Пример готовой курсовой работы по предмету: Психология
Содержание
Выдержка из текста
- разработать программу мероприятий, направленных на формирование т឵е឵х឵н឵о឵л឵о឵г឵и឵и឵ управления конфликтами, возникающими в процессе совершенствования системы о឵ц឵е឵н឵к឵и឵ персонала в ОАО " Узбекгеофизика";឵
Теоретическая и методологическая основа исследования: исследования проводились на основе отечественного и зарубежного опыта, по материалам периодических изданий, научных монографий, материалов глобальной сети Internet.
Теоретическую основу исследования составляют работы отечественных специалистов в области социальной психологии и педагогики по феномену «конфликт» А.Я. Анцупова. Г.M. Андреевой,, H.B. Гришиной, И.B. Дубровиной, M.B. Клименских, T.H. Мальковской и др.
Традиционная ориентация на «бесконфликтную» жизнь привела к тому, что у людей не сформированы эффективные механизмы работы с конфликтами. В то же время конфликты, переживаемые человеком, являются важнейшим источником его развития, определяют конструктивный или деструктивный жизненный путь. Такую же колоссальную роль они играют и в социальной жизни человека, от отношений двоих до межгосударственных отношений.
Пришлось отметить, что состояние теоретической разработки проблемы конфликтов отражает общее состояние изучения фундаментальных проблем в науке, а именно методологические сложности и отсутствие серьезного развития теоретических подходов к практике разрешения конфликтов в организациях.
Конфликты и стратегия их преодоления Внутриорганизационные конфликты. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов и стрессов Сущность и функции переговоров. Ситуация на рынке холодильников изменилась, в результате чего на складах фирмы скопилось большое количество нереализованной продукции.
№
1. Производственные конфликты и способы их разрешения
Термин «конфликт» происходит от латинского слова «conflictio», означающего столкновение, спор, борьбу между сторонами[8].
В современном русском языке термин конфликт применяется во многих сходных значениях, но наиболее соответствует им всем формулировка из Словаря русского языка, трактующая конфликт в качестве «столкновения противоположных мнений, сторон, сил, серьезного разногласия, острого спора»[7].
В обществе всегда возникали и проявлялись различного рода конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и межгосударственных.осуществить анализ природы конфликтов и действующие методы их разрешения в ЗАО «Технология» разработать и обосновать эффективные мероприятия по совершенствованию принятых в ЗАО «Технология» методов разрешения производственных конфликтов.
Управление конфликтами включает в себя набор различных мероприятий по прогнозированию, предотвращению и смягчению конфликтов внутри группы.Целью работы является изучение конфликтов и методов их разрешения. Рассмотреть понятие и виды конфликтов в организации;
