Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
1. ГЛАВА. Теоретические основы формирования комплекса маркетинга на розничном предприятии 5
1.1. Понятие и функции комплекса маркетинга 5
1.2. Особенности реализации комплекса маркетинга на предприятиях розничной торговли 8
ГЛАВА
2. Разработка комплекса маркетинга на предприятии розничной торговли 14
2.1. Задачи комплекса маркетинга для фирменной сети магазинов «Камшат» 14
2.2. Результаты маркетинговых исследований сети специализированных магазинов «Камшат». 15
ГЛАВА 3.. 19
3.1. 19
3.2. 20
Заключение 21
Список литературы 22
Приложение 1 24
Приложение 2 25
Приложение 3. 26
Анкета для социального опроса 26
Приложение 4 28
Выдержка из текста
Введение
Сфера маркетинга переживает переходный период. Два главных мировых тренда – глобализация и цифровизация – радикально меняют потребительские практики, как следствие, каналы и способы коммуникации с потребителем. Учитывая тот факт, что отечественная маркетинговая практика не является сложившейся и устоявшейся, зачастую руководителям приходится одновременно осваивать азы организации маркетинга на предприятии и учитывать влияние самых современных тенденций. В этих условиях грамотная организация работы маркетинговой службы приобретает особенное значение, а инструменты комплекса маркетинга (marketing mix) могут оказать решающее влияние на общую эффективность бизнеса.
Актуальность выбранной темы определяется назревшей необходимостью пересмотра состава маркетинговых функций на предприятии, в силу происходящих в современном мире изменений структуры рынков, механизмов конкуренции и медиа-пространства.
Целью курсовой работы является формирование рекомендаций по изменению комплекса маркетинга предприятия с целью повышения объема продаж. Для рассмотрения выбрана сеть фирменных магазинов «Камшат», г.Новосибирск, реализующая продукцию одноимённого рыбоперерабатывающего завода.
В рамках достижения цели предполагается решение следующих задач:
1. В теоретической части:
1.1. изучить теоретические основы и современные тенденции формирования комплекса маркетинга
1.2. рассмотреть особенности формирования комплекса маркетинга розничного торгового предприятия;
2. В практической части:
2.1. составить гипотезу о необходимых изменениях комплекса маркетинга с целью повышения объема продаж;
2.2. уточнить гипотезу путем фокус-групп и получить количественные данные о целевом рынке с помощью исследования методом социологического опроса;
2.3. составить практические рекомендации по изменению комплекса маркетинга выбранного предприятия.
Вопросы формирования комплекса маркетинга и пути повышения его эффективности в различных отраслях экономики рассматриваются в работах: Андреевой О., Аникеева С., Беляевского И., Лебедева С., Марченко В., Зиядина С. и др.
Объектом исследования является комплекс маркетинга в сфере розничной торговли. Предметом исследования является комплекс маркетинга розничной торговой сети «Камшат». Теоретической основой работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов, данные аналитических отчетов российский и международных консалтинговых групп, статьи профильных экспертов.
В работе использованы следующие методы исследований: кабинетный, фокус-группы, социологический опрос. Обработка статистических данных проводилась с помощью программы SPSS (IBM).
Список использованной литературы
Список литературы
1. Аакер Д. Как обойти конкурентов. Создаем сильный бренд/ Д. Аакер. – СПб.: Питер, 2012.
2. Габидуллина Л. Х. Состояние, тенденции рынка продовольственных торговых предприятий Приволжского федерального округа / Science and business: development ways, 2011. — No 5. с. 68– 72.
3. Данилов А.А., Данилова В.А., Литвинова Е.В. Основные направления развития потребительского рынка товаров и услуг на макро-и мезоуровнях // Сервис в России и за рубежом. -2014. -№ 5. -С. 18-30.
4. Землянская Н.Б., Казакова Н.В. Возникновение синергетического эффекта в процессе продвижения товара, основанного на использовании интегрированных маркетинговых коммуникаций // Научная перспектива. – 2015.–№ 8.–С.18-20.
5. Зиядин С.Т. Управление маркетингом в сельском хозяйстве // Научные записки Новосибирского государственного университета экономики и управления. 2009. — № 3.
6. Иванов Л.А. Маркетинговый конвейер. Книга директора по маркетингу 2.0 / Л.А.Иванов -– М.: Иванов, Манн и Фебер, 2014.
7. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг, Дж. Сондерс. – 5-е европейское издание. – ИД Вильямс, 2014.
8. Кузнецов Ю.А., Маркова С.Е., О некоторых качественных особенностях региональных рынков информационных и коммуникационных технологий // Региональная экономика: теория и практика. 2014. № 22 (349).
С. 19 – 29.
9. Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. проф. И.М. Синяевой. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2013. — 384 с.
10. Марченко В. Н., Вакунова И. В., Исламова Д. Р., Тумишева Г. Ж. Изучение потребительских предпочтений при выборе торгового предприятия среди молодежной аудитории // Молодой ученый. — 2014. — № 8. — С. 522-528.
11. Марченко В.Н. Формирование комплекса маркетинга розничными торговыми сетями // Известия Оренбургского государственного аграрного университета. 2012. № 36-1. С. 176-179.
12. Никулина Н.Н., Суходоева Л.Ф., Эриашвили Н.Д. Организация коммерческой деятельности предприятий. По отраслям и сферам применения. Учебное пособие. М., 2012.
13. Осипов В.В. Маркетинг как функция управления организацией // Транспортное дело России. 2012. № 5. С. 252.
14. Портер, М. Конкурентная стратегия/ М. Портер. – М.: Альпина Паблишер, 2015.
15. Роганян О. А. Особенности внедрения собственной торговой марки // ТДР. 2015. № 8 С.61
16. Румянцев Е.К. Совершенствование менеджмента предприятия: экономика впечатлений как инновационный подход в управлении лояльностью потребителя // Социально-экономические явления и процессы. 2016. № 12 С.185
17. Сморкалова Т. Л. Влияние содержания Я-концепции на потребительские предпочтения / Вестник Тюменского государственного университета, 2012. — № 9. с. 221– 227.
18. Стратегия развития торговли в Российской Федерации на 2010 – 2015 годы
и период до 2020 года
19. Федеральная служба государственной статистики, официальный сайт / URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/enterprise/retail.
20. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. — 3-е изд., перераб. и доп. –М.: Финансы и статистика, 2010. – 560 с.
21. The Economist Intelligence Unit [Электронный ресурс]
/ The Economist Intelligence Unit — URL: https://www.eiu.com.
