Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ГЛАВА
1. ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА
Изучение проблемы конфликта в социологии, психологии, социальной психологии и других отраслях научного знания имеет давние традиции.
Появившись с первыми человеческими сообществами, конфликты представляли собой повседневные явления и длительное время не были объектом научного исследования, хотя отдельные гениальные мысли о них имеются в самых древних источниках, дошедших до нас. Со временем менялись условия жизни, видоизменялись и конфликты. Иными становились их физические, экономические и социальные последствия.
Первые целостные концепции конфликта были обнаружены на рубеже XIX-XX веков, однако и в предшествующие столетия лучшие умы человечества предлагали свое видение природы этого феномена, путей предотвращения и разрешения конфликтов.
Выдержка из текста
Актуальность данной работы определяется тем, что нынешнее время характеризуется многочисленными всплесками эмоциональных волнений внутри общества, обострением межличностных отношений в трудовых коллективах. Корни таких явлений лежат в социальной неоднородности общества, снижении уровней дохода, власти, престижа и т.д., что нередко приводит к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание к исследованию конфликтов. Широкое распространение этого явления и послужило основой для данной работы.
Список использованной литературы
1. Аксененко С.Е. Осознание конфликтной ситуации и общение // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. — Краснодар: Изд-во Кубанского университета. 2009. – 298 с.
2. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. — М.: Народное образование. 2007. — 142 c.
3. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. -М.: ИНФРА-М, 2000-224с.
4. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство «ЭКСМОС».2001-320с.
5. Дафт Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. – 352с.
6. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. — М. 2008. — 148 с.
7. Козак Е.Л. Конфликтология. Курс лекций.
8. Леонов Н.И. Индивидуальный стиль поведения в конфликтной ситуации. — Пермь, 2008. – 738 с.
9. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. – 512с.
10. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. — М.: Издательство Московского университета. 2007. – 226 с.
11. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. — М.: Просвещение. 2010. – 729 с.
12. Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. — Киев: Издательское общество Верзилин и К. 2008. – 382 с.
13. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. — М.: Институт практической психологии. 2008. – 738 с.