Пример готовой курсовой работы по предмету: Связи с общественностью
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОНЯТИЯ ИМИДЖА И КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА КОМПАНИИ
2.АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОГО ИМИДЖА ООО «Coca-Cola»
2.1 Характеристика компании
2.2 Анализ и оценка имиджа ООО «Coca-Cola»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Управление брендами в международных компаниях( на примере компании coca-cola)
На данный момент существует около
20. видов напитков, которые производит компания Coca-Cola. Летом 1999 года Coca-Cola преобрела все права на торговую марку «Schweppes», принадлежащую ранее компании Cadbury.В 2006 году компания Coca-Cola испытывала некие трудности, которые начались в результате скандала с Майклом Джексеном (его обвинили в педофилии).
Научная новизна дипломного исследования заключается в анализе современных корпоративных праздников и определения их влияния на формирование корпоративной культуры, а также в разработке практических рекомендаций для организаций на основе проведенного эмпирического исследования.
При написании курсовой работы было использовано
1. источников. Основные положения освещенной темы основаны на ряде публикаций: Багинова В.В.; Ковальская М.И, и других авторов, исследующих производственную логистику, а также статьях, посвященных компании «The Coca-Cola Company».
выявления влияний рекламной кампании на успешность бренда в контексте анализа связи между рекламными кампаниями и успешностью двух брендов, являющихся предметов исследования данной дипломной работы.
В целом, разработанность темы маркетинга более представлена в зарубежной литературе, что связанно с более ранним становлением особенного отношения к предпринимательству. Однако, специфика именно отечественного бизнеса представлена в работах отечественных исследователей в области маркетинга.
Российская имиджелогия считает имиджирование (т.е. построение имиджа) личностным дизайном, смысл которого заключается в демонстрации лучших личностных качеств человека, опоре на его положительные черты и привлекательные визуальные характеристики. Имидж может быть положительным и отрицательным, эффективным и неэффективным. Отрицательный имидж предполагает противоречие нормам, одобряемым в обществе. Неэффективным является имидж, который не соответствует цели имиджирования.
Теоретическая база исследования. В ее основу входят такие авторы, как Вифлеемский А.Б., Ворошилов В., Горкина М.Б., Долятовский В.А., Ильченко С. Н., Каверина Е. А., Карпова О.Е.,Котлер Ф., Келлер К.Л., Кривоносов А. Д., Лукашенко М.А., Мамонтов А.А., Манн И.Б., Мазур О.А., Панкрухин А.П., Разумовская А. Л., Рябков О.А., Сайтел Ф., Сагинова О.В., Самохин М.Ю., Самохина А.К., Чечулин А. В., Чумиков А. Н. Стоит отметить, что исследования в области рекламы и PR-коммуникаций и в основном базируются на иностранных работах. Это связано с тем, что в России данное направление еще слабо развито, потому что наша страна развивает рыночную экономику в течение 20 с небольшим лет, что несравненно меньше, чем страны Запада.
Повышенное внимание к вопросам формирования имиджа привело к изменениям организационной структуры многих предприятий, внутри которых выделились отдельные департаменты, комитеты и отделы по связям с общественностью. Суть работы специалистов этих подразделений заключалась в разработке различных мероприятий, направленных на повышение имиджа фирмы и укрепление ее деловой репутации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании: ПР- предмет и мастерство.-М.:Инфра-М,2001.-455 с.
2.Бочкарева Л. В. Социальная ответственность компании как элемент положительного корпоративного имиджа / Управление организацией: диагностика, стратегия, эффективность. Труды XIII международной научно- практической конференции. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2005. – 0, 15 п. л. 5.
3.Букша К.С. Управление деловой репутацией.-М.:Вильямс,2007.-144 с.
4.Даулинг Грэм. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности.-М.:Имидж-контакт,2003.-368 с.
5.Карпова С.В. Рекламное дело. Учебник-Ростов на Дону: Издательство «Феникс»,2006-205 с.
6.Кащеев И.А.Имидж предприятия как маркетинговый инструмент взаимодействия с внешней средой.Автореферат.Волгоград,2009.-24 с.
7.Кошелев А.Н. ПР- проектирование.- М.: Дашков и К,2010.-304 с.
8.Кисмеренкин В.Г.Бренды и имиджи.-М.:РИп-холдинг,2006.-256 с.
9.Лукаш Ю.А.Имидж компании — ключ успеха.- М.: Дело и сервис,2007.-112 с.
10.Решетникова И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы.-М.:Экономика,2008.-272 с.
11.Сушкова, Т.В. Имидж организации и его структура / Т.В. Сушкова // Социально-экономические и историко-правовые проблемы современного российского общества: Материалы научно-практической конференции. – Казань: Издательство НПК «Рост», 2005. – С. 319-320.
12.Феофанов О.Реклама: новые технологии в России.-СПб.:Питер,2001.-384 с.
13.Фролов С.С.Связи с общественностью в работе фирмы.-М.:Либроком,2011.-368 с.
14.Харитонов В.В. Реклама и ПР в массовых коммуникациях.-М.:Речь,2008.-200 с.
15.Чубукова Л. В. Определение понятий имиджа и репутации компании / Современный российский менеджмент: состояние, проблемы, развитие: сборник статей IV Международной научно-методической конференции. – Пенза, 2005. – 0, 15 п. л. 6.
16.Чубукова Л. В., Кузнецов А. Л. Понятийный аппарат процессов формирования бренда, имиджа и репутации компании // Социально- экономическое управление: теория и практика. Ижевск: Изд-во ИжГТУ. – 2005. – № 3. – 0, 55 п. л. (авт. 0, 41 п. л.).
17.Чубукова Л. В., Кузнецов А. Л. Стратегическое управление имиджем предприятия // Экономика и управление собственностью. М. – 2007. –№ 4. – 0, 75 п. л. (авт. 0, 56 п. л.).
18.Шарков Ф.И. Имидж фирмы. Технологии управления.- М.: Академический проект,2006.-272 с.
19.Журнал «Корпоративный имидж»- http://www.ci-journal.ru/journal
20.Социологический словарь- http://mirslovarei.com/soc_a
21.Кока-Кола-http://www.cocacola-russia.ru/press/press-releases/
22.Оценка потребления газированных напитков http://www.ratix.ru/stati/analitika/molodezh_vybiraet_pepsi_i_coca-cola/
23.http://www.adme.ru/coca-cola-340478/vojna-kol
список литературы
