Содержание

1.Определение и социальные функции коммуникационного менеджмента

2.Модели коммуникационного менеджмента и их связь с типами общественного сознания

3.Понятие репутации и ее роль в корпоративном управлении. Репутационный менеджмент.

4.Структура коммуникационной программы

5.Понятие и типологии ключевых аудиторий

6.Принципы целеполагания при планировании корпоративной коммуникации

7.Принципы составления бюджета коммуникационной кампании

8.Критерии оценки эффективности корпоративных коммуникаций

9.Методы сбора социальной информации в КМ

10.Понятие лоббизма, его основные формы и методы

11.Системный подход в коммуникационном менеджменте

12.Процесс принятия решений в коммуникационном менеджменте

13.Принципы разделения труда в коммуникационном менеджменте и связь форм организации коммуникативной деятельности с особенностями деловой среды

14.Коммуникационный менеджмент в некоммерческой сфере

15.Коммуникационный менеджмент в органах законодательной власти

16.Структура и функции департамента информации и печати МИД РФ

17.Формы работы с общественностью политических и общественных организаций.

18.Особенности коммуникационного менеджмента в работе с персоналом.

19.Внутренние средства коммуникации: специфика, разнообразие, функции.

20.Особенности коммуникационного менеджмента в международной деятельности.

21.Многонациональные коллективы: этнопсихологические особенности менеджмента.

22.Взаимодействие со СМИ: двусторонняя коммуникация.

23.Кризисный менеджмент и принципы коммуникации в экстремальных условиях

24.Интернет как новая коммуникативная среда.

25.Современный российский рынок коммуникационных услуг. Принципы подбора консультативного агентства.

26.Компания и журналисты: соперники или партнеры?

Выдержка из текста

Коммуникационный менеджмент

Список использованной литературы

Списка литературы нет

Похожие записи