Пример готовой курсовой работы по предмету: Социальная работа
Содержание
Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
Глава I. Общая характеристика культуры управления……………………..6
1.1 Сущность культура управления……………………………………………..6
1.2 Основные типы и виды культуры управления…………………………….10
1.3 Методы измерения культуры управления и ее уровни…………………..14
Глава II. Формирование культуры управления в учреждениях социальной защиты……………………………………………………………………………19
2.1 Особенности формирования культуры управления в учреждениях социальной защиты…………………………………………………………… 19
2.2 Проблемы формирования управленческой культуры в учреждениях социальной защиты населения и пути их решения………………………….23
Заключение……………………………………………………………………..29
Список использованных источников………………………………………… 31
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования. Тема культуры управления в учреждениях сегодня актуальна как никогда. Тот факт, что поведение людей в организации подвержено не только осознанию себя как части коллектива, но и удовлетворению социальных потребностей, уже ни у кого не вызывает сомнения. Особый интерес при этом вызывает работа в учреждениях социальной защиты.
На данный момент не существует единого определения понятия «культура управления», т.к., с одной стороны, этот феномен представляется сферой интересов целого спектра гуманитарных наук, а с другой – это важная часть современной практики менеджмента. Иными словами, на данный момент отдельные части мозаики пока не сложились в единую картину.
Вопрос о степени влияния управленческой культуры на успех организации – это проблема, волнующая ученых, исследователей современности. Основу успешного управления организацией составляют хорошая материальная база, квалифицированный и заинтересованный персонал и четкое управление. Сочетание этих трех факторов необходимо для того, чтобы предприятие функционировало успешно, было эффективным.
Интерес к изучению феномена управленческой культуры связан с тем, что возросло понимание того влияния, которое культура управления оказывает на успехи и эффективность организации. Многочисленные исследования показывают, что процветающие организации и учреждения отличаются высоким уровнем культуры, который формируется в результате продуманных усилий, направленных на развитие духа корпорации, во благо всех заинтересованных ее деятельности сторон. Управленческая культура является основой жизненного потенциала организации. Особенности отношений между людьми, устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации, образцы положительного и отрицательного поведения и многое другое, что относится к ценностям и нормам, имеют важное значение для эффективного управления. Носителями управленческой культуры являются люди. Однако в организациях с устоявшейся управленческой культурой она как бы отделяется от людей и становится фактором организации, ее частью, оказывающей активное воздействие на членов организации, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами и ценностями, которые составляют ее основу.
Так как культура управления в учреждениях не имеет явно выраженного проявления, то ее изучение имеет определенную специфику. Она играет очень важную роль в жизни организации и должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства. В последние годы управленческие службы не только изменили отношение к культуре организации, но и заняли активную позицию в использовании ее как фактора повышения конкурентоспособности, адаптивности, эффективности производства и управления. Для того чтобы культура «работала» на повышение эффективности организации, она должна поддерживать организационную стратегию и миссию. Эта работа направляется высшим руководством и требует глубокого понимания не только стратегического менеджмента и экономики, но и основ организационного поведения и психологии управления. Если руководство хочет, чтобы работники исповедовали такие ценности и нормы поведения, которые будут способствовать успеху организации, то это требует серьезной и целенаправленной работы.
Степень разработанности проблемы. Теоретической основой работы являются научные исследования в сфере управления, среди которых можно выделить работы Шейна Э., Уваровой Л.И., Комарова С.В., Третьяковой Т.О., Веденеевой А.Н. и др.
Объект исследования – учреждения социальной защиты населения.
Предмет исследования – особенности культуры управления в учреждениях социальной защиты населения.
Целью курсовой работы является исследование состояния культуры управления в современных условиях в учреждениях социальной защиты населения.
Задачи исследования:
- рассмотреть сущность управленческой культуры;
- рассмотреть основные типы и виды культуры управления;
- рассмотреть методы измерения культуры управления и ее уровни;
- изучить особенности формирования культуры управления в учреждениях социальной защиты населения;
- обосновать направления оптимизации управленческой культуры в учреждениях социальной защиты населения.
Эмпирическая база исследования. В качестве эмпирической базы по изучаемой проблеме явились такие источники как: печатные издания, Интернет‑СМИ, электронные документы. В работе использованы данные опубликованных социологических исследований, нормативно – правовые акты и др.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников. В первой главе рассмотрены понятие, типы и виды, а также методы управленческой культуры учреждений социальной защиты населения, во второй главе рассмотрены особенности формирования культуры управления учреждений социальной защиты населения, выявлены основные проблемы управленческой культуры и пути их решения. Построенная таким образом работа позволяет глубже и всесторонне рассмотреть особенности управленческой культуры учреждений социальной защиты населения.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1. Акмеологический словарь / Под общ. ред. А.А. Деркача. – М.: Изд-во РАГС, 2008. – 161 с.
2. Веденеева А.Н., Чемерская Т.Г. Управленческая культура государственных и муниципальных служащих как условие эффективности муниципального управления. // Современные научные исследования и инновации. – Февраль, 2012 /Электронный ресурс/. www.web.snauka.ru.
3. Виноградова Н.П., А. А. Попов А.А. Формирование культуры управления как ее конкурентного преимущества// Вестник Челябинского государственного университета Экономика. — N 24 (278).
– 2012 . — с. 143-148.
4. Иванов В.Н.Основы социального управления: Учебное пособие / А.Г. Гладышев, В.Н. Иванов, В.И. Патрушев и др.; Под ред. В.Н. Иванова. — М.: Высшая школа, 2011. — 271с.
5. Кравченко А.И. Культурология: Учебное пособие для вузов.— 3-е изд. М.: Академический Проект, 2002.— 496 с.
6. Красовская Л.С. Механизм управления кадрами / Л.С. Красовская.// Менеджмент в России и за рубежом -2009.- № 4. – с.5.
7. Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента: Пер. с англ / С. Крейнер. – М.: ИНФРА-М, 2009.
8. Лапин А.Н.Стратегическое управление современной организацией / А.Н. Лапин //Управление персоналом. — 2010.- № 22. – с.14.
9. Липсиц И. В. Секреты умелого руководителя, — М.: Экономика, 2011. – 171с.
10. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. и др. Менеджмент, М.: ЮНИТИ, 2008.-398с.
11. Менеджмент социальной работы: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений /Под. ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. —М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2009. — 288 с.
12. Мильнер, Б. З. Теория организации : учеб. пособие. 7-е изд., перераб. и доп. М. : Инфра-М, 2009. — 864 с.
13. Пряхин Г.Н. Методологические основы культуры управления в социально-экономических системах// Автореферат, Челябинск.-2008.
14. Почевалов Д.А.Типология управленческих культур// Гуманитарные науки: теория и методология. – 2008. — № 3. – с.87-91.
15. Третьякова Т.О. Формирование управленческой культуры (социологический аспект).
– с. 292-293.
16. Уварова Л.И. Пути формирования культуры управления в процессе профессионального образования: социокультурный подход// Вопросы культурологии. – 2008. – № 11. – с. 54-57.
17. Уварова Л.И. Формирование культуры управления и стратегии менеджмента. — СПБ ГУЭиФ.: Санкт-Петербург, 2009. – 510с.
18. Управление персоналом. Словарь-справочник/Под ред. Пенно Е.К. -М.: Эксмо, 2008. -490с.
19. Управление социальной сферой / Под ред. В.Э. Гордина: Учебник, СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. — 237 с.
20. Управленческая культура организаций / Составители Л.М. Кроль, Е.А. Пуртова – М.: Независимая фирма «Класс», – 400 с.
21. Филатова Светлана. Управленческая культура руководителя: нелёгкая роль флагмана//Управление персоналом. – 2011. — № 8 (16 август).
– с. 7-9.
22. Черкесов В.В. Управленческая деятельность менеджера. Основы менеджмента. — Киев: Ваклер, 2008. -267с.
23. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. / Пер. с англ., 3-е издание. Под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2008. – 336 с.
24. www.businessfor.ru// Культура управления, изменения и эффективность социальной работы.
25. www.gendocs.ru// Лекции по социологии управления (тема
7. Социологические аспекты культуры и этики управления).
26. www.jenessi.net// библиотека Александровой
27. www.mintrudrb.ru// Сайт Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан
28. www. psyera.ru / / Гуманитарный портал. Культура управления.
29. www.refi.su/teotiya_ypravleniya// Словарь экономических терминов
30. www. vsempomogu.ru //Культура управленческого труда.
