Содержание
Введение 3
1. Теоретические и методические основы анализа и комплексной оценки результатов деятельности персонала предприятия 5
1.1. Методики анализа и совершенствования процесса оценки результатов деятельности персонала 5
1.2. Обобщение опыта и специфики исследования основных видов и формы оценки труда персонала 6
2. Анализ системы комплексной оценки и анализа результатов труда персонала предприятия на примере ООО «ВЕСТА-93» 8
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ВЕСТА-93» и анализ влияния деятельности управленческого персонала на эффективность организации 8
2.2 Анализ эффективность деятельности управленческого персонала 15
3 Направления совершенствования системы комплексной оценки результатов труда персонала ООО «ВЕСТА-93» 19
3.1 Основные направления для совершенствования системы оценки эффективности персонала ООО «ВЕСТА-93» 19
3.2. Внедрение модели оценки, основанной на компетентности персонала 21
Заключение 27
Библиографический список 29
Приложение 1 31
Приложение 2 32
Приложение 3 33
Приложение 4 34
Приложение 5 35
Содержание
Выдержка из текста
Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы оценки персонала как в ООО «ВЕСТА-93», так и в других коммерческих органи-зациях.
Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы оценки персонала как в ООО «ВЕСТА-93», так и в других коммерческих органи-зациях.
Система показателей производительности труда на предприятии содержит натуральные, трудовые и стоимостные измерители, а также частные, общие, многофакторные и многие другие. Как известно, результаты труда персонала на техили иных предприятиях могут быть выражены различными показателями, характеризующими трудовые достижения отдельных исполнителей или всего коллектива работников. Труд персонала как целенаправленную экономическую деятельность всего предприятия или фирмы в конечном виде можно представить величиной совокупного дохода или общей прибыли.
Рассчитать оценку профессиональных и личных качеств сотрудников отдела маркетинга. Рассчитайте оценку результатов труда. Рассчитать комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников отдела мар¬кетинга.
6.2 Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника (П) 176.5 Расчет оценки результатов труда (Р) 196.6 Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников (Д) 20
Организация проведения, отбора и обучения персонала
Результаты оценки работы персонала используются для принятия управленческих и административных решений, связанных с продвижением, увольнением, стимулированием и наказанием. Оценка работы персонала призвана дать ответ на вопрос о том, насколько эффективным является их труд.
При написании работы были использованы труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам оценки руководителя, материалы периодической печати и сети Internet, а так же бухгалтерская отчетность ООО «ДонЛом» за 2012-2014 годы.
В качестве критериев в области эффективности управления персоналом могут выступать выполнение установленных норм выработки или обслуживания при надлежащем качестве работы и снижение издержек, возникающих из-за повышенной текучести персонала, необоснованных простоев и др.
Библиографический список
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. — М.: Норма ИНФРА-М, 2002. – 208 с.
2. Альберт М., Мескон М.Х., Хидоури Ф. Основы менеджмента – М.: Юнити, 2010. – 583 с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е из-дание / Перев. с англ. – СПб.: Питер, 2010. – 832 с.
4. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. Пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. — 71-72 с.
5. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Изд-е 2ое, доп. — М.: Центр Кадровых технологий — XXI век, 2010. – 316 с.
6. Белорусов А.С. Международный менеджмент. — М., Юристь, 2011. – 228 с.
7. Бельчиков Я.М., Бирштейн М.М. Деловые игры. — Рига: Авотс, 1989.
8. Блохина С. Кадровая политика и стратегические цели компании: взаимосвязи // Управление человеческим потенциалом. – 2010. -№ 4.
9. Буторина А.А. Изменение труда как фактор совершенствования системы управления персоналом в современной организации // Социальная работа: история, теория и технологии / Под ред. И.Ф. Албеговой. – Ярославль, 2010. – С. 35 – 38.
10. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе — М.: Юристъ, 2011 – 496 с.
11. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М, 2012. – 502 с.
12. Владимирова И.Г. Роль и место транснациональных корпораций в современной экономике. Менеджмент в России и за рубежом, 2012 г., №2.
13. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2012.
14. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ЮНИТИ, 2011
15. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Джонелли Д.Х. Организации: Поведе-ние. Структура. Процессы. — М.: Инфра-М, 2011, 662 с.
16. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. – 5-е изд., доп. – М.: МНИИПУ, 2011. – С. 97-99.
17. Красностанова М.Б. Assessment Center для руководителей. Опыт реа-лизации в российской компании, упражнения, кейсы. М., 2011.
18. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия»: Учебное посо-бие/Под. ред. П.В. Шелитова.- М.: Инфра — М; Новосибирск: 2011. – 79 с.
19. Основы управления персоналом. Учебник / под ред. Генкина Б.М., — М., 2011 г. – 290 с.
20. Патрушева Л.М. Адаптационная система: практика внедрения // Спра-вочник по управлению персоналом № 1, 2011.
21. Рягузов А. Управление персоналом в 2010 году: мировые тенденции и прогнозы // Кадровый менеджмент. 20.03.2010.
22. Савельева Т.О. Управление персоналом в современных организациях // Экономист. 2010. № 9. – С. 20-21.
23. Сенченко И.Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. – М.: Педагогика 2013. 112 с.
24. Системный подход к оценке деятельности персонала // Управление развитием персонала, 2010. №3.
25. Усова К.А. Особенности адаптации персонала розничной сети // Спра-вочник по управлению персоналом № 3, 2011.
26. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. – М.: Экзамен, 2011. – 128 с.
27. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства. / Учебное пособие. Изд-е 2. – М.: ИНФРА-М, 2010. — 448 с.
28. Цветаев В.М. Управление персоналом. — СПб., Питер, 2014. – 301 с.
29. Чернов А. Чужие люди //Ведомости, 5.08.2013
30. Шарыгина А. Построение системы управления персоналом// Управление человеческим потенциалом. – 2010. -№ 4.
список литературы