации 129
6.1.1 Деревья взаимосвязей 129
6.1.2 Основные принципы структуризации 134
6.2 Примеры построения деревьев целей 142
6.2.1 Общие вопросы построения деревьев 142
6.2.2 Дерево целей экономической проблемы 144
6.2.3 Дерево целей социальной проблемы 145
6.3 Построение дерева мероприятий 146
6.4 Основные проблемы применения метода структуризации 151
6.5 Вопросы для самопроверки: 156
7. МЕТОДЫ ЭКСПЕРТНОГО ОЦЕНИВАНИЯ. 157
7.1 Некоторые особенности экспертных оценок 157
7.2 Анкетные методы 160
7.3 Метод Дельфы 169
7.4 Вопросы для самопроверки: 172
8. КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ ДЕРЕВЬЕВ ВЗАИМОСВЯЗЕЙ 174
8.1 Дерево целей 174
8.1.1 Построение дерева целей 174
8.1.2 Расчет коэффициентов относительной важности 175
8.2 Дерево мероприятий 179
8.2.1 Особенности построения дерева мероприятий 179
8.2.2 Семейства в дереве мероприятий 180
8.1.3 Численная оценка дерева мероприятий 182
8.3 Вопросы для самопроверки: 191
9. МЕТОДЫ СЕТЕВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ 192
9.1 Основные понятия и определения 192
9.1.1 Возникновение и становление метода 192
9.1.2 Основные определения. 194
9.1.3 Графическое представление расписаний работ 197
9.2 Анализ сетевого графика 201
9.2.1 Понятие критического пути 201
9.2.2. Методы определения критического пути 203
9.2.3. Резерв времени работы 207
9.2.4 Ранний и поздний сроки выполнения работ 211
9.3 Табличная запись результатов расчёта сетевого графика 212
9.4 Другие виды графического представления графиков работ 213
9.4.1 Варианты графического представления сетевого графика 213
9.4.2 Диаграмма Ганта 214
9.5 Анализ и оптимизация сетевого графика 216
9.6. Заключительные замечания 218
9.7 Вопросы для самопроверки: 219
Список использованной литературы
СОДЕРЖАНИЕ
1. ИССЛЕДОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ 5
1.1 Предпосылки исследования систем управления 5
1.2 Системный анализ как средство исследования систем. 10
1.3 Становление системности. 16
1.3.1 Общие тенденции. 16
1.3.2 Общая теория систем. 19
1.3.3 Эволюция представлений об энтропии. 21
1.3.4 Кибернетика Винера. 24
1.3.5 Синергетика. 26
1.4 Заключительные замечания. 30
1.5 Вопросы для самопроверки: 32
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 34
2.1 Общие определения. 34
2.2 Определение системного анализа. 35
2.3 Cистема и ее свойства 38
2.4 Системы и их виды 45
2.4.1 Модель состава системы. 45
2.4.2 Виды и типы систем 48
2.5 Вопросы для самопроверки: 52
3. СИСТЕМНОСТЬ И УПРАВЛЕНИЕ. 53
3.1 Этапы становления механизма управления. 53
3.2 Модель механизма управления и эволюция живой природы. 62
3.3 Сходство процессов управления и познания 67
3.4 Заключительные замечания 69
3.5 Вопросы для самопроверки: 70
4. УПРАВЛЯЕМЫЕ СИСТЕМЫ И ИХ СВОЙСТВА 71
4.1 Управляемые системы. 71
4.2 Особенности управляемых систем. 80
4.3 Классификация систем. 89
4.4 Организационные системы 92
4.4.1 Уникальность. 96
4.4.2 Отсутствие формализуемой цели существования. 96
4.4.3 Отсутствие оптимальности. 97
4.4.4 Динамичность. 100
4.4.5 Неполнота описания. 100
4.4.6 “Активность” системы (наличие свободы воли). 103
4.5 Вопросы для самопроверки: 104
5. ОСНОВНЫЕ КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА 105
5.1 Логическая основа системного анализа 105
5.2 Формирования целей. 108
5.2.1 Анализ проблем. 108
5.1.2 Анализ целей. 109
5.1.3 Вопросы детализации при анализе проблем и формировании целей 111
5.1.4 Некоторые проблемы формирования целей. 114
5.1.5 Критерии при формировании целей. 118
5.3 Пути достижения поставленных целей. 121
5.4 Потребные ресурсы для достижения целей 126
5.5 Вопросы для самопроверки: 127
6. СТРУКТУРИЗАЦИЯ В СИСТЕМНОМ АНАЛИЗЕ 129
6.1 Методы структуризации 129
6.1.1 Деревья взаимосвязей 129
6.1.2 Основные принципы структуризации 134
6.2 Примеры построения деревьев целей 142
6.2.1 Общие вопросы построения деревьев 142
6.2.2 Дерево целей экономической проблемы 144
6.2.3 Дерево целей социальной проблемы 145
6.3 Построение дерева мероприятий 146
6.4 Основные проблемы применения метода структуризации 151
6.5 Вопросы для самопроверки: 156
7. МЕТОДЫ ЭКСПЕРТНОГО ОЦЕНИВАНИЯ. 157
7.1 Некоторые особенности экспертных оценок 157
7.2 Анкетные методы 160
7.3 Метод Дельфы 169
7.4 Вопросы для самопроверки: 172
8. КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ ДЕРЕВЬЕВ ВЗАИМОСВЯЗЕЙ 174
8.1 Дерево целей 174
8.1.1 Построение дерева целей 174
8.1.2 Расчет коэффициентов относительной важности 175
8.2 Дерево мероприятий 179
8.2.1 Особенности построения дерева мероприятий 179
8.2.2 Семейства в дереве мероприятий 180
8.1.3 Численная оценка дерева мероприятий 182
8.3 Вопросы для самопроверки: 191
9. МЕТОДЫ СЕТЕВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ 192
9.1 Основные понятия и определения 192
9.1.1 Возникновение и становление метода 192
9.1.2 Основные определения. 194
9.1.3 Графическое представление расписаний работ 197
9.2 Анализ сетевого графика 201
9.2.1 Понятие критического пути 201
9.2.2. Методы определения критического пути 203
9.2.3. Резерв времени работы 207
9.2.4 Ранний и поздний сроки выполнения работ 211
9.3 Табличная запись результатов расчёта сетевого графика 212
9.4 Другие виды графического представления графиков работ 213
9.4.1 Варианты графического представления сетевого графика 213
9.4.2 Диаграмма Ганта 214
9.5 Анализ и оптимизация сетевого графика 216
9.6. Заключительные замечания 218
9.7 Вопросы для самопроверки: 219