СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретический обзор научной литературы по проблеме
конфликта в организации ……………………… ……….….5
1.1. Понятие и сущность конфликта в организации ………..5
1.2.Основные способы и этапы разрешения конфликтов в организации…………………………………… ……………..11
Глава 2. Анализ конфликтной ситуации в организации……..18
2.1.Место конфликта……………………………………………18
2.2.История конфликта, описание конфликтной ситуации ….18
2.3.Анализ конфликта…………………………………………..19
Глава 3. Практические рекомендации по преодолению конфликта………………………………………….…….………25
Заключение……………………………………….……………..30
Список литературы……………………………….…………..…31
Содержание
Выдержка из текста
Новосибирск)
Новосибирск)
Список литературы
1. Андреева Г.М.- Социальная психология. Издательство: Аспект Пресс, 2010 – 368с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога2-е изд. — СПб.: Питер, 2006. — 526 с.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ,2000. — 551 с.
4. Березин С.В., Лисецкий К.С., Серебрякова М.Е. — Подростковый наркотизм. Семейные предпосылки Самара: Издательство «Самарский университет», 2001. — 50 с.
5. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1983. С. 55-57, 72-80.
6. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – Москва: Проспект, 2010. – 688с.
7. Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов: Дис.канд. психол. наук.- Л., 1978.- 207с.
8. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. — М.: Гардарики, 2000. — 320 с.
9. Джери Д., Джери Дж. Большой толковый социологический словарь. В 2-х томах: Пер. с англ. Н.Н. Марчук. М.: Вече, АСТ, 1999.
10. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений. — М.: Туманит, изд. центр ВЛАДОС, 2001. — 176 с.
11. Нергеш Я. Поле битвы — стол переговоров. — М.: Международные отношения, 1989. — 264 с.
12. Урбанович А. А. Психология управления: Учебное пособие.— Мн.: Харвест, 2003. — 640 с.
13. Шипилов А.И. Социально-психологические особенности конфликтов между начальниками и подчиненными в подразделении:Дис… канд. психол. наук. — М., 1993. — 224 с.]
14. Энциклопедия / Сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абушенко, Г. М. Евелькин, Г. Н. Соколова, О. В. Терещенко. Мн.: Книжный Дом, 2003. 1312 с.
список литературы
С этим материалом также изучают
... и сущность пенсионного фонда РФ…………………………………….4 2. Пособия социального обеспечения по пенсионному фонду…………………...5 Заключение………………………………………………………………………….10 Список литературы…………………………………………………………………13 Выдержка из текста C вступлением ...
... инструмента PR. Вторая глава раскрывает опыт организации специального мероприятия на примере… Общество с цивилизованными публичными коммуникациями порождает особый вид социальной деятельности - паблик рилейшнз ...
... организации социальной адаптации пожилых людей в геронтопсихиатрическом центре // Отечественный журнал социальной работы. – 2011. - № 1. – С. 107-110.49.Соколова А.В. Деятельность учреждений социального обслуживания населения: учеб. пособие ...
... состоящего из взаимозависимых частей. Список использованной литературы 1. Цыбульская М.В., Яхонтова E.C. «Конфликтология» / Московский международный ... План 3 Введение 4 Глава I. Исторические аспекты конфликтологии в рамках социальной науки XIX-XX ...
Пошаговое руководство по написанию главы курсовой работы, посвященной анализу внешней среды. Изучите, как правильно применять PEST, SWOT и модель Портера, чтобы создать качественное исследование с четкой структурой и выводами.
... введения, двух глав и заключения. Список использованной литературы СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ... Документационное обеспечение управления в организации[Текст] : учеб. пособие / О. Н. ... 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской ...
... дел обуславливает актуальность выбранной темы дипломного проектирования. Список литературы 1.Завадская Е.В. Ци Бай-ши. – М., ... Поскольку в качестве объекта исследования выбрана кредитная организация важно сказать, что актуальность выбранной темы ...
... конфликтами организации для повышения эффективности управления персоналом и повышения эффективности деятельности ООО «Арт-Силинг». Исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, ... пособие –Новосибирск: ...
Глубокий литературный анализ конфликта в комедии «Горе от ума». Раскрываем, как общественный и любовный конфликты переплетаются, почему ум Чацкого стал его горем и в чем заключается идейное содержание пьесы Грибоедова.
Кто на самом деле Александр Чацкий — трагический герой или лишний человек? Погрузитесь в глубокий анализ его личности, конфликта с обществом и любовной драмы. Раскрываем, почему его столкновение с «веком минувшим» было предопределено и кто вышел настоящим победителем.