Пример готовой курсовой работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..………… 3 ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТРОЛЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………………………………7 1.1 Понятие и сущность контроля в управлении персоналом………………….7 1.2 Виды и способы контроля на различных этапах управления персоналом в банках…………………………………………………………………………….12 1.3 Методы оценки эффективности контроля на различных этапах управления персоналом в банках………………………………………………
3. ГЛАВА
2. КОНТРОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ АО «Тинькофф Банк»………………………………………………………………………………36
2.1 Краткая характеристика кадровой политики и системы управления персоналом АО «Тинькофф Банк»……………………………………………..36
2.2 Анализ процедур контроля на разных этапах управления персоналом в АО «Тинькофф Банк» ………………………………………………………….49
2.3 Оценка эффективности контроля в управлении персоналом АО «Тинькофф Банк»……………………………………………………………….51
ГЛАВА
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОНТРОЛЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ АО «Тинькофф Банк» ……………………………………… 51
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию контроля в управления персоналом банка………………………………………………………………..57
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий ………………… 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………… 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………..78
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………… 81
Выдержка из текста
Контроль представляет функцию управления, без которой не могут быть реализованы функции управления персоналом: планирование, организация, руководством и мотивация.
Так, планирование должно постоянно учитывать реальные возможности и изменяющиеся в условиях функционирования и развития организации, контроль призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения определенных коррективов в запланированные показатели развития, как в отдельном подразделении организации, так и на предприятии в целом.
Таким образом, контроль выступает одним из основных инструментов и методов для выработки эффективной политики управления персоналом и принятия решений, обеспечивающих нормальное функционирование предприятия и организаций любой формы собственности, достижения намеченных целей, как в долгосрочной перспективе, так и в вопросах оперативного руководства предприятием.
Актуальность темы исследования. На сегодняшний день регулирование и контроль в управлении персоналом имеет очень важное и решающее значение, поскольку эффективность работы организации в целом зависит именно от руководства организации и его способов, методов и механизмов управления персоналом.
Объект исследования – коммерческий банк АО «Тинькофф Банк».
Предмет исследования – контроль в управлении персоналом.
Цель исследования: Совершенствование управленческого контроля на примере коммерческого банка АО «Тинькофф Банк».
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретические основы контроля в управлении персоналом.
2. Провести анализ контроля в управлении персоналом АО «Тинькофф Банк».
3. Дать рекомендации по повышению эффективности контроля в управления персоналом банка.
Теоретическими и методологическими основами работы послужили классические труды таких ученых и специалистов в области экономики и социологии труда, менеджмента и управления персоналом как А.А.Богданов, М.Вебер, Г.Ганнт, А.К.Гастев, Ф. и Л.Гилбрет, Л.Жданов, И.С.Каннегисер, К.Маркс, Г.Мюнстерберг, Р.Оуэн, С.Г.Струмилин, Ф.Тейлор, А.Файоль, Г.Форд, Г.Эмерсон и др. В работе также использованы материалы специализированной периодической печати.
Список использованной литературы
1. Авдеев В. В. Управление персоналом: технология формирования команды. — М.: Финансы и статистика, 2013.
2. Армстронг М. Практика управления человече-
скими ресурсами. — СПб.: Питер, 2014.
3. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации; Синергия — Москва, 2012.
4. Бабосов Е. М., Вайнилович Э. Г., Бабосова Е. С. Управление персоналом; ТетраСистемс — Москва, 2012.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. — СПб: Питер, 2015
6. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана — Москва, 2009.
7. Борисова Л. Г. Организационный дизайн: современные концепции управления. — М.: Дело, 2010.
8. БородинаЕ. Человеческий капитал как основ-
ной источник экономического роста // Вопр. экономики. — 2010. — № 7.
9. Валиева О. В. Управление персоналом. Конспект лекций; А-Приор — Москва, 2012.
10. Вихаинский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Экономистъ, 2009. – 296 с.
11. Гутгарц Р. Д. Эволюция подходов к проблеме уп-
равления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. — 2012. — № 5.
12. Дафт Р.Л. Менеджмент. Классика МВА. – СПб: Питер, 2010.
13. Диксон Питер Р. Управление маркетингом. Пер. с англ. – М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 2014.
14. Занковский А.Н. Организационная психология. —
М.: Флинта: МПСИ, 2012.
15. Заславская Т.Н. Управление персоналом организации. – М.: Инфра- М.,2014
16. Иванова В.Н. Основы социального управления.- М.: Мысль, 2014
17. Истомина О. Н. Управление персоналом: анализ
и диагностика персонал-менеджмента. — М.: Андреевский изд. дом, 2010. Кабаченко Т. С. Психология управления человеческими ресурсами. — СПб.: Питер, 2013.
18. Куценко В.И. Управление. – М.: Инфра- М, 2013
19. Кибанов А. Я., Коновалов В. Г., Ушакова М. В. Служба управления персоналом; Мир — , 2010
20. Козлов В. В., Одегов Ю. Г., Сидорова В. Н. Организационное поведение; КноРус — Москва, 2013
21. Кононова О. В. История менеджмента. — Хабаровск: ДВГУПС, 2011.
Кочеткова А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. — М.: Дело, 2011.
22. Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала; Маркет ДС — Москва, 2011
23. Маслова В. М. Управление персоналом; Юрайт — Москва, 2012
24. Мескон, М. Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2014.
25. Мелихов Ю. Е., Малуев П. А. Управление персоналом. Портфель надежных технологий; Дашков и Ко — Москва, 2010
26. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала; Феникс, МарТ — Москва, 2010
27. Одегов Ю. Г., Абдурахманов К. Х., Котова Л. Р. Оценка эффективности работы с персоналом. Методологический подход; Альфа-Пресс — Москва, 2011.
28. Одегов Ю. Г., Никонова Т. В. Аудит и контроллинг персонала; Альфа-Пресс — Москва, 2010
29. Парахина, В. М. Практикум по теории управления : учеб. пос. / В. М. Парахина, Л. И. Ушвицкий, и др.; под ред. В. М. Парахиной. – М. : Финансы и статистика, 2013.
30. Слепенкова И.М.Социальное управление. – М.: Инфра – М., 2014
31. Смирнов Э.А. Теория управления. – М.: Альфа- М., 2013
32. Тейлор Ф. Приницпы научного менеджмента. – М.: Финансы, 2014
33. Управление персоналом. Шпаргалка; Окей-книга — Москва, 2012.
34. Управление человеческими ресурсами; Юрайт — Москва, 2012.
35. Управление персоналом: Учебное пособие. Под ред. Бычкова В.П.; РГГУ — Москва, 2013.
36. Цветаев В. М. Управление персоналом. — СПб:
Питер, 2012
37. ЩекинГ. В. Теория и практика управления персоналом. — М.: Академия,
38. Щербатых Ю. В. Психология труда и кадрового менеджмента в схемах и таблицах; КноРус — Москва, 2011.
