Содержание
Глава 1. Программа исследования 3
Глава 2. Методика исследования 7
Глава 3. Выводы по исследованию 25
Список литературы 28
Приложение 29
Содержание
Выдержка из текста
В целом, далеко не все конфликты нуждаются в предупреждении, более того, в современной конфликтологии ещё не до конца развит механизм предупреждения конфликтных ситуаций, их прогнозирования. Рассмотреть особенности конфликтов в различных сферах человеческого взаимодействия . Рассмотреть особенности предупреждения и разрешения конфликтов в управленческой сфере.
Структура исследования: исследование состоит из теоретической части, направленной на изучение научной литературы по теме, выработку основных рабочих понятий, анализ основных стратегий разрешения конфликта; аналитической части, посвящённой анализу и проработке конкретного конфликта в организации; практической части, содержанием которой является поиск оптимальных путей разрешения конфликта.
Совершенствование управления конфликтами в организации
Практическая значимость исследования определяется разработанными мероприятиями и предложениями по реализации новых управленческих технологий в образовательных учреждениях ГИМС МЧС России, что даст возможность улучшить не только подготовку персонала, но также повысить уровень результативности деятельности рассматриваемой структуры. В целом, предлагаемые в работе рекомендации могут быть применены в образовательных учреждениях и позволят повысить эффективность их функционирования.
Важность процесса вызвана не только тем, что он способствует обеспечению благосостояния граждан, но может и наоборот, негативно сказаться на их жизни.Целью работы являлось изучение особенностей ценообразования в социальной сфере Российской Федерации.Предметом работы является специфика ценообразования в социальной сфере, ее проявление в отдельных отраслях в российской практике.
Благотворительная акция как PR-кампания в социальной сфере (на примере акции «Рождественский аукцион» благотворительного фонда «АдВита»)
Список литературы
1. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль, 2005г., 207 с.
2. Гришина Н.В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2005.
3. Громова, О. М. Конфликтология. — М.: ГАУ. 2001.
4. Гуторов В.В. Античная социальная утопия: Вопросы истории и теории. Л., 1989.
5. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебное пособие.- М.: Гардарики, 2003. 25.
6. Дмитриев А.В., Запрудский Ю.Г., Казимирчук В.П., Кудрявцев В.Н. Основы конфликтологии. Учебное пособие. — М.: Юристь, 1997.
7. Дмитриев А. В., Кудрявцев В. Н., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 1993.
8. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. В 3-х томах. М., 2006г. – 2005с.
9. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. В 3-х томах. М., 2006г. – 2005с.
10. Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – Издательства: «Авалонъ», «Азбука-классика», 2006. – 256 с.
11. Ершов А.А., Личность и коллектив. — Л.: Знание, 1976.
12. Зайцев А.К. Социальный конфликт. — М., 2001.
13. Зайцев, А.К. Социальные конфликты на предприятии. – Калуга, 2003.
14. Зайцев, А.К. Трудовой конфликт. – Калуга, 2001.
15. Запрудский, Ю.Г. Социальный конфликт. — Ростов н/д.: Феникс, 2002.
16. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. — Ростов н/д.: Феникс, 1992.
17. 38. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. — М.: Аспект Пресс, 1996.
Зигерт Вернер. Руководить без конфликтов
список литературы