Содержание
Введение 2
1. Теоретические аспекты кадрового аудита в организации 4
1.1 Сущность, цели, задачи аудита персонала в организации 4
1.2 Основные этапы кадрового аудита 9
2. Анализ и оценка кадрового аудита в ПАО «МТС» 18
2.1 Общая организационно-экономическая характеристика ПАО «МТС» 18
2.2 Кадровый аудит в ОАО «МТС» 24
2.3 Оценка системы кадрового аудита в ПАО «МТС» 29
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию кадрового аудита в ПАО «МТС» 36
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию кадрового аудита в ПАО «МТС» 36
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 47
Выдержка из текста
Персонал организации является главной ценностью, основным в понимании процесса по управлению.
Идеи с изменениями или желаемыми целями, которые возникают у лидеров организации, могут быть замечательными, но в жизнь их воплощают люди, которые действуют, взяв за основу свои жизненные интересы. Этот процесс взаимосвязан со сложнейшими вопросами по мотивации, лидерству, столкновению интересов и разрешению проблем. тем не менее, как это ни было бы парадоксально, процесс с изучением работающего персонала — самое слабое звено в управленческом аудите предприятия, при проведении которого внимание уделяется проблемам с юридическим сопровождением деятельности экономического субъекта, бизнес-проектами, характером и направленностью финансовых потоков, стандартизацией и автоматизацией системы по управлению, но проблемам с работой персонала.
Индикатор успешности в процессе управления персоналом заключается в итоговых экономических показателях, стабильности работы всей организации, ее устойчивости и положении на рынке, конкурентоспособности и пр. При этом выделяют еще и специфические показатели, они представлены:
1. результативностью (эффективностью) деятельности структурных подразделений и определенных работников;
2. удовлетворенностью персонала своей работой и принадлежностью к организации;
3. текучестью кадров;
4. соблюдением трудовой дисциплины;
5. наличием конфликтов на каждом из уровней отношений;
6. характером социально-психологического климата и особенностями организационной культуры в организации.
Все перечисленные проблемы необходимы для того, чтобы раскрыть новый в нашей стране тип управленческого (организационного) аудита — аудит персонала. В этом случае термин "аудит" говорит об экспертизе соответствия между организационной, функциональной и информационной структурами, кадрового потенциала и целями, задачами и стратегиями в развитии организации и разработкой на данной основе программы с организационными изменениями.
Под аудитом персонала понимают систему по консультационной поддержке, аналитической оценке и независимой экспертизе кадрового потенциала организации.
Главной функцией управления персоналом является обеспечение выживаемости организации через формирование и развитие ее кадрового потенциала в более высоких темпах, нежели происходят изменения во внешней среде данной организации.
Под объектом аудита персонала понимают персонал организации и его трудовую деятельность, систему по управлению, социально-трудовые отношения.
Под предметом понимают эффективность системы по формированию, использованию и развитию трудового потенциала организации или эффективность системы по управлению персоналом.
Цель аудита персонала заключается в повышении эффективности функционирования системы по управлению персоналом.
Список использованной литературы
1. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов – 4-е изд., испр. – Н.Новгород, НИМБ, 2003.
2. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. — М.: Экзамен, 2006.
3. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. – СП Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2005.
4. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: Отбор и оценка принайме, аттестация: учеб. Пособие. – М.: Экзамен, 2004
5. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – М.: Зевс, 2007.
6. Устав ОАО «МТС» 2008 год
7. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцева-М: ИНФРА-М, 2002.-669 С
8. Юдина А.В. Основы кадрового аудита: учебное пособие. – М. 2009
9. http://kadrydocs.ru/audit
10. http://www.emd.ru/business/kk/ka.php
11. http://www.buildteam.ru/Publications-category-rekrutment—otsenka—adaptatsiya-personala—480.html
Размещено на All