Пример готовой курсовой работы по предмету: Конфликтология
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты изучения проблемы конфликтов между собственниками предприятия
1.1. Понятие конфликта, его признаки и этапы развития. Виды конфликтов
1.2. Специфика конфликтов между собственниками предприятия
Глава
2. Управление конфликтом между собственниками предприятия
2.1. Управление конфликтами между собственниками предприятия на правовом уровне
2.2. Методы разрешения конфликтов между собственниками предприятия
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Содержание
Выдержка из текста
Объектом нашего исследования в данной работе является творчество Джона Голсуорси; непосредственным предметом изучения является конфликт между миром «собственности» и миром «красоты», который является одним из центральных конфликтов иронической саги Джона Голсуорси.
В настоящее время в России существуют различные организационно-правовые формы предприятий, а также частное предпринимательство и патент на определенный вид деятельности. Выбор определенной организационно-правовой формы предприятия зависит от множества различных факторов.
Конфликты в малых группах могут создавать трудности в коммуни-кации между людьми, приводить к разрыву личных и профессиональных отношений, снижать индивидуальную и групповую эффективность из-за того, что создают напряженность и отвлекают членов группы от выполне-ния задач. Вместе с тем увеличивается количество доказательств, что кон-фликт может быть полезен для совместной работы, например, для прояв-ления творческого потенциала и инноваций, повышения качества принима-емых решений и развития коммуникации между членами группы. Иссле-дования внутригрупповых конфликтов показали, что этот двойственный эффект связан с различными сторонами, типами конфликта [21].
Таким образом, сущность конфликта представляет собой систему социально-психологического взаимодействия между отдельными людьми или группами людей в виде столкновения, противоборства, содержание которого определяется противоречиями, противоположными интересами, возникновением угроз удовлетворению актуальных потребностей и элементами иррационального поведения. При единой сущности конфликтов, конкретные формы этого сложного социального явления могут быть достаточно многообразными.
Кроме того, рассмотрение данного вопроса создаст дополнительные условия для закрепления предприятия на рынке автотранспортных услуг, увеличит уровень конкурентоспособности ООО «Биомикс-Авто» на рынке, так как благоприятная обстановка в коллективе способствует дальнейшему росту организации в рамках рынка.
Преобладающие в настоящее время организационно-правовые формы предприятий оказываются неэффективными по ряду параметров, а предусмотренные законодательством формы коммерческих организаций не могут быть полностью использованы. Очень важно различать общие характерные черты предприятий различных организационно-правовых форм, которые определяют выбор той или иной формы. Практика показывает, что если предприятия не учитывают тех или иных особенностей, характерных для выбранной ими формы, то это приводит к конфликтам между собственниками, управляющими и работниками
Выдающийся педагог современности Василий Александрович Сухомлинский писал: “Конфликт между педагогом и ребенком, между учителем и родителями, педагогом и коллективом — большая беда школы. Чаще всего конфликт возникает тогда, когда учитель думает о ребенке несправедливо. Думайте о ребенке справедливо — и конфликтов не будет. Умение избежать конфликт — одна из составных частей педагогической мудрости учителя. Предупреждая конфликт, педагог не только сохраняет, но и создает воспитательную силу коллектива”.
Существенной причиной конфликтов по поводу лифтов является вандализм, хулиганство. Зачастую дети открывают двери шахты для того, чтобы покататься на крыше кабины. Прыгают в лифте, поджигают его и т.д.
В данной работе будут рассмотрены конфликты между родителями и учителями, объект работы- конфликт, предмет- конфликты между родителями и учителямиЦель работы: рассмотреть причины и особенности конфликтов между родителями и учителями- Проанализировать причины и особенности конфликтов между родителями и учителями
Список литературы
1.Андреенкова Н.В., Воронченкова Г.А. Развитие трудовых конфликтов в России в период перехода к рыночной экономике. //Социс. – 1996. — № 8
2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. — М., 1999
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2002
4.Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. – М., 2000
5.Добротворский И.Л. Менеджмент: эффективные технологии. – М., 2002
6.Джуэлл Л. Индустриально – организационная психология. – СПб., 2001
7.Гаполенко А.Л., Панкрухин А.П. Общий и специальный менеджмент. – М., 2002
8.Гришина Н. В. Психология конфликта. – СПб., 2000
9.Громова О.Н. Конфликтология. — М., 2000
10.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2001
11.Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М., 2000
12.Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М., 2000
13.Ильин В.И. Структура конфликта в организации. //Социс. — 1999. — № 3
14.Кричевский Р. Л. Если вы руководитель. – М., 2001
15.Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты: Общение в работе руководителя. — М., 2000
16.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 2001
17.Нагайцев В.В. Диагностика социальных конфликтов в организации. – М., 1999
18.Организационная психология /Сост. и общая редакция Л.В, Винокурова, И.И. Скрипюка. – СПб., 2000
19.Пронин С.В., Давыдов А.П. Социальные конфликты в современном обществе. – М., 1993
20.Розанова В., Беседина Н. Психологические особенности конфликтов //Управление персоналом. – 2004. — № 3
21.Словарь практического психолога /Сост. С.Ю. Головин. – Минск, 1998
22.Спивак В.А. Копоративная культура. – СПб., 2001
23.Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента.- М., 2002
24.Тутушкина М.К. Практическая психология для менеджеров. — М., 1996
25.Фахрутдинов Р.А. Производственный менеджмент. – М., 1997
26.Черняк Т.В. Конфликты в организациях и технологии их разрешения.- Новосибирск, 1998
27.Шейнов В.П. Управление конфликтными ситуациями: Рекомендации для руководителей. – Минск, 1990
28.Щербак В.Е. Конфликтные ситуации на предприятии //ЭКО. – 1999. / № 11
список литературы