Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ХАРАКТЕРИСТИКА, АНАЛИЗ, ОЦЕНКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ 4
1.1. Зачем оценивать удовлетворенность своей работой сотрудников 4
1.2. Три способа повысить заинтересованность персонала 10
1.3. Как оценить вклад каждого сотрудника в достижение целей компании 15
ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ПО НАПРАВЛЕНИЯМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ 19
2.1. Разработка стратегической перспективы гостиницы «Сотрудники и инфраструктура» 19
2.2. Методы контроля затрат 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 42
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность курсовой работы по дисциплине Менеджмент: Контроль, как одна из основных функций менеджмента, формы контроля работы сотрудников предприятия туриндустрии, заключается в рассмотрении современных подходов контроллинга персонала.
Цель работы: представить контроль, как одну из основных функций менеджмента, с рассмотрением форм контроля работы персонала.
Объект исследования: функционал менеджмента в части касающейся управления сотрудниками. Предмет: туриндустрия — гостиничный бизнес.
Структура работы: от теории, где рассмотрим характеристики, где будет анализ и оценка объекта исследования (оценка удовлетворенность своей работой сотрудников и три способа повысить заинтересованность персонала , а также ответы на непростые вопросы как оценить вклад каждого сотрудника в достижение целей компании), перейдём к практической части, а именно: разработке проектных решений по направлениям деятельности систем управления гостиницы, с исследованием стратегической перспективы «Сотрудники и инфраструктура», с выводами и рекомендациями по методологии контроля затрат на персонал гостиницы.
Цели, задачи и инструменты контроллинга персонала, заключается в исследовании различных теорий мотивации и факторов, влияющих на устранение неудовлетворенности работой, для самостоятельной оценки, довольны ли сотрудники текущими условиями работы, что их не устраивает и мешает трудиться более плодотворно. Что позволит своевременно выявить проблемные места в управлении службой и выяснить, что нужно сделать для повышения эффективности работы- глава первая нашей работы. Преимущества нашего исследования: простой алгоритм оценки удовлетворенности персонала, понятные инструкции проведения опроса, готовые формы анкеты-опросника и отчета- важные преимущества этой работы. Предложенные способы сплотить коллектив и мотивировать на достижение общих целей применимы в отдельном подразделении, небольшой компании и даже корпорации.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Конституция Российской Федерации
2. Трудовой кодекс Российской Федерации
3. Бехтерева, Е. В. Себестоимость: рациональный и эффективный учет расходов: практическое пособие / Е.В. Бехтерева. -4-е издание, переработанное. -Москва: Омега — Л, 2010.-157 с.
4. Бухгалтерская финансовая отчетность / А.И. Нечитайло [и др.]; под ред. А.И. Нечитайло и Л.Ф. Фоминой.- Изд. 2-е, доп. и перераб.- Ростов н/Д: Феникс, 2013.-654 с.
5. Бухгалтерская финансовая отчетность / А.И. Нечитайло [и др.]; под ред. А.И. Нечитайло и Л.Ф. Фоминой.- Изд. 2-е, доп. и перераб.- Ростов н/Д: Феникс, 2013.-654 с.
6. Горлов, В.В. Моделирование организации учета затрат на производство продукции / В.В. Горлов // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. -2012. — № 3. -120-129 с.
7. Ефимова О.В. Финансовый анализ: современный инструментарий для принятия экономических решений: учебник / О.В. Ефимова. -4-е изд., испр. и доп.- М.: Омега — Л, 2013.-349 с.
8. Ивашкевич В.Б. Бухгалтерский управленческий учет: Учеб. для вузов.- М.: Магистр, Инфра-М, 2011.- 576 с.
9. Каверина О.Д. Управленческий учет: теория и практика : учебник для бакалавров / О. Д. Каверина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 488 с.
10. Каморджанова Н.А., Карташова И.В. Бухгалтерский учет. 3-е изд./ Н.А. Каморджанова, И.В. Карташова- СПб: Питер, 2012.- 304 с.
11. Камышанов П.И., Камышанов А.П., Камышанова Л.И. Практическое пособие по бухгалтерскому учету. / П.И.Камышанов, А.П.Камышанов, Л.И. Камышанова-М.: Элиста: АПП «Джангар», 2011.- 560 с.
12. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Пер. с англ.- М.: Олимп-Бизнес, 2014.- 314 с.
13. Карпова Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов.- М.:Юнити-дана, 2012.- 352 с.
14. Керимов В.Э. Бухгалтерский учет на производственных предприятиях: Учебник. / В.Э. Керимов– М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К 0», 2010.- 360 с.
15. Кожинов В.Я. Налоговый учет: Пособие для бухгалтера. / В.Я.Кожинов- М.: КНОРУС, 2010.- 656 с.
16. Козлова Е.П. и др. Бухгалтерский учет в организациях: Учебное пособие / Е.П. Козлова, Т.Н. Бабченко, Е.Н. Галанина.- М.: Финансы и статистика, 2010.- 800 с.
17. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / под ред. д. э. н., проф. М.А. Вахрушиной.- М.: Вузовский учебник, 2013.- 463 с.
18. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: Учебное пособие.- 4-е издание, переработанное и дополненное. / Н.П. Кондраков — М.: ИНФРА-М, 2010.- 640 с.
19. Ларионов А.Д. Карзаева Н.Н. Нечитайло А.И. Бухгалтерская финансовая отчетность: Учеб пособие. / А.Д. Ларионов, Н.Н Карзаева. А.И. Нечитайло -М.: Проспект, 2010.- 208 с.;
20. Любушин Н.П. Экономический анализ. 3-е изд., перераб. и доп./ Н.П. Любушин — Издательство: Юнити, 2010.- 575 с.;
21. Макальская М.Л., Фельдман И.А. Бухгалтерский учет: Учебник для вузов. / М.Л.Макальская, И.А. Фельдман– М.: Высшее образование, 2010.- 433 с.
22. Маркарьян Э. А. Экономический анализ хозяйственной деятельности. 2-е изд., перераб. и доп./ Э.А Маркарьян. — Издательство: КноРус, 2010.- 536 с.;
23. Маркин Ю.П. Экономический анализ: Учебное пособие. 2-е изд., стер. / Ю.П.Маркин — Издательство: Омега-Л, 2010.- 450 с
24. Мельник М.В., Пантелеев А.С., Звездин А.Л. Ревизия и контроль: Учебние пособие/Под ред. проф. М.В. Мельник.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2011. — 520 с.
25. Налоги и налогообложение. 6-е изд. / Под. Ред. М.В. Романовского, О.В. Врублевской. — СПб.: Питер, 2012. — 496 с.
26. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Издательство «Альфа-пресс», 2013. — 672 с.
27. Орлова Т. М. Практикум по комплексному экономическому анализу хоз. деятельности. Учеб.пос. / Т. М. Орлова — Издательство: КноРус, 2011, — 256 с.;
28. Пивоваров К.В. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности коммерческих организаций: учеб. пособие. / К.В. Пивоваров.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и КО», 2012.- 312 с.
29. Подольский В.И. Аудит: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.И. Подольского.- М.: ЮНИТА-ДАНА, 2011.- 583 с.
30. Пупко Г.М. Аудит и ревизия: Учеб. пособие. / Г.М. Пупко — Мн.: Книж-ный Дом; Мисанта, 2012.- 429 с.
31. Рогуленко Т.М. Аудит: учебник.- Изд. с изм./ Т.М. Рогуленко– М.: Экономистъ, 2010.- 383 с.
32. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие -7-е изд. / Г.В. Савицкая– Мн.: Новое знание, 2010.- 704 с
33. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб.пособие. — 2-е изд., перераб. и доп./ И.В Сергеев. — М.: Финансы и статистика, 2010. — 304 с.
34. Суглобов А.Е. Бухгалтерский учет и аудит: Учебное пособие для вузов / А.Е. Суглобов, Б.Т. Жарыгласова.- М.: КноРус, 2011.- 496 с.
35. Тевлин В.А. Бухгалтерская (финансовая) отчетность: учеб.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. — 144 с.
36. Тумасян Р.З. Бухгалтерский учет: Учебное пособие. / Р.З Тумасян.- М.: ООО «НИТАР АЛЬЯНС», 2010.- 799 с.
37. Чеглакова С.Г. Анализ финансовой отчетности: учеб. пособие / С.Г. Чеглакова.- М.: Дело и Сервис, 2013.- 288 с.
38. Чеглакова С.Г. Анализ финансовой отчетности: учеб. пособие / С.Г. Чеглакова.- М.: Дело и Сервис, 2013.- 288 с.
39. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа: Учеб. и практ. пособие. / А.Д.Шеремет, Е.В. Негашев — М.: ИНФРА-М, 2011.-207 с.
40. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа: Учеб. и практ. пособие. / А.Д.Шеремет, Е.В. Негашев — М.: ИНФРА-М, 2011.-207 с.
41. Шеремет А.Д., Суйц В.П. Аудит: Учебник.- 4-е изд., перераб. и доп. / А.Д.Шеремет, В.П Суйц.– М.: ИНФРА-М, 2010. — 410 с.
42. Шешукова Т.Г. Теория и практика контроллинга: учебное пособие для вузов / Т.Г. Шешукова, Е.Л.Гуляева.- М.: Финансы и статистика, 2011.- 173 с.
43. Eric N. Berkowitz. Essentials of Health Care Marketing. Jones & Bartlett Learning, ISBN-13: 9780763783334.
2. окт. 2010 г. -515 с.
44. John Stapleton, Michael J. Thomas. How to Prepare a Marketing Plan: A Guide to Reaching the Consumer Market. Gower Publishing, Ltd., 2011 — 332 с.
