Пример готовой курсовой работы по предмету: Реклама и PR
Введение
Глава
1. Характеристика корпоративной культуры как формы социальной коммуникации
1.1 Основные определения социальной коммуникации
1.2 Основные подходы к определению внутреннего PR
1.3 Сущностная характеристика корпоративной культуры
1.4 Инструменты корпоративной культуры
Глава
2. Корпоративная культура компании МТС
2.1 МТС. Краткая характеристика
2.2 Создание корпоративного кодекса компании
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Научная новизна дипломного исследования заключается в анализе современных корпоративных праздников и определения их влияния на формирование корпоративной культуры, а также в разработке практических рекомендаций для организаций на основе проведенного эмпирического исследования.
Исходя из всего выше сказанного, целью выпускной квалификационной работы является разработка проекта пакета документов по совершенствованию корпоративной культуры ООО «СП Политруб». Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
Формирование корпоративной культуры (на примере рекламного агентства (ООО «Прок Плюс»)
В первой главе работы рассматриваются теоретические основы корпоративной культуры, проводится исследование типологий корпоративной культуры, рассматривается ее специфика в сфере ресторанного бизнеса.
Современные руководители, понимая это, тратят огромные деньги на профессионалов, которые способны провести анализ существующей корпоративной культуры, внести соответствующие изменения, дать рекомендации по улучшению ситуации в компании.Цель курсовой работы- определить место корпоративной культуры на современном предприятии, на примере компании ГМК «Норильский Никель» показать значимость корпоративной культуры.Определить место корпоративной культуры на примере компании ГМК «Норильский Никель».
В рамках данного исследования заслуживают внимания концепции управления, применимые к анализу социальной природы корпораций, содержащиеся в трудах М. Вебера, Н. Лумана, Р. Мертона, Б.З. Мильнера и др. [20, 21, 45, 53].
Концепции этих авторов характеризуются высоким уровнем теоретического осмысления управления организации как комплексного феномена, отражают его фундаментальные характеристики, закладывают теоретический фундамент для прикладного исследования корпоративной культуры.
• охарактеризовать деятельность исследуемой компании;Научная новизна данной работы заключается в использовании совокупности методик исследования и оценки корпоративной культуры, а так же в оценке её денежного выражения.
В рамках данного исследования заслуживают внимания концепции управления, применимые к анализу социальной природы корпораций, содержащиеся в трудах М. Вебера, Н. Лумана, Р. Мертона, Б.З. Мильнера и др. [20, 21, 45, 53].
Концепции этих авторов характеризуются высоким уровнем теоретического осмысления управления организации как комплексного феномена, отражают его фундаментальные характеристики, закладывают теоретический фундамент для прикладного исследования корпоративной культуры.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что внедрение в ООО «Гермес» предложенных рекомендаций должно способ-ствовать положительным изменениям в корпоративной культуре органи-зации, повышению ее эффективности в целом, улучшению социально-психологического климата в коллективе.
Информационной базой работы послужили материалы, опубликованные в научных изданиях, информация из электронных источников (интернет) и периодической литературы. Эмпирическую базу работы составили материалы социально-экономических исследований, экспертные оценки российских и западных исследователей.
В соответствии с поставленной целью и задачами структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список источников информации
1.Buchanan D.A., Hunczinski A.A. Organizational Behaviour. Prentice Hall Interational. 1985
2.Burke W.W. Organization Development. Little, Brown, Boston. 1982
3.Coser L. A. The Functions of Social Conflict. – London: Free Press, 1956
4.Аги У., Г. Камэрон, Ф. Олт, Д. Уилкокс. Самое главное в PR,СПБ, 2004
5.Агеев B. C. Межгрупповое взаимодействие: социально – психологически с проблемы. – М.: МГУ. 1990
6.Азарова Л.В., Иванова К.А., Шадрова В.М., Шишкин Д.П. Паблик рилейшнз: теория и практика.СПб., 1998
7.Аллахвердова О. В. и др. Конфликтология. — СПб.: Лань. 1999
8.Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология.— М.: ЮНИТИ. 1999
9.Афанасьев В.Г. Социальная информация / Рос. АН, Отделение философии, социологии, психологии и права. Всерос. науч. центр проф. ориентации и психол. поддержки. М.: Наука, 1994
10.Бабосов Е.М. Прикладная социология. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Тетрасистемс , 2004
11.Бернет Д., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрир. Подход. М.; СПб.; Харьков; Минск,2001
12.Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001
13.Брэмсон P.M. Общение с трудными людьми. — Киев: Внешторгиздат, 1991
14.Блэк С. Public relations . Что это такое. – М. – 1990
15.Варакута С.А. Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: Учеб. пос. – М. : ИНФРА-М, 2004
16.Грачев Г. В., Мельник И. К. Манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно – психологического воздействия. – М.: ИФ РАН. 1999
17.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Н., 1999
18.Зайцев А. К. Внедрение социальных технологий в практику управления. М., 1989
19.Иванов В. Н. Социальные технологии в современном мире. М., 1996
20.Ильин Е.П. «Мотивация и мотивы», Санкт-Петербург, Питер, 2000
21.Капитонов Э.А. Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Д:,2003
22.Марков М. Технология и эффективность социального управления. М., 1983
23.Модели и методы управлением персонала: Российско-британское учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001
24.Поппер К. Логика социальных наук // Эволюционная эпистемология и логика социальных наук: Карл Поппер и его критики / Сост. Д.Г. Лахути, В.Н. Садовского и В.К. Финна; Пер. с англ. Д.Г.Лахути — . М.: Эдиториал УРСС, 2000.
25.Пригожий А.И. Социология организаций. М.: Наука, 1980
26.Ратников В.П. Коллектив как социальная общность. — М.: МГУ, 1978
27.Скотт М. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум. Паблик рилейшенз. Теория и практика. 8-е издание. Москва. Изд «Вильямс». 2001
28.Социальный менеджмент : учеб./ под ред. В.Д. Валового.- М. : БИЗНЕС-ШКОЛА «ИНТЕЛ-СИНТЕЗ», 1999.
29.Синяева И.М Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник/Под ред.проф. Васильева Г.А. –М.:ЮНИТИ,1998
30.Томилов В.В. Культура предпринимательства. СПб.: Изд-во «Питер»,2000
31.Фролов С.С. Социология. Учебник. Для высших учебных заведений. М.: Наука, 1994
список литературы