Содержание
Введение3
1 Принципы формирования корпоративной культуры5
1.1 Понятие и роль корпоративной культуры в организации5
1.2 Содержание корпоративной культуры11
2 Этапы формирования корпоративной культуры18
2.1 Принципы формирования корпоративной культуры в организации18
Заключение35
Литература38
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Всего 15-20 лет назад многие предприятия гордились своим постоянством, упорядоченностью, традициями. Но в последние два десятилетия 20-го века ситуация изменилась критическим образом. В настоящее время эти качества чаще всего приводят к стагнации, угрозе существованию предприятия. Предприятия, которые не обладают достаточной гибкостью, способностью к быстрым изменениям в ответ на изменения окружающей среды не способны не только успешно функционировать, но и выживать в современных условиях. Вследствие непрерывности и высокой скорости изменений предприятия не успевают в полной мере воспользоваться результатами предыдущих изменений 1 окружающая среда снова меняется, и предприятиям приходится меняться вместе с ней. Если же компании сами формируют будущее, им приходится меняться даже быстрее, чем меняется окружающая среда. Отец современного менеджмента П. Друкер писал, что мы живем в один из таких исторических периодов времени, которые случаются один раз в двести или триста лет, когда люди перестают ориентироваться в том, что происходит вокруг, и когда прошлый опыт не позволяет адекватно оценить будущее.
Таким образом, жизнь заставляет современные предприятия не периодически проводить изменения, а постоянно работать в режиме изменений. Следовательно, им нужно научиться управлять изменениями.
В корпоративной культуре поэтапно происходят следующие изменения: оценка существующей корпоративной культуры, выявление ценностей компании, этических дилемм; формирование представлений о желаемой корпоративной культуре; определение противоречий между существующей и желаемой корпоративной культурой, выявление потенциальных источников кризиса или иных проблем; постепенное устранение противоречий в корпоративной культуре; оценка успешности изменений в корпоративной культуре, отзывы о корпоративной культуре и ее стабильное развитие.
К сожалению, руководители многих компаний уделяют мало внимания развитию корпоративной культуры и построению организационной структуры, объясняя это тем, что существуют более важные и не терпящие отлагательства вопросы. Однако опыт показывает, что сильная корпоративная культура – это своего рода фундамент компании, залог ее коммерческого успеха и процветания, а слабая – одна из причин возникновения глубоких внутренних кризисов, негативно влияющих на эффективность работы сотрудников и результативность деятельности всей компании. Кроме того, корпоративная культура может служить конкурентным преимуществом компании в условиях острой конкуренции на современном рынке. Постоянное и целенаправленное развитие культуры компании позволит избежать многих кризисных ситуаций, а если они все же возникнут (от этого никто не застрахован), корпоративная культура поможет сохранить стабильность внутри организации и в некоторых случаях даже преобразовать риски в конкурентные преимущества.
Список использованной литературы
1.Горелов О.И. Организационное поведение. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010.
2.Дугина О. Корпоративная культура и организационные изменения // Управление персоналом. -2000 — № 12 — C 15.
3.Корнюшин В.Ю. Основы управления персоналом. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010.
4.Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М.: ЮНИТИ, 2009
5.Маюнова Н.В. Основы управления проектами. – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2010.
6.Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2008.
7.Ньюстром Д.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб: Питер, 2005.
8.Орчаков О.А. Теория организации: – М.: Московский институт экономики, менеджмента и права, 2009
9.Татенси К. Вечный дух предпринимательства: — М.: ЮНИТИ, 2000
10.Шейн Э. Организационная культура и лидерство. — С-Пб.: Питер, 2002 — 36 с.