Классификация и характеристика информационных потоков в логистических системах.

Содержание

Введение 3

Глава 1.Теоретико-методологические основы информационной логистики 6

1.1 Сущность и содержание информационной логистики 6

1.2 Информационные потоки 8

1.3 Оценка эффективности управления информационными потоками 13

Глава 2. Анализ деятельности организации ООО Аптека «Классика» 20

2.1. Общая характеристика организации 20

2.2Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 23

2.3Анализ управления информационными потоками в организации 31

2.4Оценка эффективности управления информационными потоками в организации 37

Заключение 49

Список использованных источников и литературы 51

Выдержка из текста

Актуальность избранной темы исследования обусловлена тем, что информация на современном этапе развития стала играть решающую роль при организации управления. Это связано как с развитием новых информационных технологий, так и с изменениями в технологии управления (процессы обоснования и принятия решений, а также организация их выполнения).

Соответственно, информационная составляющая затрат на осуществление управление стала более значительной. В связи с этим, возникает необходимость повышения эффективности системы управления в целом, и информационной составляющей этой системы в частности.

С каждым годом неизбежно растет и усложняется интенсивность обмена информацией на предприятии, в связи с тем большую актуальность приобретает проблема создания методов описания, анализа и исследования потоков информации. Изучение потоков информации дает общее представление о функционирование объектов управления и является первым шагом в анализе организации. Дальнейшее исследование информационных потоков позволяет выявить элементы информационного отображения объекта, отношения между ними, структуру и динамику потоков информации.

Целью настоящего исследования является анализ сущности, понятия и оценка эффективности управления информационными потоками, а также разработка мероприятий по их совершенствованию.

Указанная цель обусловила постановку и последовательное решение следующих задач:

— изучить сущность и содержание информационной логистики;

— исследовать содержания информационных потоков;

— раскрыть сущность информационных систем и принципов их построения в логистике;

— провести анализ управления информационными потоками в организации ООО Аптека «Классика»;

— оценить эффективность управления информационными потоками в организации;

— разработать мероприятия по совершенствованию управления информационными потоками в организации;

— дать экономическое обоснование предложенных мероприятий.

Объектом исследования работы является ООО Аптека «Классика».

В качестве предмета исследования выступает система управления информационными потоками.

Теоретической и методологической основой исследования для написания работы послужили труды следующих отечественных авторов, таких как Гаджинский А.М., Дрожжин А.И., Аникин Б.А., Родкина Т.А. и других, а также зарубежных авторов, таких как Бауэрсокс Дональд Дж; Клосс Дэйвид Дж., и других.

Кроме того, в данной работе использованы нормативно-правовые материалы и документы, действующие на территории РФ, Свердловской области и г. Екатеринбурга в частности, а именно: — федеральный закон об информации, информатизации и защите информации от 2006г,01 № 24 ФЗ. Собрание законодательства РФ № 820.05.02 и др.

Практическая значимость исследования состоит в том, что работа содержит разработки рекомендаций по совершенствованию управления информационными потоками в организации.

Во введении обоснована актуальность темы, определены цели и задачи, предмет исследования.

Во второй главе « Анализ деятельности организации» детально раскрывается сущность анализа и оценки эффективности управления информационными потоками на примере организации ООО Аптека «Классика».

В третьей главе «Разработка рекомендаций по совершенствованию управления информационными потоками в организации» исследуются рекомендации и мероприятия по совершенствованию управления информационными потоками в организации и дано экономическое обоснование этим мероприятиям.

Заключение содержит основные выводы по проведенному исследованию.

Список использованной литературы

1. Афанасьева, Н. В. Логистические системы и российские реформы. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов. 2008, 315с.

2. Рынок и логистика. / Под. Ред. М.П. Гордона. – М.: Экономика, 2007 г.

3. Бауэрсокс, Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика. Интегрированная цепь поставок. – М.: Изд. ЗАО «ОЛИМП-БИЗНЕС», 2001. 640с.

4. Гаджинский, А.М. Основы логистики: Учебное пособие. — М.: Маркетинг, 2007, 248с.

5. Голиков, Е. А.. Пурлик В. М. Основы логистики и бизнес-логистики: Монография.— М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2004, 351с.

6. Долгов А.П., Уваров С.А. Логистический менеджмент. Управление запасами. Учебное пособие. – СПб.: Изд. СПбГУЭФ, 2003. 200с.

7. Дрожжин А.И., Логистика – учебный курс, (учебно-методический комплекс), 2010.

8. Кретов, И.И. Логистика во внешнеторговой деятельности: учеб. пособие. — 2-е изд. перераб. и доп. / И.И. Кретов, К.В. Садченко; Акад. внеш. тор¬говли. — М.: Дело и Сервис, 2006. — 256 с.

9. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов/Под общей и научной ред. Проф. В.И. Сергеева – М. ИНФРА-М, 2004, 976с.

10. Логистика: "Учебное пособие":/ Под ред. Аникина Б.А. — М.: Изд-во Проспект 2007 — 408с.

11. Логистика: тренинг и практикум: учебное пособие / Б.А. Аникин, В.М. Вайн, В.В. Водянова и др.; под ред. Б.А. Аникина, Т.А. Родкиной. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 448с

12. Наймарк, Ю.Ю. Логистика производственных процессов. – М.: Изд. ГУУ, 2006. 153с.

13. Новиков, О. А., Семененко А. И. Производственно-коммерческая логистика. В 2 ч.: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербург. ун-та экономики и финансов, 2005, 564с.

14. Плоткин, Б. К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во Санкт-Петербург, ун-та экономики и финансов.

15. Сергеев, В.И. Логистика в бизнесе. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 608 с.

16. Степанов, В.И. Логистика: учеб. -М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. 488с.

17. Смирнова, Е.А. «Управление цепями поставок» Учебное пособие. 2009 г. 123с.

18. Стерлигова, А.Н. Управление запасами в цепях поставок: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 430с.

19. Сток, Дж.Р., Ламберт Д.М. Стратегическое управление логистикой. Пер. с англ. 4-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2005. 797с.

20. Федько В.П., Бондаренко В.А. Коммерческая логистика: Учебное пособие. – Издат. Центр «МарТ», 2006. – 304 с.