Пример готовой курсовой работы по предмету: Инновационный менеджмент
Содержание
Консалтинг — термин, используемый в современной практике для обозначения деятельности, направленной на выявление и разработку предложений и программ с целью рационализации и оптимизации функционирования предприятия, помощи руководящему составу и управленцам.1
Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк, кроме того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть различной : от узкой, ограничивающейся каким — либо одним направлением консалтинговых услуг (например, аудит в некоторых источниках относят к консалтинговым услугам, не отделяя его в самостоятельное направление деятельности), до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в данной области. Соответственно, каждый специалист (или каждая фирма), работающая в этой сфере, вкладывает в понятие консалтинга собственный смысл.
Приведём ещё одно определение консалтинга в возможно самом широком смысле этого слова.
Итак, консалтинг — это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которой заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно — технических и организационно-экономических инноваций с учетом специфики данной отрасли и проблем клиента.
Консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.д. Иными словами, консалтинг — это любая помощь, оказываемая внешними консультантами, в решении той или иной проблемы.
Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника. Согласно распространенному мнению, к услугам внешних консультантов обращаются в первую очередь те организации, которые оказались в критическом положении. Однако помощь в критических ситуациях — отнюдь не основная функция консалтинга.
Выдержка из текста
Введение
Научно-технический прогресс, признанный во всем мире в качестве важнейшего фактора экономического развития, все чаще и в западной, и в отечественной литературе связывается с понятием инновационного процесса. Это, как справедливо отметил американский экономист Джеймс Брайт, единственный в своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику, предпринимательство и управление. Он состоит в получении новшества и простирается от зарождения идеи до ее коммерческой реализации, охватывая, таким образом, весь комплекс отношений: производства, обмена, потребления.
Тема исследования является достаточно актуальной так как возникают проблемы эффективного управления инновационной деятельностью. Это связано, в первую очередь, с нехваткой квалифицированных специалистов в сфере управления инновационными проектами, а также неиспользованием конкретных методов управления в инновационной сфере.
Профессиональная деятельность по предоставлению консалтинговых услуг в инновационной сфере возникла в России более пятнадцати лет назад. Уже в 90-х годах 20-го века в этой сфере работали десятки подобных компаний (Про-Инвест-Консалтинг, РБК, Техноконсалт и др.).
В настоящее время российский рынок консалтинговых услуг для инновационного бизнеса начинает приближаться по своим характеристикам к мировому рынку, поскольку российские изобретатели в целях повышения конкурентоспособности бизнеса стали чаще обращаться за консультациями в компании, оказывающие подобные услуги.
Теоретической базой работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов по проблемам инновационного менеджмента, стратегического управления предприятием, планирования создания и освоение новой техники на предприятии; экономической оценки эффективности нововведений и управления финансами предприятия. Для подтверждения положений и выводов исследования использовались реальные данные.
Методологическую основу работы составили положения системного анализа; методы экономического анализа; методы математической статистики; методы принятия управленческих решений в условиях неопределенности.
Целью курсовой работы является изучение методов процесса консалтинга, а так же его участников.
Опираясь на цель данного исследования, можно сформулировать ряд задач, которые необходимо решить в ходе его проведения:
1)Рассмотреть понятие консалтинга;
2)Изучить сущность и виды консалтинговых услуг;
3)Назвать участников и составляющие консалтинга на предприятии;
4)Проанализировать опыт Российского консалтинга;
5)Выявить перспективы консалтинговых услуг в России.
Объектом исследования являются процессы консалтинга.
Предметом исследования выступают методы и участники консалтинга
Список использованной литературы
1. Халтаева С.Р. Бизнес-планирование: Учебное пособие/ С.Р. Халтаева, И.А. Яковлева — Улан-Удэ,2005. — 170 с.
2. Вертакова Ю.В. Управление инновациями: теория и практика: Учеб. пособие/Ю.В. Вертакова, Е.С Симоненко, М.: Эксмо, 2008. 432 с.
3. Беляев Ю.М. Инновационный менеджмент: Учеб. Пособие/Ю.М Беляев — Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2009. 176 с.
4. Збрицкий Д.Ф. Задачи комплексной экспертизы инновационных проектов / Д.Ф. Збрицкий, А.А. Петровский, К.К. Покровский, Д.Б. Степеннов // Научная сессия МИФИ. 2006. Т. 11.
5. Козаченко С. Консалтинг и консультанты, журнал "Финансовый директор", 2001 , № 4, 58-64 с.
6. Токмакова Н. О. Менеджмент-консалтинг: учебно-методический комплекс Н.О. Токмакова — М. : Изд. центр ЕАОИ,2009.-271 с.
7. Агрессивный маркетинг, или Партизанская война в малом бизнесе. Сборник переводов — Самара, Самарский дом печати, 1992.
8. Викентьев И.Л., Приемы рекламы и public relations/ И. Л. Викентьев — СПб.: Триз-шанс, Бизнес-Пресса, 2008.-406 c.
9. Дойль П., Маркетинг ориентированный на стоимость — СПб.: Питер, 2008.-417 с.
10. Посадский А.П., Хайниш С.В., Консультационные услуги в России/ А.П. Посадский, С. В. Хайниш — М.: Финстатинформ, 2005.-176 с.
11. Управленческое консультирование. Под ред. М. Кубра — М.: Интерэксперт, 2005.-171 с.
12. Посадский А.П Консалтинг в России: введение в профессиональные методы работы. Практическое пособие / А.П. Посадский. М.: Джангл, 2004.
13Лузин А.Е., Елмашев О.К. Вопросы теории и практики управленческого консультирования/А .Е.Лузин, О.К. Елмашев – СПб.: Питер, 2004. -246 с.
14.Мазур М.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочное пособие / Под редакцией И. И. Мазура и В. Д. Шапиро.- М.: Высшая школа, 2001.-875с.
15.Кубр. М Управленческое консультирование/ Под ред. Кубра М.- М.: Интерэксперт, 2001.-319 с.
16.Юксвярав Р.К.Управленческое консультирование: теория и практика/Р.К.Юксвяров, М.Я. Хабакук Я.А. Лейманн – М.: Экономика, 2004.-239 с.
17.Дудченко B. C. Консультирование – неформальная деятельность /В.С.Дудченко/ ЭКО, 2004, № 11. – С. 26.
18.Лейманн Я. А. Профессия – консультант по управлению /Я.А.Лейманн/ ЭКО. 2002, № 7. — С. 91- 96.
19.Моисеев С.Н. Бюджетное планирование /С.Н.Моисеев/ Управление компанией, 2002.-С.56-58.
20.Филонович С. Р. Консалтинг: процессное консультирование /С.Р.Филонович/Служба персонала, 2003, № 8.- С.18-20.
21.Чакыров К. Управление консультационной деятельностью /К.Чакыров/Проблемы теории и практики управления, 2005, № 1. — С.90.
22. Портер М., Конкуренция/М.Портер — М.: Вильямс, 2007.-608 с.
23.Прингл Х. Энергия торговой марки/Х. Прингл., М. Томпсон — СПб.: Питер, 2006.-330 с.
24.Кубр М. Управленческое консультирование/ Под ред. М. Кубра — М.: Интерэксперт, 2005.-672 с.
25.Ассэль Г., Маркетинг: принципы и стратегия/Г.Ассэль — М.: Инфра-М, 1999.-287 с.
26.Викентьев И.Л., Приемы рекламы и public relations/И.Л.Викентьев- СПб.: Триз-шанс, Бизнесс-Пресса, 2008.-406 с.
27. Морозова И., Слагая слоганы (изд. 2-е исправленное)/И. Морозова/- М, Рип-холдинг, 2001.
28.Песоцкая Е., Маркетинг услуг/Е.Песоцкая — СПб.: Питер, 2008.-736 с.
29.Котлер Ф., Маркетинг в третьем тысячелетии/Ф.Котлер/ — М.: АСТ, 2001.-786 с.
30.Котлер Ф., Маркетинг-менеджмент 2-изд/Ф.Котлер.- СПб.: Питер, 2007.
31.Котлер Ф., Основы маркетинга /Ф.Котлер/- М.: Коруна, Литера плюс, 1994.