Пример готовой курсовой работы по предмету: Методология
Содержание
Введение
1. Сущность сферы услуг
2. Особенности коммерции в сфере услуг
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Коммерция в сфере услуг
Коммерция в сфере услуг
Одним из основных феноменов американской действительности является гигантский рост сферы услуг. Сегодня на нее приходится 73% рабочих мест из числа остающихся после вычета всех занятых в сельском хозяйстве. Для сравнения: в ФРГ в сфере услуг занят 41% рабочей силы, в Италии — 35%. Растущее благосостояние, увеличение свободного времени и
– выявить основные направления развития коммерческой деятельности предприятий на рынке услуг;
- изучить состояние коммерческой деятельности в ООО «Суши Студио;
Маркетинг оказывает решающее влияние на все стороны деятельности фирмы: подбор персонала, оборудование, ассортимент оказываемых услуг, производимых товаров, их качество, привлекательность и многое другое.
Компании, ориентированные на долгосрочное присутствие на рынке и эффективное развитие, имеющие амбиции по увеличению своей рыночной доли в определенный период времени начинают понимать необходимость формирования узнаваемости своего товарного знака и лояльности потребителей к нему.В то же время российская практика, не имея собственной методологии в сфере брендинга, стремительно заимствует зарубежные технологии и инструменты, которые зачастую не могут быть адаптированы в условиях местного менталитета и особенностей ведения бизнеса.Цель выпускной квалификационной работы – осуществить анализ эволюции бренда в сфере услуг косметической компании «Эсте Лаудер».
Современные маркетинговые подходы к формированию потребительской ценности в сфере услуг
В эᴛой рефераᴛной рабоᴛе будеᴛ, рассмаᴛрᴎваеᴛся эффекᴛᴎвная маркеᴛᴎнговая деяᴛельносᴛь ᴨредᴨрᴎяᴛᴎй сферы услуг. В круᴨных евроᴨейскᴎх сᴛранах, США ᴎ Яᴨонᴎᴎ в сфере услуг заняᴛо больше служащᴎх, чем во всех осᴛальных оᴛраслях, вмесᴛе взяᴛых. Кроме ᴛого, сфера услуг — наᴎболее бысᴛро развᴎвающᴎйся секᴛор международной ᴛорговлᴎ, сосᴛавляющᴎй 20 % объема мᴎрового эксᴨорᴛа.(
Маркетинг услуг упоминается в работах многих авторов-Ким С.А.,Лыгиной Н.И.Тультаев Т.В. и Нагапетьянц рассматривают маркетинг в разных отраслях сферы обслуживания. Особенности маркетинга услуг рассмотрены Котлером Ф. и Хлебовичем Д.И.
Список использованной литературы
1.Актуальные направления развития сферы услуг / Шапкин А.С., Шапкин В.А. // Теоретические и прикладные проблемы сервиса. – 2006. – № 4. – С. 58-64.
2.Государство, бизнес и сфера услуг. Приоритеты государственного развития предпринимательства в сфере услуг / Пилипцова Г.В. // Российское предпринимательство. – 2009. – № 5-2. – С. 31-37.
3.Маркс К., Энгельс Ф. Соч. – Т. 26. – Ч. 1. – С. 151.
4.О роли сферы услуг в системе рыночной экономики / Панов А.И. // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Экономика и финансы. – 2002. – № 1. – С. 188-192.
5.Особенности инновационного развития предприятий сферы услуг в современной России / Расулова З.М. // Социология власти. – 2006. – № 6. – С. 126-130.
6.Роль сферы услуг в ускорении развития российской экономики и снижении ее энергоемкости / Орлов Р.В. // Экономические стратегии. – 2004. – № 8. – С. 48-51.
7.Сила услуг. Влияние сферы услуг на экономику / Сосунова Л.А., Чернова Д.В. // Российское предпринимательство. – 2003. – № 3. – С. 33-37.
8.Сфера услуг современной российской экономики: состояние и перспективы развития / Абубакиров Р.Ф.// Экономические науки. – 2008. – № 7. – С. 41-43.
9.Сфера услуг: особенности функционирования и управления / Беликина З.И., Стоюшко Н.Ю. // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. – 2005. – № 42. – С. 160-168.
10.Теоретические основы сферы услуг / Беликина З.И., Стоюшко Н.Ю. // Вологдинские чтения. – 2005. – № 29. – С. 26-28.
список литературы