Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
1.1 Коммуникации как основа взаимоотношений в организации
1.2 Особенности коммуникационного процесса в организации
2 АНАЛИЗ КОММУНИКАЦИЙ В АПТЕКЕ «РАДУГА»
2.1 Общая характеристика и основные показатели деятельности компании
2.2 Анализ коммуникационного процесса в учреждении
2.3 Разработка мероприятий по улучшению коммуникационного процесса в учреждении
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение 1 Анкета
Содержание
Выдержка из текста
Для осуществления этих целей и задач в работе использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, экспериментальные методы.
Степень разработанности проблемы. Вопросы управления бюджетной системой в отечественной литературе рассматривались в трудах Александрова И.М., Болтиновой О.В., Вахрина П.И., Врублевской О.В., Година А.М., Дементьева Д.В., Ковалевой Т.М., Курченко Л.Ф., Мысляевой И.М., Нешитой А.С., Николаевой Т.П., Парыгиной В.А., Поляка Г.Б., Синельникова-Мурылева C., Тедеева А.А., Файберг Т.В.
Общие функции менеджмента, которые отражают его суть, были сформулированы в 1916 г. А. Файолем, выделившим в качестве основных организацию, планирование, координацию, контроль и распорядительство. Сегодня к ним можно добавить мотивацию персонала, развитие.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в возможности эффективного использования предложенных мероприятий для управления на ООО «Росбанк».
При определении состава общих функций управления следует учитывать их диалектическое единство, а также единство управляющей и управляемой систем. Состав функций управления должен обеспечивать эффективность реагирования управляющей системы на любые изменения состояния управляемой системы.
Грамотный подход в управлении организацией и персоналом гарантирует эффективность работы предприятия. Сейчас большинство коммерческих фирм не имеют официально принятых планов; нет и необходимого механизма планирования: различного рода норм, нормативов и т.•На примере рассмотреть основные функции менеджмента.
Список источников информации
1.Бандурко, А.М. Психология управления [Текст]: учебник / А.М. Бандурко, С.П. Бочарова, Е.В. Землянская. – Харьков: «Фортуна-пресс», 2006. – 410 с.
2.Большаков, А.С. Менеджмент [Текст]: учебник / А.С. Большаков. – СПб.: «Питер», 2000. – 160 с.
3.Вачугов, Д.Д. Практикум по менеджменту [Текст]: учебное пособие / Д.Д. Вачугов, В.Р. Веснин, Н.А. Кислякова. – М.: Высшая школа, 2007. – 192 с.
4.Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
5.Демин, Д. Корпоративная культура – средство промывки мозгов? [Текст]
/ Д. Демин // Управление персоналом. – 2008. – № 6. – С. 79– 82.
6.Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]
/ А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2006. – 624 с.
7.Кремнева, Н.Ю. Формирование корпоративной культуры: инновации и стереотипы [Текст]
/ Н.Ю. Кремнева // Социологические исследования. – 2007. – № 7. – С. 52-59
8.Льюис, Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе [Текст]: учебник / Р.Д. Льюис. – М.: Дело, 1999. – 440с.
9.Мазур, И.И. Корпоративный менеджмент: справочник для профессионалов [Текст]
/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. – М.: Высшая школа, 2003. – 1077 с.
10.Маслов, В.И. Корпоративная культура в современном менеджменте [Текст]
/ В.И. Маслов // Финансовый бизнес. – 2006. – № 5. – С. 31– 38.
11.Мескон, М. Основы менеджмента [Текст]
/ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2006. – 720 с.
12.Смирнов, Э.А. Теория организации [Текст]: учебник / Э.А. Смирнов. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 248 с.
13.Социология. Основы общей теории [Текст]: учебник / Отв. ред. Г.В. Осипов, Л.Н. Москвичев. – М.: Норма, 2005. – 912 с.
14.Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе [Текст]
/ Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. – 288 с.
15.Теория организации [Текст]: учебник / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. – СПб.: «Питер», 2004. – 395 с.
16.Управление организацией [Текст]: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736 с.
17.Этика менеджмента [Текст]: учебное пособие / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. – М.: «Дашков и К», 2007. – 272 с.
18.Юрасов, И. Корпоративная культура на местах [Текст]
/ И. Юрасов // Управление персоналом. – 2006. – № 5. – С. 51– 54.
список литературы