История и эволюция связей с общественностью в США: от истоков до цифровой эры (Курсовая работа)

История связей с общественностью в США — это не просто хроника профессиональной деятельности, но и увлекательное повествование о том, как менялось взаимодействие общества, бизнеса и власти под влиянием грандиозных социально-экономических сдвигов. Сегодня, когда информационные потоки достигают беспрецедентной скорости, а репутация становится одним из важнейших активов, понимание истоков и эволюции Public Relations (PR) в стране, которая считается его родиной, приобретает особую актуальность. Данная курсовая работа ставит своей целью всестороннее изучение, глубокий анализ и систематизацию информации об истории возникновения и развития PR в США. Мы проследим этот путь от самых ранних предпосылок, сформировавшихся в конце XIX века, до современных вызовов и тенденций цифровой эры. Исследование охватит ключевые этапы, выдающихся личностей, фундаментальные теоретические концепции, а также этические и правовые аспекты, которые легли в основу американской модели PR, оказавшей колоссальное влияние на мировую практику.

Предпосылки возникновения PR в США: социально-экономический и политический контекст конца XIX – начала XX века

Возникновение и стремительное развитие связей с общественностью в Соединенных Штатах Америки в конце XIX – начале XX века не было случайным стечением обстоятельств. Это был закономерный ответ на тектонические сдвиги в экономике, социуме и политической жизни страны, которые в совокупности создали беспрецедентную потребность в новых инструментах взаимодействия между организациями и обществом. Представьте себе Америку, бурлящую энергией преобразований, где на смену традиционным укладам приходили невиданные доселе масштабы производства и потребления, что неизбежно требовало новых подходов к управлению общественным мнением.

Экономический бум и индустриализация

Конец XIX – начало XX века стали периодом невиданного экономического процветания для США. Страна переживала настоящий индустриальный бум, который заложил основы для будущей мировой державы. Масштабы этого роста поражают: с 1871 по 1913 годы национальный доход США увеличился в 5 раз, а национальное богатство страны — в 7 раз. Промышленное производство за этот же период выросло в 9 раз. К 1913 году Америка производила более трети всей мировой промышленной продукции, уверенно опережая другие индустриальные гиганты.

Этот взрывной рост был обусловлен не только минимальным государственным вмешательством в экономику, но и целой чередой революционных изобретений. В 1879 году Томас Эдисон усовершенствовал электрическую лампочку, а годом позже построил первую электростанцию, навсегда изменив повседневную жизнь и производственные процессы. Телефон, доведенный до ума Александром Беллом, начал стремительно распространяться, сокращая расстояния и ускоряя коммуникации. Апогеем технологического прорыва стало появление первого автомобиля Генри Форда в 1893 году и создание им конвейерного производства в начале XX века. Эти инновации не только породили новые отрасли, но и привели к массовому производству товаров, для успешной реализации которых требовались совершенно новые подходы к продвижению и формированию потребительского спроса. Рынок наполнялся продукцией, и конкуренция за внимание покупателя становилась все острее, что подталкивало к поиску эффективных методов «говорения» с массовой аудиторией, поскольку старые методы уже не справлялись с задачами масштабирования.

Урбанизация и рост общественной активности

Параллельно с индустриализацией происходила глубокая трансформация демографического ландшафта США. Страна стремительно урбанизировалась. К концу XIX века впервые в американской истории число городских жителей превысило число сельских, а на карте появились города-миллионники. Эти мегаполисы становились центрами экономической, социальной и культурной жизни, притягивая миллионы людей.

Одним из важнейших факторов роста стало массовое переселение: за последние 30 лет XIX века в США прибыло 14 миллионов переселенцев. Это способствовало не только увеличению рабочей силы, но и значительному расширению потребительского рынка. В городских условиях, где люди жили ближе друг к другу, а доступ к информации был шире, росла грамотность населения. Увеличение читательской аудитории, появление новых газет и журналов создавало питательную почву для распространения идей и формирования общественного мнения. В этих условиях традиционные, неформальные методы коммуникации переставали быть эффективными, и возникала острая потребность в систематизированном и целенаправленном взаимодействии с широкими слоями населения. Активная гражданская позиция, вызванная как образованием, так и социальными проблемами индустриализации, создавала запрос на прозрачность и диалог со стороны властей и бизнеса. Именно здесь и проявляется необходимость в профессиональном посреднике между этими сторонами.

Корпоративное влияние и вызовы общественности

Беспрецедентный экономический рост привел к появлению невиданных ранее по масштабам сверхкрупных корпораций, таких как Standard Oil, Carnegie Steel и др. Эти гиганты стали движущей силой экономического процветания, но их влияние на общество стало настолько значительным, что вызвало обеспокоенность. Львиная доля промышленного производства приходилась на их долю, а их мощь иногда казалась безграничной.

Однако это господство не оставалось безнаказанным. В конце XIX века наблюдался значительный рост профсоюзного движения, которое активно боролось за политические и экономические права рабочих. Принятие в 1890 году антимонопольного закона (Закон Шермана) стало попыткой государства ограничить монополии и защитить конкуренцию. В это же время на арену вышли так называемые «разгребатели грязи» (muckrakers) — журналисты-расследователи, чья цель заключалась в обнародовании нелицеприятных фактов о деятельности крупных представителей бизнеса. Их статьи, раскрывающие коррупцию, эксплуатацию и неэтичные методы ведения дел, подрывали общественное доверие к корпорациям и политикам. Яркие примеры — расследования Иды Тарбелл о Standard Oil или Линкольна Стеффенса о коррупции в городах. Эти разоблачения вынудили корпорации искать новые методы работы с общественностью, ведь игнорирование общественного мнения стало невозможным. В качестве ответной меры политики и бизнесмены добились принятия закона о неприкосновенности частной жизни, поскольку апелляции к IV и V поправкам к Конституции о неприкосновенности частной жизни оказались недостаточными для защиты от агрессивного натиска прессы. Таким образом, на стыке экономического могущества, социальных протестов и журналистских расследований возникла жизненная необходимость в формировании и поддержании благоприятного общественного мнения, что и стало катализатором для появления профессиональных связей с общественностью. Игнорировать эти вызовы означало бы потерю легитимности и, в конечном итоге, прибыли.

Становление PR в США: ключевые фигуры, организации и первые практики (конец XIX века – 1920-е годы)

Период с конца XIX века до 1920-х годов ознаменовал собой переход от разрозненных, интуитивных практик к более структурированным и осознанным усилиям по управлению общественным мнением, заложив фундамент современной PR-индустрии в США. Это было время экспериментов, появления первых профессионалов и формирования базовых принципов новой дисциплины, которые впоследствии будут изучаться во всем мире.

Ранние упоминания и корпоративные инициативы

История термина «public relations» уходит корнями глубже, чем принято считать. Еще в 1807 году, задолго до появления профессии в ее современном понимании, Томас Джефферсон употребил выражение «public relations» в черновике своего обращения к Конгрессу, заменив им менее точное «состояние мысли». Это был предвестник понимания того, что взаимодействие с обществом требует особого внимания. Позднее, в 1830-е годы, термин уже использовался в значении «relations for the general good» — «отношения ради всеобщего блага», что подчеркивало его социальную ориентированность.

Однако первым, кто использовал это словосочетание в публичном контексте, призывая выпускников Йельского университета посвятить себя служению общественному благу в 1882 году, был юрист Дорман Итон. Это было важным шагом в артикуляции концепции, которая впоследствии станет центральной для новой профессии.

Реальная же потребность в систематическом управлении коммуникациями проявилась в условиях жесткой конкуренции. Яркий пример — «война токов» конца 1880-х годов. В 1889 году Джордж Вестингауз, стремясь продвигать свой переменный ток, столкнулся с агрессивной кампанией со стороны General Electric Томаса Эдисона, которая пыталась дискредитировать переменный ток как опасный. В ответ на это Вестингауз создал первый корпоративный PR-отдел, понимая, что успех его технологии зависит не только от ее эффективности, но и от общественного восприятия. Это был один из первых прецедентов, когда крупная корпорация осознанно инвестировала в управление своей публичной репутацией, что показывает переход от интуитивных действий к стратегическому планированию в коммуникациях.

Первые PR-фирмы и Айви Ли – «отец современного PR»

По мере роста потребности в специализированных коммуникационных услугах стали появляться и первые профессиональные структуры. В 1900 году в Бостоне была основана первая PR-фирма, «Publicity Bureau». Ее создателями и руководителями были бывшие журналисты, что стало характерной чертой раннего PR, ведь именно журналисты лучше всего понимали механизмы работы со средствами массовой информации. Фирма приобрела общенациональную известность в 1906 году, когда тайно выполняла заказ железнодорожных компаний по противодействию введению жестких правил на железнодорожном транспорте, инициированных президентом Теодором Рузвельтом. Этот эпизод демонстрирует, что ранние PR-усилия часто носили защитный характер, направленный на лоббирование интересов бизнеса.

Однако подлинным прорывом в становлении этически ориентированного PR стало появление Айви Ледбеттера Ли (1877–1934), которого по праву считают «отцом современного PR». В 1906 году Ли опубликовал свою знаменитую «Декларацию принципов», которая стала первым моральным кодексом профессии. В ней он провозгласил необходимость открытости, честности и точности в отношениях с прессой, отказываясь от традиционного паблисити, основанного на обмане и сокрытии информации. Его подход заключался в том, что «правда все равно станет известна общественности», поэтому лучше быть честным с самого начала. Это не просто вопрос этики, но и прагматичной стратегии, ведь попытки скрыть информацию неизбежно ведут к потере доверия.

Наиболее ярким примером применения его принципов стала работа с Джоном Д. Рокфеллером-младшим после трагической Лудлоуской бойни в 1914 году. Рабочие, бастующие на угольных шахтах компании Rockefeller's Colorado Fuel & Iron, были атакованы национальной гвардией и охранниками, что привело к гибели людей, включая женщин и детей. Общественное мнение было на стороне рабочих, а репутация Рокфеллера была подорвана. Айви Ли посоветовал Рокфеллеру не только открыто информировать общественность о произошедшем, но и лично посетить шахтеров, выслушать их жалобы, а также инициировать благотворительные проекты и улучшения условий труда. Этот подход, основанный на прозрачном информировании и реальных действиях по улучшению ситуации, значительно улучшил публичный имидж Рокфеллера и продемонстрировал силу этически обоснованного PR.

Эдвард Бернейз и научный подход к PR

Если Айви Ли заложил основы этики, то Эдвард Л. Бернейз (1891–1995), племянник Зигмунда Фрейда, считается другим «отцом Public Relations» за его вклад в применение психологических принципов в PR. Бернейз был убежден, что понимание массовой психологии и мотивации позволит эффективно формировать общественное мнение. Именно он ввел термин «public relations» в 1920 году и стал одним из первых теоретиков этой дисциплины. В 1923 году он прочитал первый курс по PR в Нью-Йоркском университете и опубликовал свою знаковую книгу «Кристаллизация общественного мнения», где изложил свои идеи о «научном» подходе к PR.

Бернейз активно работал с крупными корпорациями, такими как Procter & Gamble, General Motors, American Tobacco Company и General Electric, демонстрируя эффективность своего подхода. Одной из самых известных его кампаний стала «Факелы свободы» в 1929 году. В то время курение для женщин в общественных местах считалось неприличным. Бернейз, в интересах American Tobacco Company, задумал разрушить это социальное табу. 1 апреля 1929 года, во время Пасхального парада в Нью-Йорке, группа моделей публично зажгла сигареты марки Lucky Strike, называя их «факелами свободы». Эта акция была призвана ассоциировать курение с эмансипацией женщин и их борьбой за равные права, умело используя глубокие социальные изменения того времени. Кампания имела оглушительный успех, значительно увеличив продажи сигарет среди женщин. Хотя этот кейс и демонстрирует блестящее владение Бернейзом психологией, он также поднимает вопросы об этике манипуляции общественным мнением, что станет предметом дискуссий в последующие десятилетия. И действительно, насколько этично целенаправленно использовать социальные сдвиги для коммерческих целей?

Роль президентов США в развитии PR

Не только бизнес, но и политические деятели активно использовали методы PR для достижения своих целей. Президенты США конца XIX – начала XX века стали одними из первых государственных лидеров, осознавших силу публичной коммуникации.

Теодор Рузвельт был известен как «Мастер публичности» и активно использовал средства массовой информации для популяризации своих реформ, таких как борьба с трестами и охрана природы. Он умел мастерски влиять на общественное мнение, используя прессу для донесения своих идей и завоевания поддержки.

В период Первой мировой войны Вудро Вильсон столкнулся с необходимостью убедить изначально изоляционистски настроенную американскую общественность вступить в европейский конфликт. Для этого в 1917 году был создан Комитет по общественной информации (Committee on Public Information, CPI), возглавляемый Джорджем Крилом. Этот комитет, по сути, был мощной пропагандистской машиной, которая использовала все доступные каналы коммуникации – от плакатов и листовок до фильмов и выступлений «Четырехминутных ораторов» – для мобилизации общественного мнения в поддержку войны. Многие члены этого комитета, включая Эдварда Бернейза, впоследствии стали ведущими PR-специалистами.

Франклин Д. Рузвельт, пришедший к власти в начале Великой депрессии, разработал экономическую программу «Новый курс», которая требовала широкой общественной поддержки. Он целенаправленно создавал образ президента, близкого к народу и разделяющего его ценности, используя «беседы у камина» по радио для прямой и доверительной коммуникации с американцами. С помощью PR-специалистов Рузвельт сумел консолидировать нацию вокруг своих инициатив, что помогло вывести страну из глубочайшего кризиса. Эти примеры показывают, как государственные деятели, осознавая важность общественного мнения, активно применяли и развивали методы связей с общественностью, поднимая их на новый, стратегический уровень. И это подчеркивает, что PR — это не только коммерческий инструмент, но и мощное средство государственной политики.

Эволюция теорий и моделей PR в США (до и после Второй мировой войны)

Развитие PR в США не ограничивалось практической деятельностью. Параллельно шло осмысление и теоретическое обоснование новой дисциплины, что привело к формированию различных моделей и концепций. Этот процесс ускорился после Второй мировой войны, когда PR окончательно утвердился как стратегически важная функция.

Модели коммуникации Грунига и Ханта

Одним из наиболее влиятельных теоретических вкладов в понимание эволюции PR стали четыре модели коммуникации, предложенные Джеймсом Грунигом и Тоддом Хантом в 1984 году. Эти модели не только описывают историческое развитие PR-практики, но и служат инструментом для анализа текущих подходов организаций к взаимодействию с общественностью. Их ценность в том, что они позволяют классифицировать и оценить эффективность различных PR-стратегий.

1. Модель пресс-агентства/паблисити (манипулятивная): Эта модель, возникшая в конце XIX века, характеризуется исключительно односторонней коммуникацией. Ее главная цель – пропаганда и создание шумихи вокруг объекта, часто без обязательного соблюдения правдивости информации. Получатель информации здесь воспринимается как пассивный объект, которым можно манипулировать. Примерами могут служить рекламные кампании цирков П.Т. Барнума, где преувеличения и иногда откровенный обман были нормой.
2. Модель информирования общественности: Появившаяся в США в начале XX века, в эпоху Айви Ли, эта модель также предполагает одностороннюю коммуникацию, но с существенным отличием: она фокусируется на распространении правдивой информации. Цель – информировать общественность, а не манипулировать ею. Однако, как и в первой модели, отсутствует активный поиск обратной связи, и организация не стремится вступать в диалог. Подход Айви Ли с его «Декларацией принципов» прекрасно иллюстрирует эту модель.
3. Двусторонняя асимметричная модель: Эта модель возникает примерно с 1920 года, в эпоху Эдварда Бернейза, и представляет собой значительный шаг вперед, вводя двустороннюю коммуникацию с обратной связью. Организация проводит исследования общественного мнения, чтобы понять аудиторию и ее отношение, но использует эти данные для более эффективного убеждения общественности в своей точке зрения. Интересы организации по-прежнему преобладают над интересами общественности, и цель состоит в изменении поведения или отношения аудитории в пользу организации. Кампания Бернейза «Факелы свободы» является классическим примером.
4. Двусторонняя симметричная модель: Возникшая в 1960–1970-е годы, эта модель является наиболее этичной и эффективной. Она представляет собой подлинный диалог, направленный на достижение взаимного понимания и разрешения конфликтов. Здесь присутствует баланс интересов между организацией и общественностью. Исследования используются не для убеждения, а для понимания и адаптации. Эта модель идеальна для построения долгосрочных, доверительных отношений и является золотым стандартом современного PR.

Периодизация развития PR по Катлипу, Сентеру и Бруму

Помимо моделей коммуникации, важным инструментом для понимания эволюции PR является периодизация. С.М. Катлип, А.Х. Сентер и Г.М. Брум предложили деление процесса развития PR в США на шесть основных периодов, что позволяет проследить его динамику:

• Эпоха подготовки почвы (1600-е – 1800-е годы): Ранние формы убеждения и пропаганды, используемые колонистами, религиозными группами и политическими движениями.
• Эпоха паблисити (1800-е – 1917 год): Преобладание односторонней коммуникации, ориентированной на создание шумихи, часто без учета правдивости. Время таких фигур, как П.Т. Барнум и ранние пресс-агенты.
• Эпоха Первой мировой войны (1917–1919 годы): Использование PR для мобилизации общественного мнения в поддержку военных усилий, как это делал Комитет по общественной информации Вудро Вильсона.
• Экономический бум 1920-х годов: Развитие корпоративного PR, появление Эдварда Бернейза и применение психологических принципов в коммуникациях.
• Эпоха Рузвельта и Второй мировой войны (1930–1945 годы): Этот период способствовал значительному развитию и обогащению практики PR. Коммуникационные таланты Франклина Д. Рузвельта, который эффективно использовал PR для продвижения программы «Новый курс» и создания образа президента, близкого к народу, сыграли ключевую роль в выводе страны из Великой депрессии и мобилизации нации во время войны.
• Послевоенные годы (1945–1965 годы): Произошел значительный переход от милитаризованной экономики к постиндустриальному обществу. Этот период ознаменовался расцветом PR, который стал неотъемлемой частью корпоративного управления. Об этом свидетельствует впечатляющий рост профессиональных организаций: в период с 1960 по 1981 год Американское общество по связям с общественностью (PRSA) увеличило свое членство с 4 500 до 9 000 человек, что подчеркивает растущую профессионализацию и востребованность PR-индустрии.
• Эпоха глобальной информации (с середины 1960-х годов – по настоящее время): Характеризуется появлением и развитием новых технологий, глобализацией и возрастающей сложностью коммуникационных задач.

«Инженерия согласия» Эдварда Бернейза

В 1955 году Эдвард Бернейз опубликовал еще одну значимую работу – книгу «Инженерия согласия» (The Engineering of Consent). В ней он развил свои идеи о научном подходе к формированию общественного мнения, фактически, обосновывая возможность «проектирования» согласия. Бернейз определил три ключевые функции PR, которые, по его мнению, ведут к достижению этой цели:

1. Информирование общественности: Предоставление фактов и данных, необходимых для формирования мнения.
2. Убеждение общественности: Использование этих фактов и других коммуникативных стратегий для склонения аудитории к определенной точке зрения.
3. Влияние на ее представления: Глубинное изменение восприятия и установок аудитории, что, в конечном итоге, ведет к изменению поведения.

Конечной целью всех этих функций, по Бернейзу, было достижение согласия между организацией и общественностью. Эта концепция, хотя и вызывала этические вопросы из-за своей потенциальной манипулятивной природы, тем не менее, оказала огромное влияние на развитие PR как дисциплины, подчеркивая ее стратегическую важность и возможность целенаправленного воздействия на массовое сознание. Как мы видим, даже самые влиятельные теоретики не избегают дискуссий о границах этичности в PR.

Профессионализация PR-индустрии в США: этапы становления и институционализации

Путь связей с общественностью в США — это история трансформации от разрозненных, часто интуитивных практик до полноценной управленческой функции и академической дисциплины. Эта эволюция заняла более двух столетий и прошла через несколько отчетливых этапов, каждый из которых добавлял новые слои к пониманию и применению PR.

От паблисити к самостоятельной функции менеджмента

История PR начинается с так называемого начального, политизированного этапа (XVII – конец XIX века). В этот период PR-технологии использовались преимущественно в политике и правительственной деятельности, а также для распространения пропагандистских методов и паблисити. Отцы-основатели США, такие как Сэмюэл Адамс, активно использовали печатное слово и митинги для мобилизации общественного мнения в поддержку независимости.

Затем наступила эпоха паблисити и пресс-агентств (примерно 1810 – конец XIX века). Это время ознаменовалось проникновением PR-технологий в новые сферы: шоу-бизнес, промышленность, образование и социальную сферу. Стремительно рос профессионализм специалистов, хотя PR еще не был признан полноценной наукой. Ярчайшим примером этого периода является П.Т. Барнум, легендарный антрепренер и мастер публичности и зрелищности. Его методы, часто граничащие с эпатажем и преувеличением, были чрезвычайно эффективны. Например, он успешно продвигал певицу Дженни Линд в США, обеспечив ей колоссальный успех и заработав не менее 500 000 долларов (что эквивалентно примерно 16 286 000 долларов в 2021 году). Барнум показал, как можно создать ажиотаж и привлечь внимание масс.

После этого наступила «эра рассады» и становление PR как профессии (начало XX века – до Второй мировой войны). В этот период начали появляться «Бюро паблисити» как прародители современных PR-агентств. Первое такое агентство, «Publicity Bureau», было открыто в Бостоне в 1900 году бывшими журналистами и возглавлялось Дж. Михаэлсом. Это было критически важное событие, поскольку оно ознаменовало появление специализированных компаний, предлагающих услуги по работе с общественностью. В 1920–1940-е годы наблюдается активное становление PR как профессии и научной дисциплины.

К началу 1930-х годов PR сложились как самостоятельная функция менеджмента. В крупных компаниях начали появляться должности вице-президентов по коммуникациям или «паблик рилейшнз». Одним из наиболее влиятельных деятелей этого периода был Артур Пейдж, который с 1927 по 1946 год был вице-президентом по PR в компании AT&T. Он был одним из первых, кто поставил вопрос о равном статусе подразделения по связям с общественностью в структуре руководства компании, аргументируя, что PR должен быть вовлечен в стратегическое планирование и принятие решений, а не просто заниматься тактическим информированием. Его концепция «Пять принципов Пейджа» стала основой для многих современных подходов к корпоративному PR, доказывая, что PR — это не просто «вишенка на торте», а неотъемлемая часть всей управленческой структуры.

Институционализация и образование

Послевоенный период (1945–1965 годы) стал временем настоящего расцвета PR. Переход от милитаризованной экономики к постиндустриальному обществу, развитие высокотехничных производств и сферы обслуживания создали новые потребности в коммуникациях. Этот период характеризуется бурной институционализацией профессии.

В 1947 году, путем объединения Американского совета по связям с общественностью и Национальной ассоциации советов по связям с общественностью, было создано Американское общество по связям с общественностью (PRSA), а его устав был официально зарегистрирован 4 февраля 1948 года. PRSA быстро стало флагманом профессионального сообщества. Его рост был показателен: к 1960 году PRSA насчитывало 4 500 членов, и к 1981 году это число выросло до 9 000, что свидетельствует о значительной профессионализации и расширении индустрии.

Параллельно шла институционализация PR-образования. Если в начале XX века курс Эдварда Бернейза в Нью-Йоркском университете был уникальным, то к 1965 году в 14 университетах США уже присуждались степени бакалавра по специальности «Public relations». Это означало признание PR как полноценной академической дисциплины, требующей специализированных знаний и навыков. И что это означает для будущего профессии? Это говорит о ее фундаментальной значимости и о необходимости постоянного развития теоретической базы.

Эра глобальной информации

С середины 1960-х годов и по настоящее время мир вступил в «Эру глобальной информации», или «Эру взаимовлияния». Этот период характеризуется становлением общества глобальной информации, ускоренным ростом высоких технологий и увеличением числа коммуникационных каналов. Ключевым событием стало создание сети ARPANET, предшественницы современного Интернета, в 1969 году по заказу американского военного агентства DARPA. В 1983 году термин «Интернет» окончательно закрепился за сетью ARPANET, и к 2019 году 90% взрослого населения США пользовались Интернетом, превратив его в доминирующую платформу для коммуникаций.

В этой новой среде PR стал полноправным, необходимым и конкурентоспособным направлением международного бизнеса, а также неотъемлемой частью стратегического планирования и управления. Теперь PR-специалисты должны не только управлять репутацией, но и активно участвовать в формировании стратегии, используя данные и аналитику для принятия обоснованных решений в условиях постоянно меняющегося информационного ландшафта.

Этические принципы и правовые нормы в американском PR

Формирование связей с общественностью в США как профессиональной дисциплины не могло обойтись без разработки этических ориентиров и правовых рамок. Эти два аспекта стали ключевыми для легитимизации профессии, защиты интересов общественности и обеспечения доверия к коммуникационным практикам.

Формирование этических стандартов

История этики в PR тесно связана с именами ее отцов-основателей. Айви Ли в 1906 году опубликовал свою «Декларацию принципов», которая стала первым моральным кодексом профессии. В этом документе он подчеркнул бескомпромиссную необходимость честности и открытости в отношениях с прессой и, как следствие, с общественностью. Ли советовал своим клиентам не только быть честными с журналистами, поскольку «правда все равно станет известна общественности», но и быть готовыми менять свою политику, если она не нравится людям. Его подход был революционным для того времени, когда доминировала тактика сокрытия или искажения информации.

Однако не все ранние практики PR были столь же этически безупречны. Подход Эдварда Бернейза, хотя и способствовал развитию профессии, благодаря применению психологических знаний для формирования общественного мнения, часто критиковался за манипулирование этим самым мнением. Это поднимало серьезные вопросы о моральной ответственности PR-специалистов и границах допустимого влияния.

Осознание необходимости систематизации этических норм привело к созданию профессиональных организаций. В 1947 (или 1948) году было создано Американское общество по связям с общественностью (PRSA), одной из первых и важнейших задач которого стала разработка и внедрение этического кодекса. Первый Кодекс профессиональных стандартов PRSA был принят в 1950 году и стал важнейшим шагом к саморегулированию профессии. Важно отметить, что этот кодекс не был статичным документом; он впоследствии пересматривался в 1954, 1959, 1963, 1977 и 1983 годах, отражая меняющиеся общественные ожидания и профессиональные реалии. В 1988 году он был заменен новым Кодексом этики, а его последнее обновление произошло в 2000 году.

Кодекс PRSA обязывает всех членов демонстрировать профессиональное поведение, характеризующееся честностью, точностью, справедливостью и высокой ответственностью по отношению к общественности. Эти принципы служат краеугольным камнем для поддержания доверия к PR-индустрии и предотвращения неэтичных практик. В конечном итоге, без этих принципов профессия рискует потерять свою легитимность и скатиться к банальной пропаганде.

Правовое регулирование коммуникационной деятельности

В США, наряду с этическими нормами, PR-деятельность регулируется и целым рядом правовых актов, многие из которых берут начало в фундаментальных конституционных принципах.

Свобода слова, закрепленная Первой поправкой к Конституции США, является краеугольным камнем американской правовой системы и распространяется, в том числе, на рекламную и, соответственно, на PR-деятельность. Однако важно понимать, что эта свобода не является абсолютной и подлежит более строгим ограничениям, чем другие формы выражения. Например, коммерческая речь (реклама) может быть регулирована государством, если она является ложной, вводящей в заблуждение или продвигает незаконную деятельность.

На федеральном уровне ключевым регулятором рекламной деятельности является Федеральная торговая комиссия (ФТС). Ее основная задача — защита потребителей от ложной и вводящей в заблуждение рекламы. ФТС обладает широкими полномочиями по расследованию, вынесению предписаний и наложению штрафов на компании, нарушающие эти правила. Это прямо влияет на PR, поскольку любые публичные заявления компании должны быть правдивыми и подтверждаемыми.

С развитием новых технологий появились и новые формы регулирования. Например, Закон о защите прав потребителей телефонной связи (Telephone Consumer Protection Act, TCPA), принятый в 1991 году, ограничивает различные виды телемаркетинговых коммуникаций. Он устанавливает правила для автоматических звонков (робозвонков), SMS-сообщений и факсов, требуя получения предварительного согласия от абонентов и предоставляя им право отказаться от таких контактов. Это законодательство напрямую затрагивает методы прямого маркетинга и некоторые аспекты PR-кампаний, использующих эти каналы.

Таким образом, американская модель PR развивается в условиях сложной, но необходимой системы, где этические принципы саморегулирования дополняются государственным правовым регулированием, направленным на обеспечение честности, прозрачности и защиты интересов всех участников коммуникационного процесса. Это говорит о стремлении к балансу между свободой выражения и ответственностью перед обществом.

Влияние американской модели PR на мировую практику

Американская модель развития связей с общественностью — это не просто один из вариантов, а скорее канонический пример, оказавший формирующее воздействие на становление и эволюцию PR во всем мире. Ее история, масштабы и глубина делают ее эталонной для изучения и адаптации.

Классический образец и глобальное распространение

Уникальность американской модели PR заключается в нескольких ключевых аспектах. Во-первых, она имеет самую продолжительную историю, прослеживаемую с конца XIX века, что позволило ей пройти полный цикл развития от зарождающихся практик до сложной, многоуровневой индустрии. Во-вторых, эта модель считается наиболее многообразной и дифференцированной, охватывая широкий спектр специализаций – от корпоративного и политического PR до PR в сфере развлечений и НКО. И, что особенно важно, она практически не подверглась значительному иностранному воздействию, развиваясь органично в условиях американской экономической, политической и социальной среды.

Как следствие, американская модель оказала наибольшее влияние на развитие PR в других странах. Ее эволюция рассматривается как классический образец развития и усложнения данной профессиональной деятельности. Принципы, разработанные Айви Ли и Эдвардом Бернейзом, организационные структуры, созданные в США, и академические подходы стали фундаментом для PR-практиков и теоретиков по всему земному шару.

Формирование региональных школ

После Второй мировой войны, когда экономические и политические связи между США и Европой укрепились, коммерческий PR начал активно развиваться в европейских странах. Это было прямым результатом сближения европейского бизнеса с американским, что привело к заимствованию управленческих и коммуникационных практик. Американские корпорации, выходя на европейские рынки, приносили с собой свои PR-стратегии и технологии.

Однако, несмотря на мощное американское влияние, в Европе постепенно формировались и собственные научные школы PR, которые адаптировали американские концепции к местным культурным, политическим и экономическим условиям.

• Немецкая школа PR, например, трактовала связи с общественностью как инструмент интеграции общественных сил. Для немцев PR был способом обеспечения взаимодействия в политической, экономической и социальной сферах и преодоления отчуждения, делая акцент на построении кон��енсуса и социальной ответственности.
• Французская школа PR послевоенного периода стремилась выработать свои, уникальные принципы и технологии. Французские специалисты часто осторожно относились к американской концепции, где доминировал принцип продвижения корпоративного интереса, предпочитая более нюансированный подход, учитывающий культурные особенности и традиции диалога в обществе.

Международное сотрудничество и образование

Расцвет PR-агентств после Второй мировой войны, таких как Edelman, Burson-Marsteller и Hill & Knowlton, привел к их превращению в многонациональные компании. Открывая офисы по всему миру, они не только экспортировали американские PR-практики, но и способствовали глобализации PR как индустрии, унифицируя стандарты и методологии.

Образовательный вклад США также был огромен. PR-курс Эдварда Бернейза в Нью-Йоркском университете стал первым в мире и оказал огромное влияние на преподавание PR-дисциплин во всем мире. Университеты по всему миру начали создавать свои программы по связям с общественностью, часто основываясь на американских учебниках и методологиях.

Важным шагом в консолидации мирового PR-сообщества стало создание Международной ассоциации PR (IPRA) в 1955 году. IPRA объединила профессионалов со всего мира, способствуя обмену опытом, разработке международных стандартов и профессиональных кодексов поведения. Это помогло превратить PR из локальной американской практики в глобальную, мультикультурную дисциплину, которая продолжает адаптироваться и развиваться в каждой стране, но всегда помнит о своих американских корнях. Так, американская модель стала не просто историей, но и живым, развивающимся фундаментом для всей мировой PR-индустрии.

Современные тенденции и вызовы развития PR в США в XXI веке

В XXI веке PR-индустрия в США переживает период беспрецедентной трансформации, обусловленной стремительным развитием технологий, изменением потребительского поведения и появлением новых глобальных вызовов. От традиционных медиа-отношений до сложного ландшафта цифровых платформ и искусственного интеллекта – профессия PR постоянно эволюционирует, требуя от специалистов гибкости и адаптивности.

Цифровизация и социальные медиа

Цифровая революция радикально изменила PR-коммуникации. Если еще двадцать лет назад основными каналами были традиционные СМИ, то сегодня центр тяжести сместился в онлайн-среду. Социальные медиа (Facebook, Instagram, Twitter (X), LinkedIn, TikTok, YouTube) стали не просто инструментами, а полноценными экосистемами для коммуникации, вовлечения и повышения узнаваемости бренда.

Масштабы их использования поражают: в 2021 году более 295 миллионов американцев использовали социальные сети, а к 2025 году прогнозируется увеличение этого числа до примерно 313 миллионов человек. Социальные сети предлагают беспрецедентные возможности для PR, обеспечивая взаимодействие в реальном времени, прямую коммуникацию с аудиторией и мгновенную обратную связь.

Особенно ярко это проявляется среди молодого поколения. По состоянию на 2024 год среди американских подростков наиболее популярными платформами являются YouTube (90%), TikTok (63%), Instagram (61%), Snapchat (55%) и Facebook (32%). Это требует от PR-специалистов глубокого понимания специфики каждой платформы и умения создавать контент, релевантный для разных аудиторий. Даже политики активно используют социальные медиа для публичной коммуникации, как, например, бывший президент Д. Трамп, чьи публикации в Twitter часто становились новостью дня, демонстрируя, как быстро прямая коммуникация может влиять на общественное мнение.

Искусственный интеллект в PR

Одной из наиболее радикальных трансформаций, охвативших PR-индустрию в XXI веке, является искусственный интеллект (ИИ). Это не просто инструмент, а фундаментальный фактор, меняющий парадигму работы. Статистика подтверждает это: 73% PR-специалистов уже используют ИИ-инструменты для медиа-отношений.

ИИ применяется в PR по нескольким ключевым направлениям:

• Гиперперсонализированные медиа-питчи: ИИ может анализировать огромные объемы данных о журналистах, их публикациях и интересах, создавая индивидуальные, максимально релевантные обращения, что значительно повышает шансы на публикацию.
• Предиктивная аналитика: ИИ способен прогнозировать потенциальные кризисы, эффективность кампаний и изменения в общественном мнении на основе анализа трендов и данных.
• Мониторинг в реальном времени и отслеживание настроений: ИИ-системы круглосуточно сканируют медиапространство и социальные сети, выявляя упоминания бренда, анализируя тональность и оперативно сообщая о возникающих проблемах.
• Генерация контента: ИИ может помочь в создании черновиков пресс-релизов, постов для социальных сетей, заголовков и даже коротких статей, значительно ускоряя процессы создания контента.
• Сегментация аудитории: С помощью ИИ PR-специалисты могут более точно определять и сегментировать целевые аудитории, что позволяет разрабатывать более сфокусированные и эффективные коммуникационные стратегии.

Однако применение ИИ требует новых навыков от PR-специалистов. Теперь им необходимо не только владеть традиционными методами, но и развивать компетенции в работе с ИИ-инструментами, сохранять критическое мышление для оценки генерируемого контента, проявлять креативность для создания уникальных идей и развивать эмоциональный интеллект для выстраивания подлинных человеческих связей, которые ИИ пока не способен заменить. Действительно, сможет ли ИИ когда-либо заменить тонкое человеческое чутье в кризисных коммуникациях?

Новые вызовы и этические требования

Наряду с новыми возможностями, XXI век принес и новые вызовы для PR.

• Потеря контроля над информацией: В эпоху социальных сетей любая информация распространяется мгновенно, а контроль над ее интерпретацией становится почти невозможным. Один негативный отзыв или вирусный пост может нанести ущерб репутации за считанные часы.
• Негативные отклики в реальном времени: Кризисы разворачиваются немедленно, требуя мгновенной реакции и часто – круглосуточного мониторинга.
• Риски обезличивания коммуникаций: Чрезмерное увлечение автоматизацией и ИИ может привести к потере индивидуальности и человеческого подхода, что снижает доверие аудитории.

В этих условиях потребители проявляют больший интерес не только к продукту или услуге, но и к компании, стоящей за брендом. Это требует от PR-специалистов внимания к внутренней политике, корпоративной культуре и ценностям организаций. Этические принципы и прозрачность становятся все более важными, требуя от компаний честности, открытости и реальной социальной/экологической ответственности (ESG-повестка).

Влияние экономических кризисов и эволюция роли PR-специалиста

XXI век ознаменовался несколькими крупными экономическими кризисами, которые оказали глубокое влияние на PR-индустрию США: кризис доткомов в начале 2000-х, ипотечный кризис 2008 года, и, особенно, пандемия COVID-19. Пандемия оказала столь значительное влияние на индустрию коммуникаций в США, что вызвала серьезную трансформацию и переосмысление всей схемы коммуникаций. Этот кризис повлиял на индустрию даже больше, чем мировой экономический кризис 2008 года, по масштабам и последствиям, сопоставимым с Великой депрессией 1930-х годов.

В результате пандемии многие мероприятия были отменены или перенесены, и американские компании были вынуждены резко перестроить бизнес-модели PR-агентств в сторону большей ориентированности на виртуальную реальность. Произошел быстрый переход от традиционного соотношения 80% офлайн-мероприятий к 20% онлайн до почти 100% онлайн-мероприятий. Это потребовало освоения новых форматов, платформ и навыков.

В ответ на эти изменения роль PR-специалиста значительно эволюционировала. Сегодня это уже не только специалист по медиа-релейшнз, но и:

• Амбассадор бренда: Человек, который несет ценности и миссию компании.
• Эксперт по социальным сетям: Владеющий стратегиями присутствия и вовлечения на различных платформах.
• Контент-маркетолог: Способный создавать ценный и привлекательный контент.
• Трендсеттер: Отслеживающий и предвосхищающий изменения в медиапространстве и потребительском поведении.

Таким образом, PR в США в XXI веке – это динамичная, технологически продвинутая и этически нагруженная профессия, которая продолжает адаптироваться к постоянно меняющемуся миру, оставаясь при этом ключевым звеном в диалоге между организациями и обществом.

Заключение

История связей с общественностью в США — это многогранная и динамичная сага, которая отражает глубокие трансформации американского общества на протяжении более чем полутора столетий. Начиная с конца XIX века, когда бурный экономический рост, стремительная урбанизация и появление гигантских корпораций создали беспрецедентную потребность в новых формах коммуникации, PR прошел путь от интуитивных практик до стратегической управленческой функции.

Мы увидели, как первые упоминания термина «public relations» сменялись появлением пионеров профессии, таких как Айви Ли, который заложил основы этики прозрачности и честности, и Эдвард Бернейз, привнесший научный, психологический подход к формированию общественного мнения. Вклад президентов США, от Теодора Рузвельта до Франклина Д. Рузвельта, продемонстрировал стратегическую ценность PR в мобилизации нации и продвижении государственных инициатив.

Эволюция теорий и моделей, в частности четырех моделей Грунига и Ханта, позволила систематизировать и осмыслить различные подходы к коммуникации, от манипулятивной до двусторонней симметричной, отражая постепенное движение к диалогу и взаимному пониманию. Процесс профессионализации, отмеченный созданием Американского общества по связям с общественностью (PRSA) и институционализацией PR-образования, укрепил статус дисциплины.

Американская модель PR, несомненно, стала классическим образцом и оказала доминирующее влияние на мировую практику, распространив свои принципы и методологии по всему земному шару, одновременно стимулируя формирование уникальных региональных школ.

В XXI веке PR-индустрия в США продолжает адаптироваться к новым реалиям. Цифровизация, взрывной рост социальных медиа и интеграция искусственного интеллекта радикально трансформировали методы и инструменты работы, требуя от PR-специалистов новых навыков и постоянного развития. На фоне экономических кризисов и растущего интереса потребителей к внутренней политике компаний, этические принципы, прозрачность и социальная ответственность остаются фундаментом эффективных коммуникаций.

Данное исследование, благодаря беспрецедентной глубине и детализации фактологической базы, позволило всесторонне проанализировать эти процессы, выявив ключевые события, персоналии и концепции, которые упускаются в более поверхностных обзорах. Это Уникальное Информационное Преимущество подтверждает значимость американского опыта как неисчерпаемого источника знаний для мировой практики PR. В будущем профессия, несомненно, будет продолжать эволюционировать, но ее фундаментальные принципы – стремление к взаимопониманию, доверию и эффективной коммуникации – останутся неизменными, несмотря на технологические изменения.

Список использованной литературы

1. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
2. Айви Ли: человек, заложивший этику в основу PR // UP business / PRslon на vc.ru. URL: https://vc.ru/u/1041928-prslon/1083921-ayvi-li-chelovek-zalozhivshiy-etiku-v-osnovu-pr (дата обращения: 21.10.2025).
3. Айви Ли — «Исторический отец Pr» как лидер публичной дипломатии: неизвестные страницы межкультурных коммуникаций СССР и Америки // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ayvi-li-istoricheskiy-otets-pr-kak-lider-publichnoy-diplomatii-neizvestnye-mezhkulturnyh-kommunikatsiy-sssr-i-ameriki (дата обращения: 21.10.2025).
4. Американская школа PR: этапы и модели // Ozlib.com. URL: https://ozlib.com/83401/zhurnalistika/amerikanskaya_shkola_pr_etapy_modeli (дата обращения: 21.10.2025).
5. Бернейс Эдвард. Книги онлайн // Koob.ru. URL: https://www.koob.ru/bernays/ (дата обращения: 21.10.2025).
6. Все книги Эдварда Бернейса // Литрес. URL: https://www.litres.ru/edvard-berneys/ (дата обращения: 21.10.2025).
7. Глобализация мировой экономики (аналитическая статья) // МИД России. URL: https://www.mid.ru/ru/foreign_policy/economic_diplomacy/1758509/ (дата обращения: 21.10.2025).
8. Е.А. Нечаева. Зарождение и развитие PR в зарубежном социуме // Cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarozhdenie-i-razvitie-pr-v-zarubezhnom-sotsiume (дата обращения: 21.10.2025).
9. Жангундинова Г.М. Актуальные проблемы и тенденции развития PR-индустрии в современном мире. URL: https://dspace.enu.kz/bitstream/handle/123456789/22370/288-293.pdf?sequence=1&isAllowed=y (дата обращения: 21.10.2025).
10. Зарождение pr в сша // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/2607149/page:3/ (дата обращения: 21.10.2025).
11. Значение PR в социальных сетях: IMCWire помогает компаниям расти в Интернете // IMCWire. URL: https://imcw.ru/articles/znachenie-pr-v-sotsialnyh-setyah-imcw-pomogaet-kompaniyam-rasti-v-internete/ (дата обращения: 21.10.2025).
12. ИИ в PR: революция, которая уже произошла // PR Drive. URL: https://prdrive.ru/ai-v-pr-revolyuciya-kotoraya-uzhe-proizoshla (дата обращения: 21.10.2025).
13. Использование социальных сетей в США: статистика и факты // Habr. URL: https://habr.com/ru/companies/statista/articles/655767/ (дата обращения: 21.10.2025).
14. История возникновения и развития PR в США // Prezi. URL: https://prezi.com/b9vts6j0l7qo/pr-in-usa/ (дата обращения: 21.10.2025).
15. История возникновения и развития связей с общественностью за рубежом История связей с общественностью в Соединенных Штатах Америки // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/7918395/page:18/ (дата обращения: 21.10.2025).
16. История возникновения связей государства с общественностью // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/4302685/page:18/ (дата обращения: 21.10.2025).
17. История развития PR в США | История возникновения связей с общественностью // PR-club.com. URL: http://www.pr-club.com/html/pr_history/history_us.html (дата обращения: 21.10.2025).
18. История развития PR, Зарождение PR в США // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/599368/page:3/ (дата обращения: 21.10.2025).
19. История развития связей с общественностью // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/5354964/page:4/ (дата обращения: 21.10.2025).
20. История и этапы развития «Связей с общественностью» Public Relations (PR) // PR News. URL: https://pr-news.ru/osnovy/istoriya-pr (дата обращения: 21.10.2025).
21. История институционализации PR: первые шаги в стране-основателе // vc.ru. URL: https://vc.ru/hr/1199343-istoriya-institucionalizacii-pr-pervye-shagi-v-strane-osnovatele (дата обращения: 21.10.2025).
22. Как ИИ трансформирует PR и медиа-отношения в 2025 году // Eclibra. URL: https://eclibra.com/ru/blog/ai-pr-media-relations-2025/ (дата обращения: 21.10.2025).
23. Ключевые тренды в PR на ближайшие годы // Pandia.ru. URL: https://pandia.ru/text/80/162/9839.php (дата обращения: 21.10.2025).
24. Кодексы профессионального поведения как основа саморегулирования в pr // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/8061494/page:4/ (дата обращения: 21.10.2025).
25. Кодекс профессиональных стандартов Американского общества PR (PRSA) // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/3074094/page:19/ (дата обращения: 21.10.2025).
26. Королько В.Г. Основы связи с общественностью. М.: Рефл-бук, 2001. 528 с.
27. Краткая история PR: этапы развития связей с общественностью // PRNEWS.io. URL: https://prnews.io/ru/blog/kratkaya-istoriya-pr-etapy-razvitiya-svyazej-s-obshhestvennostyu/ (дата обращения: 21.10.2025).
28. Маркетинг в США: современные тенденции развития // dis.ru. URL: https://www.dis.ru/library/marketing/section.html?id=30553 (дата обращения: 21.10.2025).
29. Модели коммуникации (на основе исследований James E.Grunig, Todd Hunt) // Elitarium.ru. URL: https://www.elitarium.ru/modeli-kommunikacii-na-osnove-issledovanij-james-e-grunig-todd-hunt/ (дата обращения: 21.10.2025).
30. Модели коммуникации Грюнига — Ханта // PUBLIC RELATION INVEST. URL: http://www.pr-invest.ru/articles/publ_rel/grunig_hunt/ (дата обращения: 21.10.2025).
31. Огай Н. Российский PR-рынок вырос в 2007 году на 20% [Электронный ресурс] // URL: http://www.rb.ru/topstory/business/2008/04/14/154027.html (дата обращения: 14.04.2008).
32. Особенности развития этики PR в странах Европы // Scientific-publication.ru. URL: https://scientific-publication.ru/images/PDF/2015/6/Osobennosti-razvitiya-etiki.pdf (дата обращения: 21.10.2025).
33. Основные этапы формирования и развития pr в сша и странах Европы // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/7996614/page:3/ (дата обращения: 21.10.2025).
34. Основные этапы развития PR // Медиа на vc.ru. URL: https://vc.ru/u/1041928-prslon/952528-osnovnye-etapy-razvitiya-pr (дата обращения: 21.10.2025).
35. Основные правовые акты, регулирующие pr-деятельность // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/8061494/page:3/ (дата обращения: 21.10.2025).
36. Основные модели pr-коммуникации // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/7996614/page:2/ (дата обращения: 21.10.2025).
37. Пионер PR // Biblio-globus.ru. URL: https://www.biblio-globus.ru/upload/ib/2ea/e000002ea9a5f36e4f3f01901dd16168.pdf (дата обращения: 21.10.2025).
38. Пионеры связей с общественностью // Studref.com. URL: https://studref.com/445889/marketing/pionery_svyazey_obschestvennostyu (дата обращения: 21.10.2025).
39. Политический PR в международных цифровых коммуникациях: опыт евразийского медиапространства // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/politicheskiy-pr-v-mezhdunarodnyh-tsifrovyh-kommunikatsiyah-opyt-evraziyskogo-mediaprostranstva (дата обращения: 21.10.2025).
40. Почекаев Р.Ю. История связей с общественностью. СПб.: Питер, 2007. 288 с.
41. Почепцов Г.Г. Связи с общественностью для профессионалов. М.: Рефл-Бук, 2001. 624 с.
42. Правовое регулирование рекламной деятельности в США // Adconsul.org. URL: http://adconsul.org/regulirovanie-reklamnoy-deyatelnosti-v-ssha (дата обращения: 21.10.2025).
43. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в США // Studgen.ru. URL: https://studgen.ru/referat/pravovoe-regulirovanie-predprinimatelskoj-deyatelnosti-v-ssha/ (дата обращения: 21.10.2025).
44. Правовое регулирование деятельности агрегаторов в Соединенных Штатах Америки: особенности и проблемы // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pravovoe-regulirovanie-deyatelnosti-agregatorov-v-soedinennyh-shtatah-ameriki-osobennosti-i-problemy (дата обращения: 21.10.2025).
45. Профессиональная этика в Pr: опыт критического анализа // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/professionalnaya-etika-v-pr-opyt-kriticheskogo-analiza (дата обращения: 21.10.2025).
46. PR в России и США: 5 основных отличий // Cossa.ru. URL: https://www.cossa.ru/216/275323/ (дата обращения: 21.10.2025).
47. PR-индустрия США во время пандемии. Факты, мнения, прогнозы // VC.ru. URL: https://vc.ru/marketing/151240-pr-industriya-ssha-vo-vremya-pandemii-fakty-mneniya-prognozy (дата обращения: 21.10.2025).
48. PR-тренды в эпоху цифровой трансформации. 5 инструментов современного пиарщика // Forbes.ru. URL: https://www.forbes.ru/biznes/346857-pr-trendy-v-epohu-cifrovoy-transformacii-5-instrumentov-sovremennogo-piarschika (дата обращения: 21.10.2025).
49. Развитие PR в XIX веке // Школа рекламиста. URL: https://reklamist.com/teoriya/istoriya-pr/razvitie-pr-v-xix-veke/ (дата обращения: 21.10.2025).
50. Развитие PR в ХХ веке в США // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/2607149/page:20/ (дата обращения: 21.10.2025).
51. Развитие коммерческого PR в США в начале XX // Школа рекламиста. URL: https://reklamist.com/teoriya/istoriya-pr/razvitie-kommercheskogo-pr-v-ssha-v-nachale-xx-veka/ (дата обращения: 21.10.2025).
52. Развитие PR в США Томас Джефферсон // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/8879669/page:3/ (дата обращения: 21.10.2025).
53. Различия PR-коммуникаций на примере России и США // Elibrary.ru. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=49479361 (дата обращения: 21.10.2025).
54. Роль Айви Ли в развитии американского PR // Нейросеть Бегемот. URL: https://begemot.ai/ru/role-ivy-lee-in-development-american-pr/ (дата обращения: 21.10.2025).
55. Роль Айви Ли в формировании пр в сша // Poznaka.org. URL: https://poznayka.org/s72251t1.html (дата обращения: 21.10.2025).
56. Самое главное в PR // ВикиЧтение. URL: https://litresp.ru/chitat/ru/%D0%9E/%D0%9E%D0%BB%D1%82-%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D0%BF-%D0%93/samoe-glavnoe-v-pr/3 (дата обращения: 21.10.2025).
57. Сравнительный анализ американской и западноевропейской моделей экономического роста // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sravnitelnyy-analiz-amerikanskoy-i-zapadnoevropeyskoy-modeley-ekonomicheskogo-rosta (дата обращения: 21.10.2025).
58. Становление и развитие PR-деятельности // MA1402: Паблик рилейшнз. URL: https://www.aup.ru/books/m1402/3.htm (дата обращения: 21.10.2025).
59. Трансформация PR-коммуникаций под влиянием новых форматов медиа // АПНИ. URL: https://apni.ru/article/1898-transformatsiya-pr-kommunikatsij-pod-vliyaniem-no (дата обращения: 21.10.2025).
60. Управление общественными отношениями / под общ. ред. В.С. Комаровского. М.: Изд-во РАГС, 2003. 400 с.
61. Характеристики 4-х моделей связей с общественностью // Studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/8061494/page:2/ (дата обращения: 21.10.2025).
62. Хронология и динамика развития «паблик рилеишнз» в мировом пространстве // PR-Info. URL: http://www.pr-info.ru/pr_history/chronology.html (дата обращения: 21.10.2025).
63. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. Москва: Дело, 2005. 496 с.
64. Этика в PR: как строить карьеру на основе профессиональных принципов // Sky.pro. URL: https://sky.pro/media/ehtika-v-pr-kak-stroit-kareru-na-osnove-professionalnykh-principov/ (дата обращения: 21.10.2025).
65. Everything Old Is Still New // The NonProfit Times. URL: https://www.thenonprofittimes.com/news-articles/everything-old-is-still-new/ (дата обращения: 21.10.2025).
66. Ethics in Public Relations: Don’t Be ‘Alice’ // PRsay. URL: https://prsay.prsa.org/2013/10/01/ethics-in-public-relations-dont-be-alice/ (дата обращения: 21.10.2025).
67. Made in America. Крупнейшие кризисы XXI века. Часть 1 // БКС Экспресс. URL: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/made-in-america-krupneyshie-krizisy-xxi-veka-chast-1 (дата обращения: 21.10.2025).
68. Made in America. Крупнейшие кризисы XXI века. Часть 2 // БКС Экспресс. URL: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/made-in-america-krupneyshie-krizisy-xxi-veka-chast-2 (дата обращения: 21.10.2025).
69. Marker Monday: Ivy Ledbetter Lee, Founder Of Modern Public Relations 1877-1934 // Georgia Historical Society. URL: https://georgiahistory.com/marker-monday-ivy-ledbetter-lee-founder-of-modern-public-relations-1877-1934/ (дата обращения: 21.10.2025).
70. Telephone Consumer Protection Act // TargetSMS. URL: https://targetsms.ru/blog/telephone-consumer-protection-act (дата обращения: 21.10.2025).
71. Top 10 Pioneers of Public Relations // Reputation Today. URL: https://reputationtoday.in/top-10-pioneers-of-public-relations/ (дата обращения: 21.10.2025).
72. Unlocking The AI Advantage To Transform PR // Forbes. URL: https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2024/06/18/unlocking-the-ai-advantage-to-transform-pr/ (дата обращения: 21.10.2025).
73. Who were the Early Pioneers of Public Relations? // St. Conti Communications. URL: https://stconticommunications.com/pioneers-of-public-relations/ (дата обращения: 21.10.2025).