Пример готовой курсовой работы по предмету: Социология общая
Содержание
Введение
1. Синдром «эмоционального выгорания»
1.1. Различные подходы в изучении синдрома эмоционального выгорания
1.2. Факторы, оказывающие влияние на возникновение симптомов эмоционального выгорания
1.3. Структура синдрома эмоционального выгорания, эмоциональные реакции
2. Карьерная нацеленность как свойство ценностных ориентаций профессионала
2.1. Понятие ценностных ориентаций
2.2. Виды ценностных ориентаций
3. Эмпирическое исследование влияния карьерной нацеленности работника на формирование у него синдрома эмоционального выгорания в процессе выполнения профессиональной деятельности
3.1. Характеристика базы, процедуры проведения и методов исследования
3.2. Изложение и анализ результатов исследования
Заключение
Литература
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Социальным работникам, вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми уже по роду своей деятельности, свойственен так называемый феномен «эмоционального выгорания» или синдром «эмоционального выгорания», который проявляется как состояние психического и физического истощения, вызванного при работе с людьми интенсивными межличностными взаимодействиями, сопровождающимися когнитивной и сложностью эмоциональной насыщенностью.Целью данной работы является изучение степени выраженности синдрома эмоционального выгорания в зависимости от влияния ценностных ориентаций социального работника.исследовать степень выраженности синдрома эмоционального выгорания социальных работников Центра социального обслуживания;
Социальным работникам, вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми уже по роду своей деятельности, свойственен так называемый феномен «эмоционального выгорания» или синдром «эмоционального выгорания», который проявляется как состояние психического и физического истощения, вызванного при работе с людьми интенсивными межличностными взаимодействиями, сопровождающимися когнитивной и сложностью эмоциональной насыщенностью.Целью данной работы является изучение степени выраженности синдрома эмоционального выгорания в зависимости от влияния ценностных ориентаций социального работника.исследовать степень выраженности синдрома эмоционального выгорания социальных работников Центра социального обслуживания;
Психологические факторы развития синдрома эмоционального выгорания у людей , работающих с системе "человек-человек"
Интерес к профессиональному стрессу и синдрому эмоционального выгорания у врачей вызван общей тенденцией к гуманизации современной науки, привлечению внимания исследователей к субъекту профессиональной деятельности, в частности — к влиянию на него самого характера этой деятельности 2,57.
Гипотеза исследования: степень выраженности профессионального выгорания медицинских работников определяется разным уровнем самоактуализации: чем ниже уровень самоактуализации, тем больше выражен синдром профессионального выгорания.
Личностные особенности среднего медицинского персонала могут являться предрасполагающими факторами формирования у них синдромаэмоционального выгорания в процессе выполнения профессиональной деятельности.
Выгорание относится к числу феноменов личностной деформации, развивается, как правило, у тех, кто по роду своей деятельности должен много общаться с другими людьми, причем от качества коммуникации зависит результат деятельности.Медицинским работникам, по роду своей деятельности вовлеченным в длительное напряженное общение с другими людьми, свойственно, как и другим специалистам системы «человек — человек», эмоциональное выгорание.В связи с этим актуальным является изучение особенностей синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников с разным профилем деятельности.
Литература
1.Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека / Л.М. Аболин. – Казань: Издательство Казанского университета, 1987. – 261 с.
2.Абрумова А.Г. Анализ состояний психологического кризиса и их динамика/А.Г. Абрумова//Психологический журнал. – М.: Наука, 1985. – Т. 6. – № 6. – С. 107– 115.
3.Адизес, И. Идеальный руководитель: почему им нельзя стать и что из этого следует / И. Адизес; пер. с англ. Т. Гутман. – Москва: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 262 с.
4.Акиндинова И.А., Баканова А.А. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности педагога: проявления и профилактика/И.А. Акиндимова, А.А. Баканова//Педагогические вести. – СПб.: Издательство РГПУ им. А.И. Герцена, 2003. – № 5. – С. 34.
5.Ананьев Б.А. Введение в психологию здоровья/Б.А. Ананьев. – СПб.: Питер, 1999. – 123 с.
6.Бабушкин, Г. Д. Профессионально-правовая подготовка руководителей в системе повышения квалификации с использованием имитационного моделирования / Бабушкин Г. Д., Козак А. И. // Омский научный вестник. – 2008. – № 3. – С. 92-96.
7.Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания/М.В. Барабанова//Вестник Московского университета. Серия
14. «Психология». – М.: Издательство МГУ, 1995. – № 1. – С. 54.
8.Баутин, В. М. Современный руководитель: Проблемы. Решения. Советы / Науч.-исслед. ин-т информ. и технико-экон. исслед.по инж.-тех. обеспечению агропром. комплекса (Информагротех).
– Москва: Информагротех, 1994. – 104 с.
9.Белов В.М. Психология здоровья/В.М. Белов. – СПб.: Алетейя, 1997. – 231 с.
10.Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении/В.В. Бойко. – СПб.: Питер, 1999. – 105 с.
11.Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других/В.В. Бойко. – М.: Наука, 1996. – 154 с.
12.Болотов, В. А., Сериков, В. В. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе / В. А. Болотов, В. В. Сериков // Педагогика. — 2003. — № 10. – С. 25-28.
13.Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях/Н.Е. Водопьянова//Психология здоровья/Под ред. Г. С. Никифорова. – СПб.: Издательство СПб ГУ, 2000. – С. 443– 463.
14.Востряков, Л. Е. Управленческий профессионализм и рынок: Представления о качествах успешного менеджера / Л. Е. Востряков // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2003. – № 11. – С.68-73.
15.Вяткин, Ю. Г. Психосемантические методы описания профессий / Ю. Г. Вяткин / Интернет – // http://www.voppsy.ru/
16.Деркач, А. А. Акмеологические основы развития профессионала. / – А. А. Деркач. — М.: Мос. психолого-социальный институт, 2004.
17.Деркач, А. А. Профессионализм управленческих кадров как фактор оптимизации государственного управления: проблемы становления и развития / А. А. Деркач // Безопасность Евразии. – 2003. – № 3. – С. 399-446.
18.Деркач, А. А. Акмеологические основы развития профессионала. / – А. А. Деркач. — М.: Мос. психолого-социальный институт, 2004.
19.Донцов, А. И. Выбор профессии и жизненная перспектива / А.И. Донцов // Вопросы психологии. – 1990. — № 2. – С. 63-67.
20.диагностика развития личности и малых групп/Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. – М.: Издательство Института Психотерапии, 2002. – 490 с.
21.Зубкова, И. А. Оценка профессиональных качеств руководителей и специалистов / Зубкова И. А. // Управленческое консультирование, 2005. – № 2. – С. 30-39.
22.Ивашкин, А. Г. Закономерности развития и социально-психологические детерминанты профессиональной успешности личности муниципального руководителя / Ивашкин А. Г. // Вестник Университета Российской Академии Образования. — 2007. – № 2. – С. 30-36.
23.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы/Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2002. – 512 с.
24.Ильин Е.П. Эмоции и чувства/Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2002. – 752 с.
25.Исследование личности по методу Р. Кеттелла. Кабинет практического психолога. Практическое пособие/Сост. Г.П. Горбунова, Н.И. Морозова, Т.Е. Аргентова. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 1997. – 108 с.
26.Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения: Учебное пособие. 3-е изд. / Е. А. Климов – М.: Академия, 2007.
27.Кулагова, И. А. Резервы роста повышения эффективности труда руководителей на промышленных предприятиях / Кулагова И. А., Колесов М. Ф. // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. – 2002. – № 1. – С. 130-131.
28.Лешукова Е. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактки/Е. Лешукова//Интернет: http://home.perm.ru~dmitry/archive/p 010.htm#
29.Маркова, А. К. Психология профессионализма / А.К. Маркова – М: Юнити-Дана, 1996.
30.Марченко, И. П. Какой руководитель нам нужен? / И. П. Марченко. – Москва: Экономика, 1993. – 175 с.
31.Михайлова, Е. В. Профессиональное развитие и карьерный рост менеджера (Часть 1) / Михайлова Е. В. // Управление развитием персонала. – 2007. – № 1. – С. 2-8.
32.Москаленко, О. В. Акмеологические основы профессионального самосознания личности / О. В. Москаленко – Астрахань: Интел, 2000.
33.Наенко Н.И. Психическая напряжённость/Н.И. Наенко. – М.: Наука, 1976. – 235 с.
34.Немчин Т.А. Состояние нервно-психического напряжения/Т.А. Немчин. – Л.: Издательство Ленинградского университета, 1983. – 187 с.
35.Никитин, И. Творчество в профессиональном управленческом труде / И. Никитин // Прикладная психология и психоанализ. – 1998. – № 3. – С.16-23.
36.Никитин, Э. М. Модернизация системы повышения квалификации в целях обеспечения перспективных кадровых потребностей школы / Э. М. Никитин // Вестник образования России. – 2008. – № 10. – С. 58-70.
37.Никифоров Г.С. Психология здоровья/Г.С. Никифоров. – СПб.: Речь, 2002. – 256 с.
38.Никифоров, И. Управленец завтрашнего дня / И. Никифоров // Служба кадров и персонал. – 2006. – № 1. – С. 30-32.
39.Окулич-Казарин, В. П. Некоторые аспекты переподготовки и повышения квалификации руководителей / Окулич-Казарин, В. П. // Дополнительное образование. – 2001. – № 10. – С.10-15.
40.Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование/В.Е. Орел//Психологический журнал. – М.: Наука, 2001. – Т. 20. – № 1. – С. 16– 21.
41.Очерки поведенческой психологии здоровья. Аргументы, факты, тесты: Научно-методическое пособие/Под ред. Н.А. Барабаш – Кемерово: Издательство Кемеровской Государственной Медицинской Академии, 1995. – 245 с.
42.Патронова, И. Технологический подход в развитии профессиональной компетентности руководителей образовательных учреждений / И. Патронова // Alma Mater: Вестник высшей школы. – 2006. – № 9. – С. 59-61.
43.Перри, Р. Предприятие. Роль руководителя / Роджер Перри; [пер. с англ. В. Г. Башкирова].
– Москва: Эксмо, 2007. – 366 с.
44.Приходченко, О. И. Методы оценки деловых качеств и аттестации кадров руководителей (менеджеров): Пособие для руководителей (менеджеров), работников кадровых служб и предпринимателей / Белорус. ин-т проблем культуры. – Минск: БелИПК, 1995. – 151 с.
45.Профессиональный уровень руководителей: методика оценки / Розенбаум М. [и др. ]
// Человек и труд. – 2008. – № 5. – С. 41-44.
46.Психологические тесты/Под ред. А.А. Карелина – В 2х-т. – Т. 1. – М.: ВЛАДОС, 2003. – 312 с.
47.Птуха, Н. И. Роль личностного потенциала руководителя в формировании стиля управленческой деятельности руководителя / Птуха Н. И., Краснобаева И. А., Кушнирык В. В. // Сервис в России и за рубежом. – 2009. – № 1. – С. 194-205.
48.Реан А.А., Баранов А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей/А.А. Реан, А.А. Баранов//Вопросы психологии. – М.: Школа-Пресс, 1997. – № 1. – С. 45– 53.
49.Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях/Т.И. Ронгинская//Психологический журнал. – М.: Наука, 2002. – Т. 23. – № 3. – С.
50.Сергеева А. Синдром эмоционального сгорания/А. Сергеева//Интернет: http:www.tsale.ru/index.htm
51.Спицын, А. И. Профессиональное становление руководителя развивающейся организации / Спицын А. И. // Известия Российского государственного педагогического университета им. А. И. Герцена. – 2008. – № 61. – С. 464-466.
52.Тамбиев, Б. Н. Успешное поведение в системе профессиональной деятельности руководителя как социально-психологический феномен / Тамбиев Б. Н. // Гуманизация образования. – 2009. – № 5. – С. 52-56.
53.Татур, Ю. Г. Компетентность в структуре модели качества подготовки специалиста / Ю. Г. Татур // Высшее образование сегодня. – 2004. — № 3. – С. 67-75.
54.Травин, В. В. Профессиональный рост и планирование карьеры // Управление персоналом. – 1999. – № 8. – С. 62-66.
55.Трунов Д. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме/Д. Трунов//Журнал практического психолога. – М.: Издательство МГУ, 1998. – № 8. – С. 84– 89.
56.Управление: принципы, функции и методы / Р. Ф. Дурицына, Т. Н. Воробьева, О. В. Кукшенева, Т. С. Пантюхина // Работник социальной службы. – 2004. – № 1. – С. 7-36. – (Руководитель учреждения социального обслуживания: организация и содержание труда).
57.Ушаков И.Б., Сорокин О.Г. Адаптационный потенциал человека/И.Б. Ушаков, О.Г. Сорокин//Вестник Государственной Академии Медицинских Наук. – М.: Медицина, 2004. – № 3. – С. 8– 13.
58.Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации учителя/Т.В. Форманюк//Вопросы психологии. – М.: Школа-Пресс, 1994. – № 6. – С. 57– 63.
59.Фролов, Ю. В., Махотин, Д. А. Компетентностная модель как основа оценки качества подготовки специалистов / Ю.В. Фролов, Д.А. Махотин // Высшее образование сегодня. – 2004. — № 8. — С. 15-26.
60.Харди И. Врач, сестра, больной. Психология работы с больными/И. Харди. – Будапешт: Издательство Академии Наук Венгрии, 1981. – 286 с.
61.Ширинский В. Слуга народа или нахлебник у государства/В. Ширинский//Интернет: http://www.medvestnik.ru/Gazette/2002/03/p 06-02.html
список литературы