ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. АНАЛИЗ СУЩНОСТИ ПОНЯТИЯ КОММУНИКАЦИИ
1.1. Характеристика понятия «коммуникация»
1.2. Виды коммуникации
ГЛАВА II. ОСОБЕННОСТИ КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1. Характер коммуникации как фактор эффективности управленческой деятельности
2.2. Современные методы коммуникации в управленческой деятельности
2.3. Повышение эффективности межличностной коммуникации в управленческой деятельности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Объектом исследования является особенности нормативно – правового регулирования предпринимательской и управленческой деятельности.Предмет исследования является теоретическое и практическое значение предпринимательской и управленческой деятельности.
Магазин «Перекресток» рассчитан для людей со средним и высоким достатком.Целью данной практики является изучение организационно-правовой и управленческой деятельности ТД «Перекресток» с учетом полученных знаний.•изучение вида деятельности и товарной специализации;
От правильного, полного понимания сущности и содержания управленческой деятельности во многом зависит решение всех иных управленческих проблем, формирование адекватного общего представления о «науке управления».Предметом данной курсовой работы служит организаторская и управленческая деятельность на пример компании ООО «Уральский кабельный центр».Целью данной курсовой работы является анализ предметной области для организаторской и управленческой деятельности на примере компании ООО «Уральский кабельный центр».
Например, окружающая социальная и природная среда, наследственные данные индивида, средства массовой информации, экономические отно¬шения в стране и др. Эта многофакторность влияния на индивида не¬редко приводит к тому, что результат педагогической деятельности зна¬чительно расходится с намеченной целью. Тогда субъекту приходится затрачивать дополнительное время и силы для коррекции деятельности, чтобы ее продукт (результат) соответствовал цели.
Документ — это деловая бумага, оформленная с учетом соответствующих норм и правил, служащая доказательством чего-либо, подтверждающая право на что-либо и имеющая юридическую силу. Документ является основанием или средством регуляции управленческих, организационных, финансовых действий организаций или отдельных должностных лиц.
Изученность вопроса. Изучение соотношения физиологических и психических закономерностей индивидуальных различий между людьми сделало проблему темперамента одной из самых древних и вместе с тем актуальных проблем, решение которой постоянно менялось. Тема темперамента привлекала внимание представителей различных направлений в психологии на протяжении многих веков. Этот вопрос изучали Гиппократ, Гален, Э. Кречмер, У. Шелдон, И. П. Павлов, Б. М. Теплов, В. Д. Небылицын, и многие другие. В современной зарубежной психологической литературе этот вопрос представлен широко, его изучают такие ученые, как И. А. Томас, С. Чесс, Р. Пломин, Я. Стреляу, Г. Айзенк, М. Заккерман. В отечественной литературе теме темперамента посвящены исследования В. М. Русалова, А. И. Крупнова, А. В. Барташева, В. В. Белоуса. Всеми перечисленными авторами признается, что темперамент может выступать как фактор успешности в разных видах деятельности.
Актуальность выбранной темы обуславливается тем, что предприятия цветной металлургии зачастую являются градообразующими. От них зависит решение многих социально-экономических проблем регионов. Сами же предприятия зависят от эффективного управления, которое осложняются их крупными структурами и территориальной отдаленностью подразделений. В существующих критических условиях директорам предприятий необходимо оценивать, на сколько эффективным является управление, а соответственно и функционирование их предприятий.
Маркетинговая среда промышленного предприятия раскрывает основные факторы микро- и макросреды маркетинга промышленного предприятия, которые оказывают влияние на выработку и реализацию маркетинговых решений. К факторам макросреды отнесены экологические и научно-технические факторы, наличие которых вызывает необходимость дополнительных капитальных вложений в строительство очистных сооружений и перехода на более экономичные виды топлива. Учет научно-технических факторов способствует также наиболее эффективному использованию достижений науки и техники, что обусловливает более полное удовлетворение производственных …
Вопрос 1. Какие задачи выполняет ДОУ?1) организация деловых встреч, презентаций, ведение протоколов, согласование организационных вопросов.2) документирование, организация документооборота, систематизация архивного хранения документов. — ответ3) организационные, хозяйственные, кадровые.Вопрос 2. Документирование – это:1) комплект документов, сгруппированных по какому-либо признаку2) регламентированный процесс записи информации на материальном носителе- ответ3) регистрация движения документовВопрос 3. Чем отличаются документы от других источников информации?
Коммуникационные процессы проходят в организации непрерывно, ориентированы как вовнурь ее, так и во внешнюю среду. Следовательно, знание видов и форм коммуникаций и формирование соответствующих компетенций менеджеров-управленцев является весьма актуальной темой исследования.Целью данной работы является изучение роли различных видов коммуникаций в управленческой деятельности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Луман Н. Социальные системы / Н. Луман. – 2-е изд. — М.: Наука, 2011. – 648 с.
2.Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR / А.Б. Зверинцев. – СПб.: Питер, 2002. – 418 с.
3.Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник /
В.П. Конецкая. – М.: Гардарики, 2002. – 502 с.
4.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учеб. пособие / А.П. Панфилова. – СПб.: Питер, 2004. – 486 с.
5.Почебут Л.Г. Организационная социальная психология: Учеб. пособие / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. – СПб.: Питер, 2005. – 658 с.
6.Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учеб. пособие / А.В. Соколов. – СПб.: Питер, 2007. – 618 с.
7.Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф.
М.А. Василика. – М.: Гардарики, 2008. – 615 с.
8.Черри К. Человек и информация / К. Черри // Пер. с англ.. – М.: Наука, 1976. – 256 с.
9.Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное поведение / Ю. Хабермас. – 2-е изд. – М,: Наука, 2010. – 377 с.
10. Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства /
Е.С. Яхонтова. – М.: ТЕИС, 2007. – 501 с.
11. Burgoon M. Small Group Communication. A Functional Approach /
M. Burgoon, J.K. Histon, J. McCroskey. – Holt, Rinehart &Winson, Inc., 1980. – 318 p.
12. Johnson D.W. Reaching Out. / D.W. Johnson. – 3rd. ed. – Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1990. – 286 p.
13. Johnson D.W. Joining Together. Group Theory and Group Skills /
D.W. Johnson, F.P. Johnson. — 3rd. ed. — Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1992. – 408 p.
14. McCroskey J. An Introduction to Rhetorical Communication /
J. McCroskey. – Englewood Cliffs, N.I.: Prentice Hall Inc, 1973. – 356 p.
список литературы