Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОTУ 3
TЕОРЕTИЧЕСКАЯ ЧАСTЬ 4
ПРАКTИЧЕСКАЯ ЧАСTЬ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИTЕРАTУРЫ 29
Содержание
Выдержка из текста
Конфликты и стратегия их преодоления Внутриорганизационные конфликты. Стратегия преодоления конфликтов: ухода от конфликта, уступки, силовое решение, примирение, окончательное разрешение. Стратегии управления конфликтами: предупреждения и разрешения.
Термин «конфликт» происходит от латинского слова «conflictio», означающего столкновение, спор, борьбу между сторонами[8].
В современном русском языке термин конфликт применяется во многих сходных значениях, но наиболее соответствует им всем формулировка из Словаря русского языка, трактующая конфликт в качестве «столкновения противоположных мнений, сторон, сил, серьезного разногласия, острого спора»[7].
Тема данной курсовой работы «Конфликты и пути их преодоления» весьма актуальна. Она охватывает широкий круг вопросов, среди которых определение понятия конфликта, его природы как общественного явления, причин возникновения, возможностей разрешения, а также типология, классификация конфликтов, выявление их роли в общественной жизни и управленческой деятельности и т. Конфликтами пронизана вся жизнь общества, и мы можем наблюдать их повсеместно – от элементарной драки или семейной ссоры до войн между государствами.
КОНФЛИКТЫ И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ
В обществе всегда возникали и проявлялись различного рода конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и межгосударственных. Конфликты, особенно массовые, были объектом практической морали, в основе которой лежит борьба добра и зла, и права, преследующего противозаконные поступки граждан.осуществить анализ природы конфликтов и действующие методы их разрешения в ЗАО «Технология»
Проблемная ситуация — наличие противоречия между потребностью общественной практики в эффективной системе управления факторами созревания и развития трудовых конфликтов на предприятиях, с одной стороны, и отсутствием теоретического обоснования и эффективных методов снижения конфликтности трудовых отношений в организациях, с другой стороны.
Объектом исследования является семейный конфликт и конфликтное поведение супругов.Предметом дипломной работы являются социально-психологические предпосылки возникновения конфликтов в семье и способы их преодоления, различные закономерности и характеристики семейных конфликтов, а также методики социально-психологической диагностики, позволяющие предотвратить конфликты в семье.Цель дипломной работы заключается в рассмотрении социально-психологических предпосылок конфликтов в семье и изучении способов их решения.
Список источников информации
Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. – Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2013, С. 35-39.
2. Зайцев А. К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2000, С. 59.
3. Конфликтология [Текст]
: учебник / А. В. Дмитриев. – 3-e изд. … отношениями [Текст]
: учебное пособие / Ю. К. Федулов – М. : Вузовский учебник, 2011-С. 134.
Климентова О. Тактика бесконфликтного поведения// «Работа & зарплата», № 12, 2008, С. 5-7.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента. М.: ЭКСМО, 2008, С. 520-522.
Нечаева О. Мотивация. Поконфликтуем? Как нужно разрешать споры, чтобы превратить их в источник мотивации//Кадровая служба, № 4 (152), 2014, С. 14-20.
Психология труда, Прусова Н., Боронова Г. М.: Эксмо, 2008. С. 56-60.
Решентикова К. В. Методологические основы квалификации технологий управления организационными конфликтами//Социологические исследования, №
10. Октябрь 2008, C. 52-61
Решетникова К.В. Организационная конфликтология. М., 2013 С. 7-10.
Сидашева С. Острожно, конфликт//Управление персоналом, № 3, 2011, С. 45-48.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента.- М. 2002, С. 100.
Управление персоналом. Словарь-справочник. – Сам.: ЧАКОНА, 2009- С.56-58.
Нечаева О. Мотивация. Поконфликтуем? Как нужно разрешать споры, чтобы превратить их в источник мотивации//Кадровая служба, № 4 (152), 2014, С. 14-20.
Решетникова К. В. Методологические основы квалификации технологий управления организационными конфликтами//Социологические исследования, №
10. Октябрь 2008, C. 52-61
Christopher W. Moor. The Mediation Process. San Fransisco: Josey-Bass Publishers, 1986.
Скворцов А. Проблемы управления творческим коллективом//Управление персоналом, № 14, 2008, С. 16-20.
Xиманыч В. Удержание сильных, ярких, талантливых людей в любые времена — всегда сложная задача//Управление персоналом № 15, 2009, С. 33-37.
Мясоедов С.П. Алгоритм и анализ решения кросс-культурных конфликтов//Управление персоналом, № 6 2009, С. – 33.
Зазыкин В. Профилактика конфликтов в коллективе//«Elitarium», № 2, 2009, С. 19.
Малыхин М. Женщины и руководство. Последние исследования. //Ведомости
Интернет ресурсы
Понятие посредничесвта в конфликте Электрогнный ресурс Режим доступа http://uchebnikionline.com/psihologia/osnovi_konfliktologiyi_-_ornik_am/poserednitstvo_konfliktah.htm (дата обращения 17.04.2016)
Развитие конфликта в организациях Электронный ресурс Режим дсотупа http://uchebnikionline.com/soziologia/sotsiologiya_-_gerasimchuk_aa/rozvitok_konfliktu_organizatsiyah.htm (дата обращения 17.04.2016)
список литературы
