Коммуникативные эмоциональные состояния: Теоретико-методологический анализ концепции, классификации и психологической роли

Введение: Актуальность, проблема и структура исследования

В современных условиях, когда взаимодействие становится ключевым фактором социальной и профессиональной успешности, психологическая наука сталкивается с необходимостью глубокого анализа механизмов, регулирующих это взаимодействие. В этом контексте коммуникативные эмоциональные состояния (КЭС) приобретают особую междисциплинарную актуальность, находясь на стыке психологии эмоций, социальной психологии и дифференциальной психологии.

Актуальность данного исследования обусловлена тем, что эмоции, традиционно рассматриваемые как внутренние переживания, на самом деле являются мощнейшим инструментом социальной регуляции и передачи информации. Понимание их роли позволяет разработать более эффективные методики диагностики и коррекции нарушений в сфере общения, что критически важно для повышения качества жизни и профессиональной адаптации индивида.

Цель настоящей работы состоит в проведении глубокого теоретического и методологического анализа концепции, места в классификации и психологической роли коммуникативных эмоциональных состояний, с акцентом на сравнительном изучении ведущих отечественных и зарубежных теоретических подходов.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Определить сущность и функции коммуникативных эмоциональных состояний.
2. Провести сравнительный анализ классификаций эмоций, представленных в концепциях Е.П. Ильина, Г.М. Бреслава и К. Изарда.
3. Раскрыть нейрофизиологические и психоаналитические механизмы коммуникативного аффекта.
4. Проанализировать эмпирические результаты исследования коммуникативно-эмоциональной сферы, включая особенности ее развития у детей с ЗПР.
5. Обобщить методологический инструментарий для диагностики коммуникативных эмоциональных состояний.

Опираясь на авторитетные источники, включая работы Е.П. Ильина, К. Изарда, З. Фрейда и современные научные статьи, структурируем ключевые понятия.

В отечественной психологии эмоции определяются Е.П. Ильиным как «рефлекторная психовегетативная реакция, связанная с проявлением субъективного пристрастного отношения (в виде переживания) к ситуации, ее исходу (событию) и способствующая организации целесообразного поведения в этой ситуации».

Эмоциональное состояние — более длительный, устойчивый эмоциональный фон, окрашивающий поведение человека в определенный период времени.

В рамках данного исследования коммуникативные эмоциональные состояния определяются как особый класс эмоциональных переживаний и реакций, возникающих на основе потребности в общении и выполняющих функцию передачи информации о состоянии субъекта, его отношении к партнеру/ситуации, а также способствующих координации совместной деятельности, что выделяет их из общего ряда аффективных процессов.

Глава 1. Теоретические основы изучения коммуникативных эмоциональных состояний

Понятие и сущность коммуникативных эмоциональных состояний

Коммуникативные эмоциональные состояния (КЭС) не просто сопровождают процесс общения; они являются его неотъемлемой, структурообразующей частью. Сущность КЭС заключается в их двойственной природе: они выступают и как результат (реакция на партнера, ситуацию общения), и как средство (инструмент воздействия и координации) взаимодействия. Таким образом, они обеспечивают не только внутреннее переживание, но и внешний, социально значимый сигнал.

В отличие от общеадаптационных или эстетических эмоций, КЭС тесно связаны с социальной ситуацией, ожиданиями, нормами и оценкой собственного поведения в глазах других. Примеры таких состояний, которые немыслимы вне социального контекста, включают смущение, стыд, вину, презрение или веселье, возникшее в ответ на шутку собеседника. Эти переживания всегда ориентированы на объект общения и часто отражают внутренний конфликт между личными потребностями и социальными требованиями.

КЭС являются мощным невербальным каналом, который передает информацию о намерении субъекта, его искренности, степени включенности и готовности к кооперации, значительно превосходя по скорости и непосредственности вербальные сообщения.

Основные психологические функции эмоций в процессе межличностного взаимодействия

Психологическая роль эмоций в общении раскрывается через их фундаментальные функции, которые обеспечивают эффективность социального взаимодействия и адаптацию индивида.

Коммуникативная (Экспрессивная) Функция

Данная функция является наиболее очевидной для коммуникативных эмоций. Она заключается в том, что эмоции, выраженные через мимику, пантомимику, жесты и интонации, позволяют субъекту передать окружающим свое внутреннее переживание и отношение к ситуации или партнеру. Это позволяет партнерам по общению «считать» состояние друг друга, часто до того, как информация будет осознана или вербализована.

Эмоциональная экспрессия служит мощным средством влияния, способным мгновенно вызвать ответную реакцию: улыбка партнера располагает к сотрудничеству, в то время как гнев или презрение сигнализируют о необходимости изменения стратегии поведения. Невербальный эмоциональный обмен часто выступает в качестве «метасообщения», определяя контекст для интерпретации словесной информации.

Оценочная Функция

Эмоция всегда выступает как быстрая, обобщенная, пристрастная оценка ситуации и происходящих событий. В контексте коммуникации оценочная функция информирует субъекта о том, как идет процесс удовлетворения его потребности в общении (или других потребностей, реализуемых через общение).

Например, чувство радости в процессе диалога сигнализирует о том, что взаимодействие успешное, ожидания оправдываются, и отношения развиваются в положительном русле. Стыд или вина, напротив, являются индикаторами негативной оценки собственного поведения с точки зрения социальных норм или ожиданий партнера. Эти быстрые эмоциональные оценки являются первичным мотиватором для принятия решений о продолжении, прекращении или изменении тактики общения, ведь без этого механизма человек не смог бы быстро реагировать на социальные сигналы.

Регуляторная Функция

Регуляторная функция позволяет человеку корректировать свое поведение для достижения положительного результата в ситуации общения и лучше настраиваться на совместную деятельность. Эмоциональные состояния мобилизуют ресурсы организма (например, стенические эмоции) или, наоборот, способствуют их снижению (астенические эмоции), тем самым прямо влияя на поведенческий паттерн.

Механизм регуляторной функции, связанный с речевыми характеристиками

Регуляция эмоционального состояния непосредственно отражается в акустических характеристиках речи — важнейшем невербальном канале коммуникации. Изменение эмоционального фона (переход от спокойствия к возбуждению) вызывает напряжение или расслабление мышц речеобразующего аппарата. Вспомните, разве не голос выдает наши истинные намерения, когда мы пытаемся их скрыть?

Например, при стенических (активирующих) состояниях, таких как радость или гнев, наблюдается повышение Интенсивности (громкости) и Частоты Основного Тона (ЧОТ) (высоты голоса), а также ускорение Темпа речи. В астенических состояниях (печаль, страх) голос может становиться тише, ЧОТ снижается, а темп замедляется. Этот механизм позволяет партнеру, даже не слыша слов, получить точное представление о степени эмоционального напряжения и намерениях говорящего.

Глава 2. Сравнительный анализ теоретических подходов к классификации и роли коммуникативных эмоций

Понимание места коммуникативных эмоций в общей системе требует сопоставления подходов, которые либо выделяют их в отдельный класс (отечественные авторы), либо рассматривают как социальный продукт базовых аффектов (зарубежные дискретные модели).

Классификация коммуникативных эмоций в отечественной психологии (Е.П. Ильин и Г.М. Бреслав)

Концепция Е.П. Ильина

Е.П. Ильин, опираясь на классификацию Б.И. Додонова, выделяет отдельный класс Коммуникативных эмоций. Критерием для этой классификации является ведущая потребность, на основе которой возникает эмоция. Коммуникативные эмоции возникают на основе потребности в общении и социальном взаимодействии.

К этому классу Ильин относит такие эмоциональные состояния, как:

• Веселье (в контексте совместного времяпрепровождения),
• Смущение (связанное с оценкой своего поведения),
• Смятение,
• Стыд и Вина (как отражение совести и социального контроля),
• Презрение (как негативная оценка партнера).

Преимущество данного подхода заключается в том, что он сразу присваивает социальным эмоциям статус самостоятельного класса, подчеркивая их неразрывную связь с интерперсональной функцией.

Композиционная теория Г.М. Бреслава

В контексте отечественной психологии особую значимость имеет Композиционная теория эмоций, предложенная Г.М. Бреславом. Эта концепция была впервые представлена в научных работах в 1976, 1977 и 1984 годах. Бреслав отошел от традиционного взгляда на эмоции как на процесс, лишь отражающий ситуацию, и утверждал, что эмоции обеспечивают «композицию» образа, то есть формируют приоритеты в познании и поведении.

Композиционная теория используется для объяснения механизма становления и функционирования моральных эмоций (стыд, вина). В этой теории моральные эмоции рассматриваются как сложные, вторичные образования, которые приобретают сильный коммуникативный и социальный контекст. Стыд и вина являются ключевыми регуляторами социального взаимодействия, поскольку они возникают в результате интериоризации социальных норм и являются эмоциональной реакцией на нарушение этих норм в процессе общения или на оценку себя другими. Таким образом, Бреслав предлагает механизм, объясняющий, как социальные потребности преобразуются в глубокие коммуникативные переживания.

Таблица 1. Сравнительный анализ классификаций коммуникативных эмоций

Теория	Автор	Принцип классификации	Коммуникативные эмоции	Статус КЭС
Функциональная (Ильин/Додонов)	Е.П. Ильин	Ведущая потребность (в общении)	Веселье, Стыд, Вина, Смущение	Самостоятельный класс
Композиционная	Г.М. Бреслав	Формирование приоритетов образа/поведения	Моральные эмоции (Стыд, Вина)	Сложные, социально-обусловленные
Дискретная (Дифференциальная)	К. Изард	Наличие фундаментального нейрофизиологического субстрата	Стыд, Вина, Презрение	Вторичные (социальные), формирующиеся на основе базовых

Зарубежные концепции: Дискретная модель К. Изарда и психоаналитический подход З. Фрейда

Дискретная модель К. Изарда

К. Изард является ведущим представителем дифференциальной (дискретной) теории эмоций. В его подходе признается существование ряда базисных (фундаментальных) эмоций, каждая из которых обладает уникальным нейрофизиологическим субстратом, специфическим паттерном экспрессии и субъективным переживанием.

Согласно К. Изарду (1980), к фундаментальным эмоциям относятся: Интерес, Радость, Удивление, Страдание (Печаль), Гнев, Отвращение, Презрение, Страх, Стыд, Вина.

Хотя Изард включает такие ярко выраженные коммуникативные состояния, как Стыд, Вина и Презрение, в список фундаментальных, большинство зарубежных дискретных моделей (например, модель П. Экмана, выделяющая 6 эмоций) склонны рассматривать стыд и вину как вторичные (социальные) эмоции. Эти эмоции формируются в результате социализации базовых аффектов. Например, чувство вины может быть результатом интериоризации страха наказания или потери любви в раннем детстве. Таким образом, в дискретных моделях коммуникативные эмоции — это социальные производные, которые приобретают регуляторную силу только в культурном и коммуникативном контексте.

Психоаналитическая концепция З. Фрейда

Зигмунд Фрейд и психоаналитическая теория отводили аффекту (эмоции) роль побудительной силы в психической жизни, а также манифестации неосознанных влечений. В контексте общения аффект всегда является энергией, которая ищет разрядки.

Структура аффекта по Фрейду

Психоаналитическая литература различает три аспекта аффекта:

1. «Заряд аффекта» (количественная мера инстинктивного влечения, энергия Ид).
2. Процесс разрядки (катарсис или проявление эмоции).
3. Восприятие разрядки (субъективное ощущение или чувство эмоции).

Аффект как сигнал

В поздних работах, особенно применительно к тревоге, Фрейд рассматривал аффекты не просто как результат подавленного влечения, но и как предупредительные сигналы. Тревога, например, действует как сигнал опасности, мобилизуя защитные механизмы Эго. В коммуникации этот «сигнальный» аффект имеет решающее значение: он позволяет индивиду адаптироваться к внешним угрозам или социальному давлению, инициируя, например, механизмы защиты (отрицание, проекция) для сохранения самооценки в неблагоприятной коммуникативной среде. Таким образом, коммуникативный аффект является проявлением динамического взаимодействия между Ид, Эго и Супер-Эго в процессе социального взаимодействия.

Глава 3. Нейрофизиологические и эмпирические аспекты коммуникативного аффекта

Нейрофизиологический субстрат переживания и выражения эмоций

Понимание коммуникативных эмоциональных состояний невозможно без анализа их биологической основы. В формировании эмоций основное значение имеет лимбическая система — древний комплекс структур, расположенный вокруг верхнего конца ствола мозга. Лимбическая система (включающая гиппокамп, поясную извилину, таламус и гипоталамус) связывает психологические компоненты эмоций (переживание), соматовегетативные (изменение ЧСС, дыхания, зрачков) и моторные (экспрессивные) компоненты.

Ключевая роль миндалевидного тела (Амигдалы) в социальной реакции

В рамках лимбической системы миндалевидное тело (амигдала) играет критическую роль в формировании эмоциональных реакций, особенно страха и тревоги. Для коммуникативных процессов ее значение трудно переоценить: амигдала является ведущим звеном в процессах быстрого опознания и реагирования на социально значимые стимулы, в первую очередь на эмоциональную мимику партнера. Она выполняет функцию «быстрого фильтра», определяя, является ли лицо собеседника угрожающим, дружелюбным или нейтральным, прежде чем корковые структуры успеют произвести детальный анализ. Это объясняет феномен мгновенного, неосознанного социального отклика.

Кортикальные механизмы распознавания эмоций

Процесс опознания эмоциональной лицевой экспрессии как важнейшей формы социальной коммуникации не ограничивается подкорковыми структурами. Он представляет собой сложный иерархический процесс с участием коры головного мозга:

1. Ранние этапы (Классификационный анализ): Связаны с активацией нижневисочных областей коры, которые отвечают за первичную обработку зрительных образов, включая лица.
2. Поздние этапы (Когнитивная интерпретация и регуляция): Требуют последующего вовлечения лобных областей коры (особенно префронтальной коры). Лобные доли отвечают за оценку социального контекста, принятие решений о соответствующем эмоциональном ответе и, что критически важно, за регуляцию (торможение или усиление) эмоциональной реакции.

Таким образом, если амигдала обеспечивает автоматическую реакцию, то корковые структуры обеспечивают социальную компетентность — способность интерпретировать эмоцию в контексте и контролировать собственное выражение.

Особенности коммуникативно-эмоциональной сферы у детей с ЗПР и корреляции с эмоциональным интеллектом

Патологические особенности при ЗПР

Исследование коммуникативных эмоций приобретает особую значимость при анализе патологических состояний, таких как Задержка психического развития (ЗПР). У детей с ЗПР наблюдается системное недоразвитие эмоциональной сферы, что критически сказывается на их способности к полноценному общению:

1. Трудности вербализации и распознавания: Дети с ЗПР испытывают серьезные затруднения в адекватной вербализации собственных эмоциональных переживаний, а также часто не способны описывать эмоциональное состояние других людей, особенно в сложных, неоднозначных ситуациях.
   • Количественные показатели: Исследования (например, Жанверко А.П.) показывают, что только 5% детей с ЗПР младшего школьного возраста способны определить эмоцию как связь между событиями окружающего мира и собственным состоянием (например, «меня наругали, и мне стало грустно»). В то время как в норме этот показатель составляет 52%. Этот факт демонстрирует глубокий дефицит в когнитивной составляющей эмоционального процесса.
2. Эмоциональная нестабильность: Для данной категории детей характерна неустойчивость эмоционального фона, высокая лабильность, поверхностность эмоций, повышенная внушаемость и склонность к аффективным, неконтролируемым действиям.
   • Нарушение саморегуляции: До 85% дошкольников с ЗПР демонстрируют неспособность контролировать свои эмоции и адекватно проявлять эмпатию. При этом 50% не понимают эмоциональные состояния сверстников.
3. Коммуникативный стиль: Наблюдается низкий уровень восприятия информации от партнеров, игнорирование их действий и ярко выраженное стремление к монологическому общению, что является следствием трудностей в установлении и поддержании диалоговых контактов.

Корреляция эмоционального интеллекта и эффективности общения

Эмпирические исследования подтверждают, что развитая сфера коммуникативных эмоций — это основа коммуникативных способностей.

Установлена прямая взаимосвязь между компонентами эмоционального интеллекта (ЭИ) и эффективностью социального взаимодействия. В частности, шкала «Управление эмоциями» (как часть ЭИ, оцениваемая, например, методикой «ЭмИн» Д.В. Люсина) положительно коррелирует с организаторскими и коммуникативными склонностями.

Корреляционное исследование (Васькова Е.В., Широкова Е.А.) обнаружило в группе студентов: чем выше уровень коммуникативных склонностей (измеряемых методикой КОС), тем выше уровень управления эмоциями и общий уровень эмоционального интеллекта. Это означает, что способность регулировать собственные эмоциональные состояния и влиять на состояние партнера является критически важной для проявления коммуникативной активности и компетентности.

Кроме того, исследования показывают, что испытуемые с развитым внутриличностным эмоциональным интеллектом (например, вторые и последующие дети в семье, имеющие более развитый социальный опыт) чаще демонстрируют компетентный стиль общения (гибкий, ориентированный на партнера) по сравнению с зависимым или авторитарным стилями. Подтверждена гипотеза о существовании специфичной связи между уровнем развития компонента Управления эмоциями и преобладающими типами межличностного общения на этапе ранней юности.

Глава 4. Методологический инструментарий диагностики коммуникативных эмоциональных состояний

Для полноценной оценки коммуникативных эмоциональных состояний (КЭС) современная психология использует комплексный подход, сочетающий субъективные психодиагностические методики с объективными психофизиологическими методами.

Психодиагностические методики оценки коммуникативных компонентов

Классические психодиагностические методики направлены на оценку когнитивных и регуляторных аспектов КЭС:

1. Оценка эмпатии и эмоционального отклика:
   • Методика «Шкала эмоционального отклика» А. Меграбяна (модификация Н. Эпштейна) — используется для измерения общей способности к эмоциональному резонансу и сопереживанию, что является основой для адекватного распознавания коммуникативных эмоций партнера.
2. Диагностика эмоционального интеллекта:
   • Опросник «Диагностика эмоционального интеллекта» Н. Холла и опросник «ЭмИн» Д.В. Люсина. Шкалы этих опросников (в частности, «Управление собственными эмоциями» и «Управление чужими эмоциями») являются прямыми индикаторами способности индивида регулировать свои КЭС и влиять на эмоциональный фон в процессе общения.
3. Оценка направленности личности в общении:
   • Методика «Направленность личности в общении» С.Л. Братченко и методика «Диагностика особенностей общения» В.Н. Недашковского. Эти инструменты позволяют определить доминирующий стиль общения (авторитарный, компетентный, зависимый) и связанные с ним эмоциональные установки.

Объективные психофизиологические методы исследования

Современный методологический инструментарий включает объективные методы, которые позволяют измерить не переживание, а физиологические и акустические проявления коммуникативного аффекта, устраняя фактор субъективности.

Акустический анализ речи

Объективная оценка эмоционального состояния в коммуникации часто проводится через анализ речевых показателей (просодики) и мимики:

1. Определение эмоционального состояния по мимике: Методы основаны на анализе лицевой экспрессии и умения понимать смысл невербального поведения. Включают как визуальные тесты на распознавание эмоций по фотографиям (например, Экмана), так и инструментальные системы, фиксирующие микродвижения лицевых мышц.
2. Акустический анализ речи: Компьютерные системы, например, «ЭМОС», используются для анализа просодических параметров речи, которые критически важны для выражения и распознавания эмоций.

Основные акустические компоненты, подвергающиеся анализу

• Частота Основного Тона (ЧОТ) (мелодика): Отражает уровень возбуждения; повышение ЧОТ характерно для радости, гнева.
• Интенсивность (динамический компонент): Связана с громкостью и силой голоса, отражает степень активации (стеничности).
• Длительность (темпоральный компонент): Темп и паузы в речи, связанные с эмоциональным напряжением или астенией.

Электроэнцефалографические (ЭЭГ) показатели

ЭЭГ-анализ позволяет выявить нейрофизиологические корреляты эмоционального напряжения и трудностей общения, которые могут быть неочевидны на поведенческом уровне.

Регистрация и статистический анализ спектров ЭЭГ, в частности, амплитуд и частот ритмов, дает объективную картину эмоционального состояния.

ЭЭГ-корреляты неблагоприятных коммуникативных состояний

Выраженность неблагоприятных эмоциональных состояний (тревожность, фрустрация, депрессивность) объективно отражается в параметрах альфа₂-, альфа₃-, бета₁- и бета₂-ритмов. Установлено, что:

• Более высокие амплитуды бета₁- и бета₂-ритмов являются ЭЭГ-коррелятами таких показателей, как «незащищенность» и «трудности общения». Это указывает на повышенную корковую активацию, связанную с тревогой и попытками когнитивного контроля в сложной коммуникативной ситуации.
• Использование ЭЭГ позволяет проводить объективную оценку эмоционального напряжения до и после коммуникативных нагрузок, что является важным инструментом для разработки коррекционных программ.

Заключение: Выводы и перспективы исследования

Проведенный теоретико-методологический анализ подтверждает, что коммуникативные эмоциональные состояния (КЭС) являются не периферийным, а центральным объектом исследования в психологии, выступая ключевым регулятором социального взаимодействия и информируя субъекта и партнера о ходе удовлетворения социальных потребностей.

Основные выводы исследования

1. Концептуальная роль: Коммуникативные эмоции выполняют важнейшие коммуникативную (экспрессивную), оценочную и регуляторную функции. Детальный анализ показал, что регуляторный механизм КЭС тесно связан с невербальным влиянием, которое осуществляется через объективно измеряемые акустические характеристики речи (ЧОТ, интенсивность, темп).
2. Теоретический синтез: Проведенный сравнительный анализ выявил различия в подходе отечественных и зарубежных школ. Отечественные авторы (Е.П. Ильин) выделяют КЭС в отдельный класс, основанный на потребности в общении. Концепция Г.М. Бреслава («Композиционная теория») объясняет механизм становления моральных эмоций (стыд, вина) как социально-обусловленных коммуникативных регуляторов. Зарубежные дискретные модели (К. Изард) рассматривают их как вторичные (социальные) эмоции, формирующиеся из базисных аффектов, а психоанализ (З. Фрейд) подчеркивает их роль как сигнала для Эго, регулирующего социальную адаптацию.
3. Механизмы и патологии: Нейрофизиологический субстрат КЭС характеризуется ключевой ролью миндалевидного тела в быстром распознавании социально значимых стимулов (мимики) и иерархическим взаимодействием нижневисочных и лобных областей коры в процессе когнитивной интерпретации и регуляции экспрессии.
4. Эмпирическая значимость: Данные о патологиях (например, у детей с ЗПР) демонстрируют критические дефициты: лишь 5% детей с ЗПР способны осознать связь эмоции с ситуацией, что подтверждает необходимость целенаправленной коррекции. Кроме того, эмпирически доказана положительная корреляционная связь между уровнем управления эмоциями (компонент ЭмИн) и формированием компетентного стиля общения, что подчеркивает практическую значимость развития эмоционального интеллекта.
5. Методология: Современный инструментарий должен включать не только психодиагностические опросники (ЭмИн, Меграбян), но и объективные психофизиологические методы (акустический анализ «ЭМОС», ЭЭГ-анализ бета-ритмов) для получения точных данных о нейрофизиологических коррелятах эмоционального напряжения и трудностей общения.

Перспективы исследования

Дальнейшее изучение коммуникативных эмоциональных состояний должно быть сосредоточено на разработке и апробации коррекционных и развивающих программ, нацеленных на повышение эмоционального интеллекта, особенно компонента «Управление эмоциями». Особое внимание следует уделить созданию программ для лиц с трудностями в общении (включая ЗПР), с обязательным использованием объективных диагностических данных (ЭЭГ, акустический анализ) для оценки эффективности вмешательств и создания персонализированных стратегий развития коммуникативной компетентности, что позволит добиться максимально устойчивого результата.

Список использованной литературы

1. Бреслав Г. М. Психология эмоций. Москва: Смысл; Академия, 2004. 544 с.
2. Волкова А. Н. Опыт исследования супружеской неверности // Вопросы психологии. 1989. № 2. С. 98–102.
3. Дарвин Ч. Выражение душевных волнений. Санкт-Петербург: Типография А. Пороховщикова, 1896.
4. Додонов Б. И. Эмоция как ценность [Электронный ресурс]. URL: http://clck.yandex.ru/redir/AiuY0DBWFJ4ePaEse6rgeAjgs2pI3DW99KUdgowt9XvIU1VEE-hVCPKY3BIm3rVGLXYW-D-QywWscXNXDtxYWEGiYHzQ56Y-R6pWKk0Azj1OxxtdwTZx49uxjTIdd1BBiFjFOmJCqtU?data=UlNrNmk5WktYejR0eWJFYk1LdmtxdWRWYl9CMkNlVDJiUnQ2QTk1anloaUlXcW9jdXFfQWJTM3dVSmhpMDFxa2dKZjlRVUVRUWpQbU9FcTRTTnAzM3gwR3U2Q0ZHN1BlSW1XYTJ0Wm1wdGRnbGY1TlJwNDJ3QkltUDlmZ21keFpZNFVWN0Mwd3VaWQ&b64e=2&sign=838ca23a5ed3eebf4a87938db91e2363&keyno=0 (дата обращения: 22.10.2025).
5. Изард К. Психология эмоций. Санкт-Петербург: Питер, 2000.
6. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. Санкт-Петербург: Питер, 2001. 752 с.
7. Ильин Е. П. Психофизиология состояний человека [Электронный ресурс]. Санкт-Петербург: Питер, 2005. URL: http://psichology.vuzlib.net/book_o214 (дата обращения: 22.10.2025).
8. Индивидуальные различия в коммуникативных способностях // Психологическая наука и образование. 2007. Т. 12, № 4. URL: https://psyjournals.ru/journals/pse/archive/2007_n4/Jambeeva (дата обращения: 22.10.2025).
9. Ковалев А. Г. Психология личности. Москва: Просвещение, 1970. С. 158–159.
10. Композиционная теория эмоций: к пониманию моральных эмоций и любви. 2015. URL: https://psy.hse.ru/data/2015/12/04/1083981084/81-102.pdf (дата обращения: 22.10.2025).
11. Крюгер Ф. Сущность эмоционального переживания // Психология эмоций. Тексты / под ред В. Вилюнаса, Ю. Гиппенрейтер. Москва: Изд-во Моск. ун-та, 1984. С. 108–119.
12. Ланге К. Г. Душевные движения. Санкт-Петербург, 1896.
13. Мак-Дауголл У. Основные проблемы социальной психологии. Москва: Космос, 1916.
14. Особенности восприятия эмоциональных состояний в информационной коммуникации. 2016. URL: https://psy.msu.ru/about/publications/pdf/matveeva_et_al_v_vmu_2016_2.pdf (дата обращения: 22.10.2025).
15. Особенности эмоционального интеллекта и коммуникативной компетентности личности // Вестник НГПУ. URL: https://vestnik.nspu.ru/article/4337 (дата обращения: 22.10.2025).
16. Особенности эмоционального развития у детей с ЗПР // Инфоурок. URL: https://infourok.ru/osobennosti-emocionalnogo-razvitiya-u-detey-s-zpr-2978000.html (дата обращения: 22.10.2025).
17. Платонов К. К. Краткий словарь системы психологических понятий. Москва, 1984.
18. Приемы и стратегии, используемые при идентификации эмоций. URL: https://ipras.ru/engine/documents/detail.php?ID=7762 (дата обращения: 22.10.2025).
19. ПСИХОАНАЛИТИЧЕСКИЙ ВЗГЛЯД НА ТЕОРИЮ АФФЕКТОВ // PSYLIB. URL: http://www.psylib.org.ua/books/tysaf01/txt08.htm (дата обращения: 22.10.2025).
20. ПСИХОЛОГО-ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ ДИАГНОСТИКИ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. URL: https://elpub.ru/jour/article/view/2873/2583 (дата обращения: 22.10.2025).
21. Психологическая диагностика коммуникативного потенциала личности. URL: https://www.nngasu.ru/files/pedagog/rekomendatsii_psihologiya_delovogo_obshcheniya.pdf (дата обращения: 22.10.2025).
22. Симонов П. В. Теория отражения и психофизиология эмоций. Москва, 1970.
23. Статья: Эмоции: коммуникативная функция // Психологос. URL: https://www.psychologos.ru/articles/view/emocii-kommunikativnaya-funkciya (дата обращения: 22.10.2025).
24. Тема «Эмоции и чувства. Виды эмоциональных состояний…» // IP College. URL: https://ipcollege.ru/sveden/obrazovanie/prof_obr/op_06/07/tema_emotsii_i_chuvstva/ (дата обращения: 22.10.2025).
25. Ушинский К. Д. Избранные педагогические сочинения: в 2 т. Москва: Педагогика, 1974. Т. 1. С. 409.
26. Фромм Э. Искусство любить. Москва, 1990.
27. Черничкина Е. К. Эмоциональная корреляция в процессе межкультурной коммуникации [Электронный ресурс]. URL: http://clck.yandex.ru/redir/AiuY0DBWFJ4ePaEse6rgeAjgs2pI3DW99KUdgowt9XvIU1VEE-hVCPKY3BIm3rVGLXYW-D-QywWscXNXDtxYWEGiYHzQ56Y-R6pWKk0Azj22T3FWvIcJQeP9K6O2hBsoIPBKi0dC5eM?data=UlNrNmk5WktYejR0eWJFYk1LdmtxbE0tTUdsUHdEa1JVVXZ5cjg5NUgzMFQxYXJTNC0wOW1LVWhDY1ZxRmFiWGF4VUpwZWZoOWROeG9yallDaTY3SnJVQUstamxNMWl2Q3I4VXpITXhDbXFZdGVXTFgyMDN1ZDFKLVlrdmpLYW04OFRTRUw0SGNoNFVqT3ZqT0hROU1XSEpyVEN6SllocUE2RXE5MXh0bWxMa2liV0xud3RJcFE&b64e=2&sign=c91137e0fc1d57a4fa4b2d00a6dc1272&keyno=0 (дата обращения: 22.10.2025).
28. Эмоции — Общая психопатология // Российское общество психиатров. URL: https://psychiatr.ru/education/module/84#7 (дата обращения: 22.10.2025).
29. Эмоциональный интеллект и коммуникативные способности современных студентов // ResearchGate. 2019. URL: https://www.researchgate.net/publication/332194827_Emocionalnyj_intellekt_i_kommunikativnye_sposobnosti_sovremennyh_studentov (дата обращения: 22.10.2025).