Содержание
Введение 3
1.Теоретические основы: 5
1.1. Какова роль контроля в процессе менеджмента? что такое контроль ? 5
1.2. Формы и виды контроля 7
1.2.1 Формы контроля 6
1.2.2. Виды контроля 8
2. Процесс контроля 12
2.1. Условия эффективного контроля 13
2.2.Концепция построения контроля: 15
2.3. Современные системы контроля 15
Заключение 17
Список Литературы 18
Выдержка из текста
В упрощенном понимании, менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент — по-русски “управление” — функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент — это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров — это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению.
А управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других — это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций.
Процесс управления (менеджмент) имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль.
При рыночной системе хозяйствования коммерческая организация, являющаяся самоорганизующейся социально ориентированной системой, функционирует в жестких условиях конкурентной среды и имеет полную хозяйственную самостоятельность. В таком положении ее деятельность в широком смысле направлена на завоевание и удержание предпочтительной доли рынка, на достижение превосходства над конкурентами. В соответствии с этим, управленческий контроль коммерческой организации ориентирован главным образом на обеспечение основных показателей эффективности функционирования в современных условиях: устойчивое положение организации на рынках (среди конкурентов), признание организации субъектами рынка и общественностью, своевременная адаптация систем производства и управления организации к перманентно меняющейся внешней среде (рыночной конъюнктуре). В рыночных условиях, характеризующихся высокой неопределенностью и нестабильностью внешней среды, эффективное управление организацией предполагает гораздо больший спектр планов, гораздо больший объем плановой, а, соответственно, и контрольной работы, чем при плановой экономике. Более того, в настоящее время в силу усиления конкурентных отношений на мировых и отечественных рынках, стремительного развития и смены технологий, растущей диверсификации бизнеса и усложнения бизнес-проектов управление коммерческой организацией существенно усложняется, что обуславливает усложнение ее контрольных систем. Поэтому в современных условиях внутренний контроль в российских организациях приобретает характер основы, присутствующей на всех уровнях управления. В более широком смысле в конкурентной среде рыночных отношений эффективный управленческий контроль, при прочих равных условиях, является гарантией успешной деятельности организации. Таким образом, можно сделать вывод, что тема курсовой работы актуальна.
Список использованной литературы
1)Э.М. Коротков учебное пособие «практический менеджмент» -М.ИНФРА-М ,2010.
2) Менеджмент. 3-е издание .Веснин В.Р. 2012 год;
3) Менеджмент. Конспект лекций .Е.П.Михалева.2011 год;
4) Менеджмент. Дорофеев В.Д., Шестопал Н.Ю. 2012год.
5) Общее управление организацией. Теория и практика. Румянцева З.П. 201-год
6) Менеджмент ( www.bibliotekar.ru)
7) Основы менеджмента ( www.elitarium.ru)
8) Основы менеджмента .М.Мексон,М.Альберт,Ф. Хедоури. 2013 год
9) Менеджмент. Виханский О.С., Наумов А.И. 2009 год
11) Основы менеджмента. Кабушкин Н.И.2011 год.
12)Управленческий контроль .( www.emcom.ru)
13)Закон Сарбейса Оксли.статья.( www.pcweek.ru)
14) Ошибки контроля ( www.advanhawk.ru)
15) Журнал «Управление компанией» (www.gaap.ru)
16) Современные тенденции в развитии организации (www.strategplan.ru)