Оглавление
Введение 3
1. Сущность процесса коммуникаций 4
2. Коммуникации в процессе управления 8
3. Деловые коммуникации руководителя 10
4. Коммуникационные барьеры и их преодоление 14
Заключение 22
Список использованной литературы 24
Приложения 25
Содержание
Выдержка из текста
При выполнении курсового проекта были применены следующие методы и модели исследования: общенаучные методы анализа и синтеза, системного и структурного анализа, метод сравнительного анализа. Методологической базой исследования стал модернизационный подход, что связано с изменением организационного поведения на предприятии.
При выполнении курсового проекта были применены следующие методы и модели исследования: общенаучные методы анализа и синтеза, системного и структурного анализа, метод сравнительного анализа. Методологической базой исследования стал модернизационный подход, что связано с изменением организационного поведения на предприятии.
При выполнении курсового проекта были применены следующие методы и модели исследования: общенаучные методы анализа и синтеза, системного и структурного анализа, метод сравнительного анализа. Методологической базой исследования стал модернизационный подход, что связано с изменением организационного поведения на предприятии.
Мотивы удовлетворения и их влияние на организационное поведение персонала
Признание, достижение успеха, интерес к содержанию труда, ответственность и самостоятельность повышают трудовую активность.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, заключения и приложений. Во введении рассматриваются актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель курсовой работы, выделен объект и предмет курсовой работы и обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические основы влияния групповых ценностей на организационное поведение. Во второй главе проведен анализ влияния групповых ценностей на организационное поведение в ООО «ПКТ Росбытхим». В третьей главе описаны пути совершенствования влияния групповых ценностей на организационное поведение в ООО «ПКТ Росбытхим». В заключении подведены итоги курсовой работы и сделаны основные выводы.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, заключения и приложений. Во введении рассматриваются актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель курсовой работы, выделен объект и предмет курсовой работы и обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические основы влияния групповых ценностей на организационное поведение. Во второй главе проведен анализ влияния групповых ценностей на организационное поведение в АО «ОКБ МЭИ». В третьей главе описаны пути совершенствования влияния групповых ценностей на организационное поведение в АО «ОКБ МЭИ». В заключении подведены итоги курсовой работы и сделаны основные выводы.
Значительное влияние на поведение личности в конфликте оказывает она сама — со своим характером, ценностями, потребностями, интересами, установками, привычками, образом мышления, способами решения проблем и опытом поведения в конфликте. Все это в совокупности играет большую роль не только в предупреждении конфликта, но и в предконфликтной ситуации, непосредственно самом конфликте и способах решения конфликта
Список использованной литературы
1. Никулин Л.Ф., Бусалов Д.Ю., Исаева К.В. Управление изменениями. М.: Прима-пресс Экспо, 20010. С. 13
2. Оксинойд К.Э. Организационное поведение: Учеб. М.: Кнорус, 2009. С. 93
3. Кричевский Р.Л. Психология лидерства. М.: Статут, 2011. С. 93
4. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2010.С.98
5. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник. М.: ТК «Велби», изд-во «Проспект», 2009.С.97
6. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. 8-е изд. М.: Норма, 2009. С. 69
7. Дырин С.П. Управление персоналом: многовариантный характер современной российской практики. СПб.: Петрополис, 2011. С. 216
8. Кулапов М.Н., Бадмаева С.В., Карнаух И.С. Руководитель в системе управления персоналом. М.: ИПК Госслужбы, 2009. С.123
9. Кокорев И.А. Управление персоналом в рамках концепции человеческого капитала. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2010.С.98
10. Малыхин М., Дагаева А. Молодая кровь. Во главе российских компаний все чаще встают те, кому нет 30 // Ведомости. 2006. 02.11.2009.
11. Магура М.И. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. 2012. N 1. С. 24 — 29.
12. Гостев А. «Золотая середина» эффективного менеджера // Генеральный директор. 2013. N 3. С. 63 — 64.
список литературы