Пример готовой курсовой работы по предмету: Туризм
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава
1. Технико-экономическая характеристика предприятия ООО «Св-тур».
1.1. Общие сведения о предприятии.
1.2. Анализ основных финансовых показателей
Глава
2. Анализ управления в туристической фирме ООО «СВ-Тур»
2.1 Специфика туристических услуг.
2.2. Анализ продуктовой политики фирмы ООО «СВ-Тур»
2.3. Анализ политики ценообразования
2.4. Анализ каналов товародвижения
2.5. Анализ каналов товародвижения
Глава 3. Основные направления совершенствования управлением финансово-хозяйственной деятельностью в фирме ООО «СВ-Тур»
3.1 Направление и подход к сбытовой политике
3.2 Мероприятия по совершенствованию коммуникационной политики
Заключение
список литературы
Выдержка из текста
Целью курсовой работы является изучение структуры управления предприятием в рыночных условиях, оптимизация принятия управленческих решений, оптимизация управленческого аппарата предприятия с целью более эффективного функционирования. Изучение данной проблемы осуществлялось на примере деятельности ООО фирмы «Св-тур»
г. Краснодар.
Актуальность данного исследования обуславливается необходимостью в нынешних условиях рыночных отношений поиска лучших управленческих решений по совершенствованию стратегии ведения бизнеса в сфере деятельности туристических фирм. В соответствии с поставленной целью в настоящей работе решаются следующие задачи:
• выбор направления, подхода и мероприятий по совершенствованию управления в туристической фирме.
Предметом исследования является проблема формирования эффективной стратегии управления в туристической фирме.
Объектом исследования является ООО фирма «Св-тур».
Список использованной литературы
Список используемых источников:
1. Берман Б.,Эванс ДЖ. Маркетинг. М.: Экономика, 2002.
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. М.: Герда, 1999г Бугаков В.П. / Маркетинг в России и за рубежом. 2003г. № 2 «Особенности маркетинга услуг»
3. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. СПб., 2012
4. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности-М: Нолидж, 2003г.
5. Диксон П.Р. Управление маркетингом – М.: БИНОМ, 2000г.
6. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. М. Котельниковой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
7. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме – Минск: Экономпресс, 1998г.
8. Карпова Г.А., Воронцова М.Г., Нотарова М.В. и др. Экономика современного туризма.-М.: Герда, 1998г.
9. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления – М.: Финансы и статистика, 1999г.
10. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. СПб., 1996.
11. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издат. Дом «Вильямс», 1999. – 1056 с.
12. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг: гостеприимство, туризм – М.: ЮНИТИ, 1998г.
13. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.:АСТ, 2000г.
14. Ланкар Р., Оллье Р. Туристический маркетинг. Сборник Академия рынка: маркетинг – М.: Экономика, 1993г.
15. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб., 1997
16. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.
17. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий – СПБ.: ПИТЕР, 1998г.
18. Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю., Крылова Г.Д. и др. Маркетинг. – М.: ЮРИСТЪ, 2000г.
19. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: экономика туризма. – М.: Финансы и статистика, 1998г.
20. Сенин В.С. Организация международного туризма. – М.: Финансы и статистика, 2000г.
21. Богачев В.Ф. и др. "Промышленность России: антикризисные стратегии предприятий. — СПб.: Издательский дом "Коврус", 1996. — 352с.
22. Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов/ Базаров Г. З., Беляев С.Г. и др.; Под ред. Беляева С.Г. и Кошкина В.И.. — М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. — 469с.
23. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой/ Богданова Т.А., Градов А.П. и др.; Под ред. Градова А.П. и Кузина Б.И. — СПб.: "Специальная литература", 1996. — 511с.
24. Ансофф И. Стратегическое управление/ Под ред. Л.И. Евенко. Пер. с англ. — М.: Экономика, 1989.
