Содержание
Введение………………………………………………………………………….. 3
Глава 1 Контроль и регулирование в менеджменте…………………………….5
1.1. Сущность, смысл и понятие контроля………………………………………5
1.2. Основные функции контроля………………………………………………..9
1.3. Эффективность контроля……………………………………………………11
1.4. Виды контроля………………………………………………………………14
1.5. Этапы процесса контроля…………………………………………………..21
Глава 2 Управленчесский контроль……………………………………………23
2.1. Организация управленчесский контроля………………………………….23
2.2. Поведенческие аспекты контроля………………………………………….31
2.3. Информационно — управляющие системы в контроле……………………33
2.4. Контроль в функционировании и развитии фирмы………………………34
Заключение……………………………………………………………………….36
Приложение………………………………………………………………………39
Список литературы………………………………………………………………40
Выдержка из текста
Время, в которое мы живем, — эпоха перемен. Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но исторически неизбежную и необратимую перестройку. В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике — от административно-командной системы к рынку, в жизни отдельного человека — превращение его из “винтика” в самостоятельного субъекта хозяйственной деятельности. Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.
«Менеджмент», «менеджер» заменили такие термины, как «управление», «управленческая деятельность», «руководитель», «директор». Хотя все эти слова являются синонимами по отношению друг к другу, термин управления имеет более широкий смысл.
Вообще, «управление» – это воздействие управляющей системы (субъекта управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние. Термин «менеджмент» пошел от американского «management» – управление. Менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определённых намеченных целей путём рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
В упрощенном понимании, менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.
Менеджмент — по-русски “управление” — функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент — это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров — это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.
Процесс менеджмента (управления) имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль. В данной курсовой работе подробнее рассмотрим контроль и регулирование в менджменте. В первой главе рассмотрен и проанализирован большой объем теоретических материалов. В ходе работы попытаемся разработать новую единую систему стратегического контроля в функционировании и развитии фирмы, которая изложена во второй главе. Рассмотрим важные функции и острую необходимость контроля предприятия и всей "команды" в целом.
Список использованной литературы
1. Теоретические основы менеджмента: Учебное пособие/ Н.А. Петров, Т.Н. Петрова, , 1995.
2. В.Р. Веснин Менеджмент учебник 2-ое издание ООО «Издательство Проспект» 2004 год
3. Контролинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.;
4. Шеремет А. Д., Негашев Е. В. Методика финансового анализа. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 208 с.
5. Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менежмента: Пер. с англ.- М.: “ Дело”, 1992.-702с.
6.Семь нот менеджмента. — 3-е изд., доп. – М.: ЗАО «Журнал Эксперт»,1998.