Содержание
Существует обыденное представление, что конфликт — это всегда негативное явление, вызывающее угрозы, враждебность, обиды, непонимание, то есть это нечто такое, чего по возможности следует избегать. Представители ранних научных школ управления тоже считали, что конфликт — это признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. Однако в настоящее время теоретики и практики управления все чаще склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты даже в самой эффективной организации при самых лучших взаимоотношениях сотрудников не только возможны, но и желательны. Надо только управлять конфликтом. Можно найти множество различных определений конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей
Выдержка из текста
Существует обыденное представление, что конфликт — это всегда негативное явление, вызывающее угрозы, враждебность, обиды, непонимание, то есть это нечто такое, чего по возможности следует избегать. Представители ранних научных школ управления тоже считали, что конфликт — это признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. Однако в настоящее время теоретики и практики управления все чаще склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты даже в самой эффективной организации при самых лучших взаимоотношениях сотрудников не только возможны, но и желательны. Надо только управлять конфликтом. Можно найти множество различных определений конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей
Список использованной литературы
1.Анцупов А.Я. Конфликтология / А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов- М.:ЮНИТИ, 2001.
2.Дмитриев А.В. Конфликтология / А.В.Дмитриев. – М.: Гардарика,2000.
3.Козырев Г.И. Введение в Конфликтологию / Г.И.Козырев. – М.; Владос,1999.
С этим материалом также изучают
Откройте для себя полный образец курсовой работы по управлению организацией связи. В статье подробно разобрана структура от введения до выводов и представлены практические методики анализа и оптимизации бизнес-процессов, включая разработку KPI и применение современных управленческих подходов.
... использованию ресурсов организации, для достижения ею, своих целей. Управление предстает как определенный тип взаимодействия, существующий между двумя субъектами, один из которых в этом взаимодействии ...
... задач:проанализировать существующие подходы к организации управления предприятием;исследовать процесс и методы управления организацией. Предметом исследования является организация управления и управление организацией. Теоретико-методологической ...
... Стратегическое управление – это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора це¬лей организации и путей их достижения. Можно отметить, что стратегическое управление становится все более ...
... и оперативного управления. Актуальность темы в том, что стратегическое управление - это одна из важнейших функций менеджмента, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей ...
... свойства. Даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но и желательны.Цель данной работы – изучить природу конфликта в организации, рассмотреть существующие виды конфликтов, причины их ...
... Иванникова, Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления. - М.: Альфа-Пресс, 2007. – 201 с.23.Лазукин, А.Д. Конфликтология [Текст ... имеет умение управлять конфликтами в организации. Основную роль в этом играют менеджеры различного ...
... 12 1.3. Управление трудовыми конфликтами в организации 16 ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ КОНФЛИКТА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ЛОГИСТИКА» ... №8. – С. 45. 4. Анцупов, А.Я., Шипилов, А.И. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: ...
... хорошо разработанные методы разрешения конфликтов, следует признать, что не существует единого универсального способа их урегулирования. Не следует также оценивать конфликты только как негативные явления, так ...
СодержаниеВВЕДЕНИЕ2ГЛАВА 1. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ОСОБЕННОСТИ31.1 СУЩНОСТЬ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ПРИЧИНЫ31.2 ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ7ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ЗАО ...