Конфликтология 6

Содержание

1. Классификация причин возникновения конфликта. 3

2. Объективные причины возникновения конфликтов. Влияние объективных причин конфликтов на уровень личностной тревожности, стрессоустойчивости и агрессии. 5

3. Потери и искажения информации в процессе общения как причина конфликта. 7

4. Роль коммуникативных барьеров в возникновении конфликтов. 9

5. Деструктивные функции конфликтов. 11

6. Конструктивные функции конфликтов. 13

7. Основные периоды и этапы динамики конфликта. 15

8. Зарождение конфликта. Динамика ресурсного и ценностного конфликта. 18

9. Этап эскалации конфликта: содержание, характерные признаки, регрессия психики. 20

10. Формирование «образа врага» в конфликте. 22

11.Основные причины супружеских конфликтов. Психотравмирующие последствия супружеских конфликтов. 24

12. Типология трудных семейных отношений. Динамика трудностей семейных отношений. 26

13. Причины и предупреждение конфликтов «по вертикали». 30

14. Разрешение конфликтов «по вертикали». 32

15. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов. 34

16. Трудовые конфликты: виды, функции, пути разрешения. 36

17. Межэтнические конфликты. 38

18. Сбалансированность социального взаимодействия и предупреждение конфликтов. 40

19. Предупреждение конфликтов посредством изменения отношения к ситуации. 42

20. Способы и приемы влияния на оппонентов целях предупреждения конфликта. 44

21. Нормативное регулирование конфликта. 46

22. Формы завершения конфликта. 48

23. Условия и факторы разрешения конфликтов. 50

24. Этапы разрешения конфликта. Основные тактики воздействия на оппонента в конфликте. 52

25. Роль разрушительных переживаний в конфликте. 55

26. Управление эмоциями. Неоправданные чувства. 58

27.Роль губительного мышления в развитии конфликта. Когнитивные механизмы эмоциональной реакции. 6

Выдержка из текста

Слово «конфликт» происходит от латинского conflictus, что означает «столкновение». Как правило, содержание понятия конфликта раскрывается через следующие значения:

 Состояние открытой, часто затяжной борьбы; сражение или война.

 Состояние дисгармонии в отношениях между людьми, идеями или интересами; столкновение противоположностей.

 Психологическая борьба, возникающая как результат одновременного функционирования взаимно исключающих импульсов, желаний или тенденций.

 Противодействие характеров или сил в литературном или сценическом поведении, в особенности главная оппозиция, на которой строится сюжет.

Классификация причин возникновения конфликта:

Список использованной литературы

нет

Похожие записи