Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 3
1. КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНИЯ 4
1.1. Сложность объекта управления 4
1.2. Взаимодействия объекта управления 5
1.3. Качество управления 7
1.4. Цели качества управления 8
1.5. Методы качества управления 9
1.6. Виды качества управления 13
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 14
3. ОСНОВЫ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ И РЕШЕНИЙ 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30
Содержание
Выдержка из текста
Все большую и большую актуальность сегодня приобретают такие характеристики как управленческая деятельность, её качество и качество решений.Цель курсовой работы: представить основные положения теории качества управления и качества решений.- обоснуем порядок достижения качества управления и качества решений (глава третья).
Назовите оптимизацию процесса принятия решений 6 Определите понятие «диверсификация», укажите ее практическое значение в принятии решений 7 Постройте дерево целей для следующей ситуации: в течение двух лет полностью перевести на ПК все расчетные и информационные операции организации с численностью сотрудников, занятых на этих операциях, 50 человек 8
Конкурентоспособность и качество рассматриваются в первую очередь в отношении всей организации. Основные принципы создания конкурентной организации нашли развитие в методологии всеобщего менеджмента качества (Total Quality Management), основой которой является концепция непрерывного улучшения деятельности на базе самооценки. Самооценка организации стала основой решения задач выработки объективных показателей оценки, анализа результативности и эффективности деятельности и выбора путей развития организации.
решения в деятельности любого человека играет важную роль и затрагивает любою сферу его деятельности, будь это личная жизнь, так и всевозможные аспекты его социальной, рабочей, экономической, политической и другой сфер жизни, это основной процесс, объединяющий организацию в единый механизм, а решение – это основной инструмент всей системы управления работы является рассмотрение системы качества кадровых решений и их влияния на повышение эффективности работы фирмы и разработка рекомендаций по повышению эффективности принятия решений ООО «Праксис-Ово»рассмотрение теоретически основ управленческих решений, системы повышения качества, рассмотрение особенностей работы ООО «Праксис-Ово», а так же детальная разработка рекомендаций по повышению эффективности управленческих решений на предприятии.
1) Раскрыть понятие «управление» и «управленческие решения»
2. Рассмотреть методы и механизм принятия управленческих решений
3. Узнать, какие методы управления применяются в деятельности таможни.
Вклад российских ученых в развитие теории и практики управления качеством
Это происходит потому, что технологический маршрут создания конечной продукции оказывается, как правило, технологически и организационно плохо обеспеченным, так как качество управления и уровень автоматизации в многономенклатурных производственных процессах до последнего времени повышался незначительно.
В условиях рыночной экономики с жесткой конкуренцией переход к концепции научного менеджмента, ориентированного на достижение конкурентоспособности за счет повышения качества управленческой работы обеспечивает выживание организации. Не желающие работать качественно терпят банкротство. Ежегодно от 8 до 12 % фирм индустриально развитых стран терпят банкротство из-за низкого качества управления, а качество принятия решений оставляет желать лучшего.
Задачи динамического программирования, как и любые другие задачи оптимизации, являются математическими моделями некоторых практических задач принятия решения.Актуальность темы в том, что этот метод применяется в том случае , когда для оптимизации общего критерия качества системы надо многократно выбирать решение, причём система такова , что в ней можно выделить отдельные шаги ( этапы ) , а решения на последующих шагах не оказывают влияния на величину показателя качества, достигнутую на предыдущих шагах.Целью данной работы является изучение метода динамического программирования и элементарной задачи управления запасами., исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
Практическая значимость работы заключается в том, что предложенный нами набор конкретных действий, относящихся к различным сферам деятельности вуза, на наш взгляд, приведет к улучшению его положения.
Уровень экономической эффективности является важнейшей характеристикой системы управления и качества принимаемых управленческих решений.При оценке эффективности управленческих решений необходимо обес-печить синтез экономических и социальных аспектов управления.
В настоящее время качество представляет собой основную составляющую конкурентного преимущества. Проблема повышения качества туристских услуг в России актуализировалась в период перехода экономики нашей страны к рыночным отношениям.Отечественные туристские предприятия на современном этапе развития находятся в условиях жесткой конкуренции друг с другом, поэтому проблема управления качеством услуг и качеством обслуживания российских туристских предприятий – в целях его повышения – особенно актуальна.
Введение
1. Оценка результатов деятельности государственной власти
2. Показатели эффективности деятельности государственной власти Заключение Список использованных источников
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Антипова Д.А. Инновационный потенциал персонала как ее конкурентное преимущество//Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление. – 2014. – № 2. – с. 125-129.
2. Василенко В.А., Ткаченко Т.И. Производственный (операционный) менеджмент. К.: ТНУ им. В.И. Вернадского, 2003. 532 с.
3. Вдовин, С. М. Стратегия и механизмы устойчивого развития: монография / С. М. Вдовин. — М.: ИНФРА — М, 2015. — 154 с.
4. Гасенко Е.В. Критерии развития инновационного персонала наукоемкого предприятия // Вестник томского государственного университета. 2012. № 2. с.44-49
5. Герасимов Б.Н. Исследование роли и места менеджмента в управленческой деятельности организации // Вестник Самарского государственного экономического университета. – 2016. – № 1 (135).
– С. 55-60.
6. Герасимов Б.Н. О структуре и функциях управления экономическими системами типа «организация» // Менеджмент и бизнес-администрирование. – М.: 2010. – № 4. – С. 413.
7. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Социальный менеджмент. – Самара: СНЦ РАН, МИР, 2004. – 218 с.
7. Герасимов Б.Н. Основы российского менеджмента: Методология менеджмента. Самара: СМИУ, 2008. 172 с.
8. Герасимов Б.Н. Реинжиниринг процессов организации. – М.: Вузовский учебник, 2016. – 256 с. – Научная книга
9. Герасимов Б.Н., Герасимов К.Б. Производственный менеджмент: процессы, структура, система. Самара: САГМУ, 2014. 272 с.
10. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Профессионализм в управленческой деятельности. – Самара: Изд-во СамНЦ РАН, 2015. – 431 с.
11. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г. Профессионализм в управленческой деятельности. Самара: Изд-во СамНЦ РАН, 2015. 431 с.
список литературы