СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ИЗУЧЕНИЕ ПР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «МАКДОНАЛДС»
1.1. Public relations – основные понятия.
1.2. Общая классификация методов оценки
1.3. Технические приемы
1.4. Компания «Макдоналдс» — история создания.
1.5. Инструменты PR, используемые компанией «Макдоналдс».
1.6. Общественно-полезная деятельность компании «Макдоналдс» в России
ГЛАВА II. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ НА ТЕМУ «ЭФФЕКТИВНОСТЬ PR ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «МАКДОНАЛДС».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Перове понятия — отношения с общественностью — система связей фирмы с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественным и организациями. Деятельностью по организации общественного мнения: — обеспечивает фирме благожелательной известности; — формирует представления о фирме как об организации с высокой гражданской ответственностью; и — противодействует распространению неблагоприятных слухов и сведений. Для решения этих задач отделы по организации общественного мнения используют: — связи с прессой; — товарную пропаганду; — общефирменную коммуникацию; — лоббизм; — консультирование руководства по вопросам общественной значимости, положения и образа фирмы. [41]
Кроме того, изменился подход к пониманию и организации управленческой деятельности со стороны государства. В этой связи представляется актуальным проведение исследования деятельности баскетбольного клуба с точки зрения формирования целостного представления обо всех направлениях его функционирования и согласования в рамках конкретного вида спорта через создание комплекса мер, направленных на развитие и популяризацию данной организации, основанного на имеющихся ресурсах и потенциальных возможностях развития конкретного баскетбольного клуба.
Для написания дипломной работы использована научная, учебная, справочная, научно-популярная литература отечественных авторов; материалы, изданные в перио-дической печати – специализированных научных журналах и Интернет–ресурсы.
Понятие и значение PR в современном мире Исследование рекламной и PR-деятельности «Аванта Тур» Разработка предложений по совершенствованию рекламной и PR деятельности турфирмы «Аванта Тур»
Теоретическую основу выпускной квалификационной работы составили труды авторов, специализирующихся в области рекламы и связей с общественностью, репутационного менеджмента: И.В. Алёшина, М.А. Блюм, А.Н. Чумиков, Н.П. Козлова, О. Феофанов, И.М. Синяева. Кроме того, при написании выпускной квалификационной работы использовались периодические издания и электронные ресурсы.
Методологической базой работы стали научные труды специалистов по психологии, рекламе и маркетингу. Среди исследователей, которые свои работы посвятили изучению коммуникации и PR-технологиям и его инструментам можно отметить: Белова А.А., Соловьева А.И., Леонтьева А.А., Катлипа Скотта, Аллена С., Брума М., Глена С. И других. Среди социологов, изучавших пропаганду, следует отметить: С.К. Рощин, Е.П. Прохоров, Л. Бызов, Ж. Эллюль, Косвенное изучение PR-деятельности и пропаганды можно встретить в работах Д. Мура, Г. Тарда, А. Монро, В. Вунда, Г. Лебона,
Степень научной разработанности проблемы исследования. При проведении исследования были анализированы труды различных теоретиков в области проблем социальных коммуникаций, исследования социокультурных аспектов туризма, а также непосредственно связей с общественностью в сфере туризма.
Степень научной разработанности проблемы исследования. При проведении исследования были анализированы труды различных теоретиков в области проблем социальных коммуникаций, исследования социокультурных аспектов туризма, а также непосредственно связей с общественностью в сфере туризма.
В результате достижения поставленных целей и задач были использованы метод анализа, систематизации, обобщения, сопоставления. В качестве базовой основы анализа продвижения интернет – магазина были задействованы ресурсы социальных сетей ВКонтакте, Facebook, Ютуб, Instagramm. Были изучены страницы социальных сетей и направления PR – продвижения в социальных сетях интернет – магазина одежды «bonprix».
Степень научной разработанности проблемы исследования. При проведении исследования были анализированы труды различных теоретиков в области проблем социальных коммуникаций, исследования социокультурных аспектов туризма, а также непосредственно связей с общественностью в сфере туризма.
Список источников информации
1.Блэк С. «Паблик рилэйшнз. Что это такое?» — М.: Новость,1990
2.Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. Учебн. пособ. – М.: ИНФРА – М, 2003. – 246 с.
3.Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций. – 2-е изд. – М.: ГУ ВШЭ, 2002. – 304 с.
4.Викентьев И.Л. «Приёмы рекламы и Public Relations», ч.1: СПб: ООО «Триз-ШАНС»: Изд.дом «Бизнес-Пресса», 1999.
5.Вылегжанин Д.А. «Теория и практика паблик рилейшнз: Учебное пособие» — ГФУП «Издательство «Иваново», 2003
6.Джон Уокер. Введение в гостеприимство: Учебник/Пер. с англ. – М.:ЮНИТИ,1999.
7.Дурович А.П. Реклама в туризме – Минск: БГЭУ, 2000 – с.45.
8.Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия PR. – М.: Альпина Паблишер, 2002. – 249 с.
9.Ия Имшинецкая. Альманах «Лаборатория рекламы, маркетинга и public relations»
10.Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. Учебное пособие. – М.: Логос, 2003.
11.Катлип С.М.. Сентер А.Х.,Брум Г.М. «Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд.» — М.: Издат. дом «Вильямс», 2001
12.Котлер Ф. «Маркетинг менеджмент»3-е изд. СПб.: Питер, 2003 – 354.
13.Моисеева В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации. (Теория и практика) – К.: Дакор., 2002 – 506 с.
14.PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. М., 2002. – С. 79-115.
15.Почепцов Г.Г. «Паблик рилейшнз для профессионалов». М.: «Рефл-Бук», «Ваклер» — 2000.
16.Сайтэл Фрэйзер П. Современный паблик рилейшнз: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА – М., 2002. – XIII. — 592 с.
17.Феофанов О. Реклама. Новые технологии в России. М., 2000.
18.Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие.- 3-е изд. – М.: Дело, 2001. — 453
19.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебн. пособ. – М.: Дело, 2003. – 496 с.
20.Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. – СПб: Изд-во «Паллада-медиа» и СЗРЦ «Русич», 2002. – 444 с.
21.www.adme.ru
22.www.advertology.ru
23.www.mcdonalds.ru
24.www.mmr.net.ua
25.www.prcenter.saratoff.ru
26.www.sostav.ru
список литературы