Пример готовой курсовой работы по предмету: Маркетинг
Основные данные о работе
Содержание
Введение
Основная часть
1. Общая характеристика предприятия ООО «Промэнергосервис»
Объект маркетингового планирования:
2. Анализ маркетинговой среды и системы управления маркетингом предприятия
3 Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия ООО «Промэнергосервис»
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
При командно-административной системе хозяйствования организации гостиничного и туристического бизнеса, как и многие другие, должны были следовать тем условиям, которые диктовались сверху для них определяли, что нужно предлагать, на каком рынке и по какой цене продать, рассчитывали объемы ресурсов и производства. Почти все функции маркетинга были закреплены за государственными органами, а предприятиям оставались лишь отдельные маркетинговые процессы.
В настоящее время можно с уверенностью утверждать, что проблема организации службы маркетинга является актуальной основа для становления и развития стоматологии">как для крупных, так и для небольших предприятий. При правильном и грамотном определении роли маркетинга на предприятии зависит и дальнейшая его деятельность. В том, какое место в оргструктуре предприятия отведено той или иной службе, проявляется ее реальная, а не декларируемая значимость.
Концепция маркетинга взаимодействия, которая получает все большее распространение в компаниях, занимающихся туристской деятельностью и действующих в сфере сервиса вообще дает возможность компаниям оказывать качественные услуги, расширять их спектр, унифицированно подходить к каждому клиенту, удерживая своих постоянных клиентов.В курсовой работе деятельность и разработка маркетинговой концепции управления организацией будет рассмотрено на примере деятельности компании антикафе ООО «Дружба».Целью курсовой работы выступает разработка маркетинговой концепции управления антикафе ООО «Дружба».
Предприятие (фирма) не может добиться успеха, если оно игнорирует запросы потребителей. Поэтому не случайно, что в рамках маркетинга проводятся исследования, посвященные поведению потребителей. В самом широком понимании поведение потребителей определяется как действия, непосредственно связанные с получением, потреблением и распоряжением товарами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними.
В настоящее время можно с уверенностью утверждать, что проблема организации службы маркетинга является актуальной как для крупных, так и для небольших предприятий. При правильном и грамотном определении роли маркетинга на предприятии ависит и дальнейшая его деятельность. В том, какое место в оргструктуре предприятия отведено той или иной службе, проявляется ее реальная, а не декларируемая значимость.
В качестве концепции управления (философия бизнеса) маркетинг требует, чтобы компания рассматривала потребление как «демократический» процесс, при котором потребители имеют право «голосовать» за нужный им продукт своими деньгами.Основная цель: изучение маркетинга, как концепции рыночного управления.- рассмотреть основные концепции управления маркетингом.
Актуальность применения концепции маркетинга состоит в необходимости выбора оптимального взаимодействия с потребителями, направленного как на эффективность внутренней деятельности, так и на эффективность взаимодействия с внешней средой.
В центре маркетинга лежит идея человеческих нужд. Нужды людей мно-гообразны и сложны: тут и физиологическая нужда в пище, одежде, тепле и за-щищённости, и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязан-ности, и личные нужды в знаниях и самореализацию. Они не формируются усилиями рекламных агентств, а исходят от природы человека.
маркетинг; эволюция теории маркетинга; идеи обмена; концепции сортировки; концепции управления маркетингом; понятийные концепции маркетинга; концепции маркетинга в за-висимости от состояния спроса на товар; прикладные концепции маркетинга; концепция совершенствования производства; кон-цепция совершенствования товара; концепция интенсификации коммерческих усилий; концепция маркетинга; концепция соци-ально-этичного маркетинга; конверсионный маркетинг; стиму-лирующий маркетинг; развивающий маркетинг; ремаркетинг; синхромаркетинг; поддерживающий маркетинг; демаркетинг.
Список источников информации
1. Багеев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2011. – 341 с.
2. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Русская Деловая Литература, 2011. – 481 с.
3. Березин И.С. Современная Россия. – М.: ИМА-ПРЕСС, 2009. – 253 с.
4. Голубков Е.В. Маркетинг: стратегия, планы, структура. – М.: Дело, 2010.
5. Голубков Е.В. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2011. – 580 с.
6. Диксон Питер Р. Управление маркетингом. — М.: БИНОМ, 2009. – 311 с.
7. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. -СПб.: Питерком, 2010. – 251с.
8. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие. -М.: Инфра-М, 2008. – 580 с.
9. Котлер Ф. Менеджмент маркетинг. – СПб.: Питер Кли, 2010– 680 с.
10. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2011. – 750 с.
11. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. – М.: Внешторгиздат, 2011. – 682 с.
12. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг; Европейская перспектива: Пер. с фр. – СПб.: Наука, 2009. – 621 с.
13. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 785 с.
14. Меньшиков С.М., Клименко Л.Д. Длинные волны в экономике. – М.: Международные отношения, 2011. – 844 с.
15. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. – М.: Деловая литература, 2011. – 874 с.
16. Николаева М.А. Товарная экспертиза. – М.: Деловая литература, 2011. – 795 с.
17. Ноздрева Р.Б., Цигачно Л.И. Маркетинг: как победить на рынке. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 484 с.
18. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К. и др. Рекламная деятельность: Учебник.-2-е изд., перераб. и оп.-М.: ИВЦ Маркетинг, 2009. – 874 с.
19. Практический маркетинг. Кн.4. Общение с вашими потребителями: Учеб.пособие. -М.: Междунар.ин-т менеджмента, 2009. – 364с.
20. Романов А.Н., Корешков Ю.Ю., Красильников С.А. и др. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. М.: ЮНИТИ, 2009. – 748 с.
21. Климов В.К. Динамика рынка часов // Часовой бизнес. – 2011. — № 6.
22. Муромкина И. Особенности использования методов маркетинга на предприятиях розничной торговли // Маркетинг. – 2011. — № 4.
23. Николаева М.А. Маркетинг потребительских товаров в условиях рыночной экономики // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. — № 4.
список литературы