Пример готовой курсовой работы по предмету: Связи с общественностью
Введение 3
Глава
1. Теоретические особенности коммуникативного сопровождения интернет-магазинов 7
1.1 Специфика коммуникативной составляющей интернет-рекламы 7
1.2 Методы исследования коммуникативного сопровождения интернет-рекламы 11
Глава
2. Общая информация о рассматриваемой организации 15
2.1 Обзор рынка парфюмерии и косметики 15
2.2 SWOT-анализ интернет магазина парфюмерии и косметики «Нимфора» 20
2.3 Маркетинговое исследование деятельности интернет-магазина 20
Глава
3. Методы коммуникативного сопровождения деятельности интернет-магазина 26
3.1 Методы коммуникативного сопровождения интернет-магазина «Нимфора» 26
3.2 Продвижение деятельности интернет-магазина 27
3.3 SEO-продвижение: ключевые запросы, контекстная реклама, социальные сети, блоги, директ-мэйл 29
Заключение 35
Список использованной литературы 38
Приложения 42
Содержание
Выдержка из текста
Данная работа состоит из двух глав, введения и заключения. В первой главе рассматриваются теоретическ ие особенности информационно-коммуникативного сопровождения интернет-магазина, во второй рассматриваются методы информационно-коммуникативного сопровождения деятельности интернет-магазина.
Структура и объем работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка использованной ли-тературы и приложения. Полный объем квалификационной работы составляет 62 страницах, из них 8 рисунков по тексту, 14 таблиц по тексту,
2. использо-ванных источников на 3 страницах, приложение на 2 страницах.
На начальных ступенях интернет магазины работали исключительно в больших городах, но благодаря развитию интернет торговли, организации, являющиеся перевозчиками, могли доставлять товары практически в любые точки земного шара и покупатели могли получить купленный товар прямо в руки и если же товар не соответствует заявленным в описании интернет магазина требованиям или обнаружен брак, то можно не платить за предоставленный товар или отказаться от него. Люди, живущие в не больших населенных пунктах, теперь имеют возможность не ограничиваться в выборе товаров и имеют гораздо больше товаров.
Россия постепенно включается в мировой процесс развития электронной торговли, который идет огромными темпами и является необратимым. В настоящее время более
50. крупных онлайн магазинов функционирует в нашей стране. Большое количество инвестиционных проектов с участием отечественного и иностранного капитала находится в стадии реализации. Очень скоро Интернет займет ведущую роль во многих сферах торговли.
При проведении исследования использовались методы: анализ научной литературы, психодиагностические методы (тесты и опросники); анкета, а также методы статистической обработки (компьютерная программа SPSS 16.0.)
• определение стратегии деятельности интернет-магазина,Предмет курсового проекта – интернет магазин продаже эксклюзивных сортов китайского чаяTee.Asia.Домен интернет-магазина:www.Tee.Asia
По своей структуре данная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. В первой главе рассматриваются особенности создания и разработки бренда в Интернет. Во второй главе анализируется разработка бренда интернет магазина детских товаров Мамагазин. В заключении приведены краткие итоги исследования. В списке литературы представлена теоретическая база исследования.
Список источников информации
1. Андреев А.В. Скажи мне «Интернет», и я скажу, кто ты… // Вебпланета: сетевой журнал 2006. № 8.
2. Армстронг Гари, Котлер Филипп. Введение в маркетинг, 5-е издание, Вильямс, 2002.
3. Белова А.А. Социорегулятивные ресурсы социальной и коммерческой рекламы: сравнительный социологический анализ. автореф. дис. канд. социол. наук. СПб., 2011.
4. Безручко В.Т. Практикум по курсу «Информатика»: Работа в Windows, Word, Exel. М., 2002.
5. Бочарова Е.В. Интернет-реклама в российском обществе: социальная среда формирования и социальная эффективность: дис. канд. социол. наук. Ростов-на-Дону, 2012.
6. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество: Опыт социального прогнозирования. М., 1999.
7. Беркгаут В.В., Чадрин И.С. Интернет: первые шаги. М., 2000.
8. Быков И.А, Филатова О.Г. Интернет-технологии в связях с общественностью. – СПБ.: Роза мира, 2010.
9. Варлыгина З.В. Основные препятствия для развития рынка интернет-рекламы в регионах и способы их преодоления // Интернет-маркетинг. 2007. № 5.
10. Васьков М.А. Теоретико-методологические подходы к анализу управленческой культуры // Россия реформирующаяся. 2010. № 9.Вуйма А. Черный PR. Защита и нападение в бизнесе не только {http://www.vuima.ru/book-pr-b.html }
11. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. – М., 2001.
12. Гуров Ф. Новые возможности media relations в Интернете. – 2011. — № 4 – журнал «Интернет-маркетинг», ИД «Гребенников»
13. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети М., 2007.
14. Далворт М. Социальные сети: руководство по эксплуатации. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2010 г.
15. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии, 3-е изд., СПб.: Питер, 2002 г.
16. Дорот В.Л., Новиков Ф.А. Толковый словарь современной компьютерной лексики. СПб., 2001.
17. Дракер П. Посткапиталистическое общество. // Новая постиндустриальная волна на Западе: Антология. М.: Academia, 1990.
18. Закарян И., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. – СПб., 1999.
19. Засурский И.И. Масс-медиа второй республики. М.: Изд-во МГУ, 1999.
20. Землянова Л.М. Зарубежная коммуникавистика в преддверии информационного общества: Толковый словарь терминов и концепций. М.: МГУ, 1999.
21. Иноземцев В.Л. За десять лет. К концепции постэкономического общества. М., 1998.
22. Иноземцев В.Л. Теория постиндустриального общества как методологическая парадигма российского обществоведения. // Вопросы философии, 1997, № 10.
23. Исследовательский холдинг «РОМИР» [Электронный ресурс]
URL: http://www.romir.ru/
24. Калинин П.А. Интернет-реклама сайта как способ продвижения товаров, продвижения услуг [Электронный ресурс]
URL: http://www.megaceo.ru/
25. Кастельс М. Становление общества сетевых структур. // Новая постиндустриальная волна на Западе: Антология. М.: Academia, 1990.
26. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М., 2007.
27. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я, Перевод с англ., СПб.: Издательский дом «Нева», 2003.
28. Леонтьев Б. Web-дизайн. Тонкости, хитрости, секреты. М., 2001.
29. Ли Ч., Бернофф Дж. Взрывная Web_волна: как добиться успеха в мире, преображенном Интернет-технологиями. – М.: Альпина Паблишерз: Издательство Юрайт, 2010
30. Максимюк К. С. Новый Интернет для бизнеса. – М.: Эксмо, 2010
31. Мелюхин И.С. Информационное общество: Истоки, проблемы, тенденции развития. М., 1999.
32. Новая постиндустриальная волна на Западе: Антология. / Под ред. В.Л. Иноземцева. М.: Academia, 1990.
33. Панкратова Т.В. Photoshop 6.0: Дизайн и графика: Учебный курс. СПб., 2002.
37. Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. 2-е изд. М.: Финпресс, 2000.
38. Пекарев Л.Д. Самоучитель 3D Studio MAX4. СПб., 2001.
39. Ракитов А.И. Информация, наука, технология в глобальных исторических изменениях. М., 1998.
40. Руделиус У. Маркетинг, ДеНово, 2001.
41. Стоцкий Ю. Самоучитель Office XP. СПб., 2002.
42. Тапскотт Д. Электронно-цифровое общество: плюсы и минусы сетевого интеллекта. – Киев, 1999.
43. Терин В.П. Массовая коммуникация. Социокультурные аспекты политического воздействия: исследование опыта Запада. – М., 1999.
44. Тоффлер Э. Третья волна. М.: АСТ, 1999.
45. Тоффлер Э. Футурошок. СПб., 1997.
46. Успенский И.В. Интернет как инструмент маркетинга. СПб., 1999.
47. Флин Н. Корпоративные блоги. М., 2007.
48. Хейман Стивен, Санчес Диана. Новая стратегия продаж. Уникальная система продаж, успешно испытанная лучшими фирмами мира, М.: Лори, 2001.
49. Холмогоров В. Windows XP: Самоучитель. СПб., 2002.
50. Черных А. «Мир современных медиа». – М.: Издательский дом «Территория будущего», 2007
51. Чумиков А. PR в Интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0» М. 2010
52. Шнейдеров В. Фотография, реклама, дизайн на компьютере. СПб., 2002.
список литературы
