Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Введение
1Теоретические аспекты компетентностного подхода к подготовке специалистов в области сервиса и туризма
1.1Компетенция и приобретение специалистом компетентности
1.2Виды компетенций их специфика для сферы сервиса и туризма
1.3Компоненты компетенции специалиста по сервису
2Исследование
2.1Специфика туристско-сервисной деятельности
2.2Основные участники процесса
2.3Требования к квалификации специалиста по сервису и туризму
3Пути повышения компетентности специалистов сервиса и туризма на современном этапе
3.1 Высшее образование в сфере сервиса и туризма
3.2Образовательные технологии
Заключение
Список используемых источников
Содержание
Выдержка из текста
Цель данной работы-раскрыть этико психологические особенности взаимоотношений специалиста по сервису и клиента.Рассмотреть этику специалиста социально-культурного сервиса и туризма.
Теоретическая база и источники. В курсовой работе использованы работы авторов, посвященные теории и практике связей с общественностью, государственный образовательный стандарт ВПО специальности «Связи с общественностью», в частности, требования к результатам освоения программ бакалавриата по направлению подготовки 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью», а также профессиональный стандарт специалиста по связям с общественностью, разработанный по инициативе РАСО.
7) участие в организационно-массовых мероприятиях и развитие практики делового общения со специалистами и руководителем туристического агентства ООО «Бэст Трэвел».
- об этикете специалиста социально-культурного сервиса и туризма;
- по принятию управленческих решений в рамках компетенции;
Список источников информации
1Буракова И.С. К вопросу формирования основ профессиональной компетенции будущих специалистов // Научные проблемы гуманитарных исследований. – 2009. – № 3. – С. 1-9.
2Елагина Л.В. Формирование культуры профессиональной деятельности будущего специалиста на основе компетентностного подхода : (методология, теория, практика) : автореф. дис. … д-ра пед. наук / Елагина Людмила Васильевна ; [Юж.-Урал. гос. ун-т].
- Челябинск, 2009. — 59 с.
3Зеер Э. Ф. Модернизация профессионального образования: компетентностный подход: учеб. пособие / Э.Ф. Зеер, А.М. Павлова, Э.Э. Сыманюк. — М.: МПСИ, 2005. — 216 с.
4Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно- целевая основа компетентностного подхода в образовании / И.А. Зимняя ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Исслед. центр пробл. подгот. специалистов Моск. гос. ин-та стали и сплавов (Технол. ун-та).
Сектор гуманизации образования. — М. : Исслед. центр. пробл. качества подгот. специалистов, 2004. — 38 с.
5Козырева М.П. Формирование готовности к профессиональному межличностному общению специалистов по сервису и туризму : автореф. дис. … канд. пед. наук / Козырева Мария Павловна ; [Самар. гос. ун-т].
- Самара, 2009. — 22 с. ; То же [Электронный ресурс].
– URL: http://sovet.samsu.ru/attachments/article/93/kozyreva.pdf .
6Мутавчи Е.П. Формирование профессиональной позиции специалиста по сервису и туризму // Ярославский педагогический вестн. — Том II (Психолого-педагогические науки).
– 2010. — № 3. – С. 170-173 ; То же [Электронный ресурс]
. – URL: http://vestnik.yspu.org/releases/2010_pp 3/40.pdf .
7Нивинская О.А. Компетентностный подходготовке студентов специальности «Социально-культурный сервис и туризм» // Изв. РГПУ им. А.И. Герцена. – 2008. — № 82. — С. 120-124.
8Равен Д. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация /Пер. с англ. — М.: Когито-Центр, 2002. — 396 с.
9Смолина О.А. Теоретические аспекты проблемы формирования профессиональный компетенций специалиста сервиса // Вестн. ЧелГПУ. – 2009. — № 6. – С. 154-160.
10Субботина Е.В. Компетентностный подход к содержанию профессионального туристского образования // Среднее профессиональное образование. – 2010. — № 9. – С. 3-5.
11Ясвин В. А. Образовательная среда: от моделирования к проектированию / В.А. Ясвин. — М.: Смысл, 2001. — 366 с.
список литературы
