Пример готовой курсовой работы по предмету: Менеджмент
Введение 3
1. Теоретическая часть. Концепция «управления по целям» П. Друкера. 5
1.1. Понятие цели, задачи, основные положения концепции «управления по целям» 5
1.2. Характеристика процессного, системного и ситуационного подхода в управлении 13
2. Практическая часть. Кейс-ситуация 23
Заключение 28
Список литературы 29
Содержание
Выдержка из текста
Одним из эффективных механизмов управления современной органи-зацией является стратегическое управление, которое на сегодняшний день является одним из важных факторов успешности функционирования компании на рынке.Стратегическое управление предприятием предполагает ориентацию предприятия на достижение стратегических целей, которые являются ориентирами деятельности организации в плановом периоде.
Система управления персоналом функционирует в системе более общего порядка (системе управления организацией) и не может не отражать ее концептуальные положения, принципы. В настоящее время популярным становится использование стратегического управления, которое реализуется, в том числе, в концепции управления по целям. В связи с этим управление персоналом в организациях, внедряющих управление по целям, должно быть интегрированным в эту концепцию. Возникает необходимость в разработке механизмов целеполагания, согласования целей, доведения их до персонала и оценки результативности деятельности.
1. Выработка четких, кратких формулировок целей.
Актуальность данной темы заключается в том, что ситуационный подход получил наибольшее распространение ввиду своей универсальности, а теория управления в современной России должна развиваться именно путем решения конкретных ситуаций (универсально-конкретных моделей), а не поиском общего выхода.
На первый план выходит метод управления по целям. Метод управления по целям (целевое управление) чаще всего применяют, когда в деятельности фирмы происходят резкие изменения и она оказывается в условиях кризиса (или, возможно, напротив, стоит перед необходимостью быстро и самым лучшим образом использовать появившиеся возможности), и от всей управленческой команды требуется подчинить свою работу достижению ………………
Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обеспечивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответственно составляет очень важную часть стратегического управления.
5.Особенностью является то, что руководитель и его подчиненный достигают согласия о дальнейшей деятельности. Она должна быть сформулирована как программа действий для подчиненного, которую он способен реализовать. В данном случае руководитель выступает по отношению к подчиненному, прежде всего, в роли консультанта.
Данные тенденции обязаны учитываться в российской практике управления организацией при развитии рыночной экономики.Подсистема управления персоналом является основой системы управления производством как таковой – имеет самое центральное значение для эффективной деятельности любого предприятия.
Состав функций управления предприятием вытекает из целей развития этого предприятия. А функции управления производством определяют функции органа управления.
Понятие «Управления по целям» (УПЦ) определяется как метод или как система управления организацией, одновременно решающая как задачи планирования, так и всю деятельность организации. Управление по целям широко используется на практике, отражая положительную философию о человеке, и об участии в управлении. При сопоставлении понятия «управление по целям» и «социального управления» можно найти ряд общих факторов.
Питер Фердинанд Друкер—знаменитый писатель, консультант и теоретик в области менеджмента. К его консультациям обращались руководители крупнейших мировых корпораций, некоммерческих организаций, правительственных структур. Друкер написал
3. книгу, которые были переведены на более чем два десятка языков. Тринадцать из них посвящены экономике, политике, общественной жизни, а пятнадцать книг — менеджменту. Также он издал две повести и автобиографию, был соавтором книги по японской живописи. Главным вкладом ученого является систематизация знаний по проблемам управления и выделение менеджмента в отдельную науку. Современное общество сегодня из индустриального превращается в «общество управляющих», поскольку именно эта категория работников выходит на первостепенные позиции. Именно феноменом менеджмента можно объяснить, почему на предприятиях все больше и больше используется труд высококвалифицированных работников. Ни одно общество, ни одна социальная система прежде не могли себе позволить этого. И именно управление в состоянии использовать постоянно углубляющееся разделение труда, объединить работников разных специальностей и привести их к достижению общих целей. Роль управления в том и состоит, чтобы превратить знание и образованность в непосредственную производительную силу общества, в то, что называется истинным капиталом любой экономики. Почти
15. лет тому назад понятие «менеджмент», сама наука управления были неизвестны. С тех пор, согласно Друкеру, управление радикально изменило всю систему социально-экономических отношений в высокоразвитых странах мира. В своих работах Друкер прослеживает весь путь этой трансформации, показывая, как управление создало мировую экономику, установило новый экономический порядок. Он останавливается на анализе тех проблем, с которыми сталкиваются и встретятся в будущем управляющие развивающихся и развитых стран, делая акцент на тех принципах управления, которые помогут управляющим создавать преуспевающие предприятия по всему миру.
Первая недопустимая ошибка – почитание высокой нормы прибыли. Прибыль не равнозначна норме прибыли: прибыль – это норма прибы- ли, умноженная на оборот капитала.Это означает, что максимальная прибыльность и максималь- ный поток прибыли получаются за счет нормы прибыли, обеспечивающей оптимум положения на рынке при оптимуме оборота капитала. Одна из причин такой проблемы, по мнению Друкера, состоит в том, что высокая норма прибыли – это всего лишь бухгалтерская иллюзия. Такой подход характерен для рассмотрения издержек производства товара, но он не учитывает затраты на его продажу и на обслуживание, даже если такие издержки оказываются намного большими. Друкер показал, первая ошибка позволяет конкурентам захватить рынки.
Список источников информации
1. Друкер, П. Эффективное управление. — М.:Астрель, 2004. — 288с.
2. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 320 c.
3. Андрейчиков, А.В. Стратегический менеджмент в инновационных орга-низациях. Системный анализ и принятие решений: Учебник / А.В. Ан-дрейчиков, О.Н. Андрейчикова. — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИН-ФРА-М, 2013. — 396 c.
4. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 285 c.
5. Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 365 c.
6. Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика. — СПб.: Питер, 2009. – 341 с.
7. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник для вузов / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 5-е изд., стер. — М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2010. — 575 с.: ил.
8. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для вузов по спец. экономики и управления/ И. Н. Герчикова. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2009. — 500 с.
9. Гришина C. A. Метод прогнозирования в маркетинговых исследованиях // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. 2010. № 2-1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/metod-prognozirovaniya-v-marketingovyh-issledovaniyah (дата обращения: 16.06.2016).
10. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец. «Менеджмент организации» / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 439 с.
11. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. — М.: Магистр, 2013. — 528 c.
12. Князев С.Н. Управление: искусство, наука, практика — Минск: Армита — Маркетинг, Менеджмент, 2006. — 512 с.
13. Кочкаров Р. А. Стратегическое планирование и прогнозирование // Вестник Финансового университета. 2006. № 4. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/strategicheskoe-planirovanie-i-prognozirovanie (дата обращения: 16.06.2016).
14. Кузнецов Б.Т. Стратегический менеджмент: учеб.пособие. М.: Юнити-Дана, 2012.
15. Купцов, М.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / М.М. Купцов. — М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2011. — 184 c.
16. Маленков, Ю.А. Стратегический менеджмент: Учебник / Ю.А. Маленков. — М.: Проспект, 2011. — 224 c.
17. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций: Учебное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 288 c.
18. Менеджмент: учебно-практическое пособие для вузов по экономическим спец. / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов, И. В. Вдовина и
6. др. — М.: Вузовский учебник; М.: ИНФРА-М, 2011. — 283 с.
19. Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. — 3-е изд. — М.; СПб.; Киев :Издат. дом «Вильямс», 2009. — 665 с.
20. Основы менеджмента [Текст]
: учебное пособие / под ред. И. Ю. Солдатовой, М. А. Чернышева. — 2-е изд. — М. : Издат.-торг. корпорация «Дашков и К» ; Ростов н/Д : Академцентр, 2010.
21. Исакова, Д.В. Система управления по целям [Электронный ресурс].
– Режим доступа:
22. Клочков,А. К.KPI и мотивация персонала [Электронный ресурс]
Режим доступа:http://chuprina.kz/wp-content/uploads/2014/01/Kniga_KPI_Klochkov.pdf
список литературы
