Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Оглавление
Введение
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ИССЛЕДОВАНИЯ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Анализ понятия «качество трудовой жизни»
1.2 Социальные факторы формирования качества трудовой жизни
1.3 Социально-психологический климат в трудовом коллективе
1.4 Краткая характеристика Кимрского отдела Управления Росреестра по Тверской области
ГЛАВА
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Программа эмпирического исследования
2.2 Описание результатов исследования
2.2.1 Диагностика качества трудовой жизни и ее удовлетворенности
2.2.2 Диагностика социально-психологического климата
2.3 Рекомендации по оптимизации социально-психологического климата Кимрского отдела Управления Росреестра по Тверской области
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Содержание
Выдержка из текста
Качество трудовой жизни сотрудников организации
жизни в организации.• анализ и оценка качества трудовой жизни в конкретнойПредмет исследования качество трудовой жизни в профилактике
Таким образом, человек в рыночной экономике выступает, с одной стороны, как потребитель экономических благ, производимых организациями, а с другой — как обладатель способностей, знаний и навыков, необходимых организациям, государственным и общественным органам.
Методы исследования. Методической основой являются положения современной экономической теории, научные труды отечественных и зару-бежных ученых в данной сфере. Для решения поставленных в работе задач применялся диалектический метод научного познания, а также общенаучные методы исследования: комплексный анализа и синтез, формальная и диалектическая логика, метод системного анализа; сравнительный анализ; экономико-математический анализ; структурный подход.
Теоретико-методологической основой исследо вания являлись ведущие методологические принципы менеджмента и управления человеческими ресурсами (М. Армстронг, А.Маслоу, М. Мескон, П. Друкер, Т.Ю. Базаров, В.Р. Веснин, О.С. Виханский, А.П.Егоршин, А.Я. Кибанов и др.), вероятностный характер моделей про блемных ситуаций в управленческих процессах, определяющих множественность подходов и множественность решений и т.д.
Знание мотивации работников и умение эффективно управлять ею очень важно для руководителя, цель которого – повысить производительность и качество трудовой деятельности. Сотрудники организации по степени выраженности различных мотивов и потребностей существенно различаются. Задачи: провести анализ теоретических основ мотивации персонала в современных организациях; охарактеризовать ПК « Шушары »; провести анализ деятельности ПК « Шушары » в области мотивации трудовой деятельности персонала, оценить ее эффективность; разработать мероприятия по повышению эффективности системы мотивации труда работников в ПК «Шушары» ; провести расчет социально-экономической эффективности, которая может быть получена в случае успешной реализации данных мероприятий в деловой практике ПК «Шушары» .
В связи с тем, что в рамках одной работы по понятным причинам невоз-можно охарактеризовать и проанализировать весь комплекс компонентов и пока-затели качества трудовой жизни, в качестве объекта исследования выбраны ос-новные, на взгляд автора, уровня, показатели доходов и зарплат работников ряда предприятий, а также занятости, условий труда и жизни горожан.
В связи с тем, что в рамках одной курсовой работы по понятным причинам невозможно охарактеризовать и проанализировать весь комплекс компонентов и показатели качества трудовой жизни, в качестве объекта исследования выбраны основные, на взгляд автора, уровня, показатели доходов и зарплат работников ряда предприятий, а также занятости, условий труда и жизни горожан.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка и обоснование теоретико-методологических подходов, раскрывающих закономерности развития и экономическую природу качества трудовой жизни в современной России, определяющих механизм его формирования и регулирования.
В связи с тем, что в рамках одной курсовой работы по понятным причинам невозможно охарактеризовать и проанализировать весь комплекс компонентов и показатели качества трудовой жизни, в качестве объекта исследования выбраны основные, на взгляд автора, уровня, показатели доходов и зарплат работников ряда предприятий, а также занятости, условий труда и жизни горожан.
В связи с тем, что в рамках одной курсовой работы по понятным причинам невозможно охарактеризовать и проанализировать весь комплекс компонентов и показатели качества трудовой жизни, в качестве объекта исследования выбра-ны основные, на взгляд автора, уровня, показатели доходов и зарплат работников ряда предприятий, а также занятости, условий труда и жизни горожан.
Под качеством трудовой жизни обычно понимают условия, в которых осуществляется трудовая деятельность человека, или, по другому – условия труда. В широком смысле слова к ним относятся следующие характеристики: рабочего места, производственной среды (температура, влажность), организации и оплаты труда, взаимоотношений в производственных коллективах [1 С.45].
В данной работе оно определяется как степень (уровень) удовлетворения членами организации своих личных потребностей, достижения своих личных целей и исполнения сильных желаний посредством работы в данной организации. Создание программ и методов повышения качества трудовой жизни является одним из важных аспектов управления персоналом. Соответствующее качество трудовой жизни должно создать условия для того, чтобы дать выход творческим способностям самого работника, когда главным мотивом становится не зарплата, не должность, не условия труда, а удовлетворение от трудовых достижений в результате самореализации и самовыражения[21, 134-136].
Список использованной литературы
1.Алиев В.Г. Организационное поведение / В.Г. Алиев С.В. Дохо-лян. – М. : Экономика, 2006. – 310 с.
2.Беляев А.А. Системология организации / А.А. Беляев. – М. : Ин-фра-М, 2003. – 184 с.
3.Бизюкова И.В. Кадры управления : подбор и оценка : Учеб. пособие. / И.В. Бизюкова. – М. : Экономика, 2002. – 219 с.
4.Веснин В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – Проспект, 2006. – 504 с.
5.Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М. : Экономисть, 2007. – 250 с.
6.Галкина Т.П. Социология управления : от группы к команде / Т.П. Галкина. – М. : Финансы и статистика, 2008. – 176 с.
7.Глухов В.В. Менеджмент и Организационное поведение /
В.В. Глухов. – СПб. : Специальная литература, 2009. – 345с.
8.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности / А.П. Егоршин. –Н. Новгород : НИМБ, 2003. – 235 с.
9.Ефремов О.Ю. Управление персоналом / О.Ю. Ефремов. – М. : Серия «Университетский Учебник», 2008. – 350 с.
10.Жарикова Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу / Е.С. Жарикова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 527 с.
11.Карташова Л.В. Организационное поведение / Л.В. Карташова. – М. : Инфра-М, 2005. – 651 с.
12.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы / Н. Комарова // Человек и труд. – 2003. – № 10. – С. 16-22.
13.Лапыгин Ю.Н. Теория организации / Ю.Н. Лапыгин. – М. : Ин-фра-М, 2007. – 311 с.
14.Лафт Дж. К. Теория Организации / Дж.К. Лафт. – Проспект, 2005. – 416 с.
15.Магура М. «Секреты мотивации или мотивация без секретов» /
М. Магура, М. Курбатова. – М. : Смысл, 2007. – 341 с.
16.Малинин Е.Д. Организационная культура и эффективность бизнеса / Е.Д. Малинин. – М. : МПСИ, 2009. – 368 с.
17.Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт,
Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2001. – 654 с.
18.Мильнер Б. З. Теория организации / Б.З. Мильнер. – 2-е изд. перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 480 с.
19.Мстиславский П.С. Вопросы теории и методологии анализа качества жизни / П.С. Мстиславский // Уровень жизни населения регионов России. – 2002. – № 2. – С. 77– 86.
20.Парыгин Б.Д. Социальная психология / Б.Д. Парыгин. – СПб. : СПбГУП, 2003. – 616 с.
21.Персонал. Словарь понятий и определений / П.В. Журавлев,
С.А. Карташов и др. – М. : Экзамен, 1999. – 347 с.
22.Персонал: как руководить организацией /Перев. под ред. З.А. Лилеевой. – М. : Знание, 2004. – 178 с.
23.Петрушин В.И. Психология менеджмента / В.И. Петрушин. – М. : Юнити. – 2001. – 168 с.
24.Платонов О.А. Повышение качества трудовой жизни : опыт США / О.А. Платонов. – М. : Рада, 1992. – 178 с.
25.Платонов О.А. Повышение качества трудовой жизни : опыт США / О.А. Платонов. – М. : Рада, 1992. – 178 с.
26.Почебут Л.Г. Организационная социальная психология / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. – СПБ. : Речь, 2008. – 568 с.
27.Практикум по психологии здоровья / [под ред. Профессора
Г.С. Никифорова].
? СПб. : Питер, 2005. – С. 148.
28.Психологические тесты. – В 2 т. / [под ред. А.А. Карелина].
– М. : Владос, 2005. – Т. 1. – С. 216– 232.
29.Реддин В.Дж. Тесты для менеджеров / В.Дж. Реддин. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 43 с.
30.Сагитдинов М.П. Оценка эффективности работы персонала /
М.П. Сагитдинов // Вопросы экономики. – 2004. – № 6. – С. 27-33.
31.Самыгин С.И. Психология управления / С.И. Самыгин., Столя-ренко. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2007. – 298 с.
32.Саркулова А.Т. К Вопросу «Качество трудовой жизни» / А.Т. Саркулова // Современные проблемы науки и образования. – 2010. – № 3 –
С. 121-124.
33.Сидоренко Е.М. Мотивационный тренинг. Практическое руководство / Е.М. Сидоренко. – СПб. : Речь, 2009. – 135 с.
34.Спивак В.А. Управление персоналом и организационное поведение / В.А. Спивак. – СПб. : Питер, 2008. – 224 с.
35.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. – М. : ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 2004. – 336 с.
36.Экономика и социология труда : учебник / под ред. П.Э. Шлендера, Ю.П. Кокина. – М. : Юристъ, 2004. – 345 с.
37.Янковская В.И. Основные составляющие качества трудовой жизни / В.И. Янковская // Стандарты и качество. – 2003. – № 2. – С. 64– 71.
список литературы
