Содержание
Введение3
1. Понятие и характернистика процесса коммуникации4
2. Организационные коммуникации9
3. Практические вопросы организации эффективных коммуникаций14
Заключение21
Список использованной литературы22
Выдержка из текста
Термин коммуникации широко применяется в обыденной жизни и среди специалистов. Так, транспортные коммуникации обеспечивают грузовые и пассажирские потоки всеми видами транспорта от одного пункта к другому.
Инженерные коммуникации образуют сложную подземную инфраструктуру города и микрорайонов, подводя к домам и предприятиям воду, тепло, электроэнергию, канализацию и др. Информационные коммуникации обеспечивают телефонную, радиотелевизионную и космическую связь пользователей.
Вместе с тем, общение людей также является коммуникативным процессом, играющим в деловой жизни важную роль.
Система коммуникации организации существенно облегчает работу компании, высвобождая дополнительное время для производства и сокращая объем ненужной работы.
Внедрение коммуникационной системы существенно облегчает работу компании, высвобождая дополнительное время для производства, а также значительно сокращая объем ненужной работы.
Список использованной литературы
1.Каган М.С. Мир общения. – Л., 1989.
2.Мильнер Б.З. Теория организаций. — М.: ИНФРА, Курс лекций. — 336 с.
3.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб, 2005.
4.Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии ХХ в. – М., 2000.
5.Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. Учебник — М.: МГУК, 2007. — 320 с.
6.Семенов В.Е. Искусство как межличностная коммуникация. – СПб, 2005.
7.Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 2000.