Контент-анализ и метод неоконченных предложений: комплексный компаративный и интегративный подход в современной социологии

В эпоху беспрецедентного объема информации и постоянно усложняющихся социальных процессов, изучение общественных явлений требует не просто многогранных, но и синергетических подходов. Традиционные методы социологии, сколь бы глубоки они ни были по отдельности, зачастую не способны охватить всю палитру скрытых смыслов, мотиваций и установок, которые формируют социальную реальность. В этом контексте контент-анализ и метод неоконченных предложений выступают как мощные инструменты, способные приоткрыть завесу над латентными аспектами общественного сознания. Однако их потенциал часто рассматривается изолированно, что ограничивает глубину и комплексность социологического познания.

Настоящая работа посвящена компаративному анализу и исследованию возможностей интеграции этих двух методов, каждый из которых по-своему уникален. Контент-анализ позволяет систематизировать и количественно измерять содержание текстов, выявляя явные и скрытые тенденции. В то же время метод неоконченных предложений, как проективная техника, проникает в сферы неосознанной рефлексии, раскрывая установки и отношения, которые респондент не может или не хочет выразить напрямую. Их совместное применение обещает не просто суммирование результатов, но создание нового качества анализа, способного обеспечить более полную и достоверную картину социальных феноменов. Актуальность такого комплексного подхода обусловлена необходимостью разработки более тонких и эффективных методологических инструментов для исследования сложных социальных проблем, где традиционные прямые вопросы могут оказаться неэффективными из-за эффекта «социальной желательности» или ограниченности осознания, ведь люди не всегда готовы прямо говорить о своих истинных побуждениях.

Структура данной курсовой работы призвана последовательно раскрыть заявленную проблематику. Мы начнем с глубокого погружения в теоретико-методологические основы каждого метода, проследим их историческое развитие, оценим критерии эффективности и ограничения, а затем перейдем к центральной части — исследованию возможностей их интеграции и синергетического потенциала.

Теоретико-методологические основы контент-анализа

Контент-анализ, по своей сути, является мостом между качественным содержанием текстов и количественными измеряемыми данными, позволяя социологам не просто «читать» документы, но и «исчислять» их смыслы. Его место в методологии социологических исследований уникально, поскольку он оперирует с уже существующими коммуникативными продуктами, такими как медиаматериалы, личные дневники, политические программы, интернет-сообщения, превращая их в источник эмпирических данных о социальных процессах и акторах. Это означает, что он позволяет выявить общественные настроения и тенденции, которые формируются в коллективном сознании, но не всегда артикулируются напрямую.

Определение, сущность и классификация контент-анализа

Контент-анализ — это формализованный метод анализа содержания текста, используемый в социологии и других науках, а также в компьютерных технологиях. Он представляет собой качественно-количественный подход к анализу документов, главная цель которого — выявление или измерение социальных фактов и тенденций, отраженных в этих документах. По своей сущности, контент-анализ заключается в переводе качественно представленной информации на язык счета, что позволяет применять к ней статистические методы и получать объективные, воспроизводимые данные. Это не просто чтение текста, а его систематическое, структурированное и объективное исследование с целью выявления скрытых паттернов, значений и интенций, которые могут быть незаметны при обычном прочтении. Метод контент-анализа, таким образом, изучает документы в их социальном контексте, что позволяет не только понять, что говорится, но и как это соотносится с более широкими социальными процессами и структурами.

Роли контент-анализа в исследовательском процессе могут быть весьма разнообразны и зависят от целей конкретного исследования. Он может выступать в качестве:

  • Основного метода: В этом случае контент-анализ является центральным инструментом для получения ключевых данных. Например, при исследовании политической или социальной направленности печатного издания, подсчет частоты упоминаний определенных тем, акторов или тональности публикаций может дать исчерпывающую картину позиций и идеологий.
  • Параллельного метода: Контент-анализ применяется в сочетании с другими методами, дополняя их и обогащая исследовательскую картину. Например, при изучении эффективности функционирования средств массовой информации, контент-анализ может быть использован для анализа медиаконтента, а затем его результаты сопоставляются с данными опросов аудитории или экспертных интервью. Это позволяет понять, как медиасообщения воспринимаются и интерпретируются различными группами.
  • Вспомогательного или контрольного метода: В этой роли контент-анализ используется для систематизации и проверки данных, полученных с помощью других методик. Например, он проявляется при классификации ответов на открытые вопросы анкет, анализе материалов наблюдений, результатов психологического тестирования (в частности, проективных методик) и данных фокус-групп. Это особенно ценно для обработки больших массивов неструктурированного текста, превращая качественные данные в измеримые параметры.
  • Эффективность для сравнительных исследований: Метод особенно ценен для сравнительных (историко-сравнительных) исследований, позволяя выявлять динамику изменений, а не только одномоментные срезы. Анализируя документы различных временных периодов или из разных культурных контекстов, исследователи могут проследить эволюцию социальных явлений, ценностей, идеологий.
  • Виды контент-анализа и их специфика

    Контент-анализ, несмотря на свою универсальность, не является монолитным подходом. В зависимости от исследовательских задач и глубины необходимого анализа, выделяют два основных типа: количественный и качественный контент-анализ.

    Количественный контент-анализ — это, по сути, формализованный подсчет. Он ориентирован на измерение и подсчёт определённых характеристик материалов, используя статистические методики. Главная задача здесь — ответить на вопрос «сколько?» или «как часто?». Исследователь определяет четкие категории и единицы анализа (например, слова, фразы, символы, упоминания определенных тем или персонажей) и затем систематически подсчитывает их появление в тексте. Результаты выражаются в цифрах: частота, процентное соотношение, корреляции. Этот вид анализа позволяет выявлять доминирующие темы, наиболее влиятельных акторов, изменения в риторике с течением времени. Он отличается высокой степенью объективности и воспроизводимости, что делает его особенно ценным для масштабных исследований. Например, подсчет количества новостных сообщений о конкретном политике в различных СМИ может дать представление о степени его медийного присутствия.

    Качественный контент-анализ, напротив, направлен на выявление смыслов, вкладываемых социальными субъектами в публикуемые документы. Его цель — ответить на вопросы «почему?» и «как?». Вместо простого подсчета, качественный подход сфокусирован на глубокой интерпретации содержания, выявлении скрытых значений, коннотаций, идеологических подтекстов и эмоциональной окраски. Исследователь стремится понять, как формируются значения, какие нарративы преобладают, и как текст отражает или конструирует социальную реальность. Качественный контент-анализ менее формализован, требует высокого уровня интерпретационных навыков и чувствительности к нюансам языка. Примером может служить анализ метафор, используемых в политических речах, для выявления скрытых убеждений или манипулятивных стратегий. Оба вида контент-анализа не исключают, а дополняют друг друга, позволяя получить как широкую картину количественных распределений, так и глубокое понимание качественных нюансов содержания.

    Этапы проведения контент-анализа и категориальный аппарат

    Успешное проведение контент-анализа требует строгого соблюдения определенной методологии, состоящей из последовательных этапов. Каждый из них играет ключевую роль в обеспечении объективности и валидности результатов.

    Основные этапы проведения контент-анализа:

    1. Определение задач и объекта исследования: Начинается работа с четкой формулировки исследовательских вопросов, на которые должен ответить контент-анализ. Это определяет выбор объекта исследования — конкретного массива текстов (например, газетные статьи, посты в социальных сетях, стенограммы дебатов).
    2. Разработка категориального аппарата: Это, пожалуй, самый ответственный этап. Категории анализа представляют собой ключевые элементы исследовательской концепции, смысловые единицы, выраженность которых подлежит регистрации. Они должны быть исчерпывающими (охватывать все релевантные аспекты содержания), взаимоисключающими (каждый фрагмент текста относится только к одной категории) и релевантными целям исследования.
    3. Выбор единиц анализа и счета:
      • Единицы анализа — это фрагменты содержания, которые соответствуют категориям анализа. Они могут быть разнообразны: слово, высказывание, заголовок, абзац, персонаж, тема, событие, символ, изображение. Выбор единицы анализа зависит от глубины и детализации, которую необходимо достичь. Например, для анализа тональности может быть выбрана единица «высказывание», а для выявления ключевых концептов — «слово».
      • Единицы счета — это количественные характеристики единиц анализа, фиксирующие регулярность их появления в тексте. Они могут быть представлены числом слов, строк, абзацев, площадью текста, эфирным временем, частотой упоминаний. Важно отметить, что единицы счета могут как совпадать, так и не совпадать с единицами анализа. Например, единицей анализа может быть «тема миграции», а единицей счета — «количество упоминаний этой темы в тексте».
      • Типы единиц, используемые в контент-анализе: Кроме перечисленных, могут использоваться более специфические единицы:
        • Лексические: отдельные слова, словосочетания.
        • Понятийно-тематические: концепты, идеи, смысловые блоки.
        • Конкретно-референциальные: имена собственные, названия организаций, географические объекты.
        • Пропозициональные: законченные мысли, суждения.
        • Оценочные суждения: слова и фразы, выражающие позитивную, негативную или нейтральную оценку.
        • Идеологемы (мемы): устойчивые культурные или политические символы, идеи.
        • Метафоры: образные выражения, несущие скрытый смысл.
    4. Составление кодировочной инструкции: Это подробное руководство для кодировщиков, объясняющее, как идентифицировать и классифицировать единицы анализа согласно категориям. Инструкция должна быть максимально четкой и однозначной, чтобы минимизировать субъективность и обеспечить высокую межкодировочную надежность.
    5. Кодировка массива исследуемых текстов: Процесс непосредственного применения кодировочной инструкции к текстам, когда каждый фрагмент контента размечается в соответствии с разработанными категориями. Этот этап может быть трудоемким и требует внимательности.
    6. Статистическая обработка полученных данных: После кодирования данные агрегируются и подвергаются статистическому анализу (подсчет частот, построение таблиц сопряженности, корреляционный анализ и т.д.). Для количественного контент-анализа этот этап является ключевым.
    7. Интерпретация результатов: Финальный этап, где осмысливаются полученные данные с учетом контекста и целей исследования для выявления скрытых значений, понимания общих тенденций и формулирования выводов, отвечающих на исходные исследовательские вопросы. Здесь происходит переход от «что» к «почему» и «как».

    Таблица 1: Сравнительная характеристика единиц анализа и единиц счета в контент-анализе

    Характеристика Единица анализа Единица счета
    Определение Фрагмент содержания текста, соответствующий определенной категории, который исследуется на предмет его наличия или характеристик. Количественная характеристика, фиксирующая регулярность появления единицы анализа в тексте.
    Примеры Слово, высказывание, заголовок, абзац, персонаж, тема, событие, метафора. Число слов, количество строк, площадь текста, эфирное время, частота упоминаний.
    Цель Выявление смысловых элементов текста, их качественная классификация. Количественное измерение выраженности смысловых элементов.
    Соотношение Может совпадать или не совпадать с единицей счета. Является количественным выражением единицы анализа.
    Функция Определяет, что мы ищем в тексте. Определяет, сколько раз мы нашли то, что искали.

    Метод неоконченных предложений как проективный инструмент в социологии

    В то время как контент-анализ обращается к уже созданному тексту, метод неоконченных предложений (МНП) предлагает совершенно иной путь к пониманию социальных явлений — через прямую, но завуалированную стимуляцию респондента. Это «полупроективный» инструмент, который, находясь на стыке психологии и социологии, позволяет проникнуть в глубинные слои сознания и подсознания, минуя рациональные барьеры и эффект «социальной желательности».

    Сущность и теоретические основания метода неоконченных предложений

    Метод неоконченных предложений относится к аддитивным и вербальным проективным методам. Его сущность заключается в использовании стимулов неопределенного характера, которые минимально ограничивают реакции испытуемого, позволяя ему «проецировать» свои внутренние личностные особенности, установки, конфликты и мотивации. Вместо прямого вопроса, который может вызвать социально желаемый или рационализированный ответ, респонденту предлагается закончить предложение, начало которого достаточно нейтрально или двусмысленно. Такой подход способствует выявлению неосознаваемой рефлексии респондента, поскольку он фокусируется на завершении предложения, а не на анализе своего отношения к теме исследования, что существенно уменьшает эффект «социальной желательности ответов». Что из этого следует? Мы получаем более искренние и неискаженные данные о том, что человек на самом деле думает или чувствует, без стремления к самоцензуре или соответствию социальным ожиданиям.

    Теоретические корни МНП лежат в психоанализе, гештальт-психологии и психолингвистике. Идеи Зигмунда Фрейда о проекции как механизме защиты и проявлении бессознательного послужили основой для всех проективных методик. В контексте МНП, испытуемый проецирует свои внутренние состояния, установки и переживания на относительно нейтральный стимульный материал. Психолингвистические концепции, в свою очередь, объясняют, как выбор слов, скорость реакции и синтаксическая структура завершенного предложения могут нести дополнительную информацию о когнитивных процессах, эмоциональном состоянии и личностных особенностях респондента. Гештальт-подход акцентирует внимание на том, что человек стремится к завершению незавершенных гештальтов, что и побуждает его дать ответ, «заполняя пробел» в предложении. Таким образом, МНП опирается на представление о том, что личность не может не выразить себя в своей деятельности, даже если эта деятельность кажется спонтанной или «незначительной».

    Процедура проведения и особенности стимульного материала

    Процедура проведения метода неоконченных предложений, хотя и кажется простой, требует строгого соблюдения определенных правил для обеспечения валидности и надежности получаемых данных.

    Инструкция и мотивация: Ключевым элементом является инструкция. Она обычно не раскрывает испытуемому истинную цель исследования. Вместо этого, основной мотивировкой может быть изучение или тренировка памяти, внимания, скорости мышления или даже просто участие в «эксперименте со словами». Такая дезинформация необходима для того, чтобы респондент не пытался сознательно контролировать свои ответы и «угадывать» ожидаемые реакции, что могло бы нивелировать проективный эффект.

    Форма проведения: Методика может осуществляться как в устной, так и в письменной форме.

    • Устная форма позволяет исследователю наблюдать за невербальными реакциями, интонациями, паузами, что может дать дополнительную качественную информацию. Однако она более трудоемка и требует высокого уровня квалификации интервьюера для фиксации и интерпретации ответов.
    • Письменная форма удобнее для группового тестирования и стандартизации, облегчает последующую обработку данных, но лишает исследователя возможности наблюдать за непосредственными реакциями.

    Скорость ответов: Испытуемому предлагается завершать предложения как можно быстрее, не раздумывая, первым, что приходит в голову. Это требование направлено на минимизацию рационального контроля и активацию спонтанных, менее осознанных реакций. Затягивание с ответом или чрезмерные размышления могут указывать на внутренний конфликт, сопротивление или попытку респондента подобрать «правильный» ответ.

    Особенности стимульного материала: Стимульный материал (начала предложений) должен быть тщательно разработан. Он должен быть достаточно неопределенным, чтобы не навязывать конкретный ответ, но при этом достаточно релевантным исследуемой проблематике. Например, если целью является изучение отношения к семье, предложения могут начинаться со слов «Моя мать…», «Мой отец…», «Семья для меня…». При этом важно избегать слишком эмоционально окрашенных или однозначных начал, которые могут вызвать защитную реакцию или предсказуемый ответ. Количество предложений в серии может варьироваться, но должно быть достаточным для получения репрезентативной картины, например, тест Сакса-Леви включает 60 незаконченных предложений.

    Сферы применения метода в социологических исследованиях

    Метод неоконченных предложений, благодаря своей способности проникать за фасад сознательных установок, находит широкое применение в различных областях социологических исследований, дополняя традиционные количественные шкалы и обогащая понимание социальных феноменов.

    1. Диагностика личности и выявление скрытых мотиваций:
    В социологии, хотя и не напрямую в клиническом смысле, МНП используется для выявления скрытых мотиваций, конфликтов, установок, присущих определенным социальным группам. Например, предложения, начинающиеся с «Я чувствую себя несчастным, когда…», «Самое большое мое опасение…», могут помочь исследователю понять глубинные источники недовольства или тревоги в группе, сталкивающейся с социально-экономическими трудностями. Метод позволяет исследовать такие аспекты, как самооценка («Я думаю, что я…», «Мои лучшие качества…»), отношение к семье («Моя семья…», «Когда я думаю о доме…»), сверстникам («Мои друзья…», «Мне нравится, когда люди…»), будущему («Будущее кажется мне…», «Я надеюсь, что…»).

    2. Оценка аттитюдов (установок):
    Одним из наиболее ценных применений метода в социологии является оценка аттитюдов к различным социальным явлениям, группам, идеям, понятиям со сложными коннотациями. Например, для изучения отношения к героизму или справедливости, как показано в некоторых исследованиях, можно использовать предложения вроде «Герой — это тот, кто…», «Справедливость для меня означает…». Это позволяет понять, как респонденты интерпретируют эти абстрактные понятия, какие ассоциации они вызывают, и какие ценности стоят за этими интерпретациями. Такие данные могут быть гораздо глубже и нюансированнее, чем ответы на прямые вопросы о согласии/несогласии с определенными утверждениями.

    3. Изучение межгрупповых отношений и профессиональных склонностей:
    Методика может быть эффективно использована для диагностики межличностных отношений, например, в коллективе («Мои коллеги…», «На работе я чувствую себя…»). Это помогает выявить скрытые напряженности, конфликтные зоны или, наоборот, факторы сплоченности. В контексте профессиональных склонностей, предложения типа «Моя будущая работа…», «Мне нравится, когда моя работа связана с…», могут помочь определить предпочтения и мотивации, важные для выбора профессии или удовлетворенности ею.

    4. Работа со специфическими группами населения:
    Особенно целесообразно использование серии неоконченных предложений при опросе специфических групп населения, таких как подростки.

    • Для подростков методика эффективна, поскольку позволяет выявить их индивидуальные особенности, отношение к школе («Школа для меня — это…»), семье, сверстникам («Когда я со своими друзьями…»), будущему, а также оценить уровень тревожности и самооценки, которые они не всегда готовы открыто обсуждать.
    • Помимо подростков, метод может быть полезен при работе с людьми, испытывающими сложности в открытом выражении мыслей (например, из-за стеснительности, страха осуждения или низкой рефлексивности), или в ситуациях, когда требуется обход «социальной желательности» ответов. Например, в исследованиях стигматизированных групп или чувствительных тем (отношение к меньшинствам, коррупция, личные проблемы) МНП может дать более искренние и глубокие ответы, чем прямые анкетные вопросы.

    В целом, метод неоконченных предложений предоставляет уникальную возможность для социологов получить доступ к субъективным мирам респондентов, обогащая понимание социальных процессов через призму индивидуального восприятия и неосознанных установок.

    Историческая динамика и трансформации методов

    История методов исследования — это не просто хроника изобретений, а увлекательная сага о том, как человечество училось познавать себя и окружающий мир, постоянно совершенствуя свои инструменты. Контент-анализ и метод неоконченных предложений прошли долгий путь от первых неформализованных попыток до сложных, научно обоснованных методик, трансформируясь под влиянием социальных запросов и технологического прогресса.

    Развитие контент-анализа: от истоков до современности

    Начало истории контент-анализа уходит корнями гораздо глубже, чем принято считать, до XVIII века, когда первые примеры его использования были зафиксированы в Швеции. Тогда этот метод применялся для определения «еретичности» книг путем подсчета частоты появления определенных тем в текстах, что уже свидетельствует о раннем стремлении к систематическому анализу содержания.

    Однако как полноценная методика, снабженная научным инструментарием, контент-анализ начал формироваться и активно применяться с 1930-х годов в США. Этот период стал поворотным благодаря исследованиям американских социологов и политологов, в частности, Гарольда Лассуэлла. Лассуэлл активно применял контент-анализ для анализа пропаганды в период Второй мировой войны, стремясь понять, кто, что, по какому каналу, кому и с каким эффектом сообщает. Именно его работы заложили основы систематического, ориентированного на политические коммуникации контент-анализа.

    Сам термин «content analysis» был использован еще раньше, в конце XIX — начале XX веков, американскими журналистами Б. Мэттью, А. Тенни, Д. Спиидом, Д. Уипкинсом, а также французским журналистом Ж. Кайзером, что указывает на раннее осознание необходимости систематического изучения медийного контента. Однако именно Лассуэлл способствовал внедрению контент-анализа в академические и политические исследования.

    1960-е годы ознаменовались настоящим «методологическим взрывом» в социальных науках, и исследования с применением контент-анализа активизировались. Этот период привел к развитию методики и значительному разнообразию её вариантов, а также к активному использованию компьютерной техники. С появлением компьютеров стало возможным обрабатывать огромные массивы текстовых данных, что открыло новые горизонты для количественного контент-анализа. Современный этап развития метода характеризуется дальнейшей автоматизацией, применением искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа текста, что позволяет выявлять все более сложные паттерны и связи в больших данных.

    Эволюция метода неоконченных предложений

    Метод неоконченных предложений, в отличие от контент-анализа, имеет более выраженные психологические корни, но его эволюция также демонстрирует движение к стандартизации и адаптации для решения социальных задач. Различные варианты метода начали применяться с 1930-х годов, практически одновременно с расцветом контент-анализа.

    Одними из ранних исследователей, применявших вариации метода неоконченных предложений, были А. Пейн, разработавший в 1928 году «Тест неоконченных предложений», и Дж. Роттер, создавший в 1950 году «Тест незаконченных предложений» (Rotter Incomplete Sentence Blank, RISB). Эти ранние версии уже демонстрировали потенциал метода для изучения личности, ее конфликтов, установок и отношения к окружающему миру.

    Значительным шагом в стандартизации и широком распространении метода стала доработка методики в 1950 году психологами Джозефом Саксом и Сиднеем Леви. Их тест, известный как тест Сакса-Леви, включает 60 незаконченных предложений, сгруппированных по областям, касающимся семьи, пола, межличностных отношений, самооценки и будущего. Этот тест стал одним из наиболее популярных и широко используемых вариантов МНП, благодаря своей структурированности и относительно простой системе интерпретации, что сделало его доступным для более широкого круга исследователей, включая социологов.

    Эволюция МНП показывает, как изначально психологический инструмент постепенно адаптировался для нужд социологии, позволяя изучать не только индивидуальные особенности, но и коллективные установки, ценности и восприятия, проявляющиеся в ответах респондентов из различных социальных групп.

    Специфика развития и применения методов в российской социологии

    Развитие и применение контент-анализа и метода неоконченных предложений в российской (советской и постсоветской) социологии имело свои уникальные черты, обусловленные как идеологическими особенностями, так и спецификой развития научной мысли.

    Контент-анализ в России:
    В советский период контент-анализ, несмотря на его очевидную применимость для изучения массовых коммуникаций, долгое время развивался с определенными ограничениями. С одной стороны, потребность в анализе идеологической составляющей медиа была высокой, с другой — требовалось строгое соответствие марксистско-ленинской методологии. Первые серьезные работы по контент-анализу в СССР появились в 1960-х годах, что совпало с мировым «методологическим взрывом». Пионерами стали такие ученые, как Б. А. Грушин, А. В. Семёнова, В. А. Мансуров. Они адаптировали западные подходы, фокусируясь на изучении советской прессы, пропаганды, а также анализе литературы и искусства. Особенностью было акцентирование на выявлении классовой борьбы, идеологических установок, а также на изучении эффективности агитации. С появлением компьютеров в 1970-80-х годах, контент-анализ стал более формализованным и масштабным.

    В постсоветский период, после 1991 года, контент-анализ пережил настоящий расцвет. Отпали идеологические ограничения, появились новые объекты исследования (независимые СМИ, интернет-контент). Российские социологи активно осваивали западные методики, развивая как количественные, так и качественные подходы. Сегодня контент-анализ в России широко используется для изучения политической риторики, общественного мнения в медиа, социальных сетей, рекламы, что отражено в работах ФНИСЦ РАН, МГУ, ВШЭ и других ведущих научных центров.

    Метод неоконченных предложений в России:
    Метод неоконченных предложений, будучи более психологическим по своей природе, также имел свою траекторию развития в России. В советской психологии и педагогике проективные методы использовались, но их применение часто было ограничено из-за идеологических соображений, поскольку они могли выявлять «нежелательные» личностные конфликты или отклонения. Тем не менее, работы таких психологов, как Л. С. Выготский, А. Н. Леонтьев, внесли вклад в развитие понимания связи языка, мышления и личности, что косвенно подготовило почву для МНП.

    Активное внедрение МНП в практику, в том числе в социологические исследования, началось в постсоветский период. Российские социологи и психологи стали активно применять и адаптировать западные версии тестов, такие как тест Сакса-Леви, для изучения различных социальных групп и проблем. Например, он используется для изучения ценностных ориентаций молодежи, отношения к различным социальным проблемам (одиночество, миграция), а также для диагностики групповых динамик и аттитюдов в образовательных и трудовых коллективах. Опыт применения процедуры неоконченных предложений в социологических исследованиях, например, в Санкт-Петербургском государственном университете и РУДН, демонстрирует его эффективность для выявления неосознаваемой рефлексии и снижения эффекта «социальной желательности» ответов, особенно при работе с подростками и группами, которые с трудом выражают свои мысли открыто.

    Таким образом, оба метода, пройдя через периоды адаптации и трансформации, заняли прочное место в арсенале российских социологов, обогащая методологическую базу и позволяя получать более глубокие и нюансированные данные о социальной реальности.

    Валидность, надежность, эффективность и ограничения методов

    Любой научный метод оценивается по его способности давать достоверные, устойчивые и применимые результаты. Для контент-анализа и метода неоконченных предложений эти критерии приобретают особое значение, поскольку оба метода работают с неструктурированными данными (текстом), а один из них к тому же стремится выявить скрытые, неосознаваемые аспекты.

    Критерии качества контент-анализа

    Контент-анализ, особенно в его количественной форме, стремится к максимальной объективности и воспроизводимости результатов. Эти критерии являются фундаментом его научной строгости.

    Объективность: Для обеспечения объективности контент-анализа необходимо, чтобы характеристики фиксировались во всех выбранных для исследования материалах, и чтобы два исследователя, работающие по одной методике, приходили к одинаковому результату. Это означает, что категориальный аппарат и кодировочная инструкция должны быть настолько четкими и однозначными, чтобы минимизировать субъективность кодировщика. Идеальная объективность достигается, когда кодировщики могут независимо друг от друга присваивать одни и те же коды одним и тем же единицам анализа.

    Воспроизводимость (надежность кодирования): Тесно связана с объективностью. Воспроизводимость означает, что если тот же текст будет проанализирован другим исследователем (или тем же исследователем в другое время) с использованием той же методики, результаты будут сопоставимы. Для оценки воспроизводимости часто используются коэффициенты межкодировочного согласия (например, коэффициент Каппа Коэна), которые показывают степень согласованности между оценками разных кодировщиков. Высокая надежность кодирования является критически важной для доверия к результатам.

    Надежность количественных данных: Надежность количественных данных в контент-анализе напрямую зависит от корректного и полного определения основных единиц анализа и единиц счета. Если эти единицы определены нечетко или не исчерпывающе, то подсчеты могут быть неточными, а результаты — ненадежными. Например, если при анализе «агрессивной лексики» не учтены все синонимы или контекстуальные оттенки, данные могут быть искажены. Также важна репрезентативность выборки документов для анализа.

    Валидность и надежность метода неоконченных предложений

    Метод неоконченных предложений, как проективный инструмент, сталкивается с особыми вызовами в вопросах валидности и надежности. Однако, несмотря на их субъективный характер, экспертные оценки и эмпирические исследования подтверждают его ценность.

    Достоинства и гибкость: Одним из главных достоинств метода неоконченных предложений является его гибкость и возможность адаптации к разнообразным исследовательским задачам. Исследователь может конструировать стимульные предложения, нацеленные на конкретную проблему или гипотезу, что делает метод универсальным для изучения широкого круга социальных установок и переживаний. Эта адаптивность позволяет применять его в различных культурных контекстах и для разных целевых групп.

    Оценка валидности и надежности: Согласно оценке ряда зарубежных специалистов, валидность и надежность методик незаконченных предложений достаточно высоки, при условии их корректной разработки и интерпретации. Валидность (то, насколько метод измеряет именно то, что он призван измерять) тестов, подобных тесту Сакса-Леви, подтверждается многочисленными исследованиями, хотя и отмечается, что эти показатели могут варьироваться в зависимости от конкретной выборки, культурной адаптации методики и квалификации интерпретатора. Ряд авторов, таких как С. Розенцвейг, Дж. Розенцвейг, Д. Росс, отмечают, что при правильной стандартизации и квалифицированной интерпретации метод может давать глубокие и достоверные данные о личности, выявляя скрытые конфликты, мотивации и установки, которые трудно получить с помощью прямых методов. Надежность же чаще оценивается через повторное тестирование (ретестовая надежность) или через согласованность оценок разных экспертов-интерпретаторов.

    Ограничения и этические аспекты применения методов

    Несмотря на свои преимущества, оба метода имеют существенные ограничения и требуют внимательного отношения к этическим нормам.

    Ограничения контент-анализа:

    • Ограниченность контекстом: Контент-анализ исследует только явное содержание текстов и может упустить скрытые смыслы, которые требуют более глубокой социокультурной интерпретации или знания контекста создания документа.
    • Трудоемкость: Особенно для качественного контент-анализа, процесс кодирования может быть очень трудоемким и требовать значительных временных и человеческих ресурсов.
    • Риск субъективности: Несмотря на стремление к объективности, на этапах разработки категорий и интерпретации данных всегда существует риск привнесения субъективных предубеждений исследователя, особенно в качественных ��сследованиях.
    • Невозможность изучения ненаблюдаемого: Контент-анализ не может напрямую изучать поведенческие практики, мысли или эмоции, которые не нашли отражения в тексте.

    Ограничения метода неоконченных предложений:

    • Сложность обработки эмпирических данных: Особенно это касается компьютерного анализа текстовых данных, полученных методом неоконченных предложений. Ответы респондентов, будучи свободными по форме, очень разнообразны и плохо поддаются автоматической классификации без предварительной ручной кодировки или использования сложных алгоритмов NLP.
    • Трудности при заполнении вопросника: Некоторые респонденты могут испытывать затруднения с быстрым и спонтанным завершением предложений, что может влиять на качество и искренность ответов.
    • Проблематичность получения репрезентативных данных: Поскольку метод требует индивидуальной работы или небольшой групповой работы, а также квалифицированной интерпретации, его сложно применять на больших, репрезентативных выборках, что ограничивает возможности обобщения результатов.
    • Нестабильность количественных значений показателей: В отличие от стандартизированных тестов, количественные оценки проективных методик могут быть менее стабильными и более зависимыми от квалификации интерпретатора.

    Этические аспекты применения методов:
    Применение как контент-анализа, так и метода неоконченных предложений, особенно в социологических исследованиях, сопряжено с рядом этических вызовов:

    • Конфиденциальность: При анализе личных документов (дневники, письма, сообщения в соцсетях) или проективных ответов, содержащих личную информацию, крайне важно обеспечить анонимность и конфиденциальность данных. Идентификаторы должны быть удалены или заменены, чтобы невозможно было связать данные с конкретным человеком.
    • Информированное согласие: Хотя для контент-анализа общедоступных материалов это не всегда требуется, при работе с личными документами или получении ответов методом неоконченных предложений необходимо получить информированное согласие участников. В случае МНП это особенно деликатно, поскольку истинная цель метода не всегда раскрывается. Важно найти баланс между необходимостью скрыть истинную цель для проективного эффекта и обязательством уважать автономию участника. Возможно, следует использовать дебрифинг после исследования, раскрывая истинную цель и предлагая отозвать свои данные.
    • Интерпретация данных: Исследователь несет этическую ответственность за корректную и непредвзятую интерпретацию данных, особенно проективных. Интерпретация не должна быть предвзятой, стигматизирующей или наносящей вред участникам исследования или социальным группам. Необходимо избегать чрезмерных обобщений и представлять результаты с учетом всех ограничений метода.
    • Манипуляция: Использование проективных техник, которые обходят сознательную защиту, может быть воспринято как манипуляция. Поэтому важно использовать их исключительно в научных целях, а не для скрытого влияния или принуждения.

    Соблюдение этих критериев качества и этических принципов является залогом того, что результаты исследований, полученные с помощью контент-анализа и метода неоконченных предложений, будут не только научно значимыми, но и социально ответственными.

    Интеграция контент-анализа и метода неоконченных предложений: перспективы и практические возможности

    В поиске более глубокого и всестороннего понимания социальных явлений, исследователи все чаще обращаются к комбинированию различных методологических подходов. Интеграция контент-анализа и метода неоконченных предложений представляет собой именно такой синергетический путь, способный преодолеть ограничения каждого из методов по отдельности и эксплицировать латентное содержание текстов, что является важной проблемой контент-анализа.

    Сравнительный анализ: сходства и различия методов

    Прежде чем говорить об интеграции, важно четко понимать, что объединяет и что отличает контент-анализ и метод неоконченных предложений.

    Сходства:

    1. Работа с текстом: Оба метода оперируют с текстовыми данными. Контент-анализ работает с уже созданными текстами (документами), а метод неоконченных предложений генерирует новые текстовые ответы.
    2. Выявление скрытых смыслов: Оба метода направлены на выявление не только явного, но и скрытого, латентного содержания. Контент-анализ делает это через систематический подсчет и интерпретацию паттернов в больших массивах данных, а МНП — через проекцию неосознаваемых установок.
    3. Интерпретационный характер: Несмотря на стремление к формализации, конечная стадия обоих методов всегда включает интерпретацию, где исследователь осмысливает полученные данные в более широком теоретическом и социальном контексте.

    Различия:

    Критерий Контент-анализ Метод неоконченных предложений
    Тип данных Анализ готовых документов (медиа, тексты, переписка). Генерация новых текстовых данных (ответы респондентов).
    Цель анализа Выявление объективных тенденций, частот, структур в коммуникациях. Выявление субъективных, неосознаваемых установок, мотиваций, конфликтов личности.
    Формализованность Высокая, особенно в количественном варианте (кодирование, единицы счета). Менее формализован, интерпретация более качественная, но есть попытки стандартизации.
    Источники данных Внешние, общедоступные или институциональные документы. Внутренние переживания, мысли, ассоциации респондента.
    Эффект «социальной желательности» Менее выражен (анализируются существующие тексты, а не прямые ответы). Снижается за счет проективного характера, обхода сознательных барьеров.
    Объем выборки Часто используется для анализа больших массивов текстов. Как правило, применяется на меньших выборках из-за сложности интерпретации.
    Методологическая парадигма Может быть как количественной, так и качественной. Преимущественно качественная (проективная), с возможностью количественной обработки.

    Стратегии комбинирования для повышения комплексности исследования

    Совместное использование количественных и качественных методов сбора и анализа данных на различных стадиях исследования позволяет эксплицировать латентное содержание текстов, что является важной проблемой контент-анализа. Интеграция контент-анализа и МНП открывает новые горизонты для получения более глубоких и комплексных результатов.

    1. Последовательная стратегия:

    • Контент-анализ как пре-тест для МНП: Изначально проводится контент-анализ существующих документов (например, медиа, форумов) для выявления ключевых проблем, тем, терминов или дискурсов, актуальных для исследуемой группы. Эти выявленные категории и смыслы затем используются для формулирования более точных и релевантных начал предложений для метода неоконченных предложений. Это помогает «настроить» стимульный материал МНП на реальные проблемы, а не на гипотетические предположения исследователя.
    • МНП для генерации гипотез, контент-анализ для их проверки: Сначала проводится МНП на небольшой выборке для выявления глубинных установок, скрытых мотиваций или неочевидных проблем. Полученные из проективных ответов гипотезы затем проверяются с помощью широкомасштабного контент-анализа медиа, блогов или других социальных текстов, чтобы увидеть, насколько эти индивидуальные установки отражаются в более широком публичном дискурсе.

    2. Параллельная стратегия:

    • Совместное использование для кросс-валидации: Одновременно проводятся контент-анализ и МНП. Например, контент-анализ СМИ может показать, какие темы доминируют в публичном дискурсе, а МНП среди целевой аудитории может выявить, как эти темы воспринимаются на личностном, неосознаваемом уровне, или какие скрытые опасения/надежды они вызывают. Сопоставление результатов позволяет увидеть расхождения или совпадения между публичным нарративом и индивидуальным восприятием.

    3. Гибридные подходы и интеграция на стадии анализа:

    • Контент-анализ для обработки ответов МНП: Это одна из наиболее перспективных стратегий. Контент-анализ может использоваться для систематизации и количественной обработки результатов, полученных методом неоконченных предложений.
      • Кодирование проективных ответов: Ответы на неоконченные предложения, которые по своей природе являются качественными и свободными текстами, могут быть подвергнуты качественному контент-анализу. Исследователь разрабатывает категории кодирования, основанные на содержании ответов (например, категории «позитивное отношение», «негативное отношение», «нейтральное отношение», «страх», «надежда» по отношению к объекту исследования).
      • Количественная обработка: После качественного кодирования, частота встречаемости каждой категории подсчитывается. Это позволяет выявить паттерны и тенденции в проективных ответах, то есть количественно выразить, насколько часто проявляются те или иные скрытые установки в группе. Например, можно подсчитать, сколько процентов респондентов, отвечая на предложение «Мое будущее…», выразили оптимизм, пессимизм или неопределенность.
      • Пример: При изучении отношения подростков к будущему, ответы на «Я боюсь, что…» или «Я надеюсь, что…» могут быть закодированы по категориям «социальная незащищенность», «неуверенность в себе», «ожидание успеха», «стремление к независимости». Затем эти категории подсчитываются, что дает количественное представление о доминирующих страхах и надеждах в группе, которые были выявлены проективным методом.

    Примеры успешной интеграции в социологической практике

    Хотя явных, широко известных «кейсов» именно интегрированного использования двух методов в одном исследовании не так много, их потенциал активно обсуждается. Гипотетические, но логически обоснованные примеры могут выглядеть так:

    1. Исследование общественного мнения и медиаобраза политика:

    • Этап 1 (Контент-анализ): Анализ медиа (новостных лент, политических телепередач) на предмет частоты упоминаний, тональности, ключевых тем, связанных с определенным политиком. Выявляются доминирующие нарративы, формируемые СМИ.
    • Этап 2 (Метод неоконченных предложений): Проведение МНП среди избирателей с предложениями типа «Когда я думаю о [имя политика], я…», «Его обещания…», «Для меня этот политик…», «Я считаю, что его главная слабость…».
    • Интеграция: Сравнение выявленного медиаобраза с проективными ответами избирателей позволяет понять, насколько эффективно медиаформируют общественное мнение, или же какие скрытые, неосознаваемые установки и предрассудки влияют на восприятие политика, несмотря на медийную риторику. Контент-анализ ответов МНП позволит количественно оценить распределение этих скрытых установок.

    2. Изучение восприятия бренда или социальной проблемы:

    • Этап 1 (Контент-анализ): Анализ отзывов в интернете, комментариев в социальных сетях, обсуждений на форумах о конкретном бренде или социальной проблеме (например, проблеме экологии). Выявление ключевых ассоциаций, позитивных/негативных паттернов.
    • Этап 2 (Метод неоконченных предложений): Проведение МНП с целевой аудиторией, например: «Когда я слышу о [название бренда], я думаю, что…», «Экологические проблемы для меня…», «Я чувствую себя, когда вижу [пример проблемы]…».
    • Интеграция: Использование контент-анализа для кодирования и количественной обработки проективных ответов МНП. Это позволит выявить глубинные, эмоциональные ассоциации и установки, связанные с брендом или проблемой, которые могли быть не выражены в открытых отзывах, но имеют решающее значение для принятия решений или формирования общественного отношения. Сопоставление с данными «явного» контент-анализа (отзывов) позволит получить исчерпывающую картину.

    Такие гибридные подходы, где контент-анализ выступает как инструмент для обработки, систематизации и количественного анализа качественно богатых проективных данных, значительно расширяют методологический инструментарий социолога. Они позволяют не только фиксировать явные социальные факты, но и проникать в глубинные слои общественного сознания, выявляя неосознанные установки, мотивации и ценности, что является ключом к по-настоящему комплексному социологическому исследованию.

    Заключение

    Исследование контент-анализа и метода неоконченных предложений в контексте современной социологии позволило не только глубоко осмыслить каждый из этих подходов, но и выявить их мощный синергетический потенциал. Мы увидели, что контент-анализ, формализованный метод перевода качественной текстовой информации в измеримые данные, является незаменимым инструментом для изучения массовых коммуникаций и социальных тенденций, отраженных в документах. Его способность к объективному и воспроизводимому анализу больших объемов текста делает его краеугольным камнем многих социологических исследований.

    В свою очередь, метод неоконченных предложений, как уникальный «полупроективный» инструмент, открывает доступ к неосознаваемым аспектам человеческой психики, позволяя преодолеть барьеры рационализации и социальной желательности ответов. Его ценность проявляется в глубокой диагностике аттитюдов, скрытых мотиваций и межличностных отношений, особенно в работе со специфическими группами населения.

    Исторический обзор показал, как оба метода эволюционировали от первых, порой интуитивных попыток, до строго научно обоснованных техник, адаптируясь к меняющимся социальным запросам и технологическим возможностям, в том числе в специфическом российском контексте. При этом мы также проанализировали их внутренние ограничения и, что крайне важно, этические аспекты применения, подчеркнув необходимость ответственного подхода к сбору и интерпретации данных.

    Центральным выводом данной работы является утверждение о том, что максимальная глубина и комплексность социологического анализа достигается не за счет изолированного применения методов, а через их осмысленную интеграцию. Совместное использование контент-анализа и метода неоконченных предложений позволяет эксплицировать латентное содержание текстов — как готовых документов, так и проективных ответов. Контент-анализ может выступать как мощный инструмент для систематизации и количественной обработки качественных данных, полученных с помощью МНП, выявляя скрытые паттерны и тенденции в проективных ответах. Это создает новую методологическую перспективу, где количественная строгость сочетается с качественной глубиной, давая возможность для более полного понимания сложной социальной реальности. Почему это так важно? Потому что только такой всесторонний взгляд позволяет принимать обоснованные решения и эффективно реагировать на вызовы современного общества.

    Таким образом, контент-анализ и метод неоконченных предложений, будучи взаимодополняющими инструментами, являются не просто отдельными методиками, а двумя частями единого, более совершенного аналитического аппарата современной социологии. Их интеграция открывает новые горизонты для исследований, позволяя преодолевать ограничения каждого метода в отдельности и получать более валидные, надежные и исчерпывающие данные. Дальнейшие исследования могут быть сосредоточены на разработке стандартизированных протоколов для такой интеграции, а также на применении машинного обучения и искусственного интеллекта для автоматизации кодирования и интерпретации проективных текстовых данных, что позволит еще больше усилить их синергетический эффект.

    Список использованной литературы

    1. Батыгин, Г. С. Лекции по методологии социологических исследований. Москва : Аспект-Пресс, 1995. 372 с.
    2. Брайман, Д., Белл, А. Контент-анализ в социальных исследованиях. URL: http://psyfactor.org/lib/content-analysis-0.htm (дата обращения: 16.01.2015).
    3. Григорьев, С. И., Растов, Ю. Е. Основы современной социологии. Москва : Педагогическое общество России, 2002. 256 с.
    4. Девятко, И. Ф. Методы социологического исследования. Москва : КДУ, 2006. 296 с.
    5. Казачкова, В. Г. Метод незаконченных предложений при изучении отношений личности // Вопросы психологии. URL: http://www.voppsy.ru/issues/1989/893/893154.htm (дата обращения: 14.01.2015).
    6. Козер, Л. А. Мастера социологической мысли. Идеи в историческом и социальном контексте. Москва : Норма, 2006. 528 с.
    7. Масионис, Дж. Социология. Санкт-Петербург : Питер, 2004. 752 с.
    8. Ритцер, Дж. Современные социологические теории. Санкт-Петербург : Питер, 2002. 688 с.
    9. Савельева, И. М., Полетаев, А. В. Социология знания о прошлом. Москва : ГУ-ВШЭ, 2005. 632 с.
    10. Сачков, Ю. В. Научный метод и познание социальных явлений. URL: http://iph.ras.ru/page48781988.htm (дата обращения: 15.01.2015).
    11. Семенов, В. Е. Анализ и интерпретация данных в социологии. Владимир : Изд-во Владим. гос. ун-та, 2009. 132 с.
    12. Семёнова, А. В., Корсунская, М. В. Контент-анализ СМИ: проблемы и опыт применения / Под ред. В. А. Мансурова. Москва : Институт социологии РАН, 2010. 324 с. URL: https://socioline.ru/files/seminars/kontent-analiz_smi.pdf (дата обращения: 31.10.2025).
    13. Татарова, Г. Г. Основы типологического анализа в социологических исследованиях. Москва : Высш. образование и наука, 2007. 236 с.
    14. Толстова, Ю. Н. Анализ социологических даных. Москва : Научный мир, 2000. 352 с.
    15. Толстова, Ю. Н., Хавенсон, Т. Е. История развития методов в социологии. Необходимость социализации. URL: http://www.hse.ru/data/219/787/1235/История%20развития%20методов%20в%20социологии%20Толстова%20Хавенсон.pdf (дата обращения: 15.01.2015).
    16. Тюрин, Ю. Н., Макаров, А. А. Анализ данных на компьютере. Под ред. В. Э. Фигурнова. Москва : ИНФРА-М, 2002. 528 с.
    17. Ярославцева, О. А. Проективные методы в социологическом исследовании (на примере метода незаконченных предложений) // Научный электронный архив. URL: http://econf.rae.ru/article/7858 (дата обращения: 16.01.2015).
    18. Контент-анализ: Принципы методологии / Институт социологии РАН. URL: https://www.isras.ru/files/File/publ/Tarshis_kontent_analiz.pdf (дата обращения: 31.10.2025).
    19. Пахомов, А. П. Методика «Незаконченные предложения» Сакса-Леви как учебное пособие // Экспериментальная психология. 2012. Т. 5, № 4. URL: https://psyjournals.ru/exp/2012/n4/Pahomov_full.shtml (дата обращения: 31.10.2025).
    20. Вопрос 34. Контент-анализ как метод социологического исследования. URL: https://studfile.net/preview/5586617/page:14/ (дата обращения: 31.10.2025).
    21. Контент-анализ — описание метода / Psyfactor.org. URL: https://psyfactor.org/lib/contentanalysis.htm (дата обращения: 31.10.2025).
    22. Метод незаконченных предложений. URL: https://ppt-online.org/399066 (дата обращения: 31.10.2025).
    23. Кодирование в контент-анализе / Psyfactor.org. URL: https://psyfactor.org/lib/coding.htm (дата обращения: 31.10.2025).
    24. Метод контент-анализа в социологических исследованиях. URL: https://www.hse.ru/data/2019/10/08/1523315600/Лекция%203.%20Метод%20контент-анализа.pdf (дата обращения: 31.10.2025).
    25. Опыт применения процедуры неоконченных предложений в социологическом исследовании. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/opyt-primeneniya-protsedury-neokonchennyh-predlozheniy-v-sotsiologicheskom-issledovanii (дата обращения: 31.10.2025).
    26. Опыт применения процедуры неоконченных предложений в социологическом исследовании // Вестник Санкт-Петербургского университета. Социология. URL: https://sociology.spbu.ru/journal/article/view/5283 (дата обращения: 31.10.2025).
    27. Методика «Незаконченные предложения» Сакса-Леви как учебное пособие / Портал психологических изданий PsyJournals.ru. URL: https://psyjournals.ru/files/61664/exp_2012_n4_Pahomov.pdf (дата обращения: 31.10.2025).
    28. Применение метода неоконченных предложений в изучении понятий со сложными коннотациями: концептуализация героизма и справедливости. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/primenenie-metoda-neokonchennyh-predlozheniy-v-izuchenii-ponyatiy-so-slozhnymi-konnotatsiyami-kontseptualizatsiya-geroizma-i (дата обращения: 31.10.2025).
    29. Контент-анализ, Общая характеристика контент-анализа. Кодирование // КАЧЕСТВЕННЫЕ И КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ В ПСИХОЛОГИИ / Studme.org. URL: https://studme.org/281140/psihologiya/obschaya_harakteristika_kontent_analiza_kodirovanie (дата обращения: 31.10.2025).
    30. Использование метода неоконченных предложений в социологическом исследовании проблемы одиночества / Российский университет дружбы народов. URL: https://journals.rudn.ru/sociology/article/view/10046 (дата обращения: 31.10.2025).
    31. Контент-анализ как метод исследования: достоинства и ограничения. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontent-analiz-kak-metod-issledovaniya-dostoinstva-i-ogranicheniya (дата обращения: 31.10.2025).
    32. Контент-анализ в социологии: методологические новации. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kontent-analiz-v-sotsiologii-metodologicheskie-novatsii (дата обращения: 31.10.2025).
    33. Междисциплинарные методы изучения прошлого: применение контент-анализа в исторических исследованиях // Современные проблемы науки и образования (сетевое издание). URL: https://science-education.ru/ru/article/view?id=20816 (дата обращения: 31.10.2025).
    34. Контент-анализ как метод социологического исследования в современно. URL: https://mir-nauki.com/PDF/02SMN415.pdf (дата обращения: 31.10.2025).
    35. Контент-анализ в исследовании [интернет] социальных сетей // Социодинамика. URL: https://sodino.ru/wiki/Контент-анализ_в_исследовании_[интернет]_социальных_сетей (дата обращения: 31.10.2025).
    36. Незаконченные предложения Сакса-Леви / Психологические тесты. URL: https://psytests.org/proj/sacks-levy.html (дата обращения: 31.10.2025).

Похожие записи