Содержание
Введение
Глава I Проблема конфликта в психолого-педагогической литературе
1.1. Понятие конфликта, его виды, динамика
1.2. Причины конфликта
1.3. Стратегии поведения личности в конфликте
1.4. Методы разрешения конфликта
1.5. Педагогическое общение в конфликтной ситуации
1.6. Исходы конфликтных ситуаций
Глава II Эмпирическое исследование стратегий поведения в конфликте
2.1. Процедура и методы исследования
2.2. Результаты исследования и их обобщение
Заключение
Приложение
Список литературы
Выдержка из текста
Жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп. Конфликт означает столкновение сторон, мнений, сил.
Тема данной работы является весьма актуальной, ведь для эффективного решения возникающих проблем каждому человеку необходимо усвоить необходимый уровень теоретических знаний и практических навыков поведения в конфликтных ситуациях, а также знания о причинах возникновения и способах решения конфликтов.
Список использованной литературы
1. Авидон И., Гончукова О. Тренинги взаимодействия в конфликте: материалы для подготовки и проведения. –СПб.: Речь, 2008
2. Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути их разрешения. – М., 1993
3. Андреев В.Н. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. – М., Казань, 1992
4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: Академия, 1999
5. Бодалев А.А. Психология общения. – Воронеж, 1996
6. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – 2-е изд. перераб. и доп. – Новосибирск: Наука, Сиб.отд.,1989
7. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. – СПб.: Речь, 2003
8. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учеб.пособие. 3-е изд. – Минск: Университетское, 2002
9. Ворожейкин И.Б., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: Инфра, 2000
Всего 27 пунктов