Коммуникации в организации 6

Содержание

Введение 3

Глава 1. Определение понятия «коммуникация» 4

Глава 2. Коммуникации в организации 7

Заключение 13

Список литературы 15

Выдержка из текста

Формирование коммуникационных сетей и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации составляют одну из важнейших задач управления.

Коммуникационные связи действуют как внутри организации, так и за ее пределами. Внутренние коммуникации осуществляются в рамках самой организации, и источник и получатель находится внутри организации. Внешние пересекают границу организации, выходя за ее рамки. При этом источник и получатель сообщения находится за пределами организации.

Коммуникации в организации – это сложная, многоуровневая система, охватывающая как саму организацию и её элементы, так и её внешнее окружение.

Коммуникации в организации преследуют следующие цели:

1. Организация информационного обмена между субъектом и объектом управления,

2. Налаживание процесса эмоционального и интеллектуального обмена управленческой информацией,

3. Установление взаимосвязи между людьми в организации,

4. Формулирование общих взглядов на внутреннюю среду организации.

5. Организация совместной работы коллективов с целью выполнения задач организации.

Список использованной литературы

1. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетёров. – М.: Азбука, 2007.

2. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрированный подход: пер. с англ. – СПб.: Питер, 2009.

3. Григорьева Н. Н. Коммуникационный менеджмент. – М.: МИЭМП, 2007.

4. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. – М. :Рефл-бук, Ваклер, 2010.

5. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях. – М.: Дело, 2011.

6. Тейлор Ф. Управление коммуникациями организации. – М.: Инфра-М. – 2002.

Похожие записи