СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретические и методические основы понятия и оценки качества топ-менеджмента
1. Сущность понятия «качество топ-менеджмента» и задачи его оценки
1.2. Применение модели Всеобщего управления качеством (TQM) с точки зрения оценки качества топ-менеджмента
1.3. Международные стандарты на системы менеджмента качества с точки зрения их влияния на качество топ-менеджмента
2. Критерии оценки качества топ-менеджмента на примере зарубежных моделей
2.1. Японский опыт: модель Деминга
2.2. Опыт оценки качества топ-менеджмента в США: премия Малкольма Болдриджа
2.3. Европейский опыт оценки качества топ-менеджмента
Заключение
Литература
Содержание
Выдержка из текста
Для реализации поставленной цели были использованы методы: сбора, обработки, анализа информации. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения. В конце работы приводится список литературы, включающий монографии и статьи периодической печати.
Испытанным средством обеспечения высокой эффективности и качества функционирования программ и программных комплексов являются международные стандарты, разработанные при участии представителей ведущих компаний отрасли.По мере расширения применения и увеличения сложности информационных систем выделились области, в которых ошибки или недостаточное качество программ либо данных могут нанести ущерб, значительно превышающий положительный эффект от их использования.
Поэтому разработан ряд качественных характеристик учетно-аналитической информации, которые являются критериями для ее оценки.ㅤЦель исследования – определить критерии оценки качества бухгалтерской информа-ции. Охарактеризовать основные критерии оценки качества бухгалтерской информа-ции.
Однако их качество находится далеко не в идеальном состоянии, в отличие от тех, что существуют в развитых странах Западной Европы и Северной Америки.Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что в условиях жесткой рыночной конкуренции и кризисных ситуаций высшему уровню менеджмента необходимо вырабатывать устойчивую и неординарную политику, чтобы вверенный ему объект не потерпел крах и разорение.
При разработке теоретических вопросов были использованы работы отечественных и зарубежных ученых, посвященные вопросам управления производством, качеством продукции, технологическим процессам и исследования в области методологии оценки уровня техники, технологии и качества продукции.
Научную новизна исследования состоит в определении систематизированного подхода к изучению роли качества профессионального образования в формировании составляющей развития экономики и раскрытия основных механизмов в стимулировании подготовки кадров для инновационной составляющей за счет образовательной сферы.
Отечественный товаропроизводитель с внутреннего рынка агрессивно вытесняется зарубежными фирмами.Хотя учебников, учебных пособий по менеджменту в России за последние два-три десятка лет вышло в свет даже более, чем достаточно, по нашему субъективному мнению, заслуживают внимания, прежде всего, книги по управлению таких российских авторов: под ред. Проанализировать современное состояние менеджмента в России.
Литература
1.Адлер Ю.П. Восемь принципов, которые меняют мир // Стандарты и качество, 2001. — № 5
2.Гиссин В.И. Управление качеством. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003
3.Маслов Д.В., Ватсон П., Чилиши Н. Функциональная модель оценки менеджмента // Методы менеджмента качества, 2005. — №3.
4.Маслов Д. Европейский уровень качества // Консультант, 2005. — № 3
5.Маслов Д.. Белокоровин Э. Удовлетворение потребителей по-японски // Методы менеджмента качества, 2005. — № 2
6.Маслов Б., Белокоровин Э. Премии в области качества: награда за победу или инструмент управления? // Управление компанией, 2005. — № 5
7.Плущевский М. Стандартософия о качестве: теория, проверяемая практикой // Стандарты и качество, 2004. — № 5. — С. 84.
8.Свиткин М. От менеджмента качества — к качеству менеджмента и бизнеса: миф или реальность? // Стандарты и качество, 2004. — № 1. — С. 74.
9.Шадрин А. Феноменология качества // Стандарты и качество, 2004. — № 7. — С. 72.
10.Шокина Л.И. Оценка качества менеджмента компаний. – М.: КноРус, 2007
11.Подлесных В.И. Менеджмент. – СПб.: Бизнес-пресса, 2002
список литературы