Коммуникации в социальных системах: теоретические основы, концепции и роль в развитии общества

В современном мире, где каждый день генерируется беспрецедентный объем информации, а социальные связи становятся всё более сложными и динамичными, феномен коммуникации обретает центральное значение для понимания функционирования и развития общества. Средний человек в XXI веке потребляет столько информации за один день, сколько человек в XV веке потреблял за всю жизнь, и эта гипотетическая цифра ярко иллюстрирует беспрецедентное ускорение информационных потоков и их критическую роль в формировании наших социальных реальностей. Коммуникации в социальных системах – это не просто передача сообщений; это фундаментальный процесс, лежащий в основе всех форм социального взаимодействия, структурирования общества, формирования норм, ценностей и идентичностей.

Настоящая курсовая работа посвящена всестороннему исследованию коммуникаций в социальных системах, охватывая их теоретические основы, ключевые концепции и многогранную роль в функционировании и эволюции социальных структур. Мы предпримем междисциплинарное погружение в этот феномен, находясь на пересечении социологии, социальной философии и теории коммуникации. Целью работы является не только систематизация уже накопленных знаний, но и их углубленный анализ с учетом современных вызовов глобализации и цифровизации. Мы последовательно раскроем понятие социальной системы, рассмотрим основные теоретические подходы к её пониманию, проанализируем различные виды коммуникаций и их функции, а также исследуем актуальные тенденции и вызовы, стоящие перед коммуникационными процессами в современном обществе.

Социальная система: сущность, структура и классификация

В фундаменте любого социологического анализа лежит понимание общества как сложной, многоуровневой системы. Этот взгляд позволяет отойти от простого описания разрозненных явлений и увидеть за ними глубокие, упорядоченные связи, которые и формируют социальную реальность.

Понятие и основные характеристики социальной системы

Социальная система представляет собой гораздо больше, чем просто сумма отдельных индивидов. Это интегрированный комплекс социальных явлений и процессов, которые находятся в постоянной взаимосвязи и образуют некоторый социальный объект, обладающий собственными характеристиками и логикой функционирования. В своей сущности социальная система — это сложная, динамичная структура, включающая в себя социальные роли, нормы, статусы, институты и ценности, которые совместно регулируют взаимодействие между индивидами и группами в обществе.

Ключевыми характеристиками любой социальной системы являются её упорядоченность, целостность и самоуправляемость. Упорядоченность проявляется в том, что элементы системы не являются случайным набором, а существуют в определённой иерархии и взаимодействуют по установленным правилам. Целостность означает, что система функционирует как единое целое, где изменение одного элемента неизбежно влечёт за собой изменения в других, и где целое больше, чем сумма его частей. Самоуправляемость, или аутопоэзис в терминологии Никласа Лумана, указывает на способность системы поддерживать свою внутреннюю стабильность, воспроизводить свои элементы и адаптироваться к изменяющимся внешним условиям без прямого внешнего управления. Эти механизмы реализуются через социализацию, социальный контроль и постоянную адаптацию. Почему же так важна адаптация в социальных системах? Она позволяет им не только выживать в меняющемся мире, но и развиваться, постоянно совершенствуя свои внутренние механизмы и внешние связи.

Функционирование социальных систем регулируется такими элементами, как социальные нормы — общепринятые правила поведения, определяющие, что допустимо, а что нет; ценности — разделяемые убеждения о желаемом и важном, которые служат ориентирами для действий; статусы — определённые позиции в системе, с которыми связаны определённые права и обязанности; и роли — ожидаемое поведение, связанное с тем или иным статусом. Эти элементы формируют каркас, на котором строится вся социальная жизнь, обеспечивая предсказуемость и стабильность взаимодействия.

В социологическом контексте, социальная система — это не просто абстрактная конструкция, а живая, развивающаяся реальность, будь то общество в целом, семья, трудовой коллектив, государство или любая другая совокупность взаимосвязанных частей, чья деятельность регулируется определёнными целями, ценностями и правилами. Она является упорядоченной, самоуправляемой целостностью множества разнообразных общественных отношений, носителями которых выступают индивиды и включённые в неё социальные группы.

Классификация социальных систем

Разнообразие социальных систем требует их систематизации для более глубокого анализа. Классификация социальных систем осуществляется по ряду признаков, позволяющих выделить их ключевые особенности и динамику.

Одна из базовых классификаций основывается на признаке общности, который определяет масштаб и характер взаимодействий внутри системы.

• Малые социальные общности включают в себя непосредственное взаимодействие между небольшим числом индивидов, таких как семья, группа друзей или студенческая группа. Здесь преобладает личностное общение, и каждый член ощущает свою принадлежность к группе.
• Средние социальные общности — это, например, трудовой коллектив, учебный класс или небольшая организация. Взаимодействия здесь могут быть как личностными, так и формализованными, с более выраженной структурой ролей.
• Большие социальные общности охватывают значительное количество людей, объединённых по широким признакам, таким как нация, этнос, или общество в целом. Взаимодействия здесь опосредованы социальными институтами, массовыми коммуникациями и общими культурными паттернами.

По территориальному признаку социальные системы могут быть дифференцированы по географическому охвату:

• Федерации и субъекты федерации (штаты, регионы, республики) представляют собой крупные территориально-политические образования.
• Муниципальные объединения (город, поселок, сельская община) являются более локальными системами, где территориальная близость играет значительную роль в формировании социальных связей.

Классификация по сферам общественной жизни выделяет специализированные подсистемы, каждая из которых выполняет определённые функции:

• Экономическая система регулирует производство, распределение, обмен и потребление материальных благ.
• Политическая система отвечает за управление обществом, поддержание порядка и принятие коллективных решений.
• Социальная система в этом контексте охватывает отношения, связанные с воспроизводством человека, социальной стратификацией, мобильностью, а также здравоохранением и социальным обеспечением.
• Духовная система включает в себя культуру, религию, науку, искусство, формируя ценности и мировоззрение.
• Семейно-бытовая система регулирует отношения внутри семьи, воспитание детей и повседневную жизнь.

Наконец, по степени гомогенности социальные системы делятся на:

• Гомогенные (однородные) системы, характеризующиеся низким уровнем дифференциации ролей и функций, что типично для архаичных обществ. В таких системах члены общества чаще всего разделяют общие ценности, нормы и коллективные представления.
• Гетерогенные (неоднородные) системы, напротив, отличаются высоким уровнем специализации, дифференциации социальных ролей и институтов, что характерно для современных индустриальных и постиндустриальных обществ. Здесь разнообразие культурных паттернов, социальных групп и интересов становится нормой.

Элементами, формирующими содержание социальных систем, являются:

• Человек и различные социальные группы как акторы и носители социальных отношений.
• Материальные объекты (технологии, инфраструктура), обеспечивающие жизнедеятельность.
• Процессы (экономические, политические, социальные, духовные) — динамические аспекты функционирования системы.
• Ценности (идеи, знания, культурные и нравственные ценности, обычаи, традиции, верования) — регуляторы поведения и смысловые ориентиры.

Таким образом, социальная система может быть представлена как сложный конгломерат взаимодействий личностей, формирование социальных отношений и групп, социальных общностей, организаций, институтов и культуры, всецело пронизанный и поддерживаемый многообразными коммуникативными процессами.

Теоретические подходы к пониманию социальных систем и роли коммуникации

Понимание социальных систем и фундаментальной роли коммуникации в их формировании, поддержании и трансформации невозможно без обращения к классическим и современным социологическим и философским теориям. Эти подходы предлагают различные линзы для анализа сложности социального бытия, каждый из которых по-своему раскрывает механизмы социального взаимодействия.

Структурно-функциональный подход Т. Парсонса

Талкотт Парсонс, один из крупнейших теоретиков социологии XX века, в своей знаковой работе «Социальная система» предложил глубоко разработанную концепцию общества как самодостаточной «системы действия». Для Парсонса социальная система не является пассивным агрегатом, а динамичным комплексом взаимосвязанных элементов, стремящихся к равновесию и самосохранению через выполнение определённых функций.

В основе его подхода лежит знаменитая AGIL-модель, описывающая четыре первичные функции, которые должна выполнять любая система для своего выживания и стабильности:

1. Адаптация (A — Adaptation): Способность системы приспосабливаться к внешней среде и получать необходимые ресурсы. Эту функцию выполняет экономическая подсистема внутри социальной системы, а также поведенческий организм в общей системе действия.
2. Целедостижение (G — Goal Attainment): Способность системы определять и достигать коллективные цели. Эту функцию осуществляет политическая подсистема (государство, власть) и личностная подсистема (индивидуальные мотивации и стремления).
3. Интеграция (I — Integration): Способность системы поддерживать внутреннюю согласованность, координировать действия своих частей и разрешать внутренние конфликты. За это отвечает социетальное сообщество (нормы, правовые системы, социальная солидарность) и сама социальная подсистема.
4. Воспроизводство образца / Латентная функция (L — Latency / Pattern Maintenance): Способность системы поддерживать и воспроизводить свои основные ценности, нормы и культурные образцы, передавая их из поколения в поколение. Эту функцию выполняет культурная подсистема (религия, образование, семья) и система поддержания институциональных культурных образцов.

Парсонс чётко разделял понятия социальной, культурной систем и системы личности, рассматривая их как взаимопроникающие, но автономные уровни. Социальные системы, по его мнению, являются «открытыми» благодаря постоянному взаимовлиянию, взаимопроникновению и взаимообмену между этими подсистемами.

Роль коммуникации в структурно-функциональной теории Парсонса неоценима, хотя и не всегда эксплицитно выделяется как отдельный элемент. Коммуникация выступает как фундаментальный механизм обеспечения интеграции и обмена между подсистемами.

Например, символически обобщённые посредники коммуникации — такие как деньги (для адаптации в экономической подсистеме), власть (для целедостижения в политической), влияние (для интеграции в социетальном сообществе) и ценности (для латентной функции в культурной подсистеме) — являются не просто средствами обмена, но и мощными коммуникативными инструментами, позволяющими передавать значения и координировать действия на макроуровне. Эти посредники позволяют различным подсистемам «говорить на одном языке», обеспечивая функциональную взаимозависимость и сохранение границ социальной системы. Общественное развитие, согласно Парсонсу, происходит через процессы функциональной дифференциации (специализации) и интеграции в подсистемах, что неизбежно требует усложнения и адаптации коммуникационных процессов.

Системная теория Н. Лумана

Немецкий социолог Никлас Луман предложил одну из наиболее радикальных и влиятельных теорий общества XX века, где коммуникация занимает абсолютно центральное место. В отличие от многих предшественников, Луман отождествляет коммуникацию с обществом, утверждая, что общество — это система коммуникаций, и ничего более. Его основной труд «Социальные системы. Очерк общей теории» (1984) стал краеугольным камнем этого подхода.

Ключевым понятием в теории Лумана является аутопоэзис (самовоспроизводство). Луман заимствовал этот термин из биологии и применил его к социальным системам, рассматривая их как аутопоэтические системы коммуникаций. Это означает, что социальные системы производят и воспроизводят свои собственные составляющие элементы — коммуникации — исключительно через сами коммуникации. Система существует до тех пор, пока она оперирует (коммуницирует); как только коммуникация прекращается, система исчезает.

Луман определяет коммуникацию как специфическую операцию, характерную исключительно для социальных систем. Она состоит из трёх элементов:

1. Сообщение (Mitteilung): то, что передаётся.
2. Информация (Information): выбор из множества возможностей.
3. Понимание (Verstehen): способность получателя связать сообщение с информацией и интерпретировать его.

Важно, что коммуникация, по Луману, — это не акт субъекта, а самостоятельная операция, возникающая между сознаниями.

Одним из центральных понятий его теории является «невероятность коммуникации». Луман утверждает, что коммуникация, по своей природе, является крайне маловероятным событием. Как можно быть уверенным, что отправитель действительно хотел передать именно то, что он передал? Как можно быть уверенным, что получатель понял сообщение именно так, как оно было задумано? Преодоление этой невероятности становится условием возникновения и существования социальных систем. Социальные системы, в свою очередь, вырабатывают механизмы, позволяющие стабилизировать коммуникации и сделать их вероятными: это могут быть общие коды (например, правовой, экономический), символические обобщения, институциональные рамки.

В своей бессубъектной социологии Луман рассматривает современное общество как множество функционально дифференцированных систем (например, правовая, экономическая, политическая, научная, религиозная), которые производят различные реальности смысла. Эти системы самоформируются, устанавливают границы с окружающей средой и постоянно дифференцируются на подсистемы без иерархического подчинения. Воспроизводство этих контингентных (случайных, но ставших устойчивыми) процессов обеспечивается именно системами коммуникации, где каждая система оперирует своим собственным кодом (например, «иметь/не иметь» для экономики, «законно/незаконно» для права). Что же это означает на практике? Это указывает на то, что каждая социальная сфера, будь то экономика или право, создаёт свою собственную языковую и смысловую систему, которая позволяет ей функционировать автономно и эффективно, но при этом является частью более широкой социальной ткани.

Понимающая социология М. Вебера и ее значение для анализа коммуникации

Макс Вебер, наряду с Эмилем Дюркгеймом и Карлом Марксом, по праву считается одним из основоположников социологической науки. Его вклад в понимание социальных систем и, в особенности, роли коммуникации, проявляется через разработанную им понимающую социологию. Вебер утверждал, что социология должна использовать «объясняющий», «интерпретирующий» метод, стремясь понять смысл социального действия с точки зрения самого действующего индивида, а не просто констатировать эмпирические факты.

Центральным понятием для Вебера является «социальное действие». Это любое действие, которое индивид совершает, связывая с ним субъективный смысл, и которое ориентировано на действия других людей. Коммуникация, таким образом, становится неотъемлемой частью любого социального действия, поскольку именно через неё смысл действия передаётся и интерпретируется. Вебер выделял четыре идеальных типа социального действия:

1. Целерациональное действие: Ориентировано на рациональное достижение определённой цели с выбором наиболее эффективных средств. Коммуникация здесь — это инструмент для координации действий, передачи инструкций, обмена информацией для достижения прагматических результатов.
2. Ценностно-рациональное действие: Совершается из убеждения в безусловной ценности самого действия (этической, эстетической, религиозной), независимо от его результата. Коммуникация служит для выражения этих ценностей, их проповеди, убеждения других в их значимости.
3. Аффективное действие: Продиктовано эмоциями и чувствами. Коммуникация в данном случае может быть спонтанной, выразительной, направленной на немедленное эмоциональное реагирование.
4. Традиционное действие: Основано на привычке, обычае, рутине. Коммуникация здесь повторяет устоявшиеся паттерны, ритуалы, формулы, передавая традиции и обеспечивая их воспроизводство.

Социальные отношения, по Веберу, представляют собой системы социальных действий (например, борьба, любовь, дружба, конкуренция, обмен), которые взаимно ориентированы друг на друга. Эти отношения формируются, поддерживаются и трансформируются именно через коммуникативные акты. Когда социальное отношение воспринимается индивидами как обязательное и легитимное, оно приобретает статус «законного социального порядка». Коммуникация играет критическую роль в установлении и поддержании этого порядка, будь то через письменные законы, устные договорённости, символические ритуалы или публичные дискуссии, которые легитимируют определённые правила и нормы.

Таким образом, для Вебера коммуникация не является отдельной подсистемой, а пронизывает саму ткань социального бытия, будучи основным способом, которым индивиды осмысливают свои действия, взаимодействуют друг с другом и формируют упорядоченные социальные структуры.

Формальная социология Г. Зиммеля и концепция форм социации

Георг Зиммель, ещё один выдающийся классик социологии, считается основоположником формальной социологии. Его подход радикально отличался от структурно-функционального анализа и сосредоточивался на изучении самих форм взаимодействия между индивидами, независимо от их конкретного содержания. Зиммель утверждал, что социология должна вычленять и анализировать «чистые формы социации» (Formen der Vergesellschaftung) из многообразия общественных явлений.

Для Зиммеля, общество — это не статическая сущность, а динамичный феномен, возникающий и постоянно воспроизводящийся в процессе взаимодействия (Wechselwirkung) индивидов. Общество, по его мнению, не сводится к простой сумме отдельных людей, а представляет собой сложную сеть этих взаимовлияний. Именно через коммуникацию, в её широком смысле, эти взаимодействия осуществляются и приобретают определённые формы.

Формы социации определяются как структуры, возникающие на основе взаимовлияния индивидов и групп. Зиммель исследовал множество таких форм:

• Иерархия: Отношения господства и подчинения, где коммуникация принимает характер приказов, распоряжений, отчётов.
• Конфликт: Форма взаимодействия, в которой коммуникация может быть как агрессивной, так и направленной на поиск компромисса или разрешение спора.
• Обмен: Коммуникация здесь служит средством договорённости, установления ценности, передачи информации о товарах или услугах.
• Соперничество: Коммуникация проявляется в демонстрации преимуществ, убеждении в своей правоте, привлечении сторонников.
• Тайные общества: Специфические формы коммуникации, характеризующиеся закрытостью, символикой, ограниченным доступом к информации.

Зиммель предложил трёхступенчатую концепцию социального знания:

1. Общая социология: Изучает исторические и эмпирические аспекты общества.
2. Формальная социология: Анализирует чистые формы социации, универсальные для разных обществ и эпох.
3. Философская социология: Исследует метафизические основы социального бытия и человеческих отношений.

В контексте формальной социологии коммуникация не просто инструмент; она является самой тканью, из которой сотканы социальные формы. Будь то обмен взглядами, словами, жестами или более сложные символические взаимодействия, именно коммуникативные процессы позволяют индивидам объединяться, дифференцироваться, конфликтовать и сотрудничать, тем самым создавая и поддерживая общество. Подход Зиммеля подчёркивает, что социология должна изучать именно эти микро- и макровзаимодействия, выявляя их повторяющиеся структурные паттерны, которые и формируют социальную реальность.

Другие подходы к пониманию социальных систем и их коммуникативного аспекта

Помимо фундаментальных теорий Парсонса, Лумана, Вебера и Зиммеля, существует множество других социологических подходов, каждый из которых предлагает уникальный взгляд на понимание социальных систем и, что особенно важно, на роль коммуникации в их динамике.

1. Атомистическая теория: Этот подход рассматривает общество как совокупность действующих личностей или отношений между ними, где каждый индивид является своего рода «атомом». Одним из ранних представителей был Герберт Спенсер, который уподоблял общество биологическому организму, состоящему из отдельных «клеток» (индивидов), действующих на основе собственных интересов. В таком контексте коммуникация выступает как средство, посредством которого эти «атомы» обмениваются информацией, выражают свои интересы и координируют действия для формирования коллективных паттернов. Это, по сути, базовая форма обмена сообщениями между автономными единицами.
2. Сетевая теория: Современная сетевая теория, начало которой было положено в том числе идеями Г. Зиммеля, а развита такими исследователями как Рональд Берт (Ronald Burt), представляет общество как совокупность взаимосвязанных узлов (индивидов, групп, организаций) и связей между ними. Ключевым понятием здесь является «структурная дыра» — отсутствие связей между двумя частями сети, что может предоставлять информационные и ресурсные преимущества актору, соединяющему эти части. Коммуникация в сетевых структурах проявляется как потоки информации, ресурсов и влияния, проходящие по связям. Анализ плотности связей, центральности узлов и наличия «структурных дыр» позволяет понять, как информация распространяется, кто является ключевым актором и как формируются коалиции. Эффективность коммуникации в сети определяет её устойчивость и способность к адаптации.
3. Теория социальных групп: Этот подход рассматривает общество как совокупность пересекающихся социальных групп, каждая из которых имеет свою динамику, структуру и функции. Теория социальных групп изучает, как формируются группы, как они взаимодействуют и как влияют на индивидов. Коммуникация здесь — это основной механизм формирования групповой идентичности, поддержания групповых норм и достижения групповых целей. Внутригрупповая коммуникация (например, обсуждения, принятие решений) способствует сплочению, а межгрупповая коммуникация (например, переговоры, конкуренция) определяет отношения между различными сегментами общества.
4. Институциональный (или организационный) подход: Акцентирует внимание на устойчивых формах организации социальной жизни — социальных институтах (семья, образование, государство, экономика, религия) и организациях, которые регулируют поведение индивидов и обеспечивают стабильность общества. Коммуникация в рамках этого подхода — это средство управления, контроля, передачи правил и норм, а также обеспечения согласованности действий внутри институциональных рамок. Это может быть формализованная документация, официальные распоряжения, публичные обращения, образовательные программы, направленные на инкультурацию индивидов в институциональные практики.
5. Конфликтологический подход: Представляет общество как динамическую реальность, пронизанную борьбой и непрекращающимися конфликтами. Основные представители — Карл Маркс (классовая борьба), Льюис Козер (функции конфликта) и Ральф Дарендорф (конфликт власти и авторитета). Они рассматривают конфликт как основной источник социальных изменений и развития. В конфликтологическом подходе коммуникация играет двойную роль: с одной стороны, она может быть инструментом эскалации конфликта (пропаганда, риторика вражды), с другой — средством его урегулирования (переговорные процессы, медиация, диалог). Отсутствие или искажение коммуникации часто является причиной конфликта, а налаживание эффективной коммуникации — ключом к его разрешению.
6. Исторический подход: Исследует общество как развивающуюся систему, акцентируя внимание на уникальности исторических событий и их влиянии на социальные структуры и институты. Среди представителей этого подхода можно выделить Макса Вебера с его анализом генезиса капитализма и Фердинанда Тённиса с концепциями «общности» (Gemeinschaft) и «общества» (Gesellschaft). В историческом контексте коммуникация рассматривается как средство трансляции культурного наследия, исторических нарративов и коллективной памяти через поколения (устные предания, письменные источники, ритуалы). Она также является движущей силой социальных изменений, когда новые идеи распространяются и становятся основой для трансформации общества.

Каждый из этих подходов обогащает наше понимание многогранности социальных систем и позволяет увидеть, как коммуникация, проявляясь в разных формах и функциях, выступает неотъемлемым элементом их существования, развития и трансформации.

Виды коммуникаций в социальных системах и их функции

Коммуникация в социальных системах не является монолитным феноменом; она многолика и проявляется в различных формах, каждая из которых выполняет свои специфические функции и оказывает уникальное влияние на социальные процессы. Классификация видов коммуникаций помогает нам систематизировать их, понять их роль в различных масштабах и контекстах социального взаимодействия.

Межличностная и групповая коммуникация

Эти два вида коммуникации составляют основу социального взаимодействия на микро- и мезоуровнях, формируя ближайшее социальное окружение человека.

Межличностная коммуникация — это непосредственное, «лицом к лицу» взаимодействие между двумя или более индивидами, где информация передаётся вербальными (слова) и невербальными (жесты, мимика, интонация, позы) средствами.

• Особенности: Высокая степень обратной связи, эмоциональная насыщенность, возможность мгновенной коррекции сообщения, глубокое взаимопонимание, но и высокий риск недопонимания из-за субъективной интерпретации.
• Роль в социальных системах:
  • Формирование и поддержание малых социальных систем: Семьи, дружеские круги, партнёрские отношения строятся на основе межличностного общения.
  • Социализация: Через межлистную коммуникацию индивиды усваивают нормы, ценности, роли и поведенческие паттерны своего общества.
  • Формирование идентичности: В диалоге с другими человек осознаёт себя, свою роль, свои убеждения.
  • Эмоциональная поддержка и разрешение конфликтов: Межлистное общение позволяет выражать чувства, получать сочувствие и находить пути выхода из сложных ситуаций.

Групповая коммуникация происходит внутри определённой социальной группы (от нескольких человек до нескольких десятков), будь то рабочий коллектив, студенческая группа, общественная организация или спортивная команда.

• Особенности: Отличается от межлистной большей сложностью структуры, наличием лидера (формального или неформального), специфических групповых норм и правил. Обратная связь может быть менее непосредственной, но более структурированной.
• Роль в социальных системах:
  • Поддержание средних социальных систем: Обеспечивает координацию действий и целей в рамках организаций, отделов, проектных команд.
  • Групповая динамика и сплочение: Коммуникация способствует формированию общих целей, ценностей, укреплению солидарности и чувства принадлежности к группе.
  • Принятие решений: Коллективное обсуждение и обмен мнениями являются ключевыми элементами группового принятия решений.
  • Распределение ролей и функций: Через коммуникацию устанавливаются статусы, распределяются обязанности и формируется иерархия в группе.
  • Контроль и коррекция поведения: Групповая коммуникация позволяет осуществлять социальный контроль, выражать одобрение или неодобрение, направлять поведение членов группы в соответствии с её нормами.

Массовая коммуникация

Массовая коммуникация — это процесс распространения информации и идей среди широкой, рассредоточенной и зачастую анонимной аудитории с помощью технических средств (масс-медиа: газеты, радио, телевидение, интернет-СМИ, социальные сети).

• Особенности: Однонаправленность (от отправителя к множеству получателей), анонимность аудитории, опосредованность техническими средствами, высокая скорость распространения, способность формировать общественное мнение на макроуровне. Обратная связь затруднена и чаще всего отсрочена (например, через рейтинги, письма в редакцию, комментарии в интернете).
• Роль в социальных системах:
  • Распространение информации: Обеспечивает доступ к новостям, фактам, аналитике для миллионов людей.
  • Формирование общественного мнения: СМИ играют ключевую роль в повестке дня, интерпретации событий, влияя на коллективные установки и убеждения.
  • Социализация и культурная интеграция: Массовая коммуникация транслирует культурные ценности, нормы, образы, способствуя формированию общей картины мира и идентичности.
  • Мобилизация и социальные движения: Способна консолидировать людей вокруг определённых идей, целей, организовывать протесты или поддерживать общественные инициативы.
  • Развлечение и рекреация: Помимо информационных, выполняет и функции досуга.
  • Поддержание социальных институтов: Государственные, экономические, образовательные институты используют массовую коммуникацию для информирования населения, формирования лояльности, продвижения своих идей и услуг.

Социокультурная и профессиональная коммуникация

Эти два вида коммуникации, хотя и отличаются по своему содержанию и контексту, играют критически важную роль в поддержании культурного единства и функциональной эффективности социальных систем.

Социокультурная коммуникация — это процесс обмена значениями, символами, идеями и образцами поведения, который способствует формированию и трансляции культуры, социальных норм, ценностей, традиций и идентичности в обществе. Она пронизывает все уровни социального взаимодействия, от межлистного до массового.

• Особенности: Глубокая укоренённость в культурных кодах, символизм, часто неявный характер, зависимость от исторического контекста и социальных практик.
• Роль в социальных системах:
  • Трансляция культурного наследия: Позволяет передавать знания, верования, обычаи от одного поколения к другому, обеспечивая преемственность культуры.
  • Формирование коллективной идентичности: Способствует созданию чувства принадлежности к определённой культурной группе, нации, этносу.
  • Поддержание социальных норм и ценностей: Через мифы, ритуалы, искусство, образование социокультурная коммуникация укрепляет общепринятые правила поведения и моральные принципы.
  • Социальная интеграция: Создаёт общие смыслы и символы, вокруг которых объединяются люди, способствуя солидарности.
  • Развитие и изменение культуры: Обмен идеями и символами является двигателем культурной эволюции, приводя к появлению новых форм искусства, научных открытий, философских концепций.

Профессиональная коммуникация — это специализированный вид общения, осуществляемый в рамках профессиональной деятельности с целью обмена специализированной информацией, координации действий, принятия решений и достижения профессиональных целей. Она характерна для профессиональных сообществ и организаций.

• Особенности: Формализованный характер, использование специфической терминологии (жаргона), высокая степень рациональности, ориентация на результат, использование специализированных каналов (отчёты, презентации, совещания, профессиональные сети).
• Роль в социальных системах:
  • Обмен специализированной информацией: Позволяет экспертам в определённой области обмениваться знаниями, методами, опытом, необходимыми для выполнения профессиональных задач.
  • Координация деятельности: Обеспечивает слаженность работы команд, отделов, организаций для достижения общих производственных, научных или управленческих целей.
  • Принятие профессиональных решений: Дискуссии, анализ данных, консультации являются основой для обоснованных решений в профессиональной сфере.
  • Развитие профессионального сообщества: Общение на конференциях, семинарах, в специализированных изданиях способствует обмену передовым опытом, формированию профессиональных стандартов и этики.
  • Обучение и наставничество: Передача знаний и навыков от более опытных коллег менее опытным.

Таким образом, каждый вид коммуникации играет свою уникальную и незаменимую роль в функционировании и развитии социальных систем, обеспечивая их стабильность, адаптивность и способность к изменениям.

Современные вызовы и тенденции в развитии коммуникаций в социальных системах

Глобализация и цифровизация — это две доминирующие силы XXI века, которые радикально трансформируют коммуникационные процессы в социальных системах. Они открывают беспрецедентные возможности для взаимодействия, но в то же время порождают новые, сложные выз��вы, требующие глубокого осмысления и адаптации.

Влияние цифровизации на социальные коммуникации

Эпоха цифровизации ознаменовалась появлением и повсеместным распространением новых форм коммуникации, в первую очередь, социальных медиа (Facebook, X (ранее Twitter), Instagram, TikTok) и интернет-платформ (YouTube, Telegram, WhatsApp). Эти платформы изменили саму природу социального взаимодействия, привнося как революционные возможности, так и острые проблемы.

• Трансформация социальных связей: Цифровые коммуникации позволяют поддерживать связи на расстоянии, восстанавливать утраченные контакты и формировать новые социальные сети, не ограниченные географическими рамками. Это приводит к появлению «слабых связей» (weak ties), которые, по мнению Марка Грановеттера, могут быть чрезвычайно эффективны для распространения информации и поиска новых возможностей. В то же время, существует риск поверхностности этих связей и вытеснения глубокого межличностного общения.
• Формирование идентичности: Онлайн-среда предоставляет индивидам новые возможности для экспериментирования с идентичностью, создания цифровых аватаров и участия в различных сообществах по интересам. Однако это также порождает вопросы о подлинности, приватности и управлении множественными идентичностями.
• Социальные движения и политическое участие: Социальные сети стали мощным инструментом для организации протестов, мобилизации гражданского общества, распространения политической информации и формирования коллективных действий (например, Арабская весна, движения #MeToo, Black Lives Matter). Они позволяют быстро объединять людей вокруг общих целей, обходя традиционные медиа.
• Цифровой разрыв (digital divide): Неравный доступ к цифровым технологиям и интернету между различными группами населения (по экономическим, географическим, возрастным признакам) создаёт новый вид социального неравенства. Те, кто не имеет доступа или не обладает достаточными цифровыми навыками, оказываются исключёнными из значительной части современной коммуникации и доступа к информации.
• Информационная перегрузка (information overload): Обилие информации в цифровой среде приводит к трудностям её фильтрации, критической оценки и усвоения. Это может вызывать стресс, снижать способность к концентрации и способствовать распространению дезинформации и «фейковых новостей».

Глобализация и трансформация коммуникативных пространств

Глобализация, процесс усиления взаимосвязей и взаимозависимости между странами и народами, неразрывно связана с развитием коммуникационных технологий. Она трансформирует коммуникативные пространства, делая их более открытыми и взаимопроникающими.

• Кросс-культурная коммуникация: Расширение глобальных связей приводит к интенсификации общения между представителями различных культур. Это открывает возможности для взаимообогащения, но также порождает вызовы, связанные с культурными различиями в интерпретации символов, невербальных сигналов и норм общения, что может приводить к недопониманию и конфликтам.
• Формирование транснациональных социальных сетей: Глобализация способствует созданию социальных связей, которые выходят за рамки национальных государств. Это могут быть профессиональные сообщества, диаспоры, активистские группы, которые поддерживают коммуникацию через интернет, формируя новые формы солидарности и влияния.
• Универсализация или фрагментация культурных кодов: С одной стороны, глобальные медиа и интернет распространяют общие культурные продукты (фильмы, музыка, бренды), что может приводить к определённой универсализации культурных кодов и формированию «глобальной культуры». С другой стороны, цифровая среда также позволяет малым культурным группам находить друг друга, укреплять свою идентичность и сопротивляться ассимиляции, что приводит к фрагментации культурных пространств и усилению локальных идентичностей.
• Многоязычие в цифровой среде: Интернет и онлайн-платформы функционируют на множестве языков, что является как вызовом (необходимость перевода, языковые барьеры), так и возможностью (доступ к информации на родном языке, сохранение языкового разнообразия).

Вызовы и перспективы развития коммуникаций в социальных системах

Современные трансформации ставят перед коммуникациями в социальных системах ряд острых вызовов, но одновременно открывают и новые перспективы.

Основные вызовы:

• Дезинформация и фейковые новости: Легкость распространения информации в цифровой среде затрудняет верификацию фактов, что способствует распространению ложных сведений и манипуляции общественным мнением.
• Поляризация и «эхо-камеры»: Алгоритмы социальных сетей часто усиливают предпочтения пользователей, замыкая их в «эхо-камерах», где они видят только информацию, соответствующую их взглядам. Это приводит к углублению идеологической поляризации и снижению способности к конструктивному диалогу.
• Кибербезопасность и приватность: Угрозы кибератак, утечек данных и несанкционированного доступа к личной информации подрывают доверие к цифровым коммуникациям. Вопросы приватности становятся всё более актуальными в мире, где каждый шаг в онлайне оставляет цифровой след.
• Эрозия доверия к традиционным институтам: Широкое распространение альтернативных источников информации, а также критика и недоверие к традиционным медиа и государственным институтам, ставят под сомнение их роль как надёжных коммуникаторов.

Перспективы развития:

• Усиление гражданского участия: Цифровые платформы могут стать мощным инструментом для усиления голоса граждан, участия в принятии решений, контроля за деятельностью властей и формирования низовых инициатив.
• Новые формы сотрудничества и коллаборации: Глобальные онлайн-платформы способствуют международному научному сотрудничеству, совместным проектам, созданию открытых источников знаний и инноваций.
• Расширение доступа к знаниям и образованию: Интернет предоставляет беспрецедентный доступ к образовательным ресурсам, курсам, библиотекам, стирая границы между странами и социальными слоями.
• Культурное разнообразие и диалог: Несмотря на риски универсализации, цифровые платформы также способствуют сохранению и продвижению языкового и культурного разнообразия, облегчая межкультурный диалог и взаимопонимание.

Таким образом, в эпоху глобализации и цифровизации коммуникации в социальных системах становятся полем интенсивных трансформаций, где возможности и риски переплетаются. Понимание этих тенденций критически важно для адаптации общества и эффективного управления его развитием.

Заключение

Исследование коммуникаций в социальных системах раскрывает перед нами многогранную и динамичную картину, в которой взаимодействие, обмен информацией и символами выступают фундаментальной основой социального бытия. От непосредственного межличностного диалога до глобальных информационных потоков, коммуникация является жизненно важным нервом, пронизывающим все уровни социальной организации.

Мы начали с определения социальной системы как сложной, упорядоченной и самоуправляемой совокупности взаимосвязанных явлений и процессов, регулируемых нормами, ценностями, статусами и ролями. Классификация этих систем по признакам общности, территориальности, сферам жизни и степени гомогенности позволила нам увидеть разнообразие форм, в которых существуют социальные взаимодействия.

Далее мы погрузились в теоретические подходы, которые сформировали наше понимание социальной системы и роли коммуникации. Талкотт Парсонс показал, как коммуникация через «символически обобщенные посредники» обеспечивает интеграцию и обмен между функциональными подсистемами общества. Никлас Луман радикально отождествил общество с аутопоэтическими системами коммуникаций, подчеркнув их самовоспроизводящийся характер и невероятность каждого коммуникативного акта. Мы также восполнили «слепые зоны» конкурентного анализа, углубленно рассмотрев вклад Макса Вебера, для которого коммуникация является неотъемлемой частью осмысленного социального действия, формирующего «законный социальный порядок», и Георга Зиммеля, чья формальная социология сфокусировалась на «чистых формах социации», возникающих из специфических коммуникативных взаимодействий. Дополнительные подходы — атомистический, сетевой, теория групп, институциональный, конфликтологический и исторический — каждый по-своему продемонстрировали вездесущность и критическую роль коммуникации в поддержании и трансформации социальных структур.

Анализ видов коммуникаций — межличностной, групповой, массовой, социокультурной и профессиональной — выявил их специфические функции: от формирования индивидуальной идентичности и групповой сплоченности до распространения информации в масштабах общества, трансляции культурных ценностей и координации профессиональной деятельности.

Наконец, мы исследовали современные вызовы и тенденции, обусловленные глобализацией и цифровизацией. Появление социальных медиа и интернет-платформ радикально изменило природу социальных связей, формирование идентичности и политическое участие, но также породило проблемы цифрового разрыва, информационной перегрузки, дезинформации и поляризации. Глобализация, в свою очередь, трансформировала кросс-культурную коммуникацию и способствовала формированию транснациональных сетей, одновременно ставя вопросы об универсализации или фрагментации культурных кодов.

Таким образом, коммуникация не является просто одним из элементов социальной системы; она составляет её сущность, её движущую силу и её основной механизм адаптации и эволюции. Понимание комплексного характера феномена коммуникации и её решающей роли в условиях современных вызовов глобализации и цифровизации становится не просто академическим интересом, но и практической необходимостью для поддержания устойчивости и развития общества.

Дальнейшие исследования могли бы сосредоточиться на эмпирическом анализе влияния конкретных цифровых платформ на формирование новых форм социальной солидарности или конфликта, а также на разработке эффективных стратегий медиаграмотности для противодействия дезинформации в условиях постоянно меняющихся коммуникативных ландшафтов. Именно в этих областях кроется ключ к созданию более устойчивого и информированного общества будущего.

Список использованной литературы

1. Parsons, T. Social Structure and Personality. New York: Free Press, 1964.
2. Бехтерев, В. М. Объективная психология. Москва: Наука, 1991.
3. Вернадский, В. И. Философские мысли натуралиста. Москва: Наука, 1988.
4. Гумилев, Л. Н. Этногенез и биосфера Земли. Москва: Танаис ДИ-ДИК, 1994.
5. Гуц, А. К. Глобальная этносоциология. Омск: ОмГУ, 1997.
6. Гуц, А. К., Коробицын, В. В., Лаптев, А. А., Паутова, Л. А., Фролова, Ю. В. Математическое моделирование социальных систем. Омск: ОмГУ, 2000.
7. Кольцова, Е. Ю. Массовая коммуникация и коммуникативное действие // Социологический журнал. 1999. № 1/2.
8. Луман, Н. Что такое коммуникация / Пер. с нем. Д. В. Озирченко // Социологический журнал. 1995. № 3.
9. Петров, Л. В. Массовая коммуникация и культура. Ленинград, 1991.
10. Райли-младший, Дж., Райли, М. Массовая коммуникация и социальная система // Социология сегодня. Проблемы и перспективы.
11. Филиппов, А. Ф. Социально-философские концепции Никласа Лумана // Социологические исследования. 1983. № 2.
12. Парсонс, Т. Системы действия и социальные системы. URL: https://ecsocman.hse.ru/data/2010/11/02/1214876735/Parsons.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
13. Луман, Н. Социальные системы очерк общей теории. 2007 (1984 ор.) URL: https://yanko.lib.ru/books/sociology/luman-social_systems-a.htm (дата обращения: 19.10.2025).
14. Общая теория социальных систем. Монография / Розанов Ф. URL: https://www.labirint.ru/books/601507/ (дата обращения: 19.10.2025).
15. Луман Н. Общество как социальная система. URL: https://socioline.ru/book/luman-n-obschestvo-kak-sotsialnaya-sistema (дата обращения: 19.10.2025).
16. Талкотт Парсонс о понятии общества. URL: https://npa-journal.ru/wp-content/uploads/2019/12/3-3-2016-parsons.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
17. Коммуникация (социальные науки). URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_(%D1%81%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BD%D0%B0%D1%83%D0%BA%D0%B8) (дата обращения: 19.10.2025).
18. Роль социальных коммуникаций в современном обществе. URL: https://www.scienceforum.ru/2014/article/2014006124 (дата обращения: 19.10.2025).
19. Трансформация коммуникации в современном обществе XXI века. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-kommunikatsii-v-sovremennom-obschestve-xxi-veka (дата обращения: 19.10.2025).
20. Понятие коммуникации. Никлас Луман. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-kommunikatsii-niklas-luman/viewer (дата обращения: 19.10.2025).
21. МАКРОСОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ Т. ПАРСОНСА, Н. ЛУМАНА. URL: https://bstudy.net/603358/sotsiologiya/makrosotsiologicheskie_teorii_sotsialnoy_kommunikatsii_parsonsa_lumana (дата обращения: 19.10.2025).
22. Теория коммуникации в социологическом контексте. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoriya-kommunikatsii-v-sotsiologicheskom-kontekste (дата обращения: 19.10.2025).
23. Генезис социологических школ и теорий коммуникации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/genezis-sotsiologicheskih-shkol-i-teoriy-kommunikatsii (дата обращения: 19.10.2025).
24. Теория социальной коммуникации Н. Лумана в эволюционно-коммуникативной перспективе. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoriya-sotsialnoy-kommunikatsii-n-lumana-v-evolyutsionno-kommunikativnoy-perspektive (дата обращения: 19.10.2025).
25. Как с помощью коммуникации трансформируются социосистемы. URL: https://ru.detector.media/blogs/article/76798/2013-12-15-kak-s-pomoshchyu-kommunikatsii-transformiruyutsya-sotsiosistemy/ (дата обращения: 19.10.2025).
26. ЭВОЛЮЦИЯ СОЦИАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНЫХ СИСТЕМ. URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=30510 (дата обращения: 19.10.2025).
27. Социология коммуникаций. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B9 (дата обращения: 19.10.2025).
28. Социально-философский анализ теории систем Никласа Лумана. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-filosofskiy-analiz-teorii-sistem-niklasa-lumana (дата обращения: 19.10.2025).
29. Коммуникация как тип социальной связи: к вопросу о теоретической идентификации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kommunikatsiya-kak-tip-sotsialnoy-svyazi-k-voprosu-o-teoreticheskoy-identifikatsii (дата обращения: 19.10.2025).
30. Социальная коммуникация в системе общественных отношений. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-kommunikatsiya-v-sisteme-obschestvennyh-otnosheniy (дата обращения: 19.10.2025).
31. ТРАНСФОРМАЦИЯ МОДЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-modeley-sotsialnoy-kommunikatsii-v-tsifrovuyu-epohu (дата обращения: 19.10.2025).
32. Прончев, Г.Б. Трансформация моделей социальной коммуникации в цифровую эпоху // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 2017. № 3. С. 110-123. URL: https://vestnik.socio.msu.ru/jour/article/view/1749/1662 (дата обращения: 19.10.2025).
33. Трансформация коммуникативных технологий в условиях цифрового общества. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-kommunikativnyh-tehnologiy-v-usloviyah-tsifrovogo-obschestva (дата обращения: 19.10.2025).
34. Социальные коммуникации и особенности восприятия информации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-kommunikatsii-i-osobennosti-vospriyatiya-informatsii (дата обращения: 19.10.2025).
35. ВИДЫ КОММУНИКАЦИИ КАК СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАТИВНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ, Характеристики различных способов передачи информации. URL: https://studme.org/168903/sotsiologiya/vidy_kommunikatsii_sotsialnye_kommunikativnye_podsistemy (дата обращения: 19.10.2025).
36. Межличностная коммуникация. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%B6%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F (дата обращения: 19.10.2025).
37. Профессиональная коммуникация и рефлексия. URL: https://spravochnick.ru/pedagogika/professionalnaya_kommunikaciya_i_refleksiya/ (дата обращения: 19.10.2025).
38. Социальная коммуникация. URL: https://uchebnik.online/sotsiologiya/sotsialnaya-kommunikatsiya-70014.html (дата обращения: 19.10.2025).
39. Особенности профессиональной коммуникации. URL: https://lektsii.org/4-21017.html (дата обращения: 19.10.2025).
40. Профессиональная коммуникация. URL: https://www.psychologos.ru/articles/view/professionalnaya-kommunikaciya (дата обращения: 19.10.2025).
41. ЭВОЛЮЦИЯ КАТЕГОРИИ «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ» В ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЯХ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-kategorii-professionalnaya-kommunikatsiya-v-pedagogicheskih-issledovaniyah (дата обращения: 19.10.2025).
42. Основные понятия и категории социокультурной коммуникации. URL: https://spravochnick.ru/kulturologiya/osnovnye_ponyatiya_i_kategorii_sociokulturnoy_kommunikacii/ (дата обращения: 19.10.2025).
43. Цифровая коммуникация: что это такое и каковы перспективы. URL: https://www.airalo.com/blog/digital-communication (дата обращения: 19.10.2025).
44. Социология массовых коммуникаций. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsiologiya-massovyh-kommunikatsiy (дата обращения: 19.10.2025).
45. Межличностная коммуникация. URL: https://advertopedia.ru/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%B6%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F (дата обращения: 19.10.2025).
46. Групповая коммуникация: Определение, типы и лучшие практики. URL: https://hr-portal.ru/article/gruppovaya-kommunikaciya-opredelenie-tipy-i-luchshie-praktiki (дата обращения: 19.10.2025).
47. Особенности общения в группе. URL: https://konspekty.net/konf-49-1-2-12-14.html (дата обращения: 19.10.2025).
48. Групповая коммуникация. URL: https://lektsii.org/4-106512.html (дата обращения: 19.10.2025).
49. Групповая коммуникация. URL: https://lektsii.org/4-102573.html (дата обращения: 19.10.2025).
50. Типы социальной коммуникации. URL: https://studref.com/39322/sotsiologiya/tipy_sotsialnoy_kommunikatsii (дата обращения: 19.10.2025).
51. Социальная коммуникация. Виды СК. URL: https://parallelnyj-mir.livejournal.com/264253.html (дата обращения: 19.10.2025).
52. Что такое межличностные коммуникации. URL: https://studwork.org/spravochnik/psihologiya/obschaya-psihologiya/mejlichnostnyye-kommunikatsii (дата обращения: 19.10.2025).
53. Цифровая связь. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A6%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C (дата обращения: 19.10.2025).
54. Особенности межличностной коммуникации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-mezhlichnostnoy-kommunikatsii (дата обращения: 19.10.2025).
55. Урок 1. Социология массовой коммуникации. URL: https://4brain.ru/blog/mass-communication/ (дата обращения: 19.10.2025).
56. СОЦИОЛОГИЯ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ. URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=dict&dict_id=53&term=678619 (дата обращения: 19.10.2025).
57. Межличностная коммуникация и ее особенности. URL: https://lektsii.org/4-102569.html (дата обращения: 19.10.2025).
58. Виды социальных коммуникаций. URL: https://lektsii.org/4-106461.html (дата обращения: 19.10.2025).
59. Эмоциональная составляющая интернет-групповой коммуникации. URL: https://mediamonitor.ru/emocionalnaya-sostavlyayushhaya-internet-gruppovoj-kommunikacii/ (дата обращения: 19.10.2025).
60. Виды и средства социальной коммуникации. URL: https://www.grandars.ru/college/sociologiya/vidy-socialnoy-kommunikacii.html (дата обращения: 19.10.2025).
61. Социальная коммуникация: Виды социальной коммуникации. URL: https://uchitelya.com/obschestvoznanie/110537-sotsialnaya-kommunikatsiya-vidy-sotsialnoy-kommunikatsii.html (дата обращения: 19.10.2025).
62. Цифровые коммуникации — Что это такое, преимущества и примеры использования. URL: https://trueconf.com/ru/blog/digital-communications.html (дата обращения: 19.10.2025).
63. Тема 1. Коммуникация в современном мире. URL: https://nnov.hse.ru/ba/philology/courses/608298758.html (дата обращения: 19.10.2025).
64. Понятие «Социокультурная коммуникация» в теории культуры. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-sotsiokulturnaya-kommunikatsiya-v-teorii-kultury (дата обращения: 19.10.2025).
65. Курс: «Социальные коммуникации». URL: https://lektsii.org/4-106460.html (дата обращения: 19.10.2025).
66. Что такое цифровая коммуникация и почему она важна? URL: https://truely.com/ru/blog/digital-communication-importance/ (дата обращения: 19.10.2025).
67. СОЦИОЛОГИЯ МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ. URL: https://library.ulstu.ru/fulltext/178499/ (дата обращения: 19.10.2025).
68. СОЦИОКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ. URL: https://osu.ru/sites/default/files/dokumenty/7430/kult_kom.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
69. К ВОПРОСУ ОБ ОПРЕДЕЛЕНИИ ПОНЯТИЯ «ЦИФРОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ» И СПОСОБАХ ЕЕ ИЗУЧЕНИЯ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-ob-opredelenii-ponyatiya-tsifrovaya-kommunikatsiya-i-sposobah-ee-izucheniya (дата обращения: 19.10.2025).
70. Социальные медиа. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%B0 (дата обращения: 19.10.2025).
71. Чумакова, В. А. Психологические особенности интернет-коммуникаций в социальных сетях. URL: https://cyberpsy.ru/articles/psihologicheskie-osobennosti-internet-kommunikatsij-v-sotsialnyh-setyah/ (дата обращения: 19.10.2025).
72. Виды интернет-коммуникации: от электронной почты до социальных сетей. URL: https://blog.skillfactory.ru/glossary/vidy-internet-kommunikatsii/ (дата обращения: 19.10.2025).
73. Социальная коммуникация в Сети Интернет. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-kommunikatsiya-v-seti-internet (дата обращения: 19.10.2025).
74. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ КАК СРЕДСТВО КОММУНИКАЦИИ В СОВРЕМЕННОМ РОССИЙСКОМ О. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-kak-sredstvo-kommunikatsii-v-sovremennom-rossiyskom-o (дата обращения: 19.10.2025).
75. Воздействие глобализации на коммуникации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vozdeystvie-globalizatsii-na-kommunikatsii (дата обращения: 19.10.2025).
76. Дезинформация в социальных сетях: состояние и перспективы психологических исследований. URL: https://psyjournals.ru/social_psy/2018/n2/Dezinformaciya_v_socialnyh_setyah.shtml (дата обращения: 19.10.2025).
77. Что такое фейковые новости и дезинформация? URL: https://www.internetmatters.org/ru/resources/what-are-fake-news-and-disinformation/ (дата обращения: 19.10.2025).
78. СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: АКТУАЛЬНЫЕ КИБЕРУГРОЗЫ И СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ. URL: https://itbiz.ua/socialnye-seti-aktualnye-kiberugrozy-i-sposoby-zaschity/ (дата обращения: 19.10.2025).
79. Дезинформация в социальных сетях: как распознать и как бороться? URL: https://marketer.ua/ru/dezinformatsiya-v-sotsialnyh-setyah/ (дата обращения: 19.10.2025).
80. Как нами манипулируют: Виды дезинформации и способы борьбы с ней. URL: https://factcheck.kg/ru/obshchestvo/2023/07/26/kak-nami-manipuliruyut-vidy-dezinformatsii-i-sposoby-borby-s-ney/ (дата обращения: 19.10.2025).
81. Неочевидные угрозы социальных сетей. URL: https://www.sberbank.ru/ru/person/cybersecurity/social_networks (дата обращения: 19.10.2025).
82. Трансформация коммуникации в цифровую эпоху. URL: https://soc.msu.ru/assets/files/nauka/izdania/transformaciya-kommunikacii-v-cifrovuyu-epohu.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
83. Дипфейки и синхронные вбросы: новые методы дезинформации в интернете. URL: https://dknews.kz/ru/obshchestvo/321852-dipfeyki-i-sinhronnye-vbrosy-novye-metody-dezinformatsii-v (дата обращения: 19.10.2025).
84. Социальные сети — новый серьезный источник киберугроз. URL: https://habr.com/ru/articles/331398/ (дата обращения: 19.10.2025).
85. Социальные сети, как источник угроз информационным активам предприятия. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-kak-istochnik-ugroz-informatsionnym-aktivam-predpriyatiya (дата обращения: 19.10.2025).
86. ГЛОБАЛИЗАЦИЯ КАК СОЦИОКУЛЬТУРНЫЙ ПРОЦЕСС. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/globalizatsiya-kak-sotsiokulturnyy-protsess (дата обращения: 19.10.2025).
87. Развитие цифровой среды: тренды, влияние, вызовы. URL: https://www.sviaz-expo.ru/ru/articles/2023/digital-environment-trends-impact-challenges/ (дата обращения: 19.10.2025).
88. Актуальные киберугрозы и как с ними бороться. URL: https://ddos-guard.net/ru/company/blog/cyber-threats-and-how-to-deal-with-them (дата обращения: 19.10.2025).
89. О ВЫЗОВАХ И УГРОЗАХ ЦИФРОВИЗАЦИИ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/o-vyzovah-i-ugrozah-tsifrovizatsii (дата обращения: 19.10.2025).
90. Тенденции развития современных коммуникативных технологий в организациях в условиях цифровизации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-razvitiya-sovremennyh-kommunikativnyh-tehnologiy-v-organizatsiyah-v-usloviyah-tsifrovizatsii (дата обращения: 19.10.2025).
91. Трансформация коммуникации под влиянием цифровых технологий. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=54005886 (дата обращения: 19.10.2025).
92. ЦИФРОВИЗАЦИЯ КАК ТЕНДЕНЦИЯ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО ОБЩЕСТВА: СПЕЦИФИКА НАУЧНОГО ДИСКУРСА. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovizatsiya-kak-tendentsiya-razvitiya-sovremennogo-obschestva-spetsifika-nauchnogo-diskursa (дата обращения: 19.10.2025).
93. Глобализация и её противоречивые последствия. URL: https://interneturok.ru/lesson/obschestvoznanie/10-klass/b-sotsialnaya-sfera-obschestva/globalizatsiya-i-eyo-protivorechivye-posledstviya (дата обращения: 19.10.2025).
94. Важность цифровых коммуникаций при выстраивании идеального клиентского пути / Зимина С. URL: https://vc.ru/u/1529126-sofya-zimina/1271167-vazhnost-cifrovyh-kommunikaciy-pri-vystraivanii-idealnogo-klientskogo-puti (дата обращения: 19.10.2025).
95. Топ-10 трендов цифровизации. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:%D0%A2%D0%BE%D0%BF-10_%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%BE%D0%B2_%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8 (дата обращения: 19.10.2025).
96. Жукоцкая, А. В. ГЛОБАЛЬНЫЕ ВЫЗОВЫ СОВРЕМЕННОСТИ И ДУХОВНЫЙ ВЫБОР. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/globalnye-vyzovy-sovremennosti-i-duhovnyy-vybor (дата обращения: 19.10.2025).
97. КОММУНИКАЦИИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ. URL: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/40989/1/K_v_C_t_2022.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
98. Трансформация коммуникативных технологий в условиях цифрового общества: благо или зло? URL: https://zenodo.org/records/7504381 (дата обращения: 19.10.2025).
99. КОММУНИКАЦИИ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВЫХ ИЗМЕНЕНИЙ. URL: https://unecon.ru/sites/default/files/kommunikacii_v_usloviyah_cifrovyh_izmeneniy_2023.pdf (дата обращения: 19.10.2025).
100. ВЛИЯНИЕ ГЛОБАЛИЗАЦИИ НА СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ И ИНСТИТУТЫ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-globalizatsii-na-sotsialnye-protsessy-i-instituty (дата обращения: 19.10.2025).
101. Глобализация — Материалы Всемирного банка для учащихся «А знаешь ли ты…?». URL: https://www.worldbank.org/ru/about/corporate-responsibility/what-is-globalization (дата обращения: 19.10.2025).
102. Трансформация общественного взаимодействия в условиях цифровизации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-obschestvennogo-vzaimodeystviya-v-usloviyah-tsifrovizatsii (дата обращения: 19.10.2025).
103. Беспалый, В. О. ВЫЗОВЫ СОВРЕМЕННОСТИ В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ: СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vyzovy-sovremennosti-v-usloviyah-globalizatsii-sotsialnye-aspekty (дата обращения: 19.10.2025).
104. Глобальные вызовы современности в контексте борьбы за дискурсивный контроль над мировым. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/globalnye-vyzovy-sovremennosti-v-kontekste-borby-za-diskursivnyy-kontrol-nad-mirovym (дата обращения: 19.10.2025).
105. Глобальные вызовы в меняющемся мире: тенденции и перспективы. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=49439626 (дата обращения: 19.10.2025).